Hoteller i Puerto de la Cruz

"Værelset var stort og rummeligt. Men, der var en frygtelig kloaklugt på toilettet som bredte sig til resten af rummet. Vi meldte det i receptionen som overraskende nok var klar over problematikken, men ikke havde gjort noget ved det. Afløbet i bruseren var stoppet og vandet løb ud på gulvet og ind i værelset"

"Best location. Very comfortable beds, lobby area and the pool! Buffet breakfast top notch. "

"Perfecte locatie en mooi verblijf, mankeert werkelijk niets aan. Mooie schone kamer, fijn personeel, lekker eten en zalige bedden. Perfect "

"We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

"Vi boede på et værelse, 3 damer, det var ret gammelt og småt, og ingen aircondition kun en loftventilator, så havde det været høj sommer var det nok ikke nok til at køle værelset af. Personalet var søde og hjælpsomme og især kokken på morgenbuffet, han var et fest at komme ned til, og gjorde morgenmaden bedre end den egentlig var, for så stort udvalg var der ikke. Men det lå tæt på det vi skulle og det var det vigtigste."

"Vi synes ikke vi blev mødt af en serviceminded receptionist. Vi måtte diskutere om vi kunne være 2 på hvert værelse, fordi vi åbenbart var kommet til at bestlle til kun en voksn pr. værelse. Alting skulle betales med det samme eller forud, hvilket føles som mistillid til gæsterne. Stor og varieret morgenmads buffet. "

"Fint ældre hotel tæt på plaza charco"

"Det gode: lækker morgenmad og rigtig god service. Dejlig pool og meget nyt hotel. Føltes nyt og lækkert. Det dårlige: Vi betalte for et værelse uden udsigt. Værelset føltes som en slags bunker, hvor man ikke kunne lufte ud, elendig aircondition og en meget parfumeret lugt, der var svær at slippe for. Jeg anbefaler, at man betaler det ekstra og tager et værelse med udsigt. Det var ubehageligt at bo i en hule. "

"Ligger tæt på busstationen og stranden. Både personalet i restauranten, rengøringen og receptionen var venlige. Maden var fin, blev megamæt hver dag. Restauranten var travl, men det vender man sig til. Kommer gerne igen. "

"Chambre propre avec le nécessaire et bien placé "

"Dejligt ophold, pænt og rent, hjælpsomt personale. God beliggenhed "

"Dejligt hotel med flot poolområde og skøn udsigt over Atlanterhavet og bjergene. Hyggelige opholdsarealer både ude og inde kan og benyttes af kørestole. Maden er ok og der bliver flittigt fyldt op. Det tager 15-20 min. at gå ned i byen, men der er velfungerende shuttlebus ca. hver time. Der er mange tyskere. Nogle gæster reserverer liggestole med deres håndklæder hele formiddagen uden at benytte dem. Det burde hotellet gribe ind overfor. Har set det virker på Mallorca og Madeira med stor...

"Alt var så perfekt og hyggeligt. Men internettet virkede ikke godt. En udfordring for hotellet, vil jeg sige. "

"Vi ankom kl. 9.00 om morgenen og havde ikke sovet hele natten, der var ingen mulighed for at få værelset før kl. 15.00, der var ingen elastik, om natten havde vi oversvømmelse på værelset fra toilettet, ingen mulighed for et andet værelset, vandet blev stoppet men vi kunne ikke bruge toilettet, en af dagene havde de glemt at lægge håndklæder ind, så vi måtte tørre os i bademåtten. Vi har fået en gang morgenmad som kompensation. Hotellet ligger oppe ad en stejl, stejl ond bakke, så det er svært...

"Efter at være blevet skuffet over et andet hotel, var det muligt at check-in kl 23 om aftenen på dette dejlige hotel. God service og lækre faciliteter. Regner med at komme tilbage."