Gå til hovedsektionen

Portal Beach - Rede Soberano

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Forretningstjenester
  • Bar
Den nuværende pris er 567 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. apr. - 24. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe Room

Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Deluxe Room

  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Standardværelse | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Standardværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)
  • 25 m²
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge ELLER 4 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Deluxe-værelse | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 20 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 4 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standard Room

Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Standard Room

  • Plads til 4 personer

Apartamento Familia

  • 1 soveværelse
  • Plads til 7 personer
  • 2 dobbeltsenge og 3 enkeltsenge ELLER 5 enkeltsenge og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Room Superior with Spa Bath

Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Room Superior with Spa Bath

  • 20 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Room Standard

Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Room Standard

  • 20 m²
  • Plads til 5 personer
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Portal Beach - Rede Soberano befinder sig tæt på stranden i Mundaí Strand – et område i Porto Seguro. Muta Strand og Discovery Coast Atlantic Forest Reserves reflekterer områdets naturlige skønhed. Områdets andre seværdigheder inkluderer Porto Seguro-museet og Complexo Barramares. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Porto Seguro, den gamle bydel, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Porto Seguro Municipal Stadium. Besøg vores rejseguide til Porto Seguro
Kort
Avenida Beira Mar, 4500, Praia do Mundiai, Porto Seguro, BA, 45810000

Hvad ligger i nærheden?

  • Mundai Strand
    1 min. gang - 0.1 km
  • Toa-Toa Beach
    3 min. gang - 0.3 km
  • Complexo de Lazer Toa Toa
    8 min. gang - 0.7 km
  • Curuípe Strand
    18 min. gang - 1.6 km
  • Axe Moi Underholdningskompleks
    2 min. kørsel - 1.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Porto Seguro (BPS) - 11 min. kørsel

Restauranter

  • Complexo de Lazer Tôa Tôa
    7 min. gang
  • Ramada by Wyndham
    11 min. gang
  • Axé Moi
    3 min. kørsel
  • Beat Beach
    20 min. gang
  • Jamaica Beach Restaurante
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Portal Beach - Rede Soberano

Hotel med familievenlig profil i Mundaí Strand
Et gratis vandland, en bar i poolen og en bar ved poolen er blot nogle af faciliteterne hos Portal Beach - Rede Soberano. Benyt stedets dampbad, og lad dig forkæle med massage eller manicure og pedicure. Stedets restaurant byder på morgenmad, frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes et shoppingcenter på stedet og en have.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En børnepool samt en vandrutsjebane, gratis poolhytter og liggestole
  • Babysitning (tillægsgebyr), et mødelokale og concierge-tjenester
  • En computerstation, udendørs møbler og gratis aviser
  • Bagageopbevaring, røgfrie områder og en festsal
Værelsesfaciliteter
Alle 160 værelser inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusere
  • 32-tommers HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, LED-pærer og køleskabe

Lignende overnatningssteder

2 udendørs pools
Quinta do Sol Praia Hotel
Curuípe Beach
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
8.6 ud af 10, Fantastisk, 610 anmeldelser
Prisen er 499 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.
Quinta do Sol Praia Hotel
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Bar molhado

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Legeplads
  • Shoppingcenter
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • Barnestol
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Køleskab på værelset
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • Direkte adgang til stranden
  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Udendørs møbler

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til pool via rampe på stedet
  • Belysning ved indgang
  • Brede døråbninger
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Ingen elevator
  • Kørestole på stedet
  • Nødline på badeværelset
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Sænket skranke og vask

Andet

  • 1 bygning
  • 2 etager
  • Bygget i 2006
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Køleskab
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser på hverdage
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 7 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for pengeskab på værelset: 2.00 BRL pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet bruger solenergi
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Portal do Mundaí Praia
Portal do Mundaí Praia Hotel Porto Seguro
Portal do Mundaí Praia Porto Seguro
Portal Beach Rede Soberano
Portal Beach - Rede Soberano Hotel
Portal Beach - Rede Soberano Porto Seguro
Portal Beach - Rede Soberano Hotel Porto Seguro

Ofte stillede spørgsmål

Har Portal Beach - Rede Soberano en pool?

Ja, dette overnatningssted har en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Portal Beach - Rede Soberano?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Portal Beach - Rede Soberano den 23. apr. 2026 starter fra 567 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 7. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Portal Beach - Rede Soberano et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Portal Beach - Rede Soberano?

Dette overnatningssted tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på Portal Beach - Rede Soberano?

Indtjekning starter kl. 15.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Portal Beach - Rede Soberano?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Portal Beach - Rede Soberano?

Med et ophold på Portal Beach - Rede Soberano i Mundaí Strand har du direkte adgang til stranden. dette hotel ligger desuden 5 minutters gang fra Mundai Strand og Toa-Toa Beach. Derudover ligger Curuípe Strand og Complexo de Lazer Toa Toa 15 minutter derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Portal Beach - Rede Soberano

7,4

Godt

7,6

Rengøring

8,2

Området

7,8

Service og personale

7,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 62 af i alt 229 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 79 af i alt 229 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 229 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 25 af i alt 229 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 229 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

segismar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Pode melhorar wifi em todos ambientes, muito ruim. Dimensionar equipe de garcons p atendimento piscina, quase sempre tivemos q pedir no balcao. Cafe da manha quase sempre falta reposicao. Elogio os colaboradores q se dedicaram ao maximo.
Overnattede 6 nætter i december 2025

6/10 Okay

Erica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Poderia melhorar o serviço, a comida pois pagamos pelo jantar e tinha pouca variedade. Muito fraco
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Quenia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O atendimento é maravilhoso As comidas são boas Só achei os banheiros dos quartos antigos e precisando de manutenção. O meu tinha uma banheira sem tampa que não dava pra usar. E pelo ralo da banheira saia um cheio horrível que a camareira improvisou e colocou uma garrafa pet no buraco Ficou estranho mas pelo menos inibiu o mal cheiro no quarto.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Eva

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Tudo maravilhoso amamos muito tudo
Overnattede 2 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

FORTUNATO

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Boa localização, pessoal de atendimento muito bom. Nota-se que o hotel não é novo. Está precisando de uma reforma. Grande número de pessoas de excursões tumultuam o café da manhã. Mas o café é farto e de muitas opções.No geral é um hotel de razoável para bom.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

LUINE DA HORA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gostei bastante... Quarto limpo, funcionários gentis. Não fizemos uso do SPA, apesar de ter achado os preços da massagem relaxante um pouco alto.
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Jamax

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vista Maravilhosa.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Adriano

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

vera

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Quarto de luxo

A estrutura do hotel e o atendimento do pessoal são excelentes. O que prejudica é a necessidade de uma reforma na parte mais antiga do hotel, principalmente o banheiro do quarto “luxo” urgente
Overnattede 10 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Jamille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo hotel, frente à praia, ótimo para crianças
Overnattede 5 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Adriana

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Pior hotel que ja fui.

A higiene do hotel é péssima, tanto em áreas em comum, quanto nos quartos. PRIVADA do quarto estava SUJA, tampa, embaixo do as assento, roupas de cama imundas, a saia suja nunca deve ter sido lavada, tive que pedir para trocar meu lençol. Escadas, cantos, corredores, área inclusive do cafe sujos. E não era areia, era sujeira de poeira e lixo cumulados mesmo. Nar da piscina com restor e copos sujos por horas e sem funcionário para atender. Infraestrutura péssima também, não tjnha toalhas. Cafe da manha de todos os dias faltaram itens e ao sinalizar colaboradores algumas vezez fomos debochados, foram arrogantes. Nao voltaria jamais e jamais indicaria para alguem. Pior experiência que tivemos. Não tirei fotos, pois não sabia que poderia compartilhar, mas registrei uma reclamação na recepção.
Overnattede 3 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Daniela

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Terrivel

Hotel extremamente lotado ,quando cheguei pro check-in estava lotado , pelos corredores do hotel roupas de cama e toalha sujas pelo chão amontoadas , uma sensação horrível ! Colocaram eu, meu marido e meu filho de um ano no quarto 108, simplesmente não pegava sinal de celular e nem Wi-Fi , ou seja fiquei incomunicável , além disso tinha uma máquina próxima que fazia barulho a noite toda. Roupa de cama de pessima qualidade é que me passava a sensação de não estar limpa . Café da manhã com mil pessoas , uma música alta , café totalmente desorganizado e com aparecia que não dava vontade de comer ! Pode ser que fora de temporada o hotel até fique agradável, mas em feriados é alta temporada não vá ! Aaaa pernilongo no quarto
Overnattede 2 nætter i april 2025

6/10 Okay

deullivana

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Muitas coisas quebradas sem manutenção

Registros dos chuveiro quebrado tive que abrir com alicate . Ainda bem que sempre levo ferramentas no carro. Atendimento dos garçons péssimo, porém creio que por falta de mais gente . Só vi 3 garçons para atender. Fiz um pedido 14:30 só recebi 18:30 por muito ir na copa perguntar sobre o pedido . E mesmo assim quando veio devolvi pois a carne estava ultra salgada impossível de comer. Precisa ter manutenção no local pois parece estar abandonado. Coisas básicas sem funcionar. Deu uma chuva que alagou o quarto onde ficamos, molhou tomada tomei choque um caos. Acionei a recepção mudei de quarto e ninguém ajudou com nada ..
Overnattede 3 nætter i april 2025

6/10 Okay

Jonatas

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

Ruim

Hotel com corredores sujos de areia, meu quarto o ar condicionado fazia barulho e caía água dentro do quarto, piscinas sujas. Bom café da manhã.
Overnattede 5 nætter i april 2025

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Jeane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Equipe nota 10 a gerente e excelente
Overnattede 3 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Elem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível
Overnattede 3 nætter i marts 2025

8/10 Udmærket

William

Overnattede 6 nætter i januar 2025

8/10 Udmærket

LETICIA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estrutura do hotel e excelente para crianças. Atendimento nas piscinas que faltou a desejar(bem ruim falar a verdade), pessoal some e vc tem ir no restaurante pedir as coisas. Área de brinquedos(os eletrônicos não estava funcionando), mas mesmo assim muito bom para quem tem crianças(piscinas, area infantil). Peguem pensão completa ou com jantar no mínimo para evitar extress de ter pedir para os garçons que somem.
Overnattede 3 nætter i januar 2025

2/10 Forfærdeligt

Luigi

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotel abandonado, valor incompatível

Decidi perder o meu tempo compartilhando a péssima experiência que tive, pois fiquei indignado com o Hotel como um todo, paguei quase 2 mil na diária e me senti enganado, uma especie de “golpe”.. vamos aos fatos: Meu primeiro erro foi ter subestimado as avaliações anteriores de outros hospedes, achei que pudesse ser um excesso de rigor. E como tenho dois filhos de 5 e 7 anos, pensei que os “pros” ( opção de recreação para os pequenos) superaria os problemas relatados pelos hospedes na plataforma, ledo engano. Chegando no check-in, que foi confuso e demorado, presenciei uma quase briga entre um funcionário da recepcao e um hospede que estava a reclamar do ar que não gelava pelo segundo dia e nada era resolvido. O funcionário sem nenhuma higidez ou preocupação em agradar, rispidamente falou que tinha que aguardar a manutenção e não tinha o que fazer alem disso. Feito o checkin, nos foi oferecido um quarto que fica a uns 300 metros da recepcao, no terceiro andar e sem elevador. E tbm sem ajudante para levar as malas, tive que fazer duas viagens, dois lances de escada por conta propria, e nesse “passeio” ja foi possível observar o pessimo estado de conservação das instalações , paredes manchadas, luzes queimadas, portas sem maçaneta, piso rachado, etc. chegando no quarto, nao foi diferente, cheiro ruim, roupa de cama de pessima qualidade, papel higienico parecia jornal. Comida pessima, atendimento demorado, sujeira por todo lado, funcionarios desencontrados, sem nenhuma gestao.
Overnattede 4 nætter i december 2024

6/10 Okay

Graciana

Overnattede 3 nætter i december 2024

6/10 Okay

Lucas

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Ignorado

Dois pontos e fazem tender a análise para o negativo: Sem Wi-Fi no quarto. Foram 3 dias esperançosos onde o pessoal da recepção prometia a volta do sinal e nada foi feito, se vc tiver que trabalhar prepare-se para fazer isso no saguão! Limpeza: não queria gente entrando no quarto com o material da empresa na mesa e a poeira disse que me levaria o bilhete de maçaneta de “não perturbe” pois estavam sem. Foram cobrados várias vezes e nada. Consegui no último dia fazendo “amizade” com a mulher que realizava a limpeza. O hotel é bom e a comida excelente, mas se prepare para ser ignorado pela recepção e ter seu almoço ou lanche atrasado por 1 hora e ainda vindo errado. Também fiquei 30 minutos esperando que um quarto seja liberado depois do horário de checkin. Enfim, são pontos que necessito passar para que melhore e para que os próximos fiquem sabendo.
Overnattede 7 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Lúcio

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente, mas pode melhorar.

O hotel é muito bom, certamente voltaria a me hospedar nele, mas como nem tudo é perfeito tivemos problema com a internet, já que lá o 4G não funcionava direito e no meu quarto o wi-fi não conectava, só conseguia usar na área da piscina. Outro detalhe é quanto à limpeza, na terça-feira uns hóspedes almoçaram na mesa na área da piscina e na quarta-feira de manhã ainda estava a louça toda lá, fora que as hidromassagens estavam sem manutenção, com a água verde os 3 dias que fiquei hospedado lá. Se esses dois problemas forem corrigidos se torna um hotel perfeito.
Overnattede 3 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Rodrigo

Overnattede 2 nætter i september 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Falta de limpeza

A chegada no hotel já foi um caos a parte. Avisei anteriormente que meu voo chegaria antes do check in e se fosse necessário eu pagaria um valor a mais para ter meu quarto antes, porém obviamente não fui atendida. Cheguei às 10h no hotel e me avisaram que quando meu quarto estivesse pronto eles me mandariam uma msg. Fui para a praia na esperança disso acontecer. Não aconteceu! Cheguei às 14h na recepção para fazer o check in e para a minha surpresa fui informada que meu quarto ainda não estava pronto. Um absurdo, já que eu havia avisado as 10h que estava lá. Liberaram meu quarto apenas 14h45. Eu com criança pequena acordada desde as 6h da manhã. Quando cheguei no quarto, um horror a parte. Um quarto minúsculo no final do último corredor com vista para um monte de entulho. Rapidamente solicitei a mudança do quarto pois não foi aquele que eu havia escolhido. Enfim, fui acomodada em um quarto apenas as 15h30. Nos demais dias os problemas com a limpeza foram estressantes. Passei 7 dias no hotel e tive meu quarto limpo apenas 2 vezes, paguei 7 dias para ter a limpeza em apenas dois. Estou me sentindo muito prejudicada neste aspecto. O café da manhã é horrível, repetitivo e sem novidades. Apenas a estrutura do hotel é boa, de resto. Tudo ruim! Péssimo!
Overnattede 7 nætter i november 2024