Terrasse/gårdhave
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af HF Fénix Porto

4 out of 5
HF Fénix Porto
Rua Gonçalo Sampaio, 282, Porto

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 548 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 365 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 60 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rolig
Overnattede 5 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Betina

Overnattede 4 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Simone Bech

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot hotel
Hotellet er super flot og lækkert. Indtjekning gik nemt, selvom vi først ankom kl 23. Værelset var kæmpe stort og flot. Stor seng (lidt til den hårde side). Der er ikke rigtig privatliv til toilettet. Døren er af glas og går ikke helt til loftet. Så det skal forholdet lige kunne tåle 😅 Vi forsøgte at bestille roomservice med morgenmad. Vi havde bestilt til levering kl 9-9.30. Kl 9.32 ringer de med nogle spørgsmål og kommer med en pris på 50€ for morgenmad (det fremgik ikke af bestillingsseddel). Vi springer over og får fin morgenmad i nærheden i stedet for. Der er bar på hotellet med en hyggelig lille gårdhave. Der er ca. 2,5-3 km ned den det historiske centrum (ned ad stejle bakker 😅 og sjovt nok op den anden vej).
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Ulrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt: god beliggenhed, tæt på metro, komfortabelt værelse, dejligt badeværelse med kar, god morgenbuffet, imødekommende personale på hele hotellet, Dårligt: værelser indrettet i kolde farver, dårlig udsigt direkte ind i en mur og mod et andet hotel. Ej muligt at have gardinerne trukket fra, så værelset virkede mørkt.
Overnattede 5 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Tobias

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk sted
Super hjælpsom personale. De bookede en god restaurant ude i byen og havde givet dem besked om at jeg havde fødselsdag, så de havde skrevet happy birthday i desserten. Smukt udført, lige den lille ekstra opmærksomme ting der gør hele forskellen.
Overnattede 2 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Store fine værelser, dejlig morgenbuffet med friskpresset juice. Området lidt kedeligt, men ligger kun få stop med metroen til indre by. Godt forhold ml pris og kvalitet.
Overnattede 1 nat i oktober 2018

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Velbeliggende hotel i topkvalitet
Venligt og hjælpsomt personale. Morgenmaden var rigtig god og hotelstandarden upåklagelig

10/10 Fremragende

Carol, Kissimmee

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our first stay at HF Fenix Porto and the experience was exceptional. At arrival we were treated like valued guests. The check in process was quick and simple, and the reception staff were amazing. We were assigned a corner room on the 10th floor and the room was very modern and spacious - even including a small table and chairs for dining. The bathroom was extremely modern, spacious and well equipped. The buffet breakfast was wonderful and offered a full range of hot and cold foods - and the service is exceptional. During our stay there was no evening restaurant but we did enjoy a dinner in their sister hotel that is next door (HF Tuela) The hotel is located in the business district of Porto which we found ideal - there is a shopping mall next door, offering all sorts of stores plus a supermarket. And there is a wonderful food hall spanning the next block where many vendors offer all different types of cooked foods - from snacks and ice cream to full meals, plus of course the Portuguese wine. This is incredibly convenient and even better because it is used by many of the locals Taxis are readily available at the taxi rank outside, and we found it very convenient to take a taxi each morning to our place of choice for the day - depending on the destination, we paid between 4 and 10 Euros for a taxi. And many locations are very walkable. This is a hotel we would choose again for a visit to Porto. We had a great five day stay. Thank you
Overnattede 5 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Pina

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

ELINA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muito comodo, entorno com muitas opções de restaurantes e centro comercial.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Markus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are very nice and clean. Nice area around hotel. Is about 25-30 minute walk to major attractions but I was ok with it.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Sonia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal amable, limpio, tranquilo, buen bar, excelente ubicación y zonas para comprar y comer accesible a todos
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Jean-François

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bel hôtel, propreté assez bien situé par rapport au centre ville
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Océane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Mario, firenze

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
L'albergo ed il personale sono all'altezza delle 4 stelle, tutto perfetto niente da segnalare
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
For starters, checkin took all of 90 seconds!!!! Talk of a proactive and attentive staff. Amazing, courteous service.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

BERTRAND JEAN

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et ce fut une très bonne expérience. Petit Déjeuner copieux, chambre spacieuse, propre et confortable. Je recommande cet hôtel.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice large room.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Yasmin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location. Staff was excellent, helpful, and hospitable.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Gigi

Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Homero Ribeiro Pessoa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The best hotel I went in Portugal
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Brecht

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel!
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Catalina

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las habitaciones son muy amplias
Overnattede 4 nætter i april 2024

6/10 Okay

Antonino

Overnattede 7 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Martin Dr.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Hervorragende Lage. Zu Bus und Metro nur wenige Minuten. Casa Musica in gehweite. Zum Douro in 20Minuten.
Overnattede 4 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Jorge, KATY

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great experience whilst we were in the hotel. A short distance to mercado and shopping mall. Good facility!
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Jemima

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gorgeous hotel. I loved the overall vibe and the blue theme. The elevator was my favourite part because it was so cool. The rooms were nice and spatious, with a big TV. Complaints: we had a view of a cemetery which was pretty strange, the beds were hard as a rock, the shower did not have a door, so you would end up flooding the bathroom. The breakfast was average. Overall, very pretty hotel with a decent location.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Josep

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

Isabel

Bin nicht so zufrieden. Leider war es nicht sehr sauber Das Personal hat auch nicht gründlich gereinigt. Sehr schade
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Vanessa Gonçalves den 28. feb. 2024
Dear Isabel, Thank you for choosing our hotel HF Fénix Porto and for sharing your opinion with us. We are sorry to realize your stay was not pleasant and that our cleanliness service didn't meet your expectations and needs. Even though our hotel usually has great feedback regarding the cleanliness, we will consider your remarks so we can try to understand what possibly went less positively and make sure we improve it. Thank you for helping us grow and we hope we can see you again at the next opportunity! Yours sincerely, Vanessa Gonçalves - HF Quality & Customer Relationship Agent

8/10 Udmærket

Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta lejos del centro pero muy recomendable
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Ken

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is a great value. Very clean room and excellent location. Would definitely stay again if I ever get to Porto again.

10/10 Fremragende

NAK HYUN

Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Regina

Overnattede 7 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
daa beste für preis leistung in porto. top freundliches personal! selten erlebt, und ich reise wirklich viel. ich komme 1 mal im monat nach porto und es gibt keine alternative für mich! top hotel!!!!!👍
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Vanessa Gonçalves den 7. feb. 2024
Dear Christian, Thank you so much for your preference for our hotel HF Fénix Porto and your lovely words and wonderful rating of 100%! We are absolutely delighted to see you had such an incredible stay and that our team enhanced your experience by making it unforgettable! We would like to thank you for choosing us over and over again and for trusting our services! It's fantastic to know you will be back soon because we will love to see you again for more fantastic moments! See you! Kind regards, Vanessa Gonçalves - HF Quality & Customer Relationship Agent

10/10 Fremragende

Giancarlo

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exelente lugar ótimo garagem boa!!!
Overnattede 6 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Cristiane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
excelente
Hotel com boas instalações, café da manhã (pequeno almoço) dentro do normal, atendimento excelente, localização está ao lado do mercado bom sucesso mas para os demais pontos turísticos difícil de fazer à pé.
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

karen raquel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen servicio
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Cristiane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Christian

Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

CLAUDIO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Anton

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel for a week in Porto!
Stayed for a week. Nice hotel for this length duration. We had interleading rooms. Well Located for a small mall with super market and launderette. Awesome gourmet food court right nearby. Good access to the motorways to move around.
Overnattede 7 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Ana, São Paulo

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Victor Hugo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Checkin e checkout muito agilizados… ótimo hotel
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Sylvie

Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

PENELOPE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very helpful and friendly staff: PJC
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Alexandra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente opción precio/beneficio
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Jairo

Overnattede 2 nætter i oktober 2023