Gå til hovedsektionen

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nuværende pris er 722 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. jul. - 4. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have (Balcony)

Udendørsområde

Værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have (Balcony)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 20 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Alpehytte - 1 dobbeltseng - udsigt til golfbane

Alpehytte - 1 dobbeltseng - udsigt til golfbane | Opholdsområde | 32-tommers LCD-tv med satellitkanaler, tv, dvd-afspiller

Alpehytte - 1 dobbeltseng - udsigt til golfbane

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Udsigt til golfbane
  • 60 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have

Udendørsområde

Værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 20 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Premium-sengetøj, dundyner, pengeskab på værelset, individuelt design

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Udendørsområde

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort befinder sig i Polokwane i landlige omgivelser og tæt på lufthavnen. Polokwane Lifestyle Centre og Seshego Circle Shopping Centre er begge et besøg værd, hvis shopping er på agendaen, mens dem der hellere vil nyde naturen, kan kigge forbi Makapans Grotter og Tom Naude Park. Oplevelser som fiskeri giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve ridning i nærheden. Besøg vores rejseguide til Polokwane
Kort
25 km south of Polokwane on the N1, Polokwane, Limpopo, 0699

Hvad ligger i nærheden?

  • Meropa Casino & Entertainment World
    18 min. kørsel - 24.7 km
  • Pietersburg Snake & Reptile Park
    21 min. kørsel - 26.6 km
  • Peter Mokaba Stadium
    23 min. kørsel - 31.8 km
  • North Shoppingcenter
    28 min. kørsel - 41.1 km
  • Polokwane Vildtreservat
    33 min. kørsel - 36.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Polokwane (PTG-Polokwane International) - 52 min. kørsel

Restauranter

  • The Buttery Family Restaurant
    1 min. gang
  • Tiveka lodge
    5 min. kørsel
  • The Ranch Hotel
    3 min. gang
  • Basil’s fine dining
    3 min. gang
  • Oppikoppi Ray Ban Stage
    23 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

  • Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i landlige omgivelser
  • Du kan se frem til en golfbane, safariture og en bar ved poolen hos Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for ridning, vandring/cykling og økoture hos dette hotel. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med manicure og pedicure. Nyd godt af morgenmad, brunch, frokost og aftensmad på stedets to restauranter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som volleyball. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en tagterrasse og shopping på stedet.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • 4 udendørs pools og en børnepool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis afhentning fra togstationen og cykeludlejning
    • En safaritur, tennisbaner og parkering til autocamper/bus/lastbil
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 142 værelser individuelt møblerede og byder på komfortable faciliteter som premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer plus fordele som aircondition og separate siddeområder.
  • Ekstra faciliteter inkluderer:
    • Allergivenligt sengetøj og dundyner
    • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
    • 32-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler og DVD-afspiller
    • Terrasse, separat siddeområde og separat spiseområde

Lignende overnatningssteder

Sportsfaciliteter
Park Inn by Radisson Polokwane
Polokwane
  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
8.8 ud af 10, Fantastisk, 75 anmeldelser
Prisen er 568 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. jun. - 21. jun.
Park Inn by Radisson Polokwane
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Gratis afhentning på togstationen
  • Bus til kasinoet (tillægsgebyr)
  • Bus til shoppingcenteret (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 195 ZAR pr. person
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer

Oplevelser

  • 4 boblebade
  • 4 udendørs pools
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Drivingrange
  • Golf
  • Golfbane med 9 huller
  • Golftimer
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Mountainbiking
  • Mulighed for at ride/leje heste
  • Safari
  • Safari
  • Sauna
  • Shopping
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Tv på fællesarealer
  • Vandre- og cykelruter
  • Volleyball
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Køleskab (efter anmodning)
  • Legeplads
  • Mikrobølgeovn (efter anmodning)
  • Minigolf
  • Separat spiseområde på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • Tagterrasse

Spa

  • Manicure/pedicure

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Handicapparkering
  • Ingen elevator
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet

Andet

  • 1 bygning
  • 1 etage
  • Bygget i 1960
  • Pejs i lobbyen
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med premium-satellitkanaler
  • DVD-afspiller

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab (efter anmodning)
  • Mikrobølgeovn (efter anmodning)
  • Separat spiseområde

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 195 ZAR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 320 ZAR pr. person (enkelt)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 18 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

National vurdering

Officiel kvalitetsbedømmelse leveret af det sydafrikanske turismeråd (TGCSA) – sydafrikas officielle organisation for kvalitetssikring.

Ofte stillede spørgsmål

Har Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort den 3. jul. 2026 starter fra 722 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 12. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 320 ZAR pr. person.

Hvor ligger Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Dette hotel med familievenlig profil ligger tæt på lufthavnen, ca. 25 km fra Meropa Casino & Entertainment World, Hugh Exton Photographic Museum og Irish House Museum. Derudover ligger Polokwane Lifestyle Centre og Makapans Grotter ca. 32 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

8,8

Fremragende

8,8

Rengøring

8,6

Området

8,6

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 63 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 116 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Pal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
For us just a short stay passing through but definitely seems like a good choice for longer stays especially if one plays golf and wants to enjoy the closby activities.
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A peaceful stopover on the way up from JNB to Zim border - highly recommended
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great family getaway spot

One of the best family getaway spots. Staff and people are always so friendly and helpful. Resort has everything you need.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Verificeret

8/10 Godt

larry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Very good stay

Very good stay, comfortable and courteous staff. Great food for supper and breakfast. Nice grounds and easy to get around. Room comfortable and clean. Will stay there again
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Wonderful family break.

What an incredible experience. From the friendly staff, the unexpected animal farm, excellent amenities to the sense of luxury. A wonderful family gem that we will look to frequent.
Overnattede 1 nat i september 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Rosemary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Absolutely amazing . The quality in each room is amazing. The chalet is welcoming and spacious and caters for your every need.
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Melissa

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My family enjoyed our stay at the Ranch resort. The golf chalet was extremely spacious, well laid out, and clean. We were greeted in the chalet with fruits and 2 bottles of wine- very nice touch. The hotel is also very lush with lovely plants and trees all over. The only down side was that the activities were a bit pricey. Otherwise we would definitely stay at the resort again.
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Peter

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unfriendly and unmotivated. Difficult to get there. Misleading names and address descriptions. Breakfast was good. Never again.
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret

6/10 Okay

Husein

Synes godt om: Rengøring

Good hotel but poor housekeeping

Initial check in extras were not in room. Lounge and dining areas were locked, had to go back to reception to get it unlocked. No shampoo etc in bathrooms. Had 2 rooms booked, the 1 had extras like welcome drinks the other did not. Bathroom drains in shower blocked.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Rosemary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Staff are super friendly, room was spacious, clean and comfy with beautiful views
Overnattede 1 nat i februar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Nokuthula

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Great hotel
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret

4/10 Ringe

Husein

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Great resort but really poor service

The resort itself is great and accommodation is comfortable and facilities decent. Service was disappointing from reception where their service wasn't great, the attitude was like they didnt really want to help but were forced to. To the house keeping staff, they come early when still waking up, they asked what time they should come back, go out to pools and when return (3 hours after they supposed to clean) they still didn't clean the room. Have to phone housekeeping to get them to come clean, they clean the bedrooms and bathrooms but not even properly, tea, coffee, toiletries and towels not restocked. Not sure when last they vacuum the carpets. They didn't even go to the kitchen, had to call them back to do that. Couch in lounge is supposedly sleeper couch, but after you lift those cushions and see all the staff accumulated there you'll think twice about sleeping there. On check out called for late check out, they tell me 11am (which is normal check out) when I tell the lady that, she says she is going to call me back, I'm still waiting. Check out process was like they couldnt care less and they just there because they had to be. The spa is off site, they dont answer their phones, try their website booking enquiry they call back about 18 hours later so pretty useless as well. Ground staff are quite friendly and helpful.
Overnattede 2 nætter i december 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

KATHERINE

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very clean
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Kgoroane Karabo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Marvelous service

Our stay was amazing. Everything was just perfect
Overnattede 1 nat i december 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Sumeya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Perfect for families

Beautiful, peaceful accommodation with tons of activities and attractions for the whole family. Requires a few modern updates such as Smart TV. Wifi is also not consistent.
Overnattede 1 nat i december 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

MJ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Place to be

It is breath taking
Overnattede 2 nætter i november 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Citation Travel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Always get what I expect at Protea. Great stay.
Overnattede 1 nat i november 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Marc LB

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Top class resort

What an absolute gem. Everything was perfect. Starting at the entrance gate to the reception, room, restaurant. Everyone goes out of their way to make you feel at home. Will definitely be back with the family.
Overnattede 2 nætter i november 2021
Verificeret

8/10 Godt

Motlalepula

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Rooms and cleanliness

The room I was given had a dirty carpet which made the whole room stuffy, after complaining, the guy who checked me in (Andrew) was very helpful. He organized another room without carpet for me. The room was extra clean, and the bed very comfortable. It was the revamped side.
Overnattede 2 nætter i marts 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Always a pleasure to stay at the Ranch

Amazing new revamped rooms. Lucky to have stayed in one. Friendly and professional service. Clean and wonderful bed linen. Only criticism is that the bed was horrible and very well slept in and the food was average, my rump was incredible tough. Will definitely come again.
Overnattede 1 nat i januar 2021
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Tshifhiwa

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Misrepresentation

I had the worst experience at this place, the staff was so disappointing and dogey. I booked online for a beautiful hotel room with garden view and a balcony. Looked nice on booking.com however when I got to reception the guy drove us to outside rooms/chalet with flying bugs and he was literally kicking them off the entrance. I told him it's not the Room I booked on the internet, he said he was just doing us a favour by offering us a nicer Room. I refused then he took us to another Room which was not the best in terms of cleanliness and everything I saw online but I accepted. No garden view and balcony. I was fine with it. I then booked on Saturday on booking.com this time it was a king bed room and I had to pay for it online and I did I trust bookinng.com I use it all the time. When I got to the reception same guy says there are no rooms available but he do us a favour and find me a single room, my friend asked if it was the same price and the guy changed the story and said I actually didn't have a booking as I haven't paid, told him and showed him the confirmation and text from the bank, he had asked for a booking confirmation number which I gave him and he starts blaming the website which is a lie he then called the manager I think who was very rude and not informed as he refused to listen to me about online payment he said it's impossible, it's over an hour now of back and forth to get accommodation which I paid for. I will be sending an official complaint this was painfu
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret

6/10 Okay

Gidion

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a very quick in and out so difficult to rate properly. Bed was not comfortable though.
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret

6/10 Okay

Robin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
The hotel is perfect but had the problem with the door which we could not open every time we had to go to the reception for them to ask someone to open the door room 90. The poor service is based on the door that could not open with the key they gave us.
Overnattede 2 nætter i maj 2019
Verificeret

8/10 Godt

Vusi

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring

A Resort that is willing to listen

There was a huge improvement on the Resort as compared to our previous visit. Priscilla at the front desk was superb and helpful. Great meals at the Restaurant. Golf suites always spacious and great for a family. Beds & linen were comfortable. Furniture & fittings were kept in good condition, so as the garden. However, the Rooms, especially, the bathrooms are not cleaned properly. There was a lot of old dead insects as well as some spider-webs around the unit. Crumbs of food-stuff were never cleaned on the couches. The Resort ticked most of the correct boxes with an exception of the Housekeeping. Some very visible cracks in the unit need some attention. Room service will also make a huge difference.
Overnattede 2 nætter i december 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Matshwene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Always refreshing to be at The Ranch.

This is not my first time here, but every time I come here, I find the people very welcoming. The decoration and landscape are the best. Rooms are well airconditioned. Polokwane is hot.
Overnattede 7 nætter i oktober 2018