Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas

4.5-stjernet overnatningssted
Resort med luksusfaciliteter og med 2 restauranter og 2 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas

Solterrasse
Udendørsområde
Udendørsområde
32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, pejs
Executive-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilgængelig
  • Pool
  • Døgnåben reception
  • Bar
  • Boblebad
  • Roomservice
Den nuværende pris er 749 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. aug. - 23. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Værelse til brudepar

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Pejs
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 58 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Pejs
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

9,4 ud af 10
Enestående
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Pejs
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 40 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Villa - 2 soveværelser - privat pool - ved havet

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Pejs
Privat pool
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Køkken
  • 500 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 2 kingsize-senge

Studiolejlighed - havudsigt

9,2 ud af 10
Fantastisk
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Pejs
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 40 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Grand-værelse

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Pejs
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
  • 80 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

1 Bedroom Ocean Front Pool Villa

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Pejs
Privat pool
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Køkken
  • 500 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Executive-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Pejs
Privat svømmebasin
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Køleskab
  • 118 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Villa - 3 soveværelser - privat pool - ved havet

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Pejs
Privat pool
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Køkken
  • 500 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 9 personer
  • 3 kingsize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
18/40 Moo 6, Nakalay Road, Kamala, Phuket, 83150

Hvad ligger i nærheden?

  • Kamala Strand - 14 min. gang - 1.2 km
  • Big C Market Kamala - 14 min. gang - 1.2 km
  • Tsunami Memorial - 16 min. gang - 1.3 km
  • Phuket FantaSea - 3 min. kørsel - 3.1 km
  • Surin Strand - 6 min. kørsel - 5.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Phuket (HKT-Phuket International) - 43 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Vanilla Sky - ‬1 min. gang
  • ‪Sync. Coffee Bar & Roastery - ‬11 min. gang
  • ‪Pavillion Beach Restaurant - ‬9 min. gang
  • ‪Casa Boho Phuket - ‬10 min. gang
  • ‪Kamala Seafood - ‬11 min. gang

Om overnatningsstedet

Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas

Resort med luksusfaciliteter i nærheden af Kamala Strand
Hos Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas kan du se frem til en bar ved poolen, en terrasse og en kaffebar/café. Forkæl dig selv med body scrub-behandlinger, massage eller kropsbehandlinger i stedets spa. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Overnatningsstedet har også en have, en frisørsalon og et bibliotek. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeservice og en bar.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 2 udendørs pools med liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og gratis aviser
  • En døgnåben reception, et pengeskab i receptionen og concierge-tjenester
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 146 værelser byder på komfortable faciliteter som pejse og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og badekåber. Gæsteanmeldelserne nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, bideter og gratis toiletartikler
  • 32-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler og DVD-afspiller
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og køleskabe

Sprog

Engelsk og thailandsk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis strandbus
  • Gratis selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 650 THB pr. person
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Plum Restaurant
  • Poolside Restaurant
  • Vanilla Sky Bar

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Konferencelokaler med et areal på 168 m²
  • Mødelokale

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Strandhåndklæder
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Spaen er åben hver dag
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 8 bygninger
  • Bygget i 2009
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med premium-kabelkanaler
  • DVD-afspiller

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Pejs
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 2 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted. Alle gæster over 2 år er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 1400 THB pr. dag
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 650 THB pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 1300 THB pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 3)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 1400 THB pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedet gør opmærksom på, at børn skal være under opsyn af deres forældre eller værger på alle tidspunkter.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn på 2 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 2 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 11 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Cape Sienna Gourmet Hotel Villas Kamala
Cape Sienna Hotel
Cape Sienna Hotel Kathu
Cape Sienna Kathu
Sienna Cape
Cape Sienna Hotel & Villas Kamala, Phuket
Cape Sienna Hotel And Villas
Cape Sienna Resort
Cape Sienna Hotel Kamala
Cape Sienna Kamala
Cape Sienna Gourmet Hotel Villas
Cape Sienna Gourmet Villas Kamala
Cape Sienna Gourmet Villas
Cape Sienna Phuket Hotel Villas
Cape Sienna
Cape Sienna Gourmet Hotel

Ofte stillede spørgsmål

Har Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas den 24. aug. 2025 starter fra 749,21 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 1300 THB pr. køretøj.

Hvor ligger Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas?

Dette resort med luksusfaciliteter ligger ved vandet, kun 2 km fra Big C Market Kamala og Kamala Strand. Derudover ligger Surin Strand 4,8 km derfra.

Anmeldelser af Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 585 af i alt 1002 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 299 af i alt 1002 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 78 af i alt 1002 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 1002 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 1002 anmeldelser

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Jacob

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Cape Sienna Gourmet Hotel, dejlig og fantastisk

Virkelig en fantastisk oplevelse at bo på Cape Sienna Gourmet Hotel.
Overnattede 7 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Amazing view and value

Amazing view, Nice rooms, good food. Was very happy with the Stay
Overnattede 7 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Jakob

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely hotel. Great break fast. Amazing view. Friendly and competent staff
Overnattede 3 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Gert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Isak

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring

Flot hotel

Flot hotel og fed plantegning med dekoration osv. Dog var vores værelse med myrer og det ville de fjerne. Vi tænkte nok hellere et andet værelse. Jacuzzi er ikke wauw oplevelse. Dysserne er ikke særlige kraftige og vandet er faktisk gult. Dog fed udsigt fra værelset. Det havde vi betalt lidt ekstra for
Overnattede 4 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 8 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

Lone

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ok hotel

Hoteller var sådan set fint nok, ligger dog lidt væk fra hvor det sker, området lidt kedeligt. Ikke alle værelser lever op til det de lover med udsigt, der var en del støj fra gaden. Det er lidt ærgerligt at priserne er skruet op ved baren, hvilket jo gør at man handler dine drikkevare i byen og medbringer dem på hotellet. Rengøringen var meget sent hvilket var irriterende, der var ofte ikke gjort rent, når man kom tilbage på værelset om eftermiddagen. Sengene var gode Der var gratis transport til og fra den lokale strand. Der var en del trapper på hotellet. Gratis håndklæder både til pool og strand. Der var for lidt parasoller ved poolen. God morgenmad
Overnattede 6 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

En udsigt ud over det sædvanlige

Fantastisk beliggenhed med udsigt fra vores suveræne JR suite, reception, barer og 2 restauranter som overgår det meste vi har prøvet. De to pools er ikke store men ok. Jacuzzi området er fint. Det er et stort hotel fordelt på adskillige bygninger og villaer. Der var skinnende rent. Hotellet har noget hipt over sig og kunne i realiteten ligge andre steder end i Thailand. Hvis man vil til stranden er der et stykke vej at få alternativt gratis shuttlebus. Der er også shuttlebus til patong mid et mindre beløb.
Overnattede 3 nætter i november 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
godt hotel og ingen børn,fantastisk morgen buffet ,alt man kan forestille sig
Overnattede 12 nætter i marts 2018

10/10 Fremragende

Line, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Lækker udsigt og 5 min til strand og by

Lækkert hotel med alle faciliteter. Personalet er glade og hjælpsomme. Beliggende i rolige, smukke og naturlige omgivelser med fantastisk udsigt til havet og med mulighed for at gå til strand og mindre by med shops og restauranter. Poolside restaurant serverer mad og drikkevarer i topklasse som både er flot at se på og velsmagende.
Overnattede 8 nætter i januar 2018

10/10 Fremragende

Soeren Hornemann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk sted og bo og helt fantastisk service. Tilgængæld var deres Wi Fi forbindelse meget dårlig og dækkede kun dele af hotellet.

10/10 Fremragende

Inge Nette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Troels Frank, Fredericia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Godt og fint ophold

Fint og skønt .... Der bør være en dør mellem badeværelset og soveværelse

8/10 Udmærket

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

kan klart anbefales

Rigtig fint hotel med god service. fantastisk morgenmad og fint pool område. Tæt på byen. Gode restauranter på hotellet. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Bo, Roskilde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Min største anbefaling!

Fantastisk hotel med super placering! Vil give de varmeste anbefalinger til alle! Der var rent og rydeligt, sød og hjælpsom service. Alt i alt var alt perfekt!

10/10 Fremragende

Maiken, Esbjerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super dejligt hotel

Vi havde en super dejlig uge på cape sienna, hvor vi har været flere gange før og gerne kommer igen. Hotellet har alt hvad man kan ønske sig til en super romantisk ferie i Thailand. God service, god mad og dejlig udsigt!

10/10 Fremragende

Lars, Odder

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Vildt lækkert hotel

Vildt lækkert hotel, alt bare helt i top (også prisen på mad og drikkevare). Vi brugte det til at slappe af i en weekend mens vi rejste rundt i området, og til det formål er det helt i top, personligt ville jeg syntes det var for kedeligt hvis man skulle bo der i 14 dage, men det er jo smag og behag.

10/10 Fremragende

Jessie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was clean, the staff friendly and it was in walking distance to the beach and yummy restaurants in Kamala Beach
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

LAI LAI

Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Nighjel L, Los Angeles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
To Whom It May Concern at Expedia, I write this letter with an urgent and heavy heart regarding a traumatic and inhumane incident that occurred during our recent stay at Cape Sienna Gourmet Hotels & Villas in Phuket, Thailand, an experience that endangered our safety, violated our basic rights, and left us emotionally distressed. On the day of our scheduled departure, my fiancé and I were detained against our will by the hotel manager over a disputed payment of $180 USD, a charge I attempted to settle using my Discover Bank Debit Card. The hotel refused the card and, to our utter shock, failed to provide any prior notice that Discover was not an accepted form of payment. As American travelers unaware of this restriction, we were not only caught off guard but offered no alternatives or understanding. Instead, we were subjected to intimidation, humiliation, and complete disregard for our wellbeing. The manager refused every single payment alternative we proposed: Zelle, CashApp, PayPal, Venmo, and more, despite our desperate efforts to resolve the situation. We even attempted to withdraw cash from an ATM, only to discover it too did not support Discover cards. Rather than assisting or de-escalating the situation, the manager escalated it drastically. We were surrounded by armed guards, multiple hotel staff members, and even our pre-scheduled airport transfer driver, all summoned to form an intimidating line as we were held in place. Our flight was scheduled to depart in less
Overnattede 5 nætter i maj 2025

8/10 Udmærket

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Adetola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful and serene! Great customer service. The views!!! OMGHEE the views! I am definitely coming back here. I didn't get enough time to enjoy the hotel to my satisfaction yet
Overnattede 1 nat i maj 2025