2/10 Forfærdeligt
Leif Sig Jensen, Skjern, Danmark
24. nov. 2013
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Urimeligt dårligt
Indtryk: Meget negativt. Anviste værelser er et sort hul uden vinduer, uden plads til kufferter og så lille at man må kante sig rundt om sengen. I forhold til beskrivelsen er der ingen udsigt (ingen vindue), ingen toilet artikler elle hjemmesko, ingen minibar eller kaffe-/themaskine ej heller pengeskab. Vi nægtede at acceptere og fik i stedet 2 værelser på 4. sal (102 trappetrin) hvor værelser og badeværelser var større og lysere og med et lille og højtsiddende vindue ud til en i øvrigt dejlig tagterrasse med udsigt over kongens residensområde. Men i forhold til det lovede, var manglerne fortsat de samme. Morgenmaden bestod i at vælge kaffe eller the og mellem omelet, fransk toast eller baguette. Det sidste med en enkelt lille klat smør og en diminutiv bæger marmelede (til halvdelen af brødet). Den store overraskelse kom ved afrejsen, hvor vi blev præsenteret for en regning på knap 10$ fordi vi hver morgen havde bestilt en ekstra kop kaffe ud over den første, der i øvrigt var mere kold end varm ved serveringen. Vi var ikke på forhånd blevet orienteret om, at morgenkaffe kun omfattede 1 kop halvkold kaffe. Vi nægtede at betale og måtte til gengæld små mål for ret så ubehagelige forbandelser. Hotellet fortjener ingen stjerner overhovedet. Men meget tyder på, at Hotels.com lover langt mere end der er belæg for.