Gå til hovedsektionen

Hyatt House Philadelphia/King of Prussia

Overnatningsstedets klasse: 3.5

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.111 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. apr. - 20. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Suite - 1 soveværelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(22 anmeldelser)
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Studio-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

9,4 ud af 10
Enestående
(144 anmeldelser)
  • 37 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Standardværelse - 1 kingsize-seng

9,4 ud af 10
Enestående
(16 anmeldelser)
  • 30 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 queensize-senge

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Standardværelse - 2 queensize-senge

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(52 anmeldelser)
  • 34 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 2 queensize-senge

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Studio-suite - 2 queensize-senge

9,4 ud af 10
Enestående
(18 anmeldelser)
  • 46 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - badekar (2 Queen Beds, Sofa Bed)

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Suite - badekar (2 Queen Beds, Sofa Bed)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - badekar

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - badekar

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 soveværelse (Shower)

Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Værelse - 1 soveværelse (Shower)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse (Master)

Suite - 1 soveværelse (Master) | Premium-sengetøj, dundyner, skrivebord

Suite - 1 soveværelse (Master)

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Home2 Suites by Hilton Warminster Horsham

Warminster
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
9.2 ud af 10, Fremragende, 808 anmeldelser
Prisen er 784 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. maj - 5. maj
Home2 Suites by Hilton Warminster Horsham
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hyatt House Philadelphia/King of Prussia befinder sig i King of Prussia i et område med gode shoppingmuligheder. Topgolf og The Club at Shannondell er et besøg værd, hvis oplevelser er på agendaen, mens dem der hellere vil nyde naturen, kan kigge forbi Fairmount Park og Valley Forge National Park Visitors Center. Jenkins Arboretum and Garden og Elmwood Park Zoo er også et besøg værd. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom kajakroning i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til King of Prussia
Kort
240 Mall Blvd, King of Prussia, PA, 19406

Hvad ligger i nærheden?

  • King of Prussia Mall
    King of Prussia Mall
    3 min. gang - 0.3 km
  • Valley Forge National Historic Park
    Valley Forge National Historic Park
    2 min. kørsel - 3.5 km
  • King of Prussia Town Center
    19 min. gang - 1.6 km
  • Valley Forge Casino
    2 min. kørsel - 3.5 km
  • Valley Forge Convention Center
    2 min. kørsel - 3.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Dekalb Street Station - 5 min. kørsel
  • Norristown Main Street Station - 6 min. kørsel
  • Philadelphia International Airport (PHL) - 45 min. kørsel

Restauranter

  • Eataly
    11 min. gang
  • Nan Xiang Soup Dumplings
    11 min. gang
  • Costco Food Court
    10 min. gang
  • Shake Shack KOP - Food Court
    12 min. gang
  • Bonefish Grill
    8 min. gang

Om overnatningsstedet

Hyatt House Philadelphia/King of Prussia

Hotel i nærheden af King of Prussia Mall
Hos Hyatt House Philadelphia/King of Prussia kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, renseri/vaskeri og en bar. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Stedets restaurant med amerikanske retter, H Bar, byder på lette måltider. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes et døgnåbent fitnesscenter og et døgnåbent forretningscenter.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En indendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Hurtig udtjekning, kaffe/te i lobbyen og en elevator
  • En døgnåben reception, et pengeskab i receptionen og pengeautomat/banktjenester
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til morgenmaden, det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 147 værelser har komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, dundyner og gratis vugger/barnesenge
  • Badeværelser med gratis toiletartikler og hårtørrere
  • HD-tv med streamingtjenester og premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, mikrobølgeovne og frysere

Lignende overnatningssteder

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord
Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia
King of Prussia
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
7.8 ud af 10, Godt, 1.303 anmeldelser
Prisen er 588 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. apr. - 20. apr.
Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes fra kl. 06.30 til kl. 09.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 10.00 i weekenden
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • H Bar

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 279 m²

Udendørs

  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Personale med tegnsprogsfærdigheder
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Teksttelefon
  • Vibrerende pudealarm
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Bygget i 2011
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • LED-tv med digitale premium-kanaler
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Fryser
  • Kaffe-/temaskine
  • Mikrobølgeovn
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Insektnet
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 05.30
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Ifølge Hyatts politik skal et værelse tilses mindst én gang i døgnet, også selvom en gæst har bedt om ikke at blive forstyrret. Hyatt forsøger så vidt muligt at give gæster besked på forhånd
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. enhed pr. ophold (maks. USD 200 pr. ophold) og et engangsgebyr for rengøring på USD 100
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kæledyr: 100 USD pr. enhed, pr. ophold (maks. 200 USD pr. ophold) plus et engangsrengøringsgebyr på 100 USD
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Det er almindelige praksis på Hyatt at besigtige optagede værelser minimum én gang inden for en periode på 24 timer, selv hvis en gæst har anmodet om ikke at blive forstyrret. Der vil blive gjort en behørig indsats for, at gæster får forudgående varsel, før der åbnes ind til værelset.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Børn under 17 år har kun adgang til stedets swimmingpool og fitnessfaciliteter i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

HYATT house Philadelphia/King
HYATT house Philadelphia/King Hotel
HYATT house Philadelphia/King Hotel Prussia
HYATT house Philadelphia/King Prussia
Hyatt House Philadelphia/King Prussia Hotel King of Prussia
Hyatt House Philadelphia/King Prussia Hotel
Hyatt House Philadelphia/King Prussia King of Prussia
Hyatt House Philadelphia/King of Prussia Hotel
Hyatt House Philadelphia/King of Prussia King of Prussia
Hyatt House Philadelphia/King of Prussia Hotel King of Prussia

Ofte stillede spørgsmål

Har Hyatt House Philadelphia/King of Prussia en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Hyatt House Philadelphia/King of Prussia?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hyatt House Philadelphia/King of Prussia den 19. apr. 2026 starter fra 1.111 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 14. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hyatt House Philadelphia/King of Prussia et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 100 USD pr. enhed pr. ophold. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 100 USD. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hyatt House Philadelphia/King of Prussia?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hyatt House Philadelphia/King of Prussia?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 05.30. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Hyatt House Philadelphia/King of Prussia?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr.

Hvor ligger Hyatt House Philadelphia/King of Prussia?

Dette hotel ligger i et shoppingområde, kun 0,5 km fra King of Prussia Mall og ca. 5 km fra King of Prussia Town Center og Topgolf. Derudover ligger Valley Forge Casino og Valley Forge Convention Center ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hyatt House Philadelphia/King of Prussia

9,2

Fantastisk

9,4

Rengøring

9,2

Faciliteter

9,4

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 950 af i alt 1306 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 233 af i alt 1306 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 1306 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 1306 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 22 af i alt 1306 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Rima, Washington

It’s in a good area and was close to work
Overnattede 3 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

cynthia

Synes godt om: Rengøring
Very Clean and the pool was nice and staff was so helpful. I accidentally booked a room wrong and staff was very forgiving and got me the room I needed
Overnattede 3 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

JoAnne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The breakfast was great. However, the made to order breakfast was not complimentary. The Staff was amazing and the hot tub and pool was great.
Overnattede 2 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Vanessa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Clean room, staff was nice, great location to KOP mall
Overnattede 2 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Denise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room and nice pool area
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

Bakir

Clean, friendly staff, great pool and gym!
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

angel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hot tub was very nice. Breakfast had good variety.
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Corrin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love everything about this hotel
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Jie Won

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our suite was extremely spacious and clean. Breakfast was great. Loved that it was across from a huge mall and close to Wegman's. Front desk was so friendly. Room felt slightly dated but was very clean and had a full kitchen. Would definitely book again if in the area.
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Yoleida

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
“Excelente experiencia. El hotel es muy limpio, cómodo y acogedor. El personal fue muy amable y atento en todo momento, haciéndonos sentir como en casa. La ubicación es perfecta y las instalaciones están muy bien cuidadas. Sin duda volvería y lo recomiendo totalmente.”
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Carissa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
From the hospitality from all the staff to The breakfast everything was amazing here !! We will definitely stay here again
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Alisha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms friendly staff
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Yevette

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very friendly
Overnattede 2 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

NeKeesha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Nicole

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Every staff member we met was extremely kind, the hotel was beautiful. Our room was clean and spacious. Great location & great rate so close to the mall. We were there for a cheer comp downtown but it was only a 20 minute drive. Would definitely recommend & stay here again.
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Nateaya

Overnattede 2 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Begzodbek

Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Barbara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lori at the front desk is amazing. She is outgoing, makes everyone feel at home.
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Candace

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was very well kept and clean. The staff was nice and i liked the food and bar.
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Teyana

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved my stay
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

brankica

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property and Location
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Shana

Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Christina

Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Thomas, Winchester

Overnattede 1 nat i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Brian

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Our experience at this hotel was horrible. We check into your hotel around 4:00 Saturday. Almost immediately we heard loud talking coming from the room adjacent to us. This talking then elevated to screaming including profanity. At that time, I made a call to the front desk They did send a staff member up, but after the staff visited loud music and loud talking was heard coming from the room. At this point, I went down to the front desk and complained. Keep in mind this is all occurred under 2 hours of when we checked in. The staff was very nice but when I requested a room change they said there was nothing they could do because you were at capacity. I inquired about being transferred to your other Hyatt hotel in the area, but your staff said you had no affiliation with that hotel. My wife went down to front desk and was told the same thing. We did not feel safe and did not feel we should have to continue to listen to what was going on at the adjacent room. We checked out of your hotel before 6:00(within 2 hours of checking in) and had to book at room at a nearby hotel so we could try to salvage our anniversary get away. We followed up with the hotel requesting a refund and they told us we need to go through expedia for the refund since we purchased the room through you. Please provide a refund.
Overnattede 1 nat i marts 2026