Spahoteller i Palermo

"Det var bare dårlig sløj service, personalet virkede ikke rigtig til at ville være på arbejde. At skrive det var et fire stjernet hotel lyder lidt af en joke "

"Hotellet lå godt i kort gåafstand til shopping og restauranter. Værelserne var overordnet fine og personalet var søde"

"Hotellet ligger i den gamle og lidt slidte del af Parlemo. Dog tæt på vandet. Det er meget dyrt på hotellet, og man betaler hele 5 € for en kop kaffe. Vi oplevede flere gange at rengøringen glemte at fylde op med forbrugsartikler eller håndklæder. Det kniber også med det engelske, hvilket er beklageligt. Poolen er dog fin. "

"Et rigtigt dejligt hotel, med en god placering."

"The hotel looks and feels dated, and overall feels like false advertising. The rooms are a bit run-down and you get the bare minimum. Noise cancellation is non existent. Cleanliness is however in order and housekeeping are nice. They have plenty of groups and schools stay at the hotel - and the noise control is poorly managed. The whole purpose of a hotel (sleeping there) is ruined when you're not able to sleep before 2 AM - and then get woken up again at 7AM. Reception was not helpful any of the times we reached out. Location is not too bad, but half an hour from the center. Don't bother with the breakfast, not a lot of options besides patisserie and the coffee is subpar."