Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 400 pr. kæledyr pr. dag
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 15 kg pr. kæledyr)
Kun specifikke værelser. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for komplet morgenmad: 150 MXN for voksne og 150 MXN for børn (cirkapriser)
Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 400 pr. kæledyr pr. dag
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn under 12 år har kun adgang til stedets swimmingpool og fitnessfaciliteter i følge med en voksen
Ofte stillede spørgsmål
Har Hotel Misión Palenque en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.
Er Hotel Misión Palenque et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, Hotel Misión Palenque tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 400 MXN pr. kæledyr pr. dag.
Hvor meget koster parkering hos Hotel Misión Palenque?
Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Hotel Misión Palenque?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00.
Hvornår er udtjekning på Hotel Misión Palenque?
Udtjekning er kl. 12.00.
Hvor ligger Hotel Misión Palenque?
Dette hotel med familievenlig profil ligger i centrum, kun 2 km fra Tekstilmuseet og El Panchán. Derudover ligger Palenque National Park og Palenque præ-spanske by og nationalpark ca. 10 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,6
Rengøring
8,2
Området
8,6
Service og personale
8,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 202 af i alt 539 anmeldelser
10 - Fremragende
202
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 232 af i alt 539 anmeldelser
8 - Udmærket
232
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 539 anmeldelser
6 - Okay
69
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 23 af i alt 539 anmeldelser
4 - Dårligt
23
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 539 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
13
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
ROBERTO
3. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Staff was very helpfull and kind
ROBERTO
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
30. mar. 2020
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Although as soon as my Flight was cancelled and despite being prepared to take a chance , even though the Ruins turned out to be closed , I cancelled promptly. However, I have not been reimbursed.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Hans Jørgen
10. nov. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk til prisen
Dejlig pool og lækkert indrettet hotel
Hans Jørgen
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Gerardo
21. maj 2022
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Gerardo
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Verificeret
8/10 Godt
Friederich
5. jan. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Awesome grounds but beds need upgrading
The location of this hotel is great, as well as the grounds! Rooms are large and well appointed except for the beds...the mattress need to be upgraded. They are hard and feel old tech...providing low quality rest. Although we had superb service in our room, other rooms in our group did not...of course we where there during the week after x-mas and the hotel was packed...this caused customer service to suffer specially at restaurant and bar. Overall we would return and recommend this hotel when you visit Palenque!
Friederich
Overnattede 3 nætter i december 2021
Verificeret
6/10 Okay
Alfredo
3. jan. 2022
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Alfredo
Overnattede 3 nætter i december 2021
Verificeret
4/10 Ringe
Dolores
3. jan. 2022
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Viejo, feo y descuidado.
El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Dolores
Overnattede 1 nat i december 2021
Verificeret
6/10 Okay
Pedro
31. dec. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Malisimo el trato en recepción, una señorita en reservaciones. Además muy caro para lo que se ofrece.
Pedro
Overnattede 3 nætter i december 2021
Verificeret
6/10 Okay
Carlos
29. dec. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Carlos
Overnattede 2 nætter i december 2021
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
7. jun. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nothing
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2021
Verificeret
6/10 Okay
Sandra
1. jun. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eviten al dueño
El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Sandra
Overnattede 2 nætter i maj 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
31. maj 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Is nice and near from downtown
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i maj 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
14. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Restaurant food was nosotros great small portions,
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i april 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
14. apr. 2021
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i april 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
12. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lugar muy cómodo
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i april 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
mayra
12. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale
great atmosphere!
mayra
Overnattede 1 nat i april 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Ximena M
9. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Ximena M
Overnattede 2 nætter i april 2021
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
6. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i april 2021
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
5. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i april 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
SANDRA
5. apr. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente hotel.
Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
SANDRA
Overnattede 1 nat i april 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
daniel
30. mar. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy bien.
Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
daniel
Overnattede 1 nat i marts 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
16. feb. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We liked the monkeys howling in the trees outside the hotel...at 6AM. :-)
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
4. feb. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i februar 2021
Verificeret
6/10 Okay
Gamaliel
2. feb. 2021
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hospedaje
En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Gamaliel
Overnattede 2 nætter i januar 2021
Verificeret
2/10 Bundkarakter
ROSA HELENA
26. jan. 2021
Synes ikke om: Service og personale
Exageradamente caro para el pésimo servicio.
Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse.
Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!!
Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.