Udendørs pool, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Sonia

3.5 out of 5
Hotel Sonia
Secteur 6, Rue Mogho Naaba Kiba (6.10), À Côté De La Station Tcv, Ouagadougou, Centre

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 12 af i alt 28 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 10 af i alt 28 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 28 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 28 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 28 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

María Fernanda

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Dimitry MESSAN den 28. maj 2024
Thanks

10/10 Fremragende

Chandramouli

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel with wonderful friendly staff
Excellent location - close to Airport and town. Excellent food, wonderful service and clean and best. Breakfast out of the world. Many options in the menu. Very friendly staff. Highly recommend this hotel for any potential customers.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 5. feb. 2024
We thank you for your interest and best rating.

8/10 Udmærket

Mohamed

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 5. feb. 2024
We thank you for your interest and best rating.

8/10 Udmærket

Mohamed

Personnel serviable. Bon emplacement : près de l’aéroport et du centre ville Propositions: mentionner nr étage à chaque sortie ascenseur Mettre une rampe d’accès pour chaise roulante
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 29. nov. 2023
Bonjour M. Wilson, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre très encourageante note. Nous prenons en compte votre proposition de noblesse. Nous nous ferrons le devoir de nous améliorer encore pour plus de confort et qualité.

10/10 Fremragende

MR J C G

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tres agréablement surpris
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 29. nov. 2023
Hello Mr. Grant, We thank you for your stay and for your very encouraging rating. We will make it our duty to improve further for greater comfort and quality. Kind regards, Dimitry MESSAN Reservations Manager.

4/10 Dårligt

Tom

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terribly managed hotel
Free airport shuttle didn’t show up. I waited 25 mins. The hotel is a 2-min drive from airport. When I arrived, the managed challenged me that the driver was there. When I checked out, the manager short-changed me $1 until I pointed it out. I had to check out one day early because of re-scheduled flight. Manager didn’t even offer to call me a taxi. To hotel owners: find a better manager!
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 30. okt. 2023
We apologize for the inconvenience of your stay at Sonia Hotel.We will do our duty to take greater care of you, our customers.

10/10 Fremragende

Oluwaseun

Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 6. aug. 2023
Bonjour M. OLUWASEUN, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre très encourageante note. Nous nous ferrons le devoir de nous améliorer encore pour plus de confort et qualité. Cordialement, Responsable de Réservations.

10/10 Fremragende

Oluwaseun

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 6. aug. 2023
Bonjour M. OLUWASEUN, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre très encourageante note. Nous nous ferrons le devoir de nous améliorer encore pour plus de confort et qualité. Cordialement,Responsable de Réservations.

8/10 Udmærket

DÖHLER TOGO

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Dimitry MESSAN den 27. maj 2023
Bonjour Mme Lougbenyo, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre très encourageante note. Nous nous ferrons le devoir de nous améliorer encore pour plus de confort et qualité.

8/10 Udmærket

Jan

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr sauber
Svar fra Dimitry den 4. mar. 2023
Thanks

8/10 Udmærket

Bamadou

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Dimitry den 7. sep. 2022
Bonjour M. Bamadou,Nous vous remercions pour votre note et de votre séjour a Sonia Hotels.

10/10 Fremragende

Steven, Rockaway

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice, modern hotel less than 1km from Ouagadougou airport. Despite delayed arrival, hotel staff sent shuttle at 2am to pick me up. Rooms are spacious and clean. The gym might be the nicest hotel gym in west africa. Highly recommend!
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Dimitry den 19. aug. 2022
Good Morning Dear M. Steven, We thanks you for your stay at our hotel. We will make it our duty to improve ourselves. best regard, Dimitry MessanReservations Manager

10/10 Fremragende

RIADH

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Dimitry den 20. jul. 2022
Thanks dear RIADH Sir Warm regard

8/10 Udmærket

Norah

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sonia Hotel - it was better than average
Hotel cleanliness was very good. Staff very helpful and polite. Food was alright.
Overnattede 5 nætter i maj 2022
Svar fra Dimitry MESSAN den 29. maj 2022
Good morning Mrs. Norah, we thank you for your comment and we are happy about it. We will make it our duty to improve ourselves even more

10/10 Fremragende

mariane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Dimitry MESSAN den 27. jan. 2022
Bonjour chere Mariane, Merci pour votre message et nous vous remercions de votre a Sonia Hotel Ouagadougou Nous sommes honoree et restons a votre disposition pour vous servire

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The staff is available at any time, polite and courteous.
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra Dimitry MESSAN den 15. jul. 2021
We thank you for your compliments. We will make every effort to improve ourselves for your satisfaction.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A no-no for Solo Female traveller
Sonia hotel was full of false advertisement on your site. Room water, Toiletries provided once. No kettke or iron What was calked a DELUXE room was actually a standard. On a main street with no suitable parking. Will definitely not go back or recommend to guests who understand value for money and quality.
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Svar fra Dimitry MESSAN den 13. jul. 2021
We thank you for your comments. We will stick to the improved ones.

6/10 Okay

didier

Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra Dimitry MESSAN den 16. jun. 2021
Thanks dear M. DIDIER

8/10 Udmærket

SEUNGGAK

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2021
Svar fra Dimitry MESSAN den 8. apr. 2021
Good Morning dear M. SEUNGGAK, We remain attentive to your listening in order to ensure your satisfaction. Best regard,

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
roche aeroport, personnels sympatiques
Personnels souriants, à l'écoutes, sympathiques. J'ai utilisé le service navette à mon arrivée, cette dernière était à l'heure avec une personne m'attendant avec un panneau sur lequel mon nom était clairement mentionné. Hotel très proche de l'aeroport (moins de 10 minutes en voitures)
Overnattede 1 nat i marts 2021
Svar fra Dimitry Messan den 8. apr. 2021
Bonjour cher M. Thomas, Nous vous remercions et esperons vous revoir chaque fois durant vos voyages.

6/10 Okay

EVRARD

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Moyen
Le personnel etait bien, mais le personnel indien est assez désagréable. Sans arrêt a vouloir facturer des compléments L’installation électrique de la chambre est une usine a gaz. Pas de loquet a l’intérieur de la chambre Réfrigérateur ne fonctionne uniquement quand b’vous etes dans la chambre ( pour de l’eau fraîche, mettre un reveil dans la nuit. Le restaurant n’est pas terrible ( pizza grasses avec un gout de graillons ) Pas de salle de reunion, dommage
Overnattede 6 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Zafer

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2020

8/10 Udmærket

Ouo ouo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En fait à hôtel Sonia, les infrastructures d'accueil sont impeccables. Seulement que les climatiseurs des chambres sont fixés directement en face du lit. Or en principe, ils devraient être incarcérés à l'entrée des chambres non orientés juste sur le lit.
Overnattede 5 nætter i marts 2020

10/10 Fremragende

Laura

Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Dimitry MESSAN den 29. nov. 2023
Hello Ms/Mrs Laura, We thank you for your very encouraging rating. We will make it our duty to improve further for greater comfort and quality. Kind regards, Dimitry MESSAN Reservations Manager.

10/10 Fremragende

Laura

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A real gem!
I was really impressed with every detail of the stay - the room was clean and comfortable, the internet was great, the food was delicious, and the service was incredible!
Overnattede 4 nætter i februar 2020