5 udendørs pools
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Summer Bay Orlando by Exploria Resorts

3.5 out of 5
Summer Bay Orlando by Exploria Resorts
17805 US Highway 192, Clermont, FL

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2280 af i alt 4730 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1378 af i alt 4730 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 590 af i alt 4730 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 259 af i alt 4730 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 223 af i alt 4730 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

karina

8/10 Udmærket

Connie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 15 nætter i juli 2018
Svar fra Serena Hernandez den 8. aug. 2018
Thank you for your review. We sure hope you chose to stay with us in the future!

10/10 Fremragende

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2018
Svar fra Serena Hernandez den 4. mar. 2018
Thank you for your review, we sure hope to welcome you back in the future!

8/10 Udmærket

Sabine Bloch

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi fik først et værelse på Crown Club, det var ikke at fortrække, vi er en familie med 2 små børn og vi ønskede en lejlighed med køkken. Dog var personalet venlige og hurtige til at tilbyde en opgradering til en fair pris. Lejligheden var fantastisk og der var mange gode pools, fine spisemuligheder på resortet og tæt ved i bil.
Overnattede 5 nætter i august 2017
Bedankt voor uw beoordeling van ons resort. We zijn u verheugd en u familie genoten van uw verblijf en ons team kon u en uw familie tegemoet komen. Gelukkig om te horen heb u genoten van de voorzieningen en zeker kijken u graag terug in de toekomst!

8/10 Udmærket

Connie

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Komfortabelt hotel
Komfortabel lejlighed med gode muligheder.
Thank you for your review!

6/10 Okay

Marie Louise K.

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dårlig oplevelse
Vi havde fire overnatninger på hotellet (2 voksne og 2 børn på hhv. 6 og 2 år). Hotellet var valgt ud fra de ting, man kunne lave med børnene på området. Det viste sig dog, at alt - undtagen pool og de almindelige legepladser - kostede ekstra. Lidt en skuffelse. Værelset var gammel og slidt, og hotellet lugtede fugtigt. Overnatningerne havde været rimelig billige, men vi havde gerne betalt lidt ekstra for et nyere værelse. Vi blev tilbudt en god rabat på Disney world, hvis vi ville høre lidt om ressortet, og hvad vi kunne lave der, over en kontinental morgenmad. Dette ville tage 90 min. Vi sagde ok, hvilket vi har fortrudt mange gange. Det tog 4 timer, og var ikke en præsentation af stedet, som vi ellers havde forventet. Det var en salgskampagne for deres lejligheder, hvor man har mulighed for at købe 1/51 del af en lejlighed/feriehus til en klækkelig overpris. Da de fandt ud af, at vi ikke var interesseret i at købe samme morgen, vendte deres venlighed sig til vrede og uforskammethed, hvilket lagde en dæmper på vores ophold, som vi ellers havde set frem til. Morgenmaden var gratis men absolut ikke noget at råbe hurra for. Vi vælger et andet sted at bo næste gang, vi tager til Orlando. Mulighederne er heldigvis mange der.

6/10 Okay

Jette

Synes ikke om: Værelsets komfort
gammelt og slidt hotel
dejlig pool men ikke ordentlig spisesteder, kun pap mad er muligt

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Heidi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
dejligt resport for børnefamilie
dejligt resort med god service og gode faciliteter. Dog var der lidt aggresiv markedsføring i forhold til at få os til at købe timeshare

8/10 Udmærket

Dan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Middel
Rengøringsniveau er meget lavt. Så mangler kaffe og kopper. Så er der ikke gjort ordentlig rent osv. Det ligger fint. Og ting er nemt at komme til.

6/10 Okay

Connie, Brøndby

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Dårlig service!
2. gang vi besøgte Summer Bay, men desværre også sidste gang. Da vi ankom, bad vi om akut hjælp til at få fat i en tandlæge, men der var ingen hjælp. Vi måtte selv Google os frem til en, der kunne hjælpe os. Det var rigtig dårlig service. Vores lejlighed var vi plaget af små dyr. Der var dyr i vores mad, køleskab, opvaskemaskine og på køkkenbordene. Først efter 3. gang blev vi tilbudt en ny lejlighed, og ingen erstatning af alt det mad vi måtte kassere.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

6/10 Okay

Camilla Tanja, Fredensborg

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ekstra betaling for badeland
Ved booking får man ikke at vide, at hotellet har områder man skal betale ekstra for. Dele af badelandet skal man betale mere for.

4/10 Dårligt

Ditte

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Jesper, Vejle, Danmark

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel i rimelig afstand fra Disney/Universal
Brugte primært hotellet til overnatning og fik ikke set/brugt de faciliteter, der var på det resort, som hotellet lå på. Super fint hotel til pengene :o) Var af sted med mine to teenagepiger og værelset med de to store senge passede fint til vores behov.

10/10 Fremragende

Juan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place to stay
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 27. maj 2024
Thank you for your review, we are happy you had a nice stay. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Jorge

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was very clean. Food was delicious. The only drawback I would advise is for them to clean the pools more often. There was a lot of debris in them. And finally there was two big roaches in our room on the morning of our departure. Everything was great up until that moment will not be going back, unfortunately.
Overnattede 8 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 27. maj 2024
Thank you for your review. We appreciate your kind words regarding the cleanliness and food. We appreciate your feedback as we are always seeking the opportunity to improve. Our property has an aggressive prevention program to ensure the resort is always clean and ready for guests. However, the Florida climate and the natural setting of our resort present ongoing spot-check opportunities, and our team is inspecting your unit for these conditions. I apologize for the condition and appreciate your feedback so we can continue to improve our prevention program.

10/10 Fremragende

Arisdelsi

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 27. maj 2024
Thank you for your review. We appreciate your kind words regarding service as we take great pride in. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Fremragende

Allen, Suamico

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay Close to Disney and golf courses
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Serena Hernandez den 26. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you had a great stay! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Devin

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice!! We had a great deal of space in our apartment for our large family. The apartment was a reasonable price and very clean. Staff was friendly and helpful, the area around our apartment was quiet, and there was shopping and lots of options for dining within 2 miles. Disney wasn't too far away either. We plan to stay at Summer Bay or Orlando Exploria hotels in the future!
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Serena Hernandez den 26. maj 2024
Thank you for your review of our resort. We are thrilled you enjoyed your accommodations as well as the location. We sure hope to welcome you back in the future!

10/10 Fremragende

Kathleen

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Stacey

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Stephanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is our 3rd time at this hotel. The property and options are excellent for pool, recreation and food. We did encounter a few issues with our room but they were sorted. Our suite also smelt like chemicals, either from cleaning or pool and it triggered my daughters asthma which was a bit frustrating.
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you of for your review, we appreciate your loyalty as a return guest. We are thrilled you found the stay excellent enjoying the amenities. We are happy to hear that challenges were addressed. We are sorry that your daughter did not feel well, please moving forward please advise before arrival to avoid any challenges. We do hope to welcome you back in the future!

10/10 Fremragende

Antoinette

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Jinaury

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our family have a great time
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you and your family had a great stay! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Lauren, Erie

Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was amazing and very clean. I was very impressed. Would definitely stay here again. My only problem was the workers would just walk in without knocking, it happened multiple times the one time I was taking a nap and woke up to a lady walking around our room, saying she was pest control. Another time. Someone walked right in while my friend had just gotten out of the shower and was in her towel no knocking at all!
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you had an amazing stay! I apologize for that challenge as that is not the typical service that our guest encounter, We will surely look into why this occurred and use it towards coaching for our team members. Once again we apologize. We do hope you chose to stay with us in the future!

10/10 Fremragende

zoveyda Agueda

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked that it had multiple pools, parking was always available, and the condo was clean.
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you enjoyed the accommodations and amenities. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Teresa

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy check in process, beautiful property
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 21. maj 2024
Thank you for taking the time to write a review of our resort, we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Jackie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
3rd time to stay at summer bay because we love it. Big kahuna bar at the pool with activities everyday.parks just for the kids to.
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 25. maj 2024
Thank you for your review, we appreciate your loyalty in being a return guest. We are thrilled you enjoyed the amenities and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Antoinette

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Shuttle accessible to grocery store!! Great!!
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 20. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you had a great stay. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Erin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved all of the pool options as well as having so many amenities available on site. We enjoyed playing mini golf as well as doing various craft projects with the kids. The kids loved it so much that we want to stay again!
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Exploria Resorts den 18. maj 2024
We appreciate your positive feedback and are glad you enjoyed your stay with us. We thank you for choosing Summer Bay for your vacation destination.

4/10 Dårligt

Nicolette

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The first night there we were woken up to housekeeping banging around next door at 7:30 am Sunday morning , slamming doors being extremely loud . We then went to one of the pools which was filled with people smoking, swearing , peeing in the pool, eating in the pool all which I reported with no resolve. The next day 2 of the pools were closed down which resulted in overflow at the other pools . The hot water in the shower didn’t work, I had to ask for 3 different toasters, our blankets had holes in them, and I am going home covered in bug bites. I wouldn’t recommend if you are looking for a relaxing trip.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Exploria Resorts den 18. maj 2024
Thank you for your review; we greatly appreciate your time to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to see that you didn’t have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

10/10 Fremragende

Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 15. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you had a great stay! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

SRIDHAR

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and safe. Will stay there again if possible.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Serena Hernandez den 15. maj 2024
Thak you for your review we are happy you enjoyed the safety and cleanliness. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Melissa, Miami

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy limpio todo y tranquilo
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 14. maj 2024
Gracias por su reseña, estamos encantados de que haya tenido una buena estadía. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro

10/10 Fremragende

Crystal

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 15. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Jodi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice place to stay. Very nice pool areas and family friendly
Overnattede 7 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 13. maj 2024
Thak you for your review, we are happy you had a nice stay enjoying the amenities. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Cristina

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 14. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Fremragende

Sally

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved our stay! Thank you.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 14. maj 2024
Thank you for your review, we are happy to that you loved your stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Fremragende

Johnpaul

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 12. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Mitchell

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Summer Bay Orlando was phenomenal! We will be back!
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 12. maj 2024
Thank you for your review, we are thrilled you found the resort phenomenal! We look forward to welcoming you back!

10/10 Fremragende

robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
All was good
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 12. maj 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Jean-Pierre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great location for the room. Close to the pool.
Overnattede 8 nætter i maj 2024
Svar fra Serena Hernandez den 12. maj 2024
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your accommodations. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Sharon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I've stayed here several times and it's very nice. It's been noisy for the last couple of times we stayed there. We heard kids running above us.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Exploria Resorts den 10. maj 2024
We wanted to take a moment to express our sincere gratitude for choosing to stay at our property.

6/10 Okay

Pamela, Goffstown

Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra Exploria Resorts den 9. maj 2024
Thank you for taking time to post a review of our property. We hope to see you again in the future.

10/10 Fremragende

Sophavy

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved how there was three different swimming areas
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Exploria Resorts den 9. maj 2024
We appreciate your positive feedback and are glad you enjoyed your stay with us. We thank you for choosing Summer Bay for your vacation destination.

10/10 Fremragende

Mary

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful, clean, quiet getaway. Close to local shopping areas off the main highway. Beautiful rooms with all the amenities you could need for your home away from home. Will definitely stay again!
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Exploria Resorts den 9. maj 2024
We appreciate your positive feedback and are glad you enjoyed your stay with us. We thank you for choosing Summer Bay for your vacation destination.