Gå til hovedsektionen

Aminess Vival Maestral Hotel

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel på stranden med 2 udendørs pools - perfekt til familier

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 998 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. feb. - 7. feb.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Superior family room with seaside balcony

Superior family room with seaside balcony | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior family room with seaside balcony

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Elkedel
Minibar
  • 40 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 enkeltsenge, 2 sovesofaer (enkeltsenge) og 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior double room with sea view balcony

Superior double room with sea view balcony | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior double room with sea view balcony

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Comfort family suite

Comfort family suite | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Comfort family suite

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Elkedel
Minibar
  • 32 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Comfort Double Room

Comfort Double Room | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Comfort Double Room

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Elkedel
Minibar
  • 21 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 futon (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Suite with Seaside Balcony

Superior Suite with Seaside Balcony | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Suite with Seaside Balcony

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Elkedel
  • 35 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Secret room

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Secret room

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Elkedel
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Superior double room with seaside balcony

Superior double room with seaside balcony | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior double room with seaside balcony

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 21 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior double room with balcony

Superior double room with balcony | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior double room with balcony

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 21 m²
  • Parkudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse

Standard-dobbeltværelse | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Standard-dobbeltværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Elkedel
  • 18 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Terre 2, Novigrad, 52466

Hvad ligger i nærheden?

  • Punto Mare Pool - 5 min. gang - 0.5 km
  • Novigrad Havn - 13 min. gang - 1.1 km
  • Kirken af Fødslen af den Velsignede Jomfru Maria - 13 min. gang - 1.1 km
  • Rigo Patrician Palace - 16 min. gang - 1.4 km
  • Karpinjan Strand - 4 min. kørsel - 2.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Koper Station - 49 min. kørsel
  • Pula (PUY) - 54 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Bistro kod Marice - ‬11 min. gang
  • ‪Hoshi Restaurant - ‬11 min. gang
  • ‪Wine Bar & Shop Mandrač By Pervino - ‬13 min. gang
  • ‪Konoba Anni - ‬12 min. gang
  • ‪Caffe Bar Skipper - ‬17 min. gang

Om overnatningsstedet

Aminess Vival Maestral Hotel

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil ved havet
Hos Aminess Vival Maestral Hotel kan du se frem til en marina, 2 barer ved poolen og en tagterrasse. Med en beliggenhed ved stranden, massage på stranden og muligheder for roning er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med massage, kropsbehandlinger eller zoneterapi i stedets spa. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer basketball, beachvolley og snorkling. Udover shopping på stedet og minigolf kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • 2 udendørs pools og en indendørs pool samt poolparasoller
  • Cykeludlejning, 15 udendørs tennisbaner og selvstændig parkering
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), havegrill og hjælp med udflugter/billetter
  • En elevator, et pengeskab i receptionen og en portier/piccolo
Værelsesfaciliteter
Alle 318 værelser byder på komfortable faciliteter som premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Brusere, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • LCD-tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Terrasse/gårdhave
Hotel Nautica
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
9.2 ud af 10, Fremragende, 120 anmeldelser
Hotel Nautica

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Parkering på stedet (3 EUR pr. dag)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • 2 barer ved poolen
  • 2 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • 15 udendørs tennisbaner
  • 2 boblebade
  • 2 udendørs pools
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Motorsejlads
  • Personligt motoriseret vandfartøj
  • Roning/kanosejlads
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tennisundervisning
  • Tv på fællesarealer
  • Vandre- og cykelruter

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Marina
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandparasoller
  • Tagterrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Thaimassage
  • Thalassoterapi
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 4 etager
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • LCD-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 19.00

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Overnatningsstedet lukkes fra den 14. november til den 4. marts.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 25 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for selvstændig parkering: EUR 3 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 25 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for brug af spa: 100 EUR pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Denne ejendom kræver fuld betaling ved indtjekningen, hvor betalingen for opholdet sker på stedet i stedet for ved reservationen.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Maestral
Hotel Maestral Novigrad
Maestral Hotel
Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel
Aminess Maestral Novigrad
Aminess Maestral
Aminess Vival Maestral
Aminess Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Novigrad
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel Novigrad

Ofte stillede spørgsmål

Har Aminess Vival Maestral Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Aminess Vival Maestral Hotel ?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Aminess Vival Maestral Hotel den 6. feb. 2026 starter fra 997,92 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Aminess Vival Maestral Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 25 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Aminess Vival Maestral Hotel ?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 3 EUR pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Aminess Vival Maestral Hotel ?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 19.00.

Hvornår er udtjekning på Aminess Vival Maestral Hotel ?

Udtjekning er kl. 10.00.

Tilbyder Aminess Vival Maestral Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Hvor ligger Aminess Vival Maestral Hotel ?

Dette hotel ligger på stranden i Novigrad, kun 15 minutters gang fra Punto Mare Pool, Novigrad Lystbådehavn og Novigrad Havn. Derudover ligger Sankt Kates Kirke og Kirken af Fødslen af den Velsignede Jomfru Maria 15 minutter derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Aminess Vival Maestral Hotel

8,6

Fremragende

8,6

Rengøring

9,0

Området

8,6

Service og personale

8,8

Miljøvenligt

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 96 af i alt 227 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 99 af i alt 227 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 20 af i alt 227 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 227 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 227 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Mark

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 10 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Karen, Værløse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Dejlig beliggenhed

Godt hotel med en god morgen- og aftenbuffet, omend med visse, mindre mangler (f.eks. skal juice tilkøbes om morgenen). Poolen kunne være større - men havet er så også kun 100 meter væk. I øvrigt super gode faciliteter.

10/10 Fremragende

Naser

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Service
Overnattede 2 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Jakob

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Moritz

Synes ikke om: Rengøring
Wir haben spontan 3 Nächte im Juli gebucht. Die Fotos schauen ja alle sehr schön aus, außerdem wir eine 4-Sterne-Anlage versprochen. Das Zimmer: Wir wurden anscheinend auf ein Balkonzimmer geupgradet. Das hat leider nicht viel gebracht, sowohl Balkon als auch Zimmer sind leider sehr sehr klein. Mann kann nicht aneinander vorbeigehen wenn man. z. B. vom Bett ins Bad möchte. Das Bett war sauber, auf dem Hocker am Schreibtisch war leider ein deutlicher Fleck. Die Sauberkeit im Bad ist am schlechtesten, sehr viel Kalkflecken und Schimmel. Auch das Bad ist sehr klein, man hat eigentlich keinen Platz zu zweit. Die Anlage: Eine sehr in die Jahre gekommene Anlage bei der Versucht wurde mehr schlecht als recht die Fassade zu wahren. In den meisten Fluren sind die Wände dreckig oder die Farbe splittet ab. Den hoteleigenen Pool haben wir nicht besucht weil hier eigentlich nur Kinder waren. Es gibt ein Fitnessstudio das zur Hälfte als 30 Jahre alten Geräten und zur Hälfte aus ganz neuen Geräten besteht. Pro: Man bekommt ein Handtuch wenn man hingeht. Ansonsten dominieren Familien mit Kindern die Anlage, wirklich ruhig oder entspannend ist es nirgends. Meer und Außenanlagen: Die Strände sind öffentlich, dementsprechend sind auch überall Kinder und Familien. Das wär ansich kein Problem, es wird aber teils anders damit geworben. Der in den Bilden dargestellte Infinity-Pool liegt am Meer, dort sind mehr Kinder als Erwachsene, Ruhe hat man gar keine. Zusätzlich gibt es am Vormittag ein
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Franz

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Perfekter Urlaub

Buffet sehr gut,Pool sehr schön,Strand sehr schön,Zimmer gut,insgesamt hat alles super gepasst—würde wieder kommen
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Carolina

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Muito a melhorar

Atendimento deixa a desejar, me deram toalha rasgada no primeiro dia. Cafe da manhã bom. Não voltaria.
Overnattede 3 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für uns war es ein sensationeller Urlaub. Alles hat gepasst wie man es sich vorstellt.
Overnattede 9 nætter i august 2024

6/10 Okay

Joos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
De kamer is proper. Het zetelbed voor een 3e persoon is ok maar zeker niet luxueus. Consumpties zijn prijzig. Het is er overal zeer druk (augustus). Klein zwembad en de stoelen worden al extreem vroeg gereserveerd met handdoeken. Strandstoelen zijn betalend.
Overnattede 8 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i juni 2024

10/10 Fremragende

Sabine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Hotel mit allem was man braucht für eine erholsame Urlaubswoche. Sehr zuvorkommendes Personal und auch die Sauberkeit in der ganzen Hotelanlage muß man erwähnen. Novigrad ist zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.
Overnattede 7 nætter i juni 2024

8/10 Udmærket

Günther

Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Astrid

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Hotel in gepflegter Gartenanlage mit Pool und direkt am Meer. Hervorragendes Essen vom Buffet. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Nette sehr saubere Zimmer. Freundliches Personal.Einziger Vermuthstropfen man muß so für einiges Extra bezahlen z.b Liegen am Meer und alles was im Gameroom zum spielen ist Ansonsten ein sehr schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Roberto

Forretningsrejsende
Reception multi lingua gentili e pratici Camere calde e pulite Ristorante ben fornito e cibo discreto
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Heimo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
OK
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring

Anlage schön,Zimmer klein

Massenabfertigung im Speisesaal.Bis zum Tisch ist das Essen kalt.Angebot in Ordnung. Leider kein Saalchef vorhanden,der sieht ob genug Besteck usw.vorhanden ist.
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Philipp

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Alles top!

Overnattede 3 nætter i august 2023

6/10 Okay

John

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring

A lot of potential, but fell short for us...

First the positive: this is a fine hotel with nice facilities and nice beach access within walking distance of Novigrad center. The breakfast buffet is amazing. Good spa / gym. The staff really try to be helpful - and they were helpful with several requests. Now the negative - our room was dirty when we arrived - there was a dried blood spot on one duvet cover, there were hairs in the bathroom and an old bar of soap still in the shower. The hairs in the bathroom I noticed when I arrived but since I arrived late at night, I collapsed right to bed and didnt notice the old soap bar until I showered the next day, nor the dirty duvet cover (I noticed it when I started inspecting the room more closely). When I reported these things, the receptionist that dealt with my report was understanding, and sent a cleaning crew to our room right away - but, that doesn't fix how gross it was... and I was not offered any kind of discount or any gesture to offset that our room had not been properly cleaned. When you stay at a four star resort, you do expect a minimum level of comfort, cleanliness, and service. Clearly this place needs to focus more on the cleanliness. I can say this is true because after the cleaning crew had been to the room - they left our dirty glasses there but tipped them over so the lips of the glasses were touching the bathroom counter (not with a paper under) and the old bar of soap... so, pretty much they just changed the bedding I guess... communication issues?
Overnattede 3 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Josip

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles Top
Overnattede 4 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Birgit

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, wir kommen wieder!
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Elizabeth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel - shame the rooms and balcony aren’t a bit bigger. Felt a bit quashed.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Vera

Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Dino

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles bestens
Overnattede 3 nætter i juli 2023