Lejlighedshotel

The Vale Niseko

Overnatningsstedets klasse: 4

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 2.400 kr.
31. okt. - 1. nov.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 21 ud af 21 værelser

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room, Lower Ground)

Et moderne hotelværelse med en stor seng, et træhovedgærde, et spejl og et walk-in closet.

Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room, Lower Ground)

  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room)

Et moderne soveværelse med en stor seng, et skrivebord og et vindue.

Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room)

  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - ikke-ryger

Et moderne hotelværelse med et stort vindue, en sofa, et rundt bord, en seng og et natbord.

Studiolejlighed - ikke-ryger

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Lejlighed - 1 soveværelse - ikke-ryger (Suite, with Murphy bed)

Et moderne køkken med hvide skabe, en central ø og et spiseområde med et stort bord og stole.

Lejlighed - 1 soveværelse - ikke-ryger (Suite, with Murphy bed)

  • 76 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (dobbeltseng) ELLER 2 enkeltsenge og 1 skabsseng (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Tatami Room)

En moderne stue med en hjørnesofa, et rundt sofabord og et spiseområde med en træstol.

Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Tatami Room)

  • 83 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge og 2 futoner (enkeltsenge) ELLER 1 kingsize-seng og 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Bunk Room)

En moderne opholdsstue med et køkken, spiseområde og siddeplads.

Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Bunk Room)

  • 83 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 køjeseng (enkeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (2 Bedroom Suite)

En moderne stue med en grå sofa, et rundt sofabord, en pejs og et stort vindue med udsigt over byen.

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (2 Bedroom Suite)

  • 86 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 4 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (Yotei)

En moderne stue med en modulsofa, et rundt sofabord og en pejs.

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (Yotei)

  • Bjergudsigt
  • 110 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 kingsize-seng ELLER 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger

En moderne stue med en stenvæg, et fladskærms-tv, en sofa og et stort vindue med udsigt over et sneklædt landskab.

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger

  • 114 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 kingsize-seng ELLER 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room)

Et moderne køkken med en central ø, integrerede hårde hvidevarer og hængende lamper.

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room)

  • 114 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 4 enkeltsenge og 2 futoner (enkeltsenge) ELLER 2 kingsize-senge og 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room, Dual Key)

En moderne stue med pejs af natursten, et fladskærms-tv, en sofa og store vinduer med udsigt over byen.

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room, Dual Key)

  • 121 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 4 enkeltsenge og 2 futoner (enkeltsenge) ELLER 2 kingsize-senge og 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Bunk Room)

En moderne stue med sofa, skammel og sofabord, et spiseområde med stole, et køkken i baggrunden, og en stenvæg med et fladskærms-TV monteret over den.

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Bunk Room)

  • 121 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 køjeseng (enkeltseng) og 2 kingsize-senge ELLER 1 køjeseng (enkeltseng) og 4 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (Yotei, Dual Key)

En moderne stue med en stenspir, en stor sofa og et spiseområde med bord og stole.

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (Yotei, Dual Key)

  • Bjergudsigt
  • 151 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 6 enkeltsenge ELLER 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen + Tatami Room)

Et moderne soveværelse med en stor seng, sengeborde, lamper og udsigt til et sneklædt landskab gennem et stort vindue.

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen + Tatami Room)

  • 110 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 4 enkeltsenge og 2 futoner (enkeltsenge) ELLER 2 kingsize-senge og 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen)

En moderne stue med en stenvæg, et fladskærms-tv, en sofa og et stort vindue med udsigt over et sneklædt landskab.

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen)

  • 114 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 6 enkeltsenge ELLER 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Panorama-penthouselejlighed - 3 soveværelser - ikke-ryger (Suite)

En moderne stue med et stort vindue, et spiseområde og en sofa.

Panorama-penthouselejlighed - 3 soveværelser - ikke-ryger (Suite)

  • Bjergudsigt
  • 244 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 6 enkeltsenge og 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Superior Studio (A)

Et moderne hotelværelse med en stor seng, siddeområde og udsigt over byen.

Superior Studio (A)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior Studio (B)

Et moderne hotelværelse med en stor seng, siddeområde og udsigt over byen.

Superior Studio (B)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior Studio (C)

Et moderne hotelværelse med en stor seng, siddeområde og udsigt over byen.

Superior Studio (C)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior Studio (D)

Et moderne hotelværelse med en stor seng, siddeområde og udsigt over byen.

Superior Studio (D)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af 2 Bedroom Yotei Suite (A)

Et moderne hotelværelse med to senge, et stort vindue med udsigt over byen og et natbord med en lampe.

2 Bedroom Yotei Suite (A)

  • 110 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 4 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

The Vale Niseko befinder sig i Kutchan. Niseko Tokyu Grand HIRAFU og Niseko Moiwa Ski Resort er begge et besøg værd, hvis oplevelser ligger høj på listen. Rusutsu Feriested og Niseko-Shakotan-Otarukaigan Kvasinationalpark er også et besøg værd. Besøg vores rejseguide til Kutchan
Vis flere lejlighedshoteller i Kutchan
Kort
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

Hvad ligger i nærheden?

  • En snedækket ski-piste med et bjerg i baggrunden.
    Niseko Tokyu Grand HIRAFU
    1 min. gang - 0.0 km
  • Et snedækket bjerg med skiløbere og en stolelift.
    Niseko-Shakotan-Otarukaigan Kvasinationalpark
    3 min. gang - 0.3 km
  • Niseko Annupuris internationale skisportsområde
    23 min. kørsel - 12.2 km
  • Niseko Moiwa Ski Resort
    24 min. kørsel - 18.6 km
  • Niseko Hanazono-feriestedet
    26 min. kørsel - 11.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Kutchan Station - 12 min. kørsel
  • New Chitose Lufthavn (CTS) - 127 min. kørsel

Restauranter

  • Niseko Cheese Tarte
    2 min. gang
  • Puku Puku Tei
    2 min. gang
  • Musu
    2 min. gang
  • ふじ鮨 ニセコ店
    2 min. gang
  • Green Farm Café
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

The Vale Niseko

  • Lejlighedshotel med eksklusiv profil i nærheden af Niseko Tokyu Grand HIRAFU
  • Hos The Vale Niseko kan du se frem til en sauna, en restaurant og en bar. Benyt stedets indendørs private onsen eller indendørs private bad for at slappe af. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset.
  • Andre fordele inkluderer:
    • En sæsonåben udendørs pool
    • Gratis selvstændig parkering
    • Varme kilder på stedet og en elevator
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 91 værelser byder på faciliteter såsom gratis Wi-Fi, kontorstole og pengeskabe.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Varme og ventilatorer
    • Hårtørrere og shampoo
    • 40-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og satellitkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, mikrobølgeovne og brødristere

Lignende overnatningssteder

En buffet med et udvalg af madretter og udsigt til et snedækket bjerg.
Hilton Niseko Village
Niseko
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Restaurant
8.4 ud af 10, Rigtig godt, 1.000 anmeldelser
Prisen er 586 kr.
27. okt. - 28. okt.
Hilton Niseko Village
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Pool- og spafaciliteter

  • De varme kilder er åbne fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • De varme kilders temperatur: 2 ºC
  • Privat indendørs bad (ingen mineraler) i fællesområde
  • Privat indendørs onsen (mineralkilde) i fællesområde
  • Sauna
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Varm kilde

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Bil anbefales
  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset antal pladser til selvstændig parkering på stedet pr. enhed

Familievenlige faciliteter

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Vugge: 5.000 JPY pr. nat

Restauranter på stedet

  • Vale Bar and Grill

Mad og drikkevarer

  • Brødrister
  • Elkedel
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Mikrobølgeovn

Spisning

  • En restaurant

Soveværelser

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta

Underholdning

  • 40 tommers smart-tv med satellitkanaler
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Arbejdsområder

  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol

Komfort

  • Varme
  • Ventilator

Kæledyr

  • Kæledyr er ikke tilladt

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Service og tjenester

  • Pengeskab
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Rengøring efter anmodning

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm (værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet)
  • Førstehjælpskasse
  • Sikkerhedssystem
  • Brandslukker

Generelt

  • 6 etager
  • 91 enheder
  • Bygget i 2008
  • Rengøring (efter anmodning)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 09.00 til kl. 18.00
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster kan blive bedt om at skifte værelse under deres ophold. Værelsesopgraderinger afhænger af tilgængelighed.
Fra den 27. april 2026 til den 30. november 2026 er receptionen åben fra kl. 9.00 til 18.00. Fra den 1. december 2026 til den 30. april 2027 er receptionen åben fra kl. 7.00 til 22.00. Gæster, der ankommer uden for receptionens åbningstider, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at træffe aftale om indtjekning.
Det angivne valgfrie gebyr for vugger/barnesenge gælder hver 4. nat.
Morgenmad til børn i alderen 0 til 5 år er ikke inkluderet i priser med morgenmad og kan bestilles på stedet mod det angivne gebyr for morgenmad til børn.

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter vil være utilgængelige fra den 10. juni 2026 til den 30. november 2026 (datoerne kan ændre sig):
  • Et af spisestederne
  • Morgenmad
  • Varme kilder
  • Swimmingpool
Følgende faciliteter lukkes på sæsonbasis hvert år. De vil være lukkede fra den 29. maj til den 30. november:
  • Varme kilder
  • Swimmingpool

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 5 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 5000 JPY pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • En byskat skal muligvis betales på overnatningsstedet. Byskatten ligger mellem 100 og 10.000 JPY pr. person pr. nat, baseret på værelsesprisen pr. nat. Yderligere undtagelser kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat.
  • Der vil blive opkrævet en gældende byskat/lokal skat på 3.00 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for futon: 11400 JPY pr. nat
  • Gebyr for baby-/barneseng: 5000 JPY pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool er åben fra den 01. december til den 31. marts
Der er adgang til de varme kilder fra kl. 07.00 til kl. 10.00
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet

Ofte stillede spørgsmål

Har The Vale Niseko en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Swimmingpoolen er lukket fra den 29. maj til og med den 30. november hvert år. Poolen vil være utilgængelig fra den 10. juni 2026 til den 30. november 2026 (datoerne kan ændre sig).

Hvad koster det at overnatte hos The Vale Niseko?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Vale Niseko den 31. okt. 2026 starter fra 2.400 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 15. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er The Vale Niseko et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Vale Niseko?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Vale Niseko?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på The Vale Niseko?

Udtjekning er kl. 10.00.

Hvor ligger The Vale Niseko?

Dette lejlighedshotel ligger i Kutchan, kun 2 km fra Niseko-Shakotan-Otarukaigan Kvasinationalpark og Niseko Tokyu Grand HIRAFU. Derudover ligger Niseko Takahashi Mejerigård 4,2 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Vale Niseko

7,8

Godt

8,2

Rengøring

9,4

Området

8,0

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 35 af i alt 74 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 17 af i alt 74 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 74 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 74 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 74 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, annoncens rigtighed
First time in Niseko, but this hotel seems to check all the boxes. Essentially ski in ski out, the onsen was our favourite of the trip, all staff were lovely.
Overnattede 3 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Great staff, very friendly and knowledgeable
Overnattede 3 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, annoncens rigtighed
The staff were excellent. The room was fantastic. I think our hot tub but a bit dirty but other than that we loved it. Huge room, ski n ski out, incredibly help staff. The onsite restaurant food was terrible but the hotel itself was great.
Overnattede 4 nætter i marts 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Overnattede 5 nætter i marts 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Location is extremely convenient for me to have snowboarding and overall service is excellent. But I think the breakfast can improve a bit.
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Overnattede 2 nætter i marts 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, kommunikation
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Overnattede 9 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Kommunikation
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
The worst hotel experience, rude and
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
型格酒店，溫泉很有風味，酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點，泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫，那就完美。
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ski in ski out
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
Overnattede 7 nætter i januar 2020
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
價格和品質不符，不推薦
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Service og personale
ニセコ全般的にそうですが フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる スタッフいますが日本人いませんでした） 海外のホテルのようでした。 英語話せない人は避けたほうがいいかもです。 皆さん親切です。 スキー場へのアクセスは〇　裏の出口からすぐいけます。 施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。 コスパでみると　ニセコ全般と同様悪いです。
Overnattede 2 nætter i december 2019
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very helpful staffs Nice experience
Overnattede 3 nætter i december 2019
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
広くて清潔で過ごしやすかったです❗ ただ、事前に確認していた布団の追加がされていなくて少し不安になりましたが すぐに対応してくれたので良かったです 残念な点は、ベッドの大きさだけが 布団の大きさより小さく 寝返りがしにくい状態でした あと 暖房がききすぎで １日目は暑くて寝れませんでした 翌朝フロントに調整方法をきいたので２日目は大丈夫でした 夜のフロントが9時までだったので 暖房に関してはチェックイン時に説明してくれるとよかったです
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Best place to stay while in Hirafu

It was amazing for my daughter and me. Everything fell into place. Keep up the good work!
Overnattede 6 nætter i marts 2019