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Anmeldelser af APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori

3 out of 5
APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori
5-1-1 Bandai, Chuo Ward, Niigata, Niigata

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 258 af i alt 533 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 183 af i alt 533 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 57 af i alt 533 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 533 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 533 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

TASUKU

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
きれいで、すごしやすい
Svar fra フロント 椎名 den 26. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に選んでいただけるホテルであるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

??

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
良い
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 平片 den 25. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。良い評価をいただけました事、大変光栄でございます。お客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Nakamura

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
大浴場が素晴らしかった。部屋のアメニティが充実して更にミネラルウォーターが2本も置いてあり最高でした。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 24. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場やアメニティに関しましてご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。当館の大浴場【玄要の湯】は準天然光明石温泉でございまして、多くのお客様にご好評をいただいております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。

8/10 Udmærket

Kazuhiro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
トイレの排水が弱かった。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 馬場 den 22. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにも関わらず、トイレに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。客室点検をさらに強化し改善に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。大変恐縮ではございますがお近くお越しの際はまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。フロント 馬場

10/10 Fremragende

Kyoko

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 24. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。良い評価をいただけました事、大変光栄でございます。お客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

TAKAHISA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
駅にも近く、1Fにコンビニが有り便利でした。なにより大浴場が最高でした。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 宮下 den 21. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJR新潟駅万代広場より徒歩約7分の距離にございますので公共交通機関を利用してのアクセスに大変便利な立地にございます。一階には24時間営業のLAWSONが併設されておりますのでちょっとしたお買い物ですとホテルから出る必要がございません。大浴場「玄要の湯」は14時から24時・朝6時から9時までの二部制にて営業しており、ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。またご旅行等にて新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

6/10 Okay

Shizuko

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋は機能的で、ツインなら平米数ほど狭さは感じない 新しいのでどこもきれい 風呂も混雑を避ければ気持ちよく入れる ただし、朝食は期待はずれ 評判が良いので期待したが、品数も少なく、食指が動くものがなかった 郷土の料理も言うほどなく、残念だった あとはとにかくエレベーターが来ない 7台もあるのに動きが悪くて、18階だったが下に降りるのに5分ほど待つハメに もうちょっとなんとかならないものか これが致命的だと思う
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 加藤 den 20. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今回のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げられるよう努めて参ります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

satoi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
大浴場や露天風呂ありよかった
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 小林 den 19. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場は、内湯の他に露天風呂、壺湯があり、お客様から大変好評を頂いております。また、新潟市へお越しの際は是非当館をご検討頂けますと幸いでございます。お客様のお越しをお待ちしております。フロント 小林

10/10 Fremragende

HIROYA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 本間 den 18. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。今後も選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Pakorn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Things I like: The rooms look brand new, plenty of rooms available, beautiful view, large shared seminatural onsen, beautiful, clean. Things I don't like: Since it's a very popular hotel, there are a lot of people. You may have to wait in line for some services, such as washing machines and dryers.​​​​​​​​​​​​​​​​
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 平片 den 17. maj 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori.We are very happy to hear that you were able to relax in the public bath during your stay.However, we apologize for keeping you waiting at the coin laundry.If you have any inconvenience, please let the staff know.looking forward to seeing you coming again.

8/10 Udmærket

Asako

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 18. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。お客様から頂いた評価に甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Simon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel to stay in Niigata, great location just couple of minutes walk to Niiagata JR Station and restaurant area. Hotel condition is superb, very grand and welcoming lobby efficient self check in procedure that is comparable with big cruise line. Room size is adequate but packed with features and amenities. Bed and pillows are comfortable, and room is quiet enough for a good night sleep.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Honma den 16. maj 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to work hard to become a hotel that continues to be chosen by customers.Please consider our hotel when you come to Niigata.We look forward to your visit.reception Honma

10/10 Fremragende

??

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
静かで、落ち着く
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 畠山 den 15. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助ができましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

10/10 Fremragende

Hideki

Forretningsrejsende
清潔感がありコメニティグッズ等の品質の良さを感じます。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 畠山 den 15. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。また快適にご滞在いただけたご様子が窺えました事も、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声に甘んじること無く、多くの方に選ばれるホテルづくりを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 Udmærket

Manabu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ホテルの対応が良かった
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 14. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 Fremragende

Mashiro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 14. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。良い評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

??

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
設備も綺麗でとても良い
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 平片 den 10. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より「綺麗」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。今後もお客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。また近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

SHINICHI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
駐車場が少なく近隣の提携駐車場を利用するため車の出し入れができないのと一時的にもホテル前に止められないので荷物が多いと移動が大変です。 他は非常に良いホテルです。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 平片 den 8. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。臨時駐車場のご利用は可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 Udmærket

Tokuhito

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 本間 den 7. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。今後も選ばれるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Udmærket

HIROKO

Synes godt om: Rengøring, service og personale
GW中で満室だった事もあり、EV待ちがストレスになる程。 従業員専用EVを作る等もう少し工夫が欲しい。 EV待ち、朝食会場待ち、ホテル内でこんなに待たされたのは初めて。 ロケーションは抜群。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 畠山 den 5. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、館内の混雑に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様が最大限お寛ぎいただけますよう、日々試行錯誤しております。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 Udmærket

KEIICHI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
朝食バイキングも良かったです
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 小林 den 5. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。当館の朝食は2会場ご用意しておりましてどちらも和洋のビュッフェスタイルでございます。次回以降ご利用の際はもう一店舗もぜひご検討くださいませ。この度はお忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Kaho

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra 五十嵐 den 6. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参ります。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

Kenji

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 畠山 den 5. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助ができましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 Udmærket

Kaoru

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
すごく清潔感があり、過ごしやすかったです♪
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 1. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。過ごしやすかったとお伺いでき、大変光栄でございます。今後もお客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討下さいませ。

8/10 Udmærket

Daiki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 1. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、日々精進を重ねて参りますお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

???

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
清潔で良い
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 29. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同精進を重ねて参ります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 Fremragende

Taiga

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 1. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、安堵の思いでございます。お客様のご評価に甘んずることなく、今後もより良いホテルを目指してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討下さいませ。

6/10 Okay

#96

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋の清掃が行き届いていなく、社長の本などが置いてある棚などにホコリが溜まっていた。
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 宮下 den 28. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございません。今後更なる入念な清掃・点検を徹底し、ご宿泊のお客様が安心・安全・安眠できるホテルを目指し、精進して参る所存にございます。これに懲りず今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

10/10 Fremragende

Masayoshi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
飲み屋が楽しい
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 23. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館はJR新潟駅万代口広場から徒歩7分の距離にございます。新潟駅周辺や万代エリアには様々なグルメスポットがございますので、お楽しみ頂けることと存じます。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Toshitaka, Shingawa

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
まだ新しい設備です。スタッフも研修したての様子で些か柔軟性に欠けます。
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 熊倉 den 22. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。仰せの通り、現在当館では新入社員を迎え、日々研修を行い精進しております。ご不便をおかけしてしまったこと、大変心苦しく感じております。新入社員のみならず従業員全体の教育強化に努め、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 Forfærdeligt

REIKO

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
トイレの水の流れが悪い。お風呂の排水も悪くて、シャワー中に足首まで水に浸かる。 見た目は綺麗で行き届いているのに、設備が残念。
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra フロント 畠山 den 20. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、トイレやお風呂に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃のスタッフにも共有し、今後このような事が起らぬよう、徹底して参ります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

10/10 Fremragende

YUTAKA

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 10. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。良い評価をいただけましたこと、大変光栄でございます今後もお客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

TAKAYUKI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra フロント 椎名 den 20. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に選んでいただけるより良いホテルを目指して精進いたします。この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Dårligt

hatsue

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 畠山 den 17. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 Udmærket

Chiaki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 畠山 den 15. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 Udmærket

??

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
室内はすごく綺麗で良かった ただ、駐車場の場所が分かりづらかったので分かりやすい表示があるとなおさらいいと思います
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 小林 den 14. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。しかしながら、駐車場のご案内に関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館敷地内の駐車場はレストランの右側から入口がございまして入口付近には看板を設置しております。もし分からない場合にはスタッフもご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Udmærket

Hisae

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 畠山 den 15. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

10/10 Fremragende

Shinichiro

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 1. maj 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 Fremragende

Yasuo

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
快適な部屋でした。
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 熊倉 den 2. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価ならびにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。いただいたお声に甘んじることなく、ご宿泊者様みなさまにご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

KAORI

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
お部屋は掃除されていましたが、少し匂いが気になる感じで、廊下とかに埃が少々目立っていました。 私は女性なのですが、芋洗状態というか、脱衣所はロッカーが開いてないので、裸の人を待っている状態で、早くしなければと言う心境になります。 たまたま人が多い時だったのかもしれないので、なんともいえないところはありますが、利用者が多い想定はされてない気がしました。
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 熊倉 den 2. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変心苦しく感じております。お客様からいただいたご意見を参考とさせていただき、ご宿泊者様みなさまが快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

Reiko

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
必要最低限でコンパクトな旅にはちょうどいい。大浴場があるのはとても嬉しい。
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 畠山 den 31. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館を含むアパホテルは全て、「環境対応型ホテル」でして、すべてが手元で操作できる枕元集中コントローラー等がございます。また大浴場に関しましても、当館は新潟市でも数少ない大浴場保有ホテルでございまして、他のお客様からもご好評をいただいております。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

4/10 Dårligt

Hidemi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
駐車場で並ぶ。エレベーターで並ぶ。朝食で並ぶ。
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra フロント 畠山 den 31. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、様々な点にてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。お客様がご宿泊した日は、アーティストのライブがあった関係でかなりの高稼働をいただいておりまして、多くの施設が混雑してしまいました。お客様が一秒でも早くお寛ぎいただけるよう、日々試行錯誤しておりますので、何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付けください。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

6/10 Okay

Yoshie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
The bed was rather too soft and smelled badly. Breakfast was good.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Hatakeyama den 31. mar. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori. We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to write your comments. However, we are very sorry for the inconvenience caused by the hardness and smell of the beds. We will make every effort to ensure that this does not happen again in the future. We sincerely look forward to welcoming you again.Front desk Hatakeyama

8/10 Udmærket

?

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
お一人旅の方には特におすすめです。朝の食事もおいしいし大浴場もあり1Fにはコンビニ、夜も無料で映画見放題です。寝不足に気を付けてください。
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 佐藤 den 28. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がおうかがいでき、安堵の気持ちでご投稿を拝読しております。今後もアパグループの名に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非また当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。また、お忙しい中嬉しいご投稿をいただけました事を重ねてお礼申し上げます。

10/10 Fremragende

Naoko

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
きれいで清潔。 部屋は狭いがベッドはとても寝心地よく、廊下の雑音もあまり聞こえない。
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra フロント 熊倉 den 28. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価ならびにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえまして、嬉しく拝読いたしました。いただいたお声に甘んじることなく、今後もお客様みなさまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

takahiro, Obu

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 熊倉 den 16. apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。またの機会に是非当館をご一考下さいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

10/10 Fremragende

運中

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 26. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 Fremragende

Wataru, Yokohama

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
出張で泊まりました。 駅から徒歩圏内で繁華街にも近く、便利でした。
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra フロント 加藤 den 25. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館、JR新潟駅万代広場より徒歩7分の距離にございますので公共交通機関を利用してのアクセスに大変便利でございます。また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 Udmærket

MAKOTO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 26. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。良い評価をいただけました事、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

satoi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
スタッフの方の対応がよかった
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra フロント 加藤 den 25. mar. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。お客様から頂戴したご意見に甘んじることなく、今後も皆様に選ばれるホテルでいられるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。