Gå til hovedsektionen

Royal Canaan Nairobi Hotel

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 903 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. jul. - 27. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Standardværelse | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Standardværelse

  • Byudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Standardværelse | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Standardværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Byudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standardværelse med 2 enkeltsenge

Et hotelværelse med en stor seng, et natbord, et spejl, et vindue med gardiner og et billede i ramme på væggen.

Standardværelse med 2 enkeltsenge

  • Byudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol og en skrivebordslampe.

Superior-værelse

  • Byudsigt
  • 27 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-værelse

Et hotelværelse med en seng, to lænestole, en sofa, et sofabord og et skrivebord med en lampe.

Executive-værelse

  • Byudsigt
  • 29 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Du vil muligvis også kunne lide

Lobby

Somerset Westview Nairobi All Suites

Kilimani
  • Pool
  • Køkken
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
9.6 ud af 10, Enestående, 78 anmeldelser
Prisen er 905 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
7. aug. - 8. aug.
Somerset Westview Nairobi All Suites
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Royal Canaan Nairobi Hotel befinder sig i centrum i Nairobi. Nairobi Nationalpark og Karura Skov reflekterer områdets naturlige skønhed. Områdets andre seværdigheder inkluderer Arboret og Nairobi Jernbanemuseum. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under din rejse? Se, hvad Nyayo Nationalstadion eller Nairobi Bystadion har på programmet. Besøg vores rejseguide til Nairobi
Kort
Lr No 1/574 Tigoni Road Off Chakka Road, Kilimani, Nairobi, Nairobi, 00100

Hvad ligger i nærheden?

  • En giraf i en græsmark med en bys skyline i baggrunden.
    Nairobi Nationalpark
    8 min. kørsel - 8.1 km
  • Yaya Centre
    5 min. gang - 0.5 km
  • Lucky 8 Casino
    17 min. gang - 1.4 km
  • Prestige Plaza
    18 min. gang - 1.6 km
  • Kgl. Nairobi Golfklub
    3 min. kørsel - 1.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Syokimau Station - 33 min. kørsel
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) - 35 min. kørsel

Restauranter

  • Artcaffe
    6 min. gang
  • Sierra Brasserie
    7 min. gang
  • Arabian Palace
    6 min. gang
  • Crave_Kenya
    7 min. gang
  • Golden Spot
    4 min. gang

Om overnatningsstedet

Royal Canaan Nairobi Hotel

  • Hotel med eksklusiv profil i Kilimani
  • Overnat hos Royal Canaan Nairobi Hotel, og nyd godt af en terrasse, en frisørsalon og renseri/vaskeri. Forkæl dig selv med spatjenester som manicure og pedicure, hot stone-massage eller body scrub-behandlinger. Stedets restaurant med internationale retter, Mosaic, byder på morgenmad, frokost, middag og lette måltider og har udsigt til poolen. Udover en bar og et motionscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på fællesarealer.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering og langtidsparkering
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og concierge-tjenester
    • Hjælp med udflugter/billetter, en døgnåben reception og mødelokaler
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 94 værelser tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer samt fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Genanvendelige kaffe-/tefiltre, affaldssortering og miljøvenlige rengøringsmidler
    • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og bideter
    • 43-tommers LCD-tv med kabelkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og en personlig kok

Lignende overnatningssteder

Siddeområde i lobbyen
The Heron By Sarovar Portico India
Kilimani
  • Pool
  • Spa
  • Børnepool
  • Parkering er inkluderet
8.2 ud af 10, Alletiders, 331 anmeldelser
Prisen er 474 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. jul. - 25. jul.
The Heron By Sarovar Portico India
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr) op til 17 kilometer
  • Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis langtidsparkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 23 USD for voksne og 15 USD for børn
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Mosaic
  • Terrace Bar - Level 1

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Køleskab på værelset
  • Lydisolerede værelser
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Guidebøger
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 89 m²

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 89 centimeter)
  • Glat gulv på fællesarealer
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Handicapvenlig rute
  • Højluvet tæppe på værelset
  • Indgangsrampe
  • Kørestole på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 8 etager
  • Bygget i 2016
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Lokalt producerede fødevarer prioriteres
  • Rygning er ikke tilladt
  • Rørepinde uden plastic tilbydes
  • Selskabssal
  • Sugerør uden plastic tilbydes
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 43 tommers LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kokkeservice
  • Køleskab
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Service til udbringning af mad
  • Spiseguide til restauranter
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Genanvendelige kaffe-/tefiltre
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 8 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 30 USD pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 23 USD for voksne og 15 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 38 USD pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 2)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 30 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort, mobilbetaling og kontanter
Følgende muligheder for mobilbetaling er tilgængelige: M-Pesa
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Langvarige ophold godtages
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 18.30
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Begrænset parkeringshøjde

Ofte stillede spørgsmål

Har Royal Canaan Nairobi Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 18.30.

Hvad koster det at overnatte hos Royal Canaan Nairobi Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Royal Canaan Nairobi Hotel den 26. jul. 2026 starter fra 903 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Royal Canaan Nairobi Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Royal Canaan Nairobi Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering og forlænget parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Royal Canaan Nairobi Hotel?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Royal Canaan Nairobi Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Royal Canaan Nairobi Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 38 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Royal Canaan Nairobi Hotel?

Dette hotel ligger i Kilimani, kun 15 minutters gang fra Yaya Centre og Lucky 8 Casino. Derudover ligger Prestige Plaza og Nairobi Hospital ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Royal Canaan Nairobi Hotel

8,2

Alletiders

8,6

Rengøring

7,8

Området

8,2

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 58 af i alt 125 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 125 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 125 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 125 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 125 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Jean michel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre très propre,personnel serviable,belle piscine,salle de musculation bien équipée,le petit déjeuner est excellent,hôtel bien placé
Overnattede 6 nætter i marts 2026
Verificeret

8/10 Godt

Tomoki

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good
Overnattede 13 nætter i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Nick

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
great place to stay and staff are very friendly...Always stay with Royal Canan hotel
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret

8/10 Godt

Anton

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I enjoyed the stay and want to thank you everyone for their friendly service.
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Rajeev

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good facility, good service, good restaurant
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

MANDJUI JEAN DAVID

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Idéal pour les professionnels
Overnattede 1 nat i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Bashir

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location and great customer service
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Edwin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good place, friendly for both the pocket, guest and value for money.
Overnattede 13 nætter i marts 2025
Verificeret

8/10 Godt

Adebisi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The place was beautiful and serene
Overnattede 4 nætter i november 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Lucy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and pleasant. Great for a small meeting or celebration but also Staycation.
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

HIGHLY RECOMMENDED

We would like to thank the staff they were so good to us and we highly recommend this place. Family friendly and helpful
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

WONMYUNG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

안전하고 편안한 호텔.

음식, 편의시설(와이파이, 수영장 등), 직원들의 친절함 전반적으로 괜찮아서 너무 편히 쉬다 갑니다.
Overnattede 2 nætter i oktober 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

EYOBO MOSES KUOL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location, safety, and cleanliness
Overnattede 1 nat i marts 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Abeba Baraki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a fantastic stay at this hotel! The facilities are impressively modern one standout feature was the automatic door sign system for "Clean" or "Do Not Disturb," which was both convenient and thoughtful. The room was spotless and well-maintained, and the staff were incredibly friendly and helpful throughout my stay. Great job to the entire team!
Overnattede 3 nætter i maj 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Rosemary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a nice location, away from the areas that riot when there is political unrest. The hotel is lovely. The staff is friendly, and there is a nice mall with food within a block or so if you get tired of hotel food. The hotel food is also good, but I like to get out and look around.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Verificeret

6/10 Okay

Edman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
He couldn’t find my reservation. Took 15 min to find it
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Mohamed

I like about the quietness of the property.great customer services. The buffet at dinner wasn’t that great hopefully, they will offer variety of options. But overall great experience. Coming back soon inshallah.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Verificeret

6/10 Okay

Poul

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort

Fair hotel

Fine hotel. Very little space for work. Useless pool. Outdoor area uncosy. Nice personnel. Decent food. Good gym! - but needs a cleaning. Fine but small rooms.
Overnattede 5 nætter i februar 2025
Verificeret

8/10 Godt

Atef

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice Hôtel

Level hotel, friendly welcoming staff, clean well designed lobby and restaurant areas, very confortable room, well located in Kilimani, very quiet area compared to neighbourhood, the only issue is with the SHOWER : water mixer needs maintenance. I will return again.
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Verificeret

4/10 Ringe

Obinna

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Phone wasn't working, they never even checked phone or AC before checking me into the room. Quite unpleasant experience. Food was great and food service was great.
Overnattede 1 nat i august 2022
Verificeret

6/10 Okay

Abdulaziz

Synes godt om: Rengøring
Staff are not very welcoming
Overnattede 1 nat i juli 2023
Verificeret

4/10 Ringe

Hugh

Synes ikke om: Værelsets komfort

Disappointing

The corridors smelt like cigarettes. I was given a box of a room with 2 ridiculous sized chairs that were completely out of place for such a small room. AC was just air and no chill. Changed to a bigger room, also an odd space with a small window and an enormous blank wall that should’ve been a window . Won’t be back.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Atef

Synes ikke om: Service og personale

Poor maintenance, cold shower

It was my 3rd stay at Royal tulip and unfortunately with same bad experience with a basic issue which is the shower : cold and leaking, when i did the check-in at 10pm i kindly asked the front desk agent to give me a room without shower problem, and this is what he confirmed to me, but at my surprise: cold water & leaking shower, they couldn't do anything that night and morning time i took a cold shower too, and just two hours before my check-out they suggested to me another room which doesn't make sense.
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret

6/10 Okay

Markenson

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
This is 3rd time I stayed at this place, previous times were ok, but this time I noticed the service quality is declining (perhaps less competition) - This time was VERY disappointing. POOR Communication and POOR Trained Staff at front desk!! 1) Before I arrived, I sent them 2-3 messages requesting for Shuttle services (despite it's not free). No one answered my message, not even an apology when I reported it at front desk. 2) After a long-tired flight, I took an Uber and arrived at check-in, I gave the staff my ID, My Expedia booking ref# ... I said my booking was on Expedia (she looked a bit lost). I stood there for 25 min. waiting, while she's searching. I finally I told her to call her Manager, who probably instructed her to give me any room. Guess what? ... she puts me in a Room for ppl with disabilities (Fine), but not even 1 small bottle of water, and hot water takes forever to come :( They finally realized that (and changed the room) after I went downstairs complaining there's not even 1 small bottle of water in my room and asked 1 from restaurant (explicitly tell them to report that at front desk). Guess what? At check-out, the lady wanted me to pay for the water, telling me I should've ask her to send 1 blablabla. Until I said ... "you know I may report that in my review, right?" Then, she said hold on, let me call my Manager. Who finally asked her to remove it. If you're going there, make sure you find a way to communicate to avoid surprises and waste time.
Overnattede 11 nætter i juni 2026
Verificeret

8/10 Godt

Abdule

Synes godt om: Rengøring
Clean Rooms with good staff support
Overnattede 4 nætter i februar 2026