Gå til hovedsektionen

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 1.144 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. apr. - 11. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

9,2 ud af 10
Fantastisk
(98 anmeldelser)
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 1 kingsize-seng

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Premium-værelse - 1 kingsize-seng

8,8 ud af 10
Fremragende
(23 anmeldelser)
  • 27 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Premium-værelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(25 anmeldelser)
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 34 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Premium-værelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 46 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Deluxe Room, 1 King Bed

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Deluxe Room, 1 King Bed

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Premium 2 Kings

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Premium 2 Kings

  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Premium Room, 1 King Bed

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Premium Room, 1 King Bed

  • Plads til 2 personer

Deluxe King Room-Accessible

  • Plads til 2 personer

Two Kings Ada

  • Plads til 3 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Terrasse/gårdhave

The Nest Hotel Palo Alto

Ventura
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
8.8 ud af 10, Fantastisk, 1.007 anmeldelser
Prisen er 735 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.
The Nest Hotel Palo Alto
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto befinder sig i Mountain View i et forretningskvarter og ved siden af en golfbane. Computerhistorisk Museum og Shoreline Amphitheatre er nogle af de kulturelle højdepunkter i området, og California's Great America er en af de populære seværdigheder. Ser du frem til at opleve et arrangement eller en sportbegivenhed under dit ophold? Se, hvad Levi's Stadium eller Stanford Stadium har på programmet. Oplevelser som sejlads giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve vandre-/cykelruter i nærheden. Besøg vores rejseguide til Mountain View
Kort
1625 N Shoreline Blvd, Mountain View, CA, 94043

Hvad ligger i nærheden?

  • Computerhistorisk Museum
    Computerhistorisk Museum
    3 min. gang - 0.3 km
  • Googleplex
    Googleplex
    11 min. gang - 1.0 km
  • Shoreline Park
    Shoreline Park
    14 min. gang - 1.2 km
  • Shoreline Amphitheatre
    Shoreline Amphitheatre
    14 min. gang - 1.3 km
  • NASA Ames Research
    NASA Ames Research
    2 min. kørsel - 2.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Bayshore NASA Station - 4 min. kørsel
  • Sunnyvale Lawrence Station - 9 min. kørsel
  • San Jose, CA (SJC-Norman Y. Mineta San Jose Intl.) - 13 min. kørsel

Restauranter

  • La Place (Canopy)
    11 min. gang
  • Googleplex - 44
    12 min. gang
  • Umami Café
    19 min. gang
  • Taco Bell
    14 min. gang
  • The Sports Page
    3 min. gang

Om overnatningsstedet

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Computerhistorisk Museum
Nær Shoreline Amphitheatre ligger Shashi Hotel Mountain View Palo Alto, som byder på en tilstødende golfbane, en bar ved poolen og en gratis reception hver dag. Benyt stedets sauna eller boblebad, og lad dig forkæle med massage. Stedets restaurant med spanske retter, Emerald Hour, byder på middag og har udendørs servering. Yogatimer og fitnesshold tilbydes i det døgnåbne fitnesscenter. Shashi Hotel Mountain View Palo Alto har også en bålplads, en kaffebar/café og renseri/vaskeri. Udover et udendørs underholdningsområde og en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), gratis cykler og selvstændig parkering
  • En ladestander til elbiler, hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • Udendørs møbler, 4 mødelokaler og en plantevæg
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 200 værelser har komfortable faciliteter som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og badekåber. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Brusehoveder med spredningseffekt, designertoiletartikler og hårtørrere
  • 65-tommers fladskærms-tv med Netflix, Hulu og streamingtjenester
  • Garderobe eller klædeskab, gratis vugger og digitale kanaler

Lignende overnatningssteder

Overnatningsstedets facade
The Ameswell Hotel
Mountain View
  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
9.6 ud af 10, Enestående, 1.232 anmeldelser
Prisen er 1.037 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. apr. - 11. apr.
The Ameswell Hotel
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Sikker overdækket parkering på stedet (20 USD pr. nat)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 10-20 USD for voksne og 10-20 USD for børn
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • BROMA
  • Carte Blanche
  • Emerald Hour

Oplevelser

  • Boblebad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Sauna
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Fælles mikrobølgeovn
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Opbevaringsskabe
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 149 m²)
  • Kontorfællesskab

Udendørs

  • Bålplads
  • I et naturreservat
  • Liggestole ved poolen
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa

  • Massage
  • Spafaciliteter

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 10 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 91 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 91 centimeter)
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 122 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Bygget i 2021
  • Festsal
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Pejs i lobbyen
  • Plantevæg
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Egyptiske bomuldslagner
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 65 tommers fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Hulu
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Service til udbringning af mad
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis lokalopkald
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner og oplysninger om elektronisk dørlås inden for 24 timer inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Gæster påkræves at downloade overnatningsstedets mobilapp, Shashi - Future of Hospitality, før indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, elektronisk dørlås

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 125 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 100 pr. enhed, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 10 og 20 USD for voksne og mellem 10 og 20 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 20 USD pr. nat
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 125 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger solenergi samt et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 22.00
Begrænset parkeringshøjde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel
Hotel Mountain View
Shashi Mountain View Palo Alto
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto Hotel
Shashi Hotel Mountain View an Urban Resort
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto Mountain View
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto Hotel Mountain View

Ofte stillede spørgsmål

Har Shashi Hotel Mountain View Palo Alto en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 22.00.

Hvad koster det at overnatte hos Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Shashi Hotel Mountain View Palo Alto den 10. apr. 2026 starter fra 1.144 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Shashi Hotel Mountain View Palo Alto et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 125 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 20 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger tæt på lufthavnen, kun 15 minutters gang fra Computerhistorisk Museum og Shoreline Amphitheatre. Derudover ligger Stanford-universitetet og Levi's Stadium ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

9,4

Enestående

9,6

Rengøring

9,4

Faciliteter

9,4

Service og personale

9,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1047 af i alt 1328 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 154 af i alt 1328 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 71 af i alt 1328 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 1328 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 30 af i alt 1328 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Nicolaj

Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Audrey

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the sauna and steam room. The gym was really big too.
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Alyssa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would like coffee in Libby and lunch options
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

mahsa

Synes godt om: Rengøring
Best
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

mahsa

Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Yiding

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Asanti

Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Kathryn, Medina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Michelle

Overnattede 2 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Jessica

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The refrigerator didn’t work and my food got all spoiled.
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Zachary

Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Joel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was great very clean rooms
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Tim

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff assistance and customer service was excellent. As was the entire property.
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Linda

Overnattede 1 nat i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Elizabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is nice but not to stay at. The bed was lumpy, the mattress had no support. The pillows were flat. The noise from the road outside was so loud, it made it impossible to sleep. Also the walls are so thin that you could hear heavy stomping from the room above and a random ringing type noise went off at 4 AM for about 15 minutes. My husband and i slept about four hours max. I will never stay here again.
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Tony

Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Dandan

Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Nikita, Los Angeles

Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Irene

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room and staff were friendly and prepared to make our stay comfortable. The robes and slippers added to the comfort. Highly recommend this hotel.
Overnattede 2 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Aishwarya

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, friendly staff.
Overnattede 1 nat i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Trisha

Do NOT stay here if you want them to STEAL your valuables and have the AUDACITY TO GIVE YOU ATTITUDE!!! I’ve stayed at Shashi Hotel in Palo Alto around 5–6 times and had made it my preferred hotel because of its location and past good experiences. Until this visit, I never had a single problem — so I expected professionalism and care. During my recent stay, some of my personal trading cards (worth $100s!!!) went missing from the room. When I reported it, two front desk employees insisted that no one had entered the room and repeatedly claimed that staff “does not steal.” They gave my boyfriend the key to check the room himself — which he did — and sure enough, the cards were gone, though the bag they had been in remained. What shocked me the most was the attitude of the front desk representative, Ariana, during a follow-up call. Instead of acknowledging the situation, she was dismissive, condescending, and mocking. She repeatedly told me that “the hotel does not steal” and accused me of being “disrespectful” simply for describing my own items as stolen. She refused to provide management contact information at first and claimed not to know if the hotel even had a policy for missing items. The tone of the call made me feel belittled and defensive, even though this was entirely the hotel’s mishandling, not anything I did. I hope the management retrains their staff on professionalism and courtesy towards their guests, this is shocking behavior.
Overnattede 2 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Trisha

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Do NOT stay here if you want them to STEAL your valuables and have the AUDACITY TO GIVE YOU ATTITUDE!!! I’ve stayed at Shashi Hotel in Palo Alto around 5–6 times and had made it my preferred hotel because of its location and past good experiences. Until this visit, I never had a single problem — so I expected professionalism and care. During my recent stay, some of my personal trading cards (worth $100s!!!) went missing from the room. When I reported it, two front desk employees insisted that no one had entered the room and repeatedly claimed that staff “does not steal.” They gave my boyfriend the key to check the room himself — which he did — and sure enough, the cards were gone, though the bag they had been in remained. What shocked me the most was the attitude of the front desk representative, Ariana, during a follow-up call. Instead of acknowledging the situation, she was dismissive, condescending, and mocking. She repeatedly told me that “the hotel does not steal” and accused me of being “disrespectful” simply for describing my own items as stolen. She refused to provide management contact information at first and claimed not to know if the hotel even had a policy for missing items. The tone of the call made me feel belittled and defensive, even though this was entirely the hotel’s mishandling, not anything I did. After I escalated the situation and said I was going to file a polie report and a lawsuit, a supervisor called a few hours later and told me the items had
Overnattede 2 nætter i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Jongwon

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
left a jacket hanging in the room and they denied finding it. look for a more honest place to stay
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

sheila

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was spotless, quiet and loved the huge windows. The front desk gave me an umbrella for my stay which turned out to be super helpful as I was planning to walk over a conference each day and it was drizzling. Would have been helpful to have lunch available for delivery.
Overnattede 3 nætter i februar 2026