Gæster skal rejse via fly eller vandflyver til overnatningsstedet. Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet mindst 72 timer før afrejse via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Gæster kan blive bedt om at fremvise dokumentation for nylig rejseaktivitet (ved eksempelvis at skulle fremvise indrejsestempler i passet) og/eller udfylde en sundhedserklæring.
Dette overnatningssted tilbyder en romantisk pakke til bryllupsrejser. For at modtage disse fordele skal gæster sende en kopi af deres vielsesattest, udstedt inden for 12 måneder før ankomst, til overnatningsstedet inden indtjekning.
Gæster skal bestille transport (tillægsgebyr) fra Velana Internationale Lufthavn til overnatningsstedet, som ligger 25 til 35 minutter væk med vandflyver. Gæster kan forvente en ventetid på 45 minutter til 2 timer for at gå om bord på forbindelsesvandflyet. Gæster, som ønsker garanteret transportservice, skal kontakte overnatningsstedet med oplysninger om flyrejsen mindst 7 dage før deres forventede ankomst. Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen. Den sidste transport med vandflyver afgår fra Malé kl. 16.00. Gæster, der ankommer til Malé med en international flyvning efter kl. 15.30 (lokal tid i Malé), skal vente på transport indtil den følgende dag og skal selv reservere overnatning i Malé på egen regning. Gæster, der rejser fra Malé med en international flyvning inden kl. 08.50, bliver transporteret sent den foregående eftermiddag. Gæster, hvis ankomst eller afrejse ligger udenfor dette tidsrum, rådes til at reservere et lokalt hotel i Malé. Børn under 18 år, der rejser med deres forældre, skal oplyse deres fødselsdato ved reservation af transport med vandflyver. Bagage, der vejer mere end 20 kg pr. person, og håndbagage, der vejer mere end 3 kg pr. person, kan være underlagt et gebyr, der skal betales til Trans Maldivian Airways ved indtjekning. Bagage, der vejer mere end 30 kg pr. stk., accepteres ikke i henhold til internationale standarder. Gæster skal betale gebyret for vandflyveren ved udtjekning.
Det yderligere gebyr (betales på overnatningsstedet) dækker gebyret for transport for gæster i alderen 12 til 17 år.