Fladskærms-tv
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af AX Hotel

3 out of 5
AX Hotel
860 Rue Lalonde, Mont-Tremblant, QC

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 617 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 279 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 25 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 1005 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jesper Tuborg

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Alexia, marketing director den 2. aug. 2023
Hi Jesper, thank you for your review. We are glad to know that you enjoy your stay with us. Thank you for your visit and we hope to see you again soon!

10/10 Fremragende

Abhishek

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very well kept. Clean and tidy.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

France

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bien sauf le dépôt de $200 excessif
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 22. maj 2024
Bonjour France, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions de votre visite et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 Fremragende

Tharany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were very friendly and our hotel room was very clean and spacious.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 22. maj 2024
Hi Tharany, thank you for your great comments ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 Udmærket

Sunjung

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 24. maj 2024
Hi Sunjung, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay at AX Hôtel. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 Udmærket

Claire

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Belle chambre, bonne grandeur, belle vue, bien équipée (tv, café, verre vin….). Cependant manque d’insonorisation i.e. on entend le robinet, toilette,etc de la chambre au dessus.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 19. maj 2024
Bonjour Claire, merci pour vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour même si certains détails n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre visite et nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau bientôt !

8/10 Udmærket

Hadi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a nice and clean hotel for staying.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 19. maj 2024
Hi Hadi, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

8/10 Udmærket

Victoria

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, trendy hotel with small restaurant featuring light fare. Easy to walk into town, good parking and some entertainment available on site
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 17. maj 2024
Hi Victoria, thank you for your great comments ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

6/10 Okay

Leonela

Synes godt om: Service og personale
Las instalaciones bien , lo que no me gustó es que la piscina estaba un poco sucia , y habían muchos niños gritando y jugando , y aunque dicen que no esta permitido igual no hacen nada , se supone que es tipo spa y el silencio es primordial !!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 15. maj 2024
Hi Leonela, thank you for your comments ! We are glad to learn that you enjoyed your stay even if some details were not up to your expectations. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 Udmærket

Robyn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Only thing I did not like was the cost of the breakfast not worth what you pay
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 15. maj 2024
Hi Robyn, thank you for your review ! We are glad to learn that you liked your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 Fremragende

Crystal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were very clean and up to Date! Would stay here again no Questions asked.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 15. maj 2024
Hi Crystal, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 Fremragende

Cheryl

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location. Rooms are very comfortable. Nespresso coffee in rooms. 👌
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 12. maj 2024
Hi Cheryl, thank you for your excellent review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit. À la prochaine !

10/10 Fremragende

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location off the highway
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 12. maj 2024
Hi Dennis, thank you for your great comments ! We are very glad to learn that you appreciated your stay among us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 Udmærket

otilia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 12. maj 2024
Hi Otilia, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 Fremragende

Claude

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 9. maj 2024
Bonjour Claude, merci pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien apprécié votre séjour. Nous vous remercions de votre visite et nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 Fremragende

Angelika

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
what i liked the most where the snow white towels and bedding. Loved the duvet..Would love to know where i can buy one
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 3. maj 2024
Hi Angelika, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 Fremragende

Shania

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 5. maj 2024
Bonjour Shania, merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

2/10 Forfærdeligt

Chris

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 22. maj 2024
Hi Chris, thank you for your review. We are sorry that your stay was not up to your expectations. Thank you for your visit.

4/10 Dårligt

Julie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L’arrivée a bien été. Malheureusement, quelques temps après être arrivée à notre chambre, nous avons été avertis que de 21h à 5h du matin, il n’y aurait pas d’électricité. Ça veut dire, pas d’électricité, pas de chauffage, pas de wifi et pas d’eau chaude. Nous avons tenté de nous faire rembourser mais l’hôtel a refusé. Nous considérons que nous n’avons pas accès à un service normal et adéquat. Nous n’allons pas à l’hôtel pour avoir un service de camping.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 3. maj 2024
Bonjour Julie, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour cette situation hors de notre contrôle. Nous prenons en note vos commentaires. Merci de votre visite et nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur séjour lors d'une prochaine visite.

8/10 Udmærket

Mathéo

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 2. maj 2024
Bonjour Mathéo, merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Fremragende

Tifanny

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Confortable et emplacement pratique!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 2. maj 2024
Bonjour Tifanny, merci pour ces bons commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice location
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 2. maj 2024
Hi Thomas, thank you for your review ! We are glad to learn that you appreciated your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

8/10 Udmærket

marc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 2. maj 2024
Bonjour Marc, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir !

10/10 Fremragende

Isabelle, Biscayne Park

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice property and renovated. Staff very friendly
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 2. maj 2024
Hi Isabelle, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 Fremragende

john

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was very easy to find. Staff friendly. Good location to restaurants. Breakfast at the hotel was reasonable & very good. Not walkable.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 26. apr. 2024
Hi John, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 Udmærket

Jayciel

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 25. apr. 2024
Hi Jayciel, thank you for your review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 Fremragende

Audrey-maude

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très belle place
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 24. apr. 2024
Bonjour Audrey-Maude, merci pour vos bons commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir !

10/10 Fremragende

Mélody

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
On a adoré
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 24. apr. 2024
Bonjour Mélody, merci pour cet excellent avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez adoré votre séjour à notre hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

4/10 Dårligt

Rinkle

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overall nice
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 24. apr. 2024
Hi Rinkle, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Thank you for your visit.

10/10 Fremragende

Angelika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very modern room Quiet and close to town
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 24. apr. 2024
Hi Angelika, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay among us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 Udmærket

Eric, Montréal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Centrally located but always need a car to go around in the area.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 24. apr. 2024
Hi Eric, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay at AX Hôtel. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 Fremragende

Francine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon service.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 21. apr. 2024
Bonjour Francine, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

8/10 Udmærket

Sheila

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is great. Beds are large and very comfortable. The room was very clean. I also loved the bathroom and the kitchennette. The only thing I would recommend to the hotel is having a space for luggage storage. We arrived before the checkin time and they told us that they couldn't keep our bagages anywhere in the meanwhile. The hotel is not easily accesible from the village if you don't have a car. So that was quite an inconvenient for us and the first time this happened to me in many years travelling in several countries.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 21. apr. 2024
Hi Sheila, thank you for your detailed review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay even if some details were not up to your expectations. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 Fremragende

Kelly anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super bien
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 20. apr. 2024
Bonjour Kelly Anne, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Fremragende

Mélissa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout etait parfait
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 20. apr. 2024
Bonjour Mélissa, merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci de votre visite et au plaisir !

8/10 Udmærket

Francis

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 10. maj 2024
Bonjour Francis, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

4/10 Dårligt

Ally, Arundel

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 20. apr. 2024
Hi Ally, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Would you mind elaborating ? Thank you for your visit.

10/10 Fremragende

Lyne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Aurait aimé avoir la possibilité de brancher ma voiture…les bornes n’étaient pas compatibles (j’ai un Ford escape).
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 20. apr. 2024
Bonjour Lyne, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Quant aux bornes de recharges, nous prêtons des adaptateurs à ceux qui en font la demande. Merci de votre visite et à la prochaine !

10/10 Fremragende

Louis-Patrick

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 18. apr. 2024
Bonjour Louis-Patrick, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Fremragende

louise

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 5. maj 2024
Bonjour Louise, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 Fremragende

Evan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 16. apr. 2024
Hi Evan, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

4/10 Dårligt

Michel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pas d’eau chaude et aucun dédommagement
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 16. apr. 2024
Bonjour Michel, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien déroulé. Vous pouvez contacter la direction afin d'avoir un potentiel dédommagement pour cette situation hors de notre contrôle. Merci de votre visite.

10/10 Fremragende

Serge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 16. apr. 2024
Bonjour Serge, merci pour cet excellente note ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

8/10 Udmærket

Anna

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 3. maj 2024
Hi Anna, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

6/10 Okay

Christine

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 10. apr. 2024
Bonjour Christine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite, au plaisir !

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 10. apr. 2024
Hi Martin, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 Fremragende

Yao, Montréal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Belle expérience
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 7. apr. 2024
Bonjour Yao, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 Fremragende

Roland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and courteous front desk staff
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 7. apr. 2024
Hi Roland, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you liked your stay at AX Hotel. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 Fremragende

Jordan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
bon endroit pour se détendre
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elowan, Superviseur à la réception den 10. apr. 2024
Bonjour Jordan, merci pour vos bons commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

6/10 Okay

Sébastien

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Front desk people are very non-interested, cold welcome, wouldn’t look at us or smile. Night shift didn’t greet us when we came back from the restaurant, just kept on chatting and playing with their phones. Very unpleasant and unprofessional. Usually we love our stays at the Ax, but this time the overall vibe is just not there.
Svar fra Elowan, Front Desk Manager den 7. apr. 2024
Hi Sebastien, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay was not up to your expectations. We keep your comments in mind and we will do the follow up with the concerned people. Thank you for your visit.