8/10 Udmærket
Allan, Aarhus
8. aug. 2011
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Skøn beliggenhed men uforholdsmæssig stort tillæg
Hotellet ligger fantastisk smukt i Dolomitterne med udsigt til evig sne. Gode muligheder for trekking og hiking. (Og ski om vinteren.)
Personalet var venlig og imødekommende og talte ud over italiensk både engelsk og tysk.
Selvom vi ankom sent kunne vi godt bestille aftensmad på restauranten.
Hotellet er lidt 70'er-agtigt, men rent og pænt.
Maden var ok, men ikke noget særligt.
Eneste irriterende overraskelse var, at der oveni den pris, der var angivet på hotels.com blev lagt et tillæg på linned og slutrengøring på 5 EUR pr. personer, hvilket betød at vi for en familie på fem personer oveni måtte betale 2/3 af prisen på en enkelt overnatning. Det er jo ikke lige det, man forventer, når man bestiller et billigt hotel.
Det skal retfædigvis siges, at hotelpersonalet fortalte, at det hverken var deres eller hotels.com's skyld, men det agentur, der formidler hotellets værelser. Hotellet selv var næsten liges så irriterede over det, da det gav dem en masse utilfredse kunder.
Overordnet var vi tilfredse med oplevelsen, der altså bare blev noget dyrere end forventet.