Hotellets ansatte var både venlige og dygtige, og man kunne tale ubesværet med dem på engelsk. Morgenmadsbuffeten var fremragende, og hotellets restaurant indfriede også forventningerne med et bredt udvalg af retter til vegetarer. Det betyder ikke noget, at hotellet ikke ligger i bykernen, for man kom kommer meget hurtigt derind ved hjælp af metroen. Der var ingen gadestøj af betydning, og der er i hvert fald et større supermarked i gåafstand fra hotellet. Hotellet har en "etisk profil" med fokus på bæredygtighed, der sikkert vil tiltale mange. Vi havde nogle problemer med internettet på hotellet; det var noget langsomt. Det var rart, at der var et fungerende pengeskab. Jeg kan klart anbefale dette hotel og ville også vælge det selv, hvis jeg engang i fremtiden kommer til Milano.