Private ferieboliger i Merlin

"2 timer før ankomst får vi at vide at elevator ikke virker. Vores værelse var på 3 sal. Vi ringer og siger st vi er seniors og ikke kan gå op ad trapper og at vi har meget bagage. Vi får så at vide at vi kan få på ground level men at vi ville blive downgraded da man ikke har deluxe værelser i Ground level. Vi skulle dog stadig betale for deluxe værelset ☹️ Da vi så havde checket ind fik vi en ny sms hvor de skrev at de i den bygning vi boede i reparerede taget så vi måtte forvente at folk gik forbi vores altan. Vores udsigt fra værelset til the river var flot og det er derfor at hotellet får 3 stjerner og ikke 2. "