Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Reception (begrænsede åbningstider)
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 20 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde og katte er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 10 kg pr. kæledyr)
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Hotelgebyr: USD 2.00 pr. enhed, pr. nat
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for kontinental morgenmad: 16.50 USD for voksne og 16.50 USD for børn (cirkapriser)
Tillægsgebyr for kæledyr: USD 20 pr. kæledyr pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ofte stillede spørgsmål
Har Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.
Er Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 20 USD pr. kæledyr pr. nat. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.
Hvor meget koster parkering hos Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.
Hvornår er udtjekning på Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón?
Udtjekning er kl. 13.00.
Tilbyder Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport.
Hvor ligger Cenotes Resort at Hacienda Sotuta de Peón?
Dette hotel ligger i forstaden, ca. 40 km fra Mayapán Mayan Ruiner, Cenote X'batún og Mérida Katedral. Derudover ligger Plaza Grande og Paseo de Montejo ca. 40 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
9,2
Fantastisk
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,2
Rengøring
8,2
Området
9,2
Service og personale
9,2
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 49 af i alt 69 anmeldelser
10 - Fremragende
49
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 12 af i alt 69 anmeldelser
8 - Udmærket
12
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 69 anmeldelser
6 - Okay
5
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 69 anmeldelser
4 - Dårligt
1
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 69 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
2
Anmeldelser
Verificeret
6/10 Okay
Diego
27. apr. 2026
Synes godt om: Faciliteter
Yes
Diego
Overnattede 1 nat i april 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
FRANCISCO
9. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Todo nos gustó muchísimo!!!
FRANCISCO
Overnattede 2 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
maria
17. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si es pet frendly
maria
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Rocio Sánchez
7. nov. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar
Rocio Sánchez
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Yvonne Vivian Soehlemann
10. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Encantador
Yvonne Vivian Soehlemann
Overnattede 4 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Roxanne
14. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy to get an Uber there, hard and expensive to return
Roxanne
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Abednego
26. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A wonderful property with excellent service and beautiful scenery.
Abednego
Overnattede 5 nætter i december 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Laura
24. dec. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The setting and design were awsome
Laura
Overnattede 1 nat i december 2024
Verificeret
8/10 Godt
maria libertad
21. nov. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hermosa para descansar y desconectarse del exterior
maria libertad
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
veronica
4. feb. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
La hacienda es hermosa!!
El personal es atento y amable!!
Una experiencia llena de tranquilidad, amigable con la naturaleza!!!
Lo único malo es que fuimos en día feriado y no pudimos hacer el tour al cenote
veronica
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Julie
18. dec. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hacienda provides such a unique & authentic experience, you will feel it right when step onto the property. The tour through the beautiful henequen fields, the cenotes, the sheep, horses, peacocks, gardens, the mechanics of the making of the sisel & of course lunch. The people are pure joy & you will be too.
Julie
Overnattede 4 nætter i december 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
RAMON ALFONSO
1. mar. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Ayudaría mucho que pongan teléfonos en el cuarto y/o al menos repetidores de wifi de más calidad. Lo mismo que las piletas
RAMON ALFONSO
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
HECTOR
19. nov. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
un muy lindo lugar, solo le pondría tv a las habitaciones y mejoraría el internet. en mi cabaña no servía la luz de la alberca
HECTOR
Overnattede 2 nætter i november 2024
Verificeret
8/10 Godt
Sabrina
6. apr. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Anwesen mit eigenen Cenoten. Fahrt mit dem Maultierkarren zur cenote war hervorragend.
Personal durchschnittlich freundlich, jedoch leider ist hier niemand auf Kinder eingestellt. Das war schade.
Ponys sind frei auf der Weide, das ist schön. Esel im Gehege. Für Kinder sind die Tiere interessant. Insgesamt eine entspannte Atmosphäre auf der Hacienda.
In den Wohnhäusern jedoch viel Tierkot, vermutlich auch durch das undichtere Palmenblätter Dach viele Krabbeltiere.
Sabrina
Overnattede 2 nætter i april 2025
Verificeret
8/10 Godt
Williams
7. okt. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le hace falta iluminación
Williams
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret
8/10 Godt
cesar
23. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hacienda bonita, con sus 30 cabañas bien distribuidas para tener privacidad. No se percibe mucho movimiento de huespedes. Incluye el desayuno y cena, solo estuve durante los desayunos. Empleados atentos a los requerimientos solicitados. No hay television ni telefono en el cuarto para comunicarse a recepcion. Lugar hecho para desconectarse totalmente y todo y de todos. El pueblo Sotuta muy chico y no hay absolutamente nada que ver o comprar. Tiene alberca y palapa agradable. Recomenadable para unas 3 noches maximo. Hay que rentar o llevar carro porque no hay manera de moverse fuera de la Hacienda.
cesar
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Jordan
28. nov. 2024
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We arrived in Mérida on Nov 24th for the wedding of my girlfriend’s cousin. We have been looking forward to this trip and had high hopes for our stay at Hacienda Viva Sotuta De Peon. Upon arrival we immediately knew we were going to be disappointed. The resort was lacking in cleanliness, safety, and organization.
To start, the walk to our hut was completely pitch black and unsafe with no lighting to guide us anywhere. Secondly, we noticed that there were absolutely no guests on the resort which made us very weary of staying there being from a different country.
Getting into our room we were met with an unpleasant smell, mosquitoes flying about in the room, and bugs in the bed which we did document because of how horrified we were.
After some conversations, we decided it was unsafe to stay there and began to make arrangements to leave the resort, which was almost impossible because even at 6 in the evening we were told there was absolutely no
means of transportation available to us. We felt scared, completely isolated with no options. We were finally able to arrange through family for a taxi company to come get us and when we were trying to leave they were out front attempting to make us pay for an entirely second room because they double booked us when we had already paid our room in full. Security was attempting to tell our taxi driver we had a “debt to our name” until we had to plead with the manager that this was a mistake. Horrible experience overall.
Jordan
Overnattede 3 nætter i november 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Fernando
6. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Riquísima experiencia!
Desde el lugar en si, la atención y sus instalaciones hacen de esta estadía una muy buena experiencia.
Los jardines de la hacienda bien cuidados e ideales para recorrerlos, sentir la naturaleza y perderse dentro de la hacienda
Ambiente tranquilo, la habitación linda!! muy acogedora, amplia y limpia
La atención de todo el personal 100 puntos
Y el tour por la hacienda y la explicación del manejo del henequén no debe perderse
Definitivante regresaría en otra ocasión
Fernando
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret
8/10 Godt
Gabriela Yvette
5. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general muy bien.. El personal es lo mejor de la hacienda, todos son muy amables. Las instalaciones bien, podría estar mejor en cuanto al mantenimiento. Tuvimos problemas con el wifi que nos complicó un poco la estancia y no se pudo resolver a pesar de notificarlo en varias ocasiones.
Gabriela Yvette
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Sara
8. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hermosa experiencia
Todo excelente, el servicio, la comida deliciosa, el lugar hermoso, ayudaría mucho que tengan carritos que transporten porque había que caminar muchísimo de un lugar a otro.
Sara
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
LAURA
10. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful Sisal Hacienda, high recommend!
Wonderful experience, we went for two nights with friends, lovely staff, great food and the tour of the Hacienda, including a swim in a gorgeous Cenote was great fun and highly informative. Would highly recommend.
LAURA
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Verificeret
8/10 Godt
Octavio
24. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Cuando vayas checa que no halla boda ese mismo dia
La hacienda muy bonita con mucha historia, el recorrido del henequén interesante.
Lo malo fue que había boda y es demasiado ruido toda la noche hasta las 4 am no te deja dormir
Octavio
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
7. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excesivamente caro y alejado para el precio que pagamos por 4 personas y un niño por 3 noches $49,000 ($2,600usd), francamente esperaba algo de mucho mejor nivel.
Entiendo que esta a la mitad de la nada, pero lo amenities deberían ser mejores y atención en todo momento en la alberca (Al menos toallas)
Por otro lado, la atención en los restaurantes (2) es muy buena y la cena es ESPECTACULAR, en particular el Pescado a la Veracruzana.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret
8/10 Godt
MONICA I
2. sep. 2019
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Las habitaciones son muy cómodas y con lo necesario, sin embargo el servicio en la Alberca, es bastante malo, tienes que estar buscando a alguien para que te atienda y te puedan llevar algo de tomar, no vuelven a aparecer una vez que logras que te hagan caso, al dia siguiente en la alberca, seguían las toallas que usamos el día anterior encima de los camastros y los vasos sucios de las bebidas que nos llevaron.
Para desayunos y cenas el servicio si fue bueno, en el restaurante para comer, no malo pero tienes que estar pidiendo varias veces las cosas. Los alimentos son buenos.
El tour me pareció bastante bueno, el cenote muy bonito.
MONICA I
Overnattede 2 nætter i august 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Sara
31. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vale la pena visitar esta hacienda. La experiencia de su museo vivo es única