Novotel Melbourne on Collins

4.5-stjernet overnatningssted
Dette hotel med familievenlig profil med forbindelse til et shoppingcenter befinder sig i Melbourne og indeholder en indendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Novotel Melbourne on Collins

Udendørsområde
Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt | 1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, skrivebord
Indendørs pool
Bar (på overnatningsstedet)
Indendørs pool

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Restaurant
  • Motionscenter
  • Roomservice
  • Bar
Den nuværende pris er 841 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. aug. - 11. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Familiesuite - flere senge

8,6 ud af 10
Fremragende
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 49 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Standardværelse - 1 queensize-seng

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 25 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa (Spa Room)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(34 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 28 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt

8,8 ud af 10
Fremragende
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 26 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 2 enkeltsenge

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 25 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Deluxe-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge

7,8 ud af 10
Godt
(38 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Hvad ligger i nærheden?

  • Collins Street - 1 min. gang - 0.0 km
  • Bourke Street indkøbscenter - 2 min. gang - 0.2 km
  • Melbourne Central - 7 min. gang - 0.6 km
  • Crown Casino - 15 min. gang - 1.3 km
  • Marvel Stadium - 19 min. gang - 1.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Flinders Street Station - 6 min. gang
  • Melbourne Central Station - 10 min. gang
  • Melbourne Airport (MEL) - 30 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Brunetti - ‬2 min. gang
  • ‪Betty's Burgers - ‬2 min. gang
  • ‪Centre Place - ‬2 min. gang
  • ‪Bench Coffee Co. - ‬2 min. gang
  • ‪Haigh's Chocolates - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Novotel Melbourne on Collins

Hotel med familievenlig profil i nærheden af Collins Street
En kort gåtur fra Bourke Street indkøbscenter og Melbourne Central ligger Novotel Melbourne on Collins, som tilbyder en købmand/dagligvarebutik, et shoppingcenter på stedet og en kaffebar/café. Stedets restaurant med lokale retter, Lane Restaurant, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag og har Happy Hour. Udover renseri/vaskeservice og biludlejning på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 500+ Mbit/s (godt til 6+ personer eller 10+ enheder).
Du kan desuden drage fordel af:
  • En indendørs pool
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkeringsservice og hurtig udtjekning
  • En gavebutik, en computerstation og concierge-tjenester
  • En festsal, en vandbeholder og røgfrie områder
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til poolen, det hjælpsomme personale og de nærliggende shoppingmuligheder
Værelsesfaciliteter
Alle 380 værelser har komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
  • 32-tommers LCD-tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, minikøleskabe og gratis vugger

Sprog

Afrikaans, kinesisk (mandarin), engelsk, fransk, tysk, japansk, koreansk, portugisisk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 500+ Mbit/s (godt til 6+ personer eller 10+ enheder)
  • Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 5 enheder
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi på fællesarealer er gratis for maks. 5 enheder

Parkering og transport

  • Mulighed for ekstern parkering (42 AUD pr. dag)
  • Overdækket parkeringsservice på stedet (64 AUD pr. dag)

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 06.30 til kl. 10.30 i weekenden. Gebyret er 39-39 AUD pr. person
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Oplevelser

  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Shoppingcenter

Familievenlige faciliteter

  • Gratis vugge
  • Indendørs pool
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Lydisolerede værelser
  • Minikøleskab
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler
  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 652 m²)

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 9 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 1992
  • Festsal
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med satellitkanaler
  • Betalingsfilm

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Kaffe-/temaskine
  • Minikøleskab
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted opkræver 1.4% for betalinger med kreditkort
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter vil være utilgængelige fra den 23. juni 2025 til den 27. juni 2025 (datoerne kan ændre sig):
  • Swimmingpool

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 15 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 80 AUD pr. dag
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: AUD 100 pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 39 og 39 AUD for voksne og mellem 0 og 39 AUD for børn (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: AUD 64 pr. dag
  • Gebyr for nærliggende parkering: 42 AUD pr. dag (900 meter væk)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 80 AUD pr. dag
  • Betaling med kreditkort er underlagt et tillægsgebyr på 1.4%

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Det er en politik på overnatningsstedet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer
Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 22.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gratis Wi-Fi på værelset har en begrænsning på 5 pr. enhed. Wi-Fi på offentlige områder er gratis op til 5 pr. enhed
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Melbourne Collins
Melbourne Novotel
Melbourne Novotel Collins
Novotel Collins
Novotel Collins Hotel
Novotel Collins Hotel Melbourne
Novotel Collins Melbourne
Novotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins
Accor Melbourne On Collins
Novotel Melbourne On Collins Hotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Melbourne
Novotel Melbourne on Collins Hotel Melbourne

Ofte stillede spørgsmål

Har Novotel Melbourne on Collins en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 22.00. Poolen vil være utilgængelig fra den 23. juni 2025 til den 27. juni 2025 (datoerne kan ændre sig).

Hvad koster det at overnatte hos Novotel Melbourne on Collins?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Novotel Melbourne on Collins den 10. aug. 2025 starter fra 841,14 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 25. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Novotel Melbourne on Collins et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Novotel Melbourne on Collins?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 64 AUD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Novotel Melbourne on Collins?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Novotel Melbourne on Collins?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Novotel Melbourne on Collins?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i et område med forskellige underholdningsmuligheder i Melbourne, kun få skridt fra Block Arcade og Collins Street. Derudover ligger Regent Theatre og Bourke Street indkøbscenter 5 minutter derfra. Du kan desuden gå til Flinders Street Station på 6 minutter og Melbourne Central Station på 10 minutter.

Anmeldelser af Novotel Melbourne on Collins

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 469 af i alt 1007 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 325 af i alt 1007 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 134 af i alt 1007 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 50 af i alt 1007 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 29 af i alt 1007 anmeldelser

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Ernesto

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The main view inside is a construction site, the hotel is busy and a bit noisy at times. A $100.00 deposit instead of just a 1.00 validation of the credit card feels excessive. Amenities I room very basic.
View from reception
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Adam John Edward

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Using a hotel for its basic amenities makes the Novotel a great value for money property. My partner and I were especially impressed with the bathroom facilities and the cleanliness of the room. I will definitely consider this hotel for my next stay in Melbourne.
Overnattede 9 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Roosevelt T de Asis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a great stay except for the last night when there was no hot water in the showers.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

John

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location and friendly staff
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Emma

Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Oh-Sung

Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Wendy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great position. Rooms comfy, everything to expect Would easily stay here again
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Kamting

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient location. Staff was very nice. We stored our luggage at the concierge after check out but came back a couple of times to repack the stuff. But the staff had no complaints and greeted us every time with smiles. Love their services.
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

Angelo, Nicholson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have stayed here a couple of times now and really can’t fault it. Location is fantastic, central to all and easy walking to theatres, shopping and eating. If catching train to Flinders Street a short 5 minute walk. Staff are helpful, amenities great, breakfast magnificent and bar a great place to wind down.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Chris

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, large room. Will stay again!
Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Michelle

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Centrally located easy to get around
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Ann

Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Monica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location. The hotel was right in the city, on Collins Street. The beddings were comfortable. Family room was a good size for my fsmily of 4.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Nawaar

Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Xiaocui, auckland

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
I think needs to update all the TV
Overnattede 3 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Danh

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bed sheet had some stains. We called housekeeping to replace it on the first come, she answered yes but no action. We will never come back and avoiding to book any hotel with Novotel name
Overnattede 4 nætter i maj 2025

6/10 Okay

David

Rejste med partner
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in was slow, multiple elevators weren’t working. Bedside power points didn’t work.
Overnattede 1 nat i maj 2025

6/10 Okay

Michele

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Convenient to the city, transport and shopping. Dinner at hotel was very good. Staff very friendly and helpful. Air conditioning in my room was poor. Noise from renovation was a bit off putting. Towels and washers are a bit tired looking
Overnattede 3 nætter i maj 2025

6/10 Okay

George

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was clean and convenient. Very close to public transport and restaurants and shops were close by
Overnattede 2 nætter i maj 2025

6/10 Okay

Louella

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
The room was reasonable and suited our family of 3 well. It is older but still comfortable. The staff are the biggest let down, the front of house staff especially rude and just don't care. One of the lifts from ground to level 3 was broken during our stay, and then the only other lift also broke down; leaving no lift to ground floor. Elderly people and those with mobility issues or prams (us) had no way to get to the ground floor and the older lady on reception didn't care at all and they didn't even put a sign to let people know it was out of order, so reception staff were literally watching people wait their for the lift for ages and not saying a word. We eventually ended up going down in the service lift. Housekeeping also didn't happen until after 3pm most days and rubbish was left outside rooms for 24 hours - surely the night staff should do rounds and collect this? Overall, the hotel room was comfortable and the location perfect, but it's let down by some of the staff and poor management of hotel facilities.
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Stacey

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice stay overall. The indoor pool and spa were nice and warm. Concierge and restaurant staff service were friendly. There was clearly some construction work happening, but it wasn’t a bother. Don’t expect great view, we just saw buildings across from us. TV was a little fiddly to get to work, so we didn’t use it much. Would be nice if there was a bigger play room for kids.
Overnattede 2 nætter i april 2025

6/10 Okay

Heng

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Amna

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Hate it
Overnattede 5 nætter i april 2025