Se alle overnatningssteder
Gem

Pullman Zamzam Madina

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel i eksklusiv stil med 4 restauranter i Medina Centrum, Medina

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er May 2024 og June 2024.
Maj 2024
Juni 2024

Billedgalleri for Pullman Zamzam Madina

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørsområde
Sportsfaciliteter
Udsigt fra overnatningsstedet
Sportsfaciliteter
Anmeldelser
8,2

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængelig
  • Parkering tilgængeligParkering tilgængeligParkering tilgængelig
  • Gratis Wi-FiGratis Wi-FiGratis Wi-Fi
  • AirconditionAirconditionAircondition
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • RoomserviceRoomserviceRoomservice
Prisen er 1.227 kr.
Pris tilgængelig den 14.05.2024

Oplev området

Kort
Amr Bin Al Gmoh Street, Madinah, 41499
  • Populært stedAl-Haram3 min. gang
  • Populært stedProfetens moske6 min. gang
  • Populært stedBaqi-kirkegården7 min. gang
  • LufthavnMedina (MED-Prins Muhammed Bin Abdulaziz)19 min. kørsel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - byudsigt (1 Double Bed and 2 Twin Beds)

Deluxe-suite - byudsigt (1 Double Bed and 2 Twin Beds) | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-suite - byudsigt (1 Double Bed and 2 Twin Beds)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 75 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 2 enkeltsenge - byudsigt

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge (Panoramic Haram View)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge (Panoramic Haram View)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Badekåber
  • 35.0 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Classic-værelse - 1 kingsize-seng (Without view)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Classic-værelse - 1 kingsize-seng (Without view)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 soveværelse - byudsigt (1 King Bed)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 soveværelse - byudsigt (1 King Bed)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 60 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Classic-værelse - 3 enkeltsenge (Without view)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Classic-værelse - 3 enkeltsenge (Without view)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • 35 m2
  • Plads til 4 personer
  • 3 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Panoramic Haram View)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Panoramic Haram View)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 2 enkeltsenge - handicapvenligt - byudsigt

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - handicapvenligt - byudsigt | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - handicapvenligt - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Haram view - Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Haram view - Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 soveværelse (1 King Bed, Without View)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 soveværelse (1 King Bed, Without View)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 60 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-suite (1 Double and 2 Twin, Haram View)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite (1 Double and 2 Twin, Haram View)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
  • 85 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - byudsigt (4 Twin Beds)

Superior-værelse - byudsigt (4 Twin Beds) | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - byudsigt (4 Twin Beds)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Brusehoved med spredningseffekt
  • 35 m2
  • Plads til 5 personer
  • 4 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-suite - byudsigt (1 Double Bed and 2 Twin Beds)

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite - byudsigt (1 Double Bed and 2 Twin Beds)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
  • 85 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 soveværelse (Panoramic Haram View, 1 King Bed)

Junior-suite - 1 soveværelse (Panoramic Haram View, 1 King Bed) | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 soveværelse (Panoramic Haram View, 1 King Bed)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 60 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

I nærheden af Al-Haram

Junior-suite - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, individuelt design

Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

Medina Centrum
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Aircondition
Motionscenter
7.2 ud af 10, Godt, (1005)
Prisen er 1.338 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. maj - 19. maj
Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

Om området

Medina

Pullman Zamzam Madina befinder sig i Medina Centrum – et område i Medina, der ligger tæt på lufthavnen og tæt på en togstation. Profetens moske og Baqi-kirkegården er et par af lokale seværdigheder, og er du mere til shopping, kan du besøge Al Noor-indkøbscentret og Madina Mall.
Besøg vores rejseguide til MedinaÅbner i et nyt vindue

Hvad ligger i nærheden?

  • Al-Haram - 3 min. gang
  • Profetens moske - 6 min. gang
  • Baqi-kirkegården - 7 min. gang
  • Quba Moske - 4 min. kørsel
  • Madina Mall - 6 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Madinah Station - 14 min. kørsel
  • Medina (MED-Prins Muhammed Bin Abdulaziz) - 20 min. kørsel

Restauranter

  • مندي الايغوري - 9 min. gang
  • مقهى ومحمصة كفه - واجهة قباء - 10 min. gang
  • البيك - 6 min. gang
  • كافتيريا بركة قباء - 9 min. gang
  • ستاربكس - 1 min. gang

Om overnatningsstedet

Pullman Zamzam Madina

Hotel med luksusfaciliteter og miljøcertifikat i nærheden af Al-Haram
Ikke langt fra Profetens moske ligger Pullman Zamzam Madina, som tilbyder en kaffebar/café, renseri/vaskeri og en pejs i lobbyen. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har internationale retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan desuden nyde godt af en snackbar/deli.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og selvstændig parkering
  • Hurtig indtjekning, en flersproget medarbejderstab og et pengeskab i receptionen
  • Bagageopbevaring, gratis aviser og concierge-tjenester
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 835 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rummelige værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
  • LED-tv med kabelkanaler
  • Gratis vugger, gratis teposer/instantkaffe og elkedler

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Globe – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Arabisk, engelsk, filippinsk, fransk, tysk, hindi, tyrkisk og urdi

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Limousineservice
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Parkering på stedet (70 SAR pr. dag, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 86 SAR for voksne og 43 SAR for børn
  • 4 restauranter
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Acacia
  • Al Mandara
  • Al-Sukkaria
  • The Horizon

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned efter anmodning

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 10 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 2015
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Pejs i lobbyen
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 23.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 100% af værelsesprisen
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 150.0 SAR pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 86 SAR for voksne og 43 SAR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering: 70 SAR pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Gebyr for tidlig indtjekning: 100% af værelsesprisen (afhænger af tilgængelighed)
  • Der er mulighed for rengøring mod et ekstra tillægsgebyr
  • Gebyr for ekstra seng: 150.0 SAR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Par, der ønsker at dele værelse, skal fremvise vielsesattest
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Pullman Zamzam Madina opening December 2015 Hotel Medina
Pullman Zamzam Madina opening December 2015 Hotel
Pullman Zamzam Madina opening December 2015 Medina
Pullman Zamzam Madina opening December 2015
Pullman Zamzam Madina Hotel Medina
Pullman Zamzam Madina Medina
Pullman Zamzam Madina
Pullman Zamzam Madina Al Madinah/Medina
Pullman Zamzam Madina Hotel
Pullman Zamzam Madina Madinah
Pullman Zamzam Madina Hotel Madinah

Ofte stillede spørgsmål

Er Pullman Zamzam Madina et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvad koster det at overnatte hos Pullman Zamzam Madina?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Pullman Zamzam Madina den 14. maj 2024 starter fra 1.226,51 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 13. maj 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Pullman Zamzam Madina?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 70 SAR pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Pullman Zamzam Madina?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 23.00. Der pålægges et gebyr på 100% for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Pullman Zamzam Madina?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Pullman Zamzam Madina?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Medina Centrum, kun 10 minutters gang fra Al-Haram og Profetens moske. Derudover ligger Baqi-kirkegården og Quba Moske ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Pullman Zamzam Madina

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 560 af i alt 1011 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 205 af i alt 1011 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 105 af i alt 1011 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 47 af i alt 1011 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 94 af i alt 1011 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mohammad

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Dejlig sted at bor i
Dejligt Hotel, God Rengøring, dem der bære taskerne og special en der hed Saad var rigtig behjælpelig og venlig. Service var 000, Jeg har ringet til room service og bestilt en tallerken samt en kniv og de fortalte at det kommer med dem men de har aldrig dukket op og 2 dage efter har jeg prøvet at ringe flere gang men ingen tog telefonen desværre😔
Overnattede 11 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Not worth the Price..
1. The location was on the front side of the masjid, so not so ideal with a lot of walk (esp. for females) at Prayer times. 2. As it was Quite pricey, and was a 5-star hotel, I was expecting a higher level of cleaning, both of the room and in the overall hotel. Some days You had to Call several times to Get the room cleaned. 3. Breakfast was OK with Quite a variety, But still not worth the money paid.
Overnattede 6 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Nadeem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

A

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had low expectations. This hotel was amazing. 10/10 definitely recommend!
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

BADIR

Synes ikke om: Service og personale
Very poor and low standard front desk staff. The night manager definitely needs to be retrained in customer service.
Overnattede 7 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Khurram

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Great experience as always 👍
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Muhammad, HEWLETT

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was really gr8 and quick Near to prophet mousqe
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

saousan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Saad

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Service
Overnattede 3 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Abdul

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The washroom smelled like sewer. At first, the toilet was leaking and left a big pool of water on the floor. It was disgusting. We called the reception desk the same day we checked in and they said someone would come and check it out but no one came. We complained about it again the next morning and they again said someone would come and check but again but no one did. Then a waiter at the breakfast buffet asked us about our experience thus far and we mentioned the issue, he then spoke with someone and told us to call the reception again if no one shows up. Someone finally came to check it but instead changed the bidet shower head and left, which of course didn't fix the problem. We called the reception once again, then someone came to check the issue and said the toilet is leaking and fixed it. But since that day, the toilet had a stinky sewage smell. It was hard to even use the washroom with that smell. We complained about it a couple of times during our 6 night stay, but instead of fixing the problem someone would come and spray an air freshener in the washroom and leave. Towards the end of our stay, we needed toilet papers and we called the reception desk a few times but no one would pick up. Terrible experience at this place.
Overnattede 7 nætter i april 2024