InterContinental Medellin - Movich by IHG

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med familievenlig profil og med 3 restauranter og 2 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Motionscenter
  • Bar
  • Døgnåben reception
  • Roomservice
Den nuværende pris er 1.240 kr.
19. dec. - 20. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Junior-suite - 2 enkeltsenge

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge

Junior-suite - 1 kingsize-seng - adgang til Club-lounge

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
  • 55 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse (Dining Area)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 64 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 enkeltseng

Suite - 1 soveværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 enkeltseng

Classic-værelse - 1 kingsize-seng - adgang til Club-lounge

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Classic-værelse - 2 enkeltsenge - adgang til Club-lounge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Suite (Antioquia)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 55 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 enkeltseng

Junior-suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 49 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Presidential-suite

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 4 personer
  • 1 enkeltseng

Classic-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Hårtørrer
  • 28 m²
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Premium-værelse - 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Hårtørrer
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Premium-værelse

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Hårtørrer
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Club-suite - 1 soveværelse - adgang til Club-lounge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Hårtørrer
  • Plads til 4 personer
  • 1 enkeltseng

Junior-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Sovesofa - dobbeltseng
Premium-sengetøj
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Classic-værelse - 1 kingsize-seng

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Classic-værelse - 2 enkeltsenge

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Calle 16 28-51 Variante Las Palmas, Medellín, Antioquia, 50021

Hvad ligger i nærheden?

  • Lleras Park - 18 min. gang - 1.5 km
  • Poblado Park - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Medellín Klinik - El Poblado - 3 min. kørsel - 2.2 km
  • El Tesoro Shopping Park - 3 min. kørsel - 2.2 km
  • Milla De Oro Shoppingcenter - 4 min. kørsel - 2.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Exposiciones Metrostation - 6 min. kørsel
  • José María Córdova Intl. Lufthavn (MDE), Medellín - 28 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Alquimista - ‬9 min. gang
  • ‪Restaurante Hatoviejo - ‬2 min. gang
  • ‪Restaurante Okus - ‬8 min. gang
  • ‪San Carbón Parrilla - Bar - ‬6 min. gang
  • ‪Papa John's Pizza - ‬7 min. gang

Om overnatningsstedet

InterContinental Medellin - Movich by IHG

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Lleras Park
Ikke langt fra Poblado Park ligger InterContinental Medellin - Movich by IHG, som tilbyder en bar ved poolen, en gratis reception hver dag og en terrasse. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, body scrub-behandlinger og kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har udendørs servering. Fitnesshold tilbydes i det døgnåbne fitnesscenter. Andre aktiviteter inkluderer basketball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som shopping på stedet og en kaffebar/café.
Andre fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt liggestole, poolparasoller og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering
  • En udendørs tennisbane, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og en gavebutik
  • Et selskabslokale, et tv i lobbyen og 15 mødelokaler
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 294 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som pudemenuer og aircondition.
Andre faciliteter tæller:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • El Cielo Classic
  • Fogon de Piedra
  • Pepe & Melanzane

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Basketball
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Legeplads
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tennisundervisning
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 15 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 941 m²

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 6 etager
  • Livreddere
  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 100000 COP
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 13.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 100000 COP

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Gæster, der har reserveret prisplaner med morgenmad, får morgenmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der tilægges et gebyr for morgenmad til ekstra gæster.
Gæster, der har reserveret prisplaner med aftensmad, får aftensmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der opkræves et gebyr for aftensmad til yderligere gæster.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Du skal muligvis betale moms (19%) på overnatningsstedet. Udenlandske rejsende, som betaler med et udenlandsk kort eller bankoverførsel og fremviser et gyldigt pas og turistvisum, er muligvis fritaget fra moms (19%) for reservationer af turistpakker (overnatningssted samt andre rejsetjenester).

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 150000 COP pr. person (retur)
  • Gebyr for tidlig indtjekning: 100000 COP (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 100000 COP (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Hvis du rejser med et barn, kan dit overnatningssted kræve, at du viser følgende dokumenter: Forældre, der rejser til Colombia med et barn under 18 år, kan blive bedt om at fremvise barnets fødselsattest og billed-ID (pas for udenlandske statsborgere) ved indtjekning. Hvis barnet rejser til Colombia med en slægtning eller værge, kan denne blive bedt om at fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre, samt en kopi af begge forældrenes ID. Hvis barnet kun er ledsaget af én forælder på rejsen til Colombia, kan denne blive bedt om at fremvise et rejsesamtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af den anden forælder. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør konsultere et colombiansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning.
Det er en politik på overnatningsstedet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Begrænset parkeringshøjde
Gæster under 14 år har ikke adgang til stedets swimmingpool, fitnessfaciliteter eller boblebad, mens gæster under 14 år kun har adgang til stedets swimmingpool og fitnessfaciliteter i følge med en voksen
Gæster under 14 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 18 år har kun adgang i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

InterContinental Hotel Medellin
InterContinental Medellin
Medellin InterContinental
Intercontinental Medellin Hotel Medellin
InterContinental Medellin Hotel

Ofte stillede spørgsmål

Har InterContinental Medellin - Movich by IHG en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos InterContinental Medellin - Movich by IHG den 19. dec. 2025 starter fra 1.240,16 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er InterContinental Medellin - Movich by IHG et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 100000 COP (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Udtjekning er kl. 13.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 100000 COP (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder InterContinental Medellin - Movich by IHG shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 150000 COP pr. person.

Hvor ligger InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i El Poblado i Medellín, kun 2 km fra Lokkus Museum for Moderne Kunst, Lleras Park og Poblado Park. Derudover ligger El Tesoro Shopping Park og Monterrey Shoppingcenter ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af InterContinental Medellin - Movich by IHG

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 392 af i alt 753 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 203 af i alt 753 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 85 af i alt 753 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 753 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 40 af i alt 753 anmeldelser

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Camilo

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are very dated.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Noel

Good
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Gabriela

Synes ikke om: Service og personale
I still email 2 times a week, I even copy the manager and still can't get all the invoices. Horrible staff service. The worst and Im platinum, so I stay in various hotels, I can say the worst.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Santiago

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena piscina y zona húmeda El personal muy atento y servicial Nelson en Room Service Juan en la Piscina Y Alejandra en Recepción Excelentes!
Overnattede 5 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

I love this place.

An oasis in Medellín.
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Franklin

Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

FABRICIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Mauricio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good hotel
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Mauricio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Still a good hotel in Medellin especially if going with kids
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

william t

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Necessito

I could not find a place to stay for the flower festival and was able to book here and they were very nice.
Overnattede 1 nat i august 2025

6/10 Okay

William

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Many things in the room were broken.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

James

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Eduardo, Pereira

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Manuel

Overnattede 4 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Javier

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Not a great stay for a 5star hotel

The hotel was extremely dated. The check in was difficult. There was not anyone who could speak English well Night to communicate. I would have expected that from a 5 star hotel. The room was dirty- sheets were stained, bathroom air con was leaking in to the floor, conditioner bottle was empty, couch was dirty. The pool was nice however it was difficult to get service at the pool. The hotel needs a lot of renovations and service updates. I overall would not stay here again given the other choices in the city.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Diego

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2025

4/10 Dårligt

AMALIA

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms are very old, the bed very old, TV from the 80's Needs a lot of renovations
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

alonso, tulsa

Overnattede 6 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Lucia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Pagamos por club level y fue una gran decepción. El desayuno privado era extremadamente limitado. El omelet llegó quemado, el pan era duro e incomible, y todo estaba al aire libre, sin mucha higiene. Lo único rescatable fueron las empanadas de carne, jugo de naranja, la pitahaya y las bebidas embotelladas. Recomendamos mejor bajar al desayuno general: tiene más variedad y mejor calidad. Un empleado del club level nos dio muy mal servicio todas las noches. Pedíamos hielo y nos respondía con mala actitud, como si molestáramos. Además, dijo que todo era “gratis” y por eso limitado, lo cual es falso ya que pagamos por ese servicio. Las cenas incluidas también fueron una decepción. Si no ibas a las 7 pm, ya no había opciones disponibles. Cuatro noches seguidas solo escuchamos “lo siento, no hay”. Hay una clara falta de comunicación entre cocina y meseros. Quiero reconocer a Viviana y Roxanna, dos empleadas del restaurante que nos trataron con amabilidad y profesionalismo cada noche. Se esforzaban por ayudarnos a pesar de las limitaciones. Aparte de eso, nunca nos saludaban al entrar al hotel, solo nos miraban de arriba a abajo. En el piso club siempre nos pedían el número de habitación, aunque no se puede acceder sin tarjeta. El servicio fue lento, la comida tardaba hasta dos horas para que te dieran toda tu comida. No volveríamos. No vale lo que cuesta. Hay mejor servicio en los pueblitos. No puedo querer que esté es un hotel de cinco estrellas, se siente de dos estrellas.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Camila Elena

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien en términos generales. Nos toco al tiempo que varios grupos y el personal no alcanzaba a atendernos de manera más ágil. Pero la comida muy rica la piscina excelentemente bien limpia y bien tenida. Los jardines bonitos y bien teñidos. En especial atención al avefría , el señor copete, la señorita Stefanías. Muchas gracias
Overnattede 4 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

LEONEL MAURICIO

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No lo recomiendo
Overnattede 2 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Maria Aida

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
facilities is good, only problem is the room is not clean, dusty everywhere.has to put more attentions on that.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Julian Aberto

Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Zanony

Overnattede 5 nætter i maj 2025