Spahoteller i Mato Serrão

"Super lækkert hotel og god lokation. Alle deres områder har smukke møbler og rent "

"Opholdet var desværre præget af manglende koordinering, støj og gener fra byggeri. Allerede fra morgenstunden blev vi vækket af støvsugning foran værelset samt højlydt flytning af stole, og i løbet af dagen var der konstant larm fra gravemaskiner og elværktøj. Derudover var det ikke muligt at bade ved stranden på grund af byggeriet, hvilket var en stor skuffelse og ikke noget, vi var blevet informeret om på forhånd. Servicen ved poolen var desuden meget langsom – vi oplevede lang ventetid på både menukort, bestilling og betaling, hvilket trak oplevelsen yderligere ned. Ved ankomst fik vi to enkeltsenge i stedet for den dobbeltseng, vi havde bestilt. Efter en lang rejsedag måtte vi vente i receptionen, inden personalet først kl. 21 fik skubbet sengene sammen, så vi kunne komme til at sove. Personalet var venligt, men det hele virkede uorganiseret og rodet. Alt i alt en skuffende oplevelse, og vi kommer desværre ikke igen."

"Mange trapper"

"Poolen var god, morgenmaden ok"

"God morgenmad "

"Var der i marts udenfor udendørspool sæsonen , men det er top resort som fremstår eksklusivt . Hvis der var noget som manglede så var det nok sauna+damp , især til når der ikke er højsommer . Men ligger ned til fantastiske gå ture med strand og på sider . Det flotte stilrene hotel ..og service med at de henter og parkere bilen efter behov . Top service . Der er også en del restaurenter i gå afstand fra stedet inden for 1,4 km . "

"Værelset var virkelig fint og så fine omgivelser "

"The resot is big and located on a wonderful beach. Unfortunately, I wouldnt call it a 5star family luxury resort. No entertainment for kids except ourdoor playground and paid 30-40euro babysitting. Food is average and overpriced and staff seem like they hate their job. Pool area is tired and dirty (papers, cigarets, empty glasses and dirty sunbeds)- no one takes responsability for that mess. No menu brougt to the bed- u need to go to bar yourself and order 20euro coctail. Big and wasted potential in my opinion."