Marseille – Mona Lisa i Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

"Værelset var meget slidt og lugtede af fugt. Fugt skade på badeværelset."

"Dejligt sted med flotte store moderne værelser. Ikke en finger at sætte på det. Personalet havde dog svært ved at forstå engelsk allesammen hvilket er underligt i hotel branchen på internationalt hotel. Der lå pommes fritter på gulvet i restauranten fra dagen før under morgenmaden ?? Poolen var dejlig men for få stole og folk spærrede til frokost selvom man ikke måtte. Hotellet gjorde ikke noget. Nogle var væk i flere timer. Der var skilte med det var forbidt men intet skete. Dog dejlig med badehåndklæder ad libitum. "

"Opholdet var i forbindelse med OL, hvor vi havde 3 overnatninger. Skal man ind og se foldbold på stadion (gåafstand 2 min) eller på strandtur (gåafstand 30min eller 2 min i bil). Selvfølgelig var der små ting som kunne være bedre, men i stedet for at nævne det her, sagde jeg det pænt til hotellet, hvor vi fik løst det. Desuden ligger der flere restauranter og indkøbs muligheder i centeret som ligger ved siden af stadion. Så beliggenhed er super "

" - We could not attend the pool, as there were only 6 sunbeds, depite over 150 guests in the hotel, and 30 degrees outside. When we asked them to pull out 2 sunbeds for us, they laughed at us and spoke about us in French so we couldn’t understand, then they shockingly told us “You have to wait until one of the beds are available, get in line”. - The fridge and the air condition in our room was not working at all, our room was baking hot all day, and we couldn’t get cold water from the fridge. They did not fix this or offer us any kind of solution on this matter, despite us complaining to them. - The selection of food was so small, you could only pick between a burger and a salad. We tried both, and both courses were very disappointing, and came with sky high prices. Not a pleasant experience, and not romantic in any manner. - We stayed 5 hours at the hotel, before we decided to check out and leave the hotel for good. The behaviour from the staff, the quality of the food and the lack of proper facilities were too much for us. We still can’t believe a 4- star hotel can be driven this way. Never coming back."

"Super beliggenhed og god service "

"Hotellet ligger i en utroligt flot bygning på en rigtig god beliggenhed tæt på den gamle havn med kig til havnen og udsigt Notre-Dame de la Garde. Lobbyområdet er også meget flot og stiligt. Værelser er OK med god skabs- og skuffeplads og er stort fint badeværelse med både badekar og bruser. Desværre var der en svedagtigt lugt i værelset, som vi ikke kunne slippe af med, selvom vi luftede meget ud. Der var også en svag jordslået lugt på badeværelset. Kvaliteten af hotellets bar og restaurant er gennemsnitligt og prisniveau er alt for højt i forhold til kvaliteten. Servicen fra hotelpersonalet var generelt god, men det haltede ved morgenmaden. Der var for lidt personale og individuelle bestillinger af omelet mv. var meget længe under vejs. En dag ventede vi i 30 minutter. To dage kom det bestilte aldrig. Kvaliteten af buffeten var gennemsnitlig. "

"I ended up staying another night in Marseille because of the room"

"Fantastisk beliggenhed og udsigt Fremragende service overalt"