En privat strand, strandhytter (tillægsgebyr), liggestole, parasoller

Anmeldelser af Kamelya Aishen Club

5 out of 5
Kamelya Aishen Club
Kamelya Caddesi Colakli, Manavgat, Antalya

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 137 af i alt 286 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 101 af i alt 286 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 25 af i alt 286 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 286 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 286 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Mustafa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra ALİME den 2. okt. 2023
Dear Mustafa,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 Fremragende

Pia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super
Der er ikke så meget at sige, vi syntes det var fantastisk. Bor i tyrkiet tager ofte på 2 nætters overnatning. Det her er det bedste.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra CRM responsible den 23. apr. 2023
Dear Pia,First of all, thank you very much for your great comment about our hotel. We are happy to read your satisfaction. We will be honor to host you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

6/10 Okay

Gürhan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Dårlig mad
Overnattede 6 nætter i august 2022
Svar fra Refide İşbilir Kara den 30. aug. 2022
Dear Gürhan,thank you for your rating.Unfortunately we don't know why you gave us only 6 points, but we would be happy to welcome you again in our hotel.

6/10 Okay

Berhan

Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Refide İşbilir Kara den 3. aug. 2022
Merhaba Berhan Bey, konaklamanız için otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ancak ne konaklama esnasında ne de yorumunuzda hangi hizmetimizden memnun kalmadığınızı belirtmemiş olmanızdan dolayı bir açıklama yapamıyoruz. Otelimizin mail adresi üzerinden bizimle iletişime geçerseniz seviniriz. Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel , super skønt , virkelig god service, maden i hoved resturant lidt ensformig, men reddet så meget af de små snack barer , især de 2 burger og hotdogs steder på stranden.. de får et 10 tal ..
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Refide İşbilir Kara den 31. jul. 2022
Dear Jesper, thank you soo much for you 10 point rating. We are very pleased to read, that you enjoyed the hamburgers and the hot dogs at the beach bars so much. We hope to welcome you again as soon as possible. Kind regards

10/10 Fremragende

Line

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super godt hotel
Simpelthen et helt igennem fantastisk hotel. Venligt personale, god mad og renlighed på værelset. Da vi tjekkede ind stod der en flaske vin på værelset. Vi fok lov til at tjekke ud fra værelset kl.19 hvor det normalt er kl.12. En rigtig god oplevelse. Vi kommer helt sikkert igen.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Refide İşbilir Kara den 19. aug. 2021
Mange tak for din gode feedback. Vi er meget glade for, at du nød dit ophold hos os. Med venlig hilsen

10/10 Fremragende

Brian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig familie tur
Super dejligt Hotel/resort med alt hvad hjertet kan begære og lidt til.. Pænt og rent alle steder, god variation i buffet og frokost snacks
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Ramona ŞENOL den 21. jul. 2019
Dear Brian, Thank you very much for this wunderfull review. It's nice to read, we have met our guest's expactations. We hope to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels. Kind regards, Ramona ŞENOL

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan anbefales til andre
Det var et dejligt ophold. God service og dejlig mad
Overnattede 7 nætter i juli 2018
Svar fra Uğur Cezan den 12. aug. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your detailed feedback. We are happy to learn you were satisfied with the most services provided. Such positive comments give us an inspiration for the further improvements in hospitality. We definitely will share all your comments with all department heads and staff. We thank you for choosing our hotel and will wait you again in our hotel on your future trips to Turkey. Kindest regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stort hotel med alt hvad hjertet begærer.
Venligt personale, mange aktiviteter, alsidig underholdning. Det eneste der manglede var fred. Det giver sig selv at et så stort hotel har mange gøremål, og de starter tidligt, så der er uro fra klokken 6 morgen, til 22.00 aften. Man kan selvfølgelig gå på stranden, eller et andet sted på hotellets grund, når man er stået op.

8/10 Udmærket

Tayfun

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel for families.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra CRM Responsible den 21. maj 2024
Dear Tayfun,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Fremragende

Kemal

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good and big facility, too much entertainment
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra CRM Responsible den 21. maj 2024
Dear Kemal,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Fremragende

Adiljan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons visité cet hotel en famille,nous avons beaucoup aimés les activité proposé tous les jours pour enfants et pour les adultes,super
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra CRM Responsible den 13. maj 2024
Cher Adilijan,Nous vous remercions d'avoir choisi Kamelya Collection Exclusive Hotels et pour votre commentaire concernant votre séjour.Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre sejour etnos services en général. Nous exprimons que nous serons heureux de vous revoir parmi nous.Meilleures salutations,Leyla SAYAR

8/10 Udmærket

Warda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Het was een prima verblijf. Het eten is goed. Veel variatie. Enige echte minpunt zijn de badkamers. Deze zijn wat verouderd en toe aan vervanging. Geen enkel zwembad was verwarmd. Dus in de meivakantie nog een beetje aan de koude kant.
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 5. maj 2024
Drogi Gościu Wardo,Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią po pobycie.Będzie nam miło gościć Państwa ponownie,Życzymy szczęśliwych dni.Pozdrowienia,Alime DEVECİ

10/10 Fremragende

Bruna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra CRM Manager Elena Tunç den 19. maj 2024
Dear Guest,Thank you for the rating.We wish you all the best and hope to see you again as soon as possible!

8/10 Udmærket

Sandra

Synes godt om: Faciliteter
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 15. maj 2024
Dear Sandra,Thank you very much for your feedback. We will be happy to host you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Carolin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 26. apr. 2024
Dear Carolin,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Fremragende

Erol

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr zu empfehlen bi zufrieden einfach Klasse
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 25. apr. 2024
Sehr geehrter Erol,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr nettes Feedback.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Maurice

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Riesen Anlage mit allem was man sich vorstellen kann komme gerne wieder. Essen und Getränke auch bestens
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 23. apr. 2024
Sehr geehrte/r Maurice,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich und zufrieden nachhause schicken konnten.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

2/10 Forfærdeligt

TUYA

Rejste med familie og småbørn
Beds especially mattresses too old, caused back pain. Bathroom always soaked, cleaning not enough. Service very slow. Foods always the same.
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 21. apr. 2024
Dear guest,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We are sorry about your comment. We talked with you several times about different issues during your vacation, but you never told us about your dissatisfaction. If you had shared these issues with us while you were at the hotel, we might have had a chance to send you home satisfied. We find it sad that guests only write their problems on internet sites instead of asking to solve the issues at the hotel.Your comment has been shared with the relevant people.We wish the best for you.Best regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Yazid, saint saulve

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ras
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 19. apr. 2024
Dear Yazid,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

6/10 Okay

VEDAT

Rejste med familie og småbørn
crowded and waiting so much for foods and drinks
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 17. apr. 2024
Dear Mr. Vedat,Thank you very much for stayed at our hotel and shared your comment. We wish to welcome you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Natalia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
grest facilities overall, good value for money.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 16. apr. 2024
Dear Natalia,Thank you very much for stayed with us and shared your valuable comment. We appreciate your compliment. We will be glad to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Simon

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Insgesamt zu Empfehlen👍
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra CRM Responsible den 14. apr. 2024
Sehr geehrter Simon,Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihren Kommentar.Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Ian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra CRM Responsible den 8. feb. 2024
Dear Ian,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback. We will be glad to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

2/10 Forfærdeligt

Sinan

Overnattede 5 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

fouad

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Definitely it's a very good hotel,
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra CRM Responsible den 28. nov. 2023
Dear Mr. Fouad,Thank you very much for stayed with us at Aishen K Club Kamelya Collection Hotel and shared your feedback. Its nice to read your pleasure. We are looking forward to see you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 Udmærket

Silvia

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Die Zimmer sind alle aber ok, die Anlagen sehr schön. Das esse für alle was dabei
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra CRM Responsible den 17. nov. 2023
Sehr geehrte Silvia,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden sind.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 Udmærket

Adam

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything was great but room was stinks and mold
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra ALİME den 17. nov. 2023
Dear Adam,Thank you for sharing your comments after your stay.We would like you to know that your valuable opinions are shared with our colleagues and hotel management.We will be happy to host you again on your next stay.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 Fremragende

Bogdan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 8 nætter i oktober 2023
Svar fra CRM Responsible den 12. nov. 2023
Dear Bogdan,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback. We are looking forward to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Adam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Room services wasn't good enough 😕 all other was great
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra CRM Responsible den 10. nov. 2023
Dear Adam,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback. We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Mirsad

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very nice facility. We are very satisfied with the cleanliness and the offer. The staff is always courteous. This is the fifth time we have been here and that says it all. Simply great.
Overnattede 10 nætter i oktober 2023
Svar fra CRM Responsible den 10. nov. 2023
Dear Mirsad,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback. Its nice to hear that you have satisfied with our cleaning and staff.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Udmærket

Edina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bra prisvärt hotell med mycket utbud. Bra mat men saknar mer utbud för vegetarianer och laktosfritt. Synd att man inte kan äta på alla restauranger, borde finnas möjlighet att boka in sig någon kväll. Men överlag ett av bättre hotellen vi varit på, mycket aktiviteter, inte så kallt i poolerna. Vi kommer nog tillbaka!
Overnattede 7 nætter i oktober 2023
Svar fra CRM Responsible den 10. nov. 2023
Dear Edina,Thank you very much for stayed with us at Aishen K Club Hotel and shared your feedback. Your compliments and suggestions has forwarded to relavant department heads. We will be happy to host you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Mateusz

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra CRM Responsible den 5. nov. 2023
Dear Mateusz,Thank you very much for stayed at Aishen K Club Hotels and shared your feedback. We will be glad to host you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Udmærket

Michael Eduard

Synes godt om: Service og personale
👌
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra Alime den 16. okt. 2023
Dear Michael Eduard,Thank you four your feedback.Kind regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

8/10 Udmærket

Lara, Nicole, andrea

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wunderschönes grosses Hotel Super geeignet für Familienferien Die meisten vom Personal sind sehr freundlich , jedoch gibt es 3/4 MA die sehr arrogant und frech sind .
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra Alime den 16. okt. 2023
Sehr geehrte Lara,Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub in den Kamelya Collection Exclusive Hotels entschieden haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder bei uns zu sehen.Mit freundlichen Grüße,Alime DEVECİ

4/10 Dårligt

Vanmechelen

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Almost no cleanig of the room When we arrived the soapdispencer was broken , we mensionded it to the staf three days later stil broken .nimibar not filled up Used papers of sugar still next to koffiepot Reception staf pulled a face after asking someting about the wifi Amost impossible to fi d atable for dinner At the pool towels layd everwher but no guests using them
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra CRM Responsible den 13. okt. 2023
Dear Vanmechelen,First of all, thank you very much for taking time to write your comment.We are very sorry that we could not fully meet your expectations, your review has been translated and forwarded to the hotel management.We are very disappointed that you were not satisfied with your stay in our hotel, as our main goal is the complete satisfaction of our guests during their stay in our hotel.We hope to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Große Anlage mit sehr vielen Bars, Snackbars und Restaurants Abendshow ist gut, das Programm ist aber nicht sehr einfallsreich (hauptsächlich Tanz-Shows) Sehr große Auswahl an Speisen und Getränken, leider aber wenig Abwechslung Strand und Pools sind sauber und gepflegt Für Kinder gibt es viele Aktivitäten und Möglichkeiten, die Poollandschaft ist für Kinder nicht optimal
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra ALİME den 2. okt. 2023
Sehr geehrte Martin,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und Ihre Meinung mit uns geteilt haben.Wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihre Kommentare für uns wichtig sind, um uns zu verbessern, und dass das gesamte Feedback, das Sie diesbezüglich geben, an unser Managementteam weitergegeben wird.Mit freundlichen grüße,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

2/10 Forfærdeligt

Iyad

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very bad hotel not 5 stars , staff treatment especially the costumer care manager has attitude when she treat with customers , the hotel is very poor from all aspects I don’t recommend it
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra CRM Responsible den 25. sep. 2023
Dear Lyad,First of all, thank you for stayed with us and shared your comment on here.We are very sorry that we could not meet your expectations, your review has been translated and forwarded to the hotel management.We hope to welcome you again in our other one hotels.Kind regardsLeyla SAYAR

10/10 Fremragende

Akbar, REDMOND

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Everything was perfect
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Alime den 28. okt. 2023
Dear Akbar,Thank you for your feedback.We hope to see you again with us.Stay healthy and happy until we see you on your next holiday.Kind regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

2/10 Forfærdeligt

Maxim

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Not 5 star hotel((
1. Terrible cleaning service. We left $20 for the room cleaners every day from the first day of our stay (because we have a young child and wanted it to be very clean), but the cleaning got worse and worse. Not to mention, we checked into a room with sand on the floor. The broken drain in the bathroom wasn't fixed even after several calls and visits to the reception. 2. The rooms are either very old or poorly constructed. Everything is shaky and falling apart. The mattress is simply "alive"; if two people sleep in the bed, you'll bounce every time the other person turns over. 3. There are no elevators in the buildings, so if you have a small child, don't accept the 3rd floor. It'll be tough for you. 4. The service is a whole other story... In the restaurant, they don't care about you. Nobody will ask if you want something to drink with your dinner. We also went to the paid Italian à la carte restaurant, after which we all got food poisoning. We were severely sick with high temperatures and all the symptoms. Did anyone from the hotel apologize? No one! I repeat, they don't care about you at all. 5. The food in the restaurant is not tasty! I've been to various hotels, from 3-star to 5-star, but I've never had such tasteless food. The selection is very limited. Breakfasts are terrible. Nobody will make an omelet to your liking. In summary, the hotel doesn't live up to its claimed 5 stars at all. Paying 4,000 euros for 9 days, we expected some basic respect.
Overnattede 9 nætter i september 2023
Svar fra CRM Responsible den 22. sep. 2023
Dear Maxim,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We are very sorry that we could not fully meet your expectations, your review has been translated and forwarded to the hotel management.We are very disappointed that you were not satisfied with your stay in our hotel, as our main goal is the complete satisfaction of our guests during their stay in our hotel. We wish you had read our hotel catalogue before coming to our hotel. You would have been less disappointed as it already stated that there is no lift in the buildings and the main restaurant is self-service.Regarding your food poisoning claim, we would like to inform you that all food and beverages served in our hotel are checked daily by the Quality and Food Safety departments in accordance with ISO standards. All foods are analysed in the laboratory by the independent company we have contracted. There is no non-conformity in our controls. We can also share the results with you upon your request. Thank you again for your review and we hope to welcome you again in our hotel.Sincerely,Leyla SAYAR

8/10 Udmærket

Lozan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was fantastic, I love the staff specially reception, Mr (Esen) was great to contact with all new reservation. I love Kamelya collection
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra CRM Responsible den 13. sep. 2023
Dear Lozan,First of all, thank you very much for stayed with us at Aishen K Club Hotel. We are happy to read your compliments about staff. It will be big honor for us to welcome you again at our hotels.Best regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Rosen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 7 nætter i juni 2023
Svar fra CRM Responsible den 13. sep. 2023
Dear Rosen,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We will be glad to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Taha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best Hotel in Turkey!
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra CRM Responsible den 11. sep. 2023
Dear Taha,First of all, thank you very much for taking time to write your nice comment.In the nearest future we hope to welcome you again at our hotels.We wish you and your family all the best.Kindest regards,Leyla SAYAR

6/10 Okay

Mounir

Rejste med familie
Moyen dans l’ensemble, plage magnifique,les piscines ,les toboggans top,les personnels sont gentils,les activités,cependant la propreté des chambres n’est pas au top,les transats toujours prises depuis l’aube ,activités pour enfants presque rien à la piscine et à la plage,la nourriture pas trop variée,des maïs et ice crime payant donne une mauvaise image pour un complexe hôtelier 5 étoile,enfin dernière impression pas d’envie d’y retourné.
Overnattede 9 nætter i august 2023
Svar fra Alime den 9. sep. 2023
Dear Guest,First of all, thank you for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday. It is our pleasure to read that you were satisfied with our hotel's beach and our staff. We are sorry that none of the many dishes appealed to your taste. In addition, we would like to point out the following regarding the sunbed reservation; We have enough sunbeds for the guest capacity of our hotel, and all sunbeds booked before 07:00 are processed. We didn't want to make such a bad impression. We hope to welcome you again in our hotel to give you a better experience.We wish the best for you.Kind regards,Alime DEVECIGuest Relationship Responsible

10/10 Fremragende

Leonie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super accomodatie. Eten enorm uitgebreid en goed. Kamers prima.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra CRM Responsible den 8. sep. 2023
Dear Leonie,Thank you for taking the time to share your review. Its nice to read your satisfaction. We are looking forward to see you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regarsd,Leyla SAYAR

2/10 Forfærdeligt

Thomas

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel bei Ankunft total überbucht. Bekamen nach 2 Stunden Wartezeit ein altes abgewohntes Zimmer im Kamelya Selin Hotel. Statt unser gebuchtes,großes Deluxe Zimmer im Kamely Aishen Klub. Beim Essen auch totale Chaos total überfüllt alles. Nie wieder Kamelya
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra CRM Responsible den 11. sep. 2023
Sehr geehrter Thomas,danke für Ihren Aufenthalt bei uns.Wir bedauern sehr, dass Sie den Urlaub in nicht guter Erinnerung beibehalten haben, würden uns aber freuen wenn Sie wiederkommen würden. Wir sind bereit Ihre Meinung über uns zu ändern!Mit freundlichen Grüße,Leyla SAYAR

10/10 Fremragende

Hamza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 10 nætter i august 2023
Svar fra ALİME den 2. sep. 2023
Dear Hamza,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 Fremragende

Andrea

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Hotel, nettes Personal schöne Lage- gerne wieder
Overnattede 10 nætter i august 2023
Svar fra CRM Responsible den 29. aug. 2023
Sehr geehrter Andrea,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden nachhause schicken konnten.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

8/10 Udmærket

Olivier

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour très agréable, je recommande +++
Nous avons passé un excellent séjour au Aishen K Club Kamelya Collection. Grand Hôtel agréable pour séjourner en famille. Chambre familiale spacieuse et agréable. Repas diversifié et très bon Un grand nombre de piscine, personnellement nous en avions trouvé une avec beaucoup moins de monde et plus calme que celle centrale Merci pour la séance de Hammam et massage qui nous a été très agréable et surtout le masque au chocolat pour les enfants, bonne expérience. Seul petit bémol, le nettoyage des chambres était juste correct pas vraiment à la hauteur de la qualité de l'hôtel.
Overnattede 12 nætter i juli 2023
Svar fra CRM Responsible den 28. aug. 2023
Cher Oliver,Merci d'avoir partagé vos commentaires après votre séjour.Nous devons dire que nous sommes heureux d'apprendre que vous avez quitté notre établissement satisfait.Nous aimerions que vous sachiez que vos précieux avis sont si importants pour nous améliorer.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Respectueusement,Leyla SAYARL’ équipe de Kamelya Collection Collection Exclusive Hotels.

6/10 Okay

Ahmet

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Pool and swimming facilities are good. Food quality is bad.
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra CRM Responsible den 16. aug. 2023
Dear Ahmet,Thnak you for stayed with us and shared your comment. We are happy to read you have enjoyed with pools. We wish to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR