Hej Lisbeth,tak for din fantastiske anmeldelse af vores hotel!Vi er glade for at høre, at du nød havudsigten og den store terrasse med liggestole og bord og stole. Selvom værelset ikke er så stort, sætter vi pris på, at du stadig gerne vil komme igen. Det er dejligt at høre, at du fandt vores lobby, reception og renlighed smagfuldt og hyggeligt. Tak for de venlige ord om vores personale, vi stræber altid efter at være imødekommende og hjælpsomme.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden. Med venlig hilsen,Lucas Fornés, Manager

Kære Louise. Tusinde tak for din positive anmeldelse af Sercotel Zurbarán. Det er en stor glæde for os at modtage din positive oplevelse hos os, og det er utroligt dejligt for os at vide du har nydt den høje standard, samt at du var fuldt tilfreds med personalets gode service og hotellets beliggenhed og stand. Det vil naturligvis altid glæde os at byde dig velkommen tilbage en anden gang. María, General Manager

Dear Jørgen, Thanks for sending us your rating. We are glad we met your expectations. We would love to know how we could have improved your experience with us. Best regards, María, General Manager

Kære Thomas. Vi takker dig mange gange for, at du valgte at booke dit ophold hos os, og for at du gav dig tiden til at anmelde dit ophold. Vi er glade for du havde et fint ophold, og at du følte at prisen var helt rigtig. Hotellet er placeret 30 min. gang fra den gamel by, og 15 min. med bus. Vi håber at se dig igen, en anden gang! María, General Manager

Kære Christina. Vi takker dig mange gange for, At du valgte at booke dit ophold hos os, og for at du gav dig tiden til at anmelde dit ophold. Vi er meget glade for at du havde et godt ophold, og for at du var tilfreds med værelset. Skulle du ønske at skifte værelse, f. eks. til havudsigt, er der naturligvis mulighed for dette. Du skal blot kontakte receptionen for en løsning. Det vil altid være en fornøjelse, at byde dig velkommen tilbage en anden gang.

Kære Tina. Tusinde tak for din flotte anmeldelse af dit ophold hos os, på Sercotel Zurbarán. Vi er utrolig glade for at du havde et behageligt ophold, og det er dejligt du fandt hotellet pænt og i orden samt velfungerende. Det er altid en glæde for os, at alle vores gæster nyder deres ophold og kan slappe af i de fine omgivelser, tæt på havnepromenaden, restauranter blot en gåtur fra byens charmerende centrum. Vi håber selvfølgelig at få lov at åbne dørene op for dig igen, næste gang du besøger Palma de Mallorca.

Kære Anita. Tusinde tak for din anmeldelse af dit ophold hos os. Det er en glæde for at os at vide, I var fuldt ud tilfredse med Jeres ophold, og vi takker mange gange for Jeres fleksibilitet i forbindelse med opgraderingen, det er ren fornøjelse for os at I nød det! Vi er altid klar til at hjælpe vores gæster til at få en garanteret dejlig og afslappende ferie i gode rammer. Vi er også glade for I var tilfredse med begge hotellernes beliggenhed, og at I har lyst til at komme igen. Vi ser bestemt frem til at byde Jer velkommen tilbage, næste gang I besøger os. María, General Manager

Dear customer, We are glad you had a nice staying in our hotel and we are looking forward to hear from you again. Best regards.

Dear Charlotte and Jørgen, Thank you for taking to share such a positive review. We are so pleased to know that your recent stay at Hotel Sercotel Zurbarán was a wonderful experience. Thank you for all your compliments especially for our service, the room and our high-level. We aim to give the best facilities to all our guests, and that includes providing all the essential amenities to make your stay comfortable in affordable packages. We have taken note of your comment regarding the sound. We do apologize for the inconvenience it might have caused. If the noise is too loud, you can always inform us at the reception so that we can offer an alternative solution immediately. We are happy that rest of the facilities were to your satisfaction. We look forward to welcoming you again.

Thank you for your feedback

Kære Lene Weddum, tak fordi du tog dig tiden til at fortælle om dit ophold på Hotel Sercotel Zurbarán, Palma de Mallorca, Barcelona. Vi vil være sikre på at fortælle vores team, at i var tilfredse med deres service og tjenester. Vi bestræber os på at yde den bedste service for vores gæster. Vi beklager,at der var problemer med at få det rigtige værelse, men håber at dette ikke vil fraråde dig fra at vende tilbage til vores bekvemme beliggenhed. Tøv ikke med at booke et rummeligt superior dobbeltværelse til dit næste ophold. Vi er glade for at i nød jeres ophold på vores rolige beliggenhed nær Palma de Mallorca Marina og byens centrum. Vi håber at se jer igen i fremtiden! María, Manager

Dear Wendy,Thank you for sharing this lovely review.We are glad that the high standards we set ourselves met your expectations.We appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations.It’s equally great to know we were able to tempt your taste buds with the wide selection on offer on our breakfast buffet.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Lucas Fornés, Manager

Dear Richard,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us. Our dedicated team always aim to deliver the best experience possible to all our guests and Angie will be delighted to know her efforts were appreciated.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Lucas Fornés, Manager

Dear Tatjana,Thank you for sharing this review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon, Kind regards,

Dear Ben,Thank you for your valuable feedback.We are thrilled to hear that you found our check-in process helpful and friendly, and that you appreciated the cleanliness of your room. It's great to know that you enjoyed the morning sun and the beautiful sea and city views from your balcony. Our location in the charming Son Armadams neighborhood offers a peaceful atmosphere while still being within walking distance to the city center and marina.We hope to welcome you back. Best wishes,

Dear Guest,Thank you for providing us with your feedback.We are glad to hear that you enjoyed the quiet neighborhood and felt safe during your stay. Our staff truly appreciates your kind words about their helpfulness and assistance with transportation questions.We understand that our location may require a bit of walking or using local transit to reach the main strip, but we hope that the peaceful surroundings and proximity to the marina made up for it. For future visits, you can always take advantage of bus number 3, which provides a convenient connection to the city center.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards,Lucas Fornés, Manager

Chère Lamia,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre. Il est également agréable de lire que notre emplacement vous a convenu, étant à seulement 20 minutes de la vieille ville.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

Dear Jacqueline,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Lucas Fornés, Manager

Dear Nataliya,Thank you for this great feedback about your recent stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We hope to see you again soon.Kind regards,Lucas Fornés, Manager

Liebe Samira,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir legen großen Wert auf unseren Service und sind stolz darauf, dass Sie diesen als hervorragend empfunden haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage hatten. Die Klimaanlage in unserem Hotel ist zentralisiert und funktioniert normalerweise einwandfrei. Manchmal bemerken unsere Gäste nicht, dass die Balkontür und/oder das Fenster vollständig geschlossen sein müssen, damit die Klimaanlage funktioniert. Sollten Sie in Zukunft erneut bei uns übernachten und auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie bitte nicht, sich an unsere 24-Stunden-Rezeption zu wenden, damit wir Ihnen umgehend helfen können.Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst,Lucas Fornés, Direktor

Chère Marie-José,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaireNous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Lucas Fornés, Directeur

Kära Lars,stort tack för att ni valde att bo hos oss och för ert fina omdöme.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi ser fram emot att välkomna er igen!Lucas Fornés, Manager

Hei,og takk for at du delte din tilbakemelding om oppholdet ditt hos oss.Vi er glade for å høre at du syntes rommet og frokosten var ok. Vi beklager imidlertid problemene du opplevde med Wi-Fi og terrassedøren. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre Wi-Fi-tilkoblingen i hele hotellet, og vi vil se nærmere på terrassedøren for å sikre at den fungerer som den skal. Vi håper at disse problemene ikke påvirket oppholdet ditt for mye, og vi vil gjøre vårt beste for å forbedre disse områdene.Vi håper å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden. Med vennlig hilsen,Lucas Fornés, Manager

Dear Adam,Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Lucas Fornés, Manager

Dear Anand,Thank you for sharing your experience at our hotel.We are glad that you found our hotel to be a good value for your stay.It also means a lot that you appreciated our high standards and the excellent service you received from our team members. We take pride in being helpful, and we're happy that they were able to assist you during your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards,Lucas Fornés, Manager

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels Sercotel Zurbarán,Palma de Mallorca!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit unserer Zimmer sowie die Lage in einer sehr authentischen Nachbarschaft von Palma geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine ruhige und charmante Umgebung in der Nähe des Stadtzentrums und der Marina zu bieten. Es ist wahr, dass das Zentrum etwas weiter zu Fuß entfernt ist, aber es gibt auch eine gute Busverbindung (Bus Nr. 3) direkt in die Innenstadt, falls Sie es vorziehen, nicht zu laufen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für Ihren Besuch.Mit freundlichen GrüßenLucas Fornés, Direktor

Hei,Det er viktig for oss at alle gjester er fornøyd og vi jobber hver eneste dag med å forbedre det. Derfor er det viktig med slike gode tilbakemeldinger også.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Sercotel Zurbarán snart. Ha en flott dag,Lucas Fornés, Manager

Dear Dzuliana,Thank you for your kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards,Lucas Fornés, Manager

Querido Juan Antonio,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida nuevamente. Un saludo.Lucas Fornés, Director

Dear Darren,Thank you for sharing your review.We are glad to hear that you found our reception staff friendly and the lobby area welcoming. It's great to know that the room was as described in the itinerary and that you appreciated the cleanliness. We always strive to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests.We noticed that you rated the hotel condition and room amenities slightly lower. We would like to mention that our hotel is regularly maintained and updated to ensure a pleasant experience for our guests. If there were any specific concerns during your stay, please feel free to reach out to our 24/7 front desk so that we can address them promptly.Once again, thank you for your feedback, and we hope to welcome you back in the future. Best regards,Lucas Fornés, Manager

Caro Luís,agradecemos o seu simpático comentário.É para nós uma satisfação que tenha optado pelo nosso hotel — e que este tenha ido ao encontro das suas expectativas.Teremos muito gosto em recebê-lo novamente. Cumprimentos,Lucas Fornés, Gerente

Kära Timo,tack för dina fina ord efter din vistelse hos oss.Vi är så glada att få läsa att du trivdes bra hos oss och att du uppskattade vårt hotell. Tack för att du bland annat nämner terrassen som bra. Vi hoppas du fick njuta av många sköna stunder där.Det är även roligt att få höra att du tyckte om frukosten och att den upplevdes som prisvärd. Vi är stolta över att kunna erbjuda våra gäster en stor variation av både varma och kalla rätter och det är alltid fint när det uppmärksammas.Vi önskar dig varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Lucas Fornés, Manager

Dear Michelle,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We're pleased that you had a pleasant time at our hotel.We look forward to welcoming you back. Best regards,

Kära gäst,tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi är glada att ni verkar ha trivts bra hos oss och att servicen levde upp till era förväntningar. Vår personal arbetar hårt för att våra gäster ska trivas hos oss och det är roligt när det uppmärksammas.Vad gäller våra priser så tackar vi er för er kommentar. All feedback från våra gäster är mycket värdefull för oss och vi kommer att se över den.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Lucas Fornés, Manager

Dear Steven,Thank you for reviewing your recent stay.We are happy you had an enjoyable stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to seeing you again on your next visit.Best wishes,Lucas Fornés, Manager

Sehr geehrte Paola,Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,Lucas Fornés, Direktor

Dear Tony,Thank you for taking the time to share your review.It is rewarding to know that you appreciated our high standards.We are pleased that you felt our location was convenient for you, however, if needed our team is always happy to help with advice on nearby transport options that make visiting the city centre easy.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Lucas Fornés, Manager

Dear Thomas,Thanks for taking the time to send us a great rating.We are glad your stay was perfect.We hope to welcome you back for a return visit. Best regards,María, General Manager