Comfort-dobbeltværelse - balkon | Premium-sengetøj, senge med madrasser af memory foam
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Fenix

3 out of 5
Hotel Fenix
Avenida Europa 3, El Arenal, Llucmajor, Mallorca

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 20 af i alt 69 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 26 af i alt 69 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 18 af i alt 69 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 69 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 69 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Frank Toft Hell Fischer

Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra Jaime den 13. maj 2023
Dear guest,Thank you very much to have choosen our hotel for your stay in Majorca. Kind regards. The Manager.

6/10 Okay

Annette

Synes ikke om: Service og personale
Svar fra General Manager den 1. okt. 2016
Thank you for rating our hotel! Hope to see you soon

6/10 Okay

Julie, Aalborg

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Venindetur
Fint hotel, udemærket service. Standard morgenmad, meget lille udvalg i aftensmaden buffet, hvor maden næsten ikke var værd at spise.
Hej tak for dine kommentarer! det virkelig motivere os til at arbejde med energi. Vi glæder os til at se dig igen i vores hotel. Og håber du havde en dejlig rejse tilbage til Aalborg

10/10 Fremragende

bencheikh

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jetait ravi a passer mon séjour a l’hôtel Fenix il est excellent je vous recommande
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Federico

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottimo soggiorno, zona purtroppo vicina alla movida tedesca
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Dominik

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Bad Mülleimer war noch voll, wurde aber nach dem Bemängeln direkt geleert, Zimmer roch stark nach Rauch, bedecke hatte ein Brandfleck. Im großen Ganzen aber ist die Lage, preis / Leistung aber voll in Ordnung. Man weiß ja was man gezahlt hat und erwartet, demnach würde ich es nochmals buchen.
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Katarina

Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Jannik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Anders

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Mohamed

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra FENIX den 2. aug. 2023
Dear guest,Thank you very much for your revew. Kind regards. The Manager.

10/10 Fremragende

JESSICA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Um espetáculo!
Ótimo atendimento por parte de toda a equipe! Hotel muito limpo e bem estruturado. Adorei o fato de haver microondas e uma pequena copa para podermos preparar algumas refeições. Quarto fantástico, confortável, cheiroso. Banheiro espetacular. Ficamos muito bem servidas. A localização é também muito boa. Próxima de mercado, restaurantes e da praia. Ótima também com relação aos miradouros — dá facilmente para ir caminhando!
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Andres den 24. jul. 2023
Thanks for your feedback, it has been a pleasure to host you.Kind regards,Andres

4/10 Dårligt

Dennis

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Gabriella

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Questa struttura è stata favolosa
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Jaime den 13. maj 2023
Caro ospite,La ringrazio molto per il Suo commento. Cordiali saluti. Il Direttore.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good
The room was new and clean, position is not too bad from the beach and street with shops.
Overnattede 2 nætter i september 2022

6/10 Okay

Simon

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Ok
Pleasant enough. But noisy. No fridge. Small bed. Small towel. No tea making facilities. No late check out. Other than that ok.
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Le Directeur. den 16. aug. 2022
Cher client, Je vous remercie de vos commentaires dont je oprends bonne note. Cordiale salutations.

8/10 Udmærket

Fredrik

Overnattede 5 nætter i juni 2022
Svar fra Isabel den 5. jul. 2022
Good morning, Fredrik We are happy that you enjoyed your holidays with us and look very much froward to meet you soon! Best regards, Isabel

10/10 Fremragende

Ricky

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay
Location, friendly, helpfull staff
Overnattede 3 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice modern clean rooms. Tasty brekfast very nice personel.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Jaime de Ferrá y Gisbert den 18. aug. 2021
Dear guest, Thank you very much for your comments about our hotel. Warmest regards. The Manager.

10/10 Fremragende

Javier

Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

maria consuelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Svar fra Director den 13. aug. 2021
Buenos días, María Consuelo: Muchas gracias por tu puntuación, estamos muy contentos de haber contribuido a que pasaras un agradable estancia en Mallorca. Esperamos verte nuevamente pronto por aqui... Saludos cordiales El Director

8/10 Udmærket

Eva

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bon hôtel
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. La plage et les commerces sont à 10 minutes à pied. Le bus est à 2 min et l’aéroport a 10/15min en taxi (comptez entre 18/20€) La literie est très bonne, le petit déjeuner varié seul la vue du balcon n’est pas terrible. La piscine semble petite (nous ne l’avons pas essayée) Le personnel est très accueillant/agréable et le ménage très bien fait. Je pourrais retourner dans cet hôtel si je retourne à palma :)
Overnattede 4 nætter i juli 2021
Svar fra Director den 13. aug. 2021
Cher client, Nous sommes très heureux d'avoir contribué au succès de votre séjour à l'hôtel Fénix. A bientôt, cordiales salutations. Le Directeur.

8/10 Udmærket

Carlos Jonathan

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Vi fick ett annat hotell som hette torre azul veckan innan vi skulle åka iväg till Palma. Det hotellet förtjänar inte 4 stjärnor. Blev lite besvikna att det blev så
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra Toni den 7. okt. 2019
Hi dear Mr or Mrs, We're very sorry that you didn't like the alternative hotel that much... we hope that in a next time you can come to our hotel! Regards, Toni

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal sehr freundlich und bemüht. Zimmer sehr modern eingerichtet.
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Toni den 27. sep. 2019
Dear mr or ms, thank you so much for your great review and opinion about the personal of the hotel and the rooms! Hope to see you here again soon! Regards, Toni

10/10 Fremragende

Pasquale, Saarland

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles bestens keine Beanstandung. Liebes Personal
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Toni den 20. sep. 2019
Thank you so much for your review and comments, dear Pasquale! Regards, Toni

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great
The hotel was clean and comfortable to stay in. Although the best part about staying here was the customer service provided from the welcoming front of desk, to the workers in the breakfast bar!
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra Excellent den 14. sep. 2019
Hello dear guest Thank you very much for your appreciation about our hotel. It is helpful for us to know that our efforts to offer a high standard services are recognized by our clients. Hoping to meet you back soon! Best wishes The manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra Toni den 7. sep. 2019
Hi Mr or Mrs, thank you so much for your score! We hope to see you here again at our hotel! Regards, Toni

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
netter Empfang, ruhige Lage gemütliche Zimmer, leckeres Frühstück
Overnattede 5 nætter i august 2019
Svar fra Toni den 23. aug. 2019
Thank you so much for your review, Mr. or Ms.! We hope to have you here again soon at our hotel! Regards, Toni

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel ist nicht nur für einen Kurztrip zum Ballermann zu empfehlen. Ich würde es jederzeit auch mit meinem Mann und meiner Tochter für ein paar Nächte buchen. Ich bin sehr positiv überrascht
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Toni den 16. aug. 2019
Thank you so much for your really nice comments about us and about our hotel! It's great to see that you were that positively surprised :p We hope to see you here again in your next holidays! King regards, Toni

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Im Zimmer gab es leider keinen Kühlschrank und die Klimaanlage hat nicht wirklich runter gekühlt. Da wir keine zweite Karte hatten konnten wir die Klima nicht laufen lassen. Das Zimmer an sich war aber schön!
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Toni den 9. aug. 2019
Hi Mr or Ms, Thank you for your review, and sorry about the inconvenience with the card, but we only give one for ecological reasons, and not having the air conditioning working 24h. Regards, Toni

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Optik von außen ist nicht so besonders aber von innen ist alles sehr modern und sauber . Sehr nettes Personal , ich würde das Hotel jederzeit weiter empfehlen .
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Isabel den 13. jul. 2019
Dear Lübeck Thank you so much for your feedback. We are very happy that you enjoyed your holidays with us! Hoping to meet you soon again! Have a nice day!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Toni den 7. jul. 2019
Thank you for your score, Mr or Ms! Until the next holidays :p

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Toni den 6. jul. 2019
Thanks for your great score Mr or Mrs! We hope that you are coming back soon at our hotel again :p

6/10 Okay

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel in Flughafennähe
Die Zimmer sind neu gemacht und für ein drei Sterne Hotel absolut ok. Das Personal ist freundlich. Vom Frühstück darf mal allerdings nicht zu viel erwarten.
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Toni den 29. apr. 2019
Hi Mr. Torben, Thanks for your review, and sorry about the breakfast, but we try to improve it every year, so we would like to hear some suggestions to improve it if you want! Regards, Toni

8/10 Udmærket

Emilio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel limpio y el personal muy amable, la zona en estas fechas muy tranquila.
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Toni den 25. apr. 2019
Buenas Sr. Emilio, Muchas gracias por su comentario, siempre es una alegría ver que nuestros clientes están cómodos en nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto por aquí! Saludos, Toni

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Die Unterkunft war für eine Nacht OK, länger hätten wir es nicht ausgehalten. Das Zimmer war sauber, aber die Geräuschkulisse nachts sehr laut. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, sodass wir nachts kaum Luft bekommen haben und trotz geschlossenem Fenster war es sehr laut. Das Frühstück inklusive des Kaffees ist auch nicht weiter zu empfehlen. Schaut eher nach einem anderen Hotel, wir fanden es nur sauber.
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Toni den 25. apr. 2019
Hi Ms or Mr, Thanks for writing your review. We are sorry about the breakfast, but we'll try to improve it! About the air conditioning, it's only hot now because of the bad weather, but in summer there's cold/fresh air. Regards, Toni

10/10 Fremragende

Anita Katalin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mallorca barátokkal
A szállod a reptér közelében található, autóval 10 perc. Reggeli bőséges választékos volt. A szállodával szemben autó, kerékpár, motor bérlési lehetőség. A kerékpárutak hibátlanok végig a tengerpart mentén. Rengeteg étkezési, szórakozási lehetőség a közelben.
Overnattede 7 nætter i september 2018

6/10 Okay

Jonas, Saarland

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Preis-Leistung war okay, Zimmer super & Bad sehr neu, alles sehr sauber, Balkon ließ etwas zu Wünschen übrig.
Overnattede 2 nætter i september 2018

10/10 Fremragende

Luca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buona sistemazione
Situato in zona abbastanza tranquila l'albergo si presenta bene, personale gentile e camere ristrutturate da poco, le lenzuola e gli asciugamani vengono cambiati ogni 2 giorni e le camere pulite tutte le mattine. Il prezzo per quello che offre è piu che buono quindi consigliato!
Overnattede 11 nætter i august 2018

4/10 Dårligt

fabio, Italia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Grazioso albergo a due passi dal mare
Ottima vacanza e alloggio...posizione molto buona per raggiungere velocemente la spiaggia e qualsiasi servizio necessario. Luogo un po' vivace ma vivibile lo stesso. Colazione più che sostanziosa.
Overnattede 7 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Linda, Stuttgart

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Etwas weit weg aber für 3 Tage Ballermann perfekt!
Zimmer sauber und günstig. Personal hilfsbereit. Wir kommen wieder!
Overnattede 2 nætter i juli 2018
Svar fra Klaas Andre Ruysschaert den 16. aug. 2018
Vielen Dank Linda, hoffentlich sehen Wir uns wieder im Fenix! Mfg,

10/10 Fremragende

Rosa

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2018

10/10 Fremragende

Khrystyna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En general nos ha gustado , la habitación limpia y espaciosa el servicio bueno, el desayuno tipo bufet variado. Localización se encuentra un poco apartado de la zona fiestera así que se está más tranquilo, pero si buscas total tranquilidad como nosotros alquilamos un coche(que lo alquilan en cada esquina) y en 20 minutos estas en una playa paradisíaca
Overnattede 4 nætter i juni 2018

8/10 Udmærket

Eva

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El hotel está muy bien. Habitaciones completamente reformadas, silencioso y tranquilo. Descansamos de lujo. Destacar la amabilidad de todos los trabajadores de recepción. El desayuno está bien.
Svar fra Klaas Andre Ruysschaert den 28. maj 2018
Muchas gracias por estos comentarios Eva :) Un saludo desde Mallorca.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gut gelegenes Hotel
Sehr nette Mitarbeiter. Unkompliziertes Check In und Check Out. Renoviert und sauber
Svar fra Klaas Andre Ruysschaert den 7. maj 2018
Danke schön und hoffentlich bis bald! Mit freundlichen Grüssen,

4/10 Dårligt

Scovidar, Germany

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Überteuert und falsche Zimmerangaben
Sehr enttäuscht waren wir von dem Premium Sea View Zimmer. Bilder was das Hotel darunter versteht anbei. Frühstück war umfangreich aber leider kalt und von schlechter Qualität. Handtücher werden nur jeden zweiten Tag gewechselt. Überteuertes Hotel aber leider jetzt normal auf Mallorca.
Overnattede 2 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Clean, basic, good price!
Good value - low cost for clean place.
Overnattede 1 nat i september 2017

8/10 Udmærket

Anton

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gut angenehm aber weit draussen Kein Free W Lan...
Das Hotel ist echt weit vom Schuss. Zwar gut und angenehm aber wenn du abends zurück willst...Immer 15 Euro Taxi. Dazu dann n och der Hotelpreis. Nicht wirklich so spannend
Overnattede 3 nætter i august 2017

8/10 Udmærket

Marco

Synes godt om: Rengøring
Hotel carino, niente di speciale
Camere ristrutturate di recente ma il resto dell'hotel è vecchio. Colazione pessima, meglio mangiare fuori. Zona ok!
Overnattede 2 nætter i august 2017
Svar fra Sara den 2. sep. 2017
Salve Marco Grazie infinite per il suo commento, la colazione ci dispiace che non sia stata di suo gradimento, è una colazione con formaggi e piatti caldi come verdure grigliate, uova strapazzate o sode, yogurt, pane di diversi tipi, marmellate e miele, burro e cornetti, frutta fresca, latte e cereali, caffè, té...ci domandiamo...cosa potrebbe esserLe mancato? Peccato che non ci abbia fornito maggiori delucidazioni, saremmo davvero felici di poter soddisfare ogni richiesta dei nostri clienti. Un caro saludo Isabel

6/10 Okay

Stefan

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Bra vistelse
Rummen var mycket fina, snyggt inreda och sköna sängar. Övriga delar av hotellet var slitet och nergånget, behöver samma uppfräschning som rummen. Frukosten var medelmåttig. Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam.
Overnattede 7 nætter i august 2017
Svar fra Sara den 21. aug. 2017
Thank you very much for your comments, Stefan. We are indeed continuing the renovation of the hotel, so you will see that next year many things have changed already! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again another time. Klaas