Tæt på stranden, gratis strandtransport, liggestole, parasoller
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af HYB Eurocalas

4 out of 5
HYB Eurocalas
Carrer de la Cala Antena, s/n, Calas de Mallorca, Manacor, Mallorca

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 56 af i alt 222 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 99 af i alt 222 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 38 af i alt 222 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 222 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 222 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Overnattede 7 nætter i juli 2023
Svar fra Juanes. Assistant Manager den 5. dec. 2023
Thank you for your time.

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2021
Svar fra Juanes. Jefe de recepción. den 17. aug. 2021
Gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia en el hotel. Esperamos vorver a verles pronto.

4/10 Dårligt

Steffen

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ferie
Selvom personalet gjorde alt for at gøre opholdet så behageligt som muligt, er hotellet præget af at være nedslidt, pool områder i dårlig stand og for små i forholdet til antallet af gæster. Maden var rigelig men ofte smagsløs og præget af at de fleste gæster var italienere, så den stod altid på pasta og pizza. All incl tilbud var generelt over standard og mangfoldig omend lidt smagsløst. Hotellet burde generelt være nedgraderet til 3 stjerner, så passede det bedre
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra HYB Eurocalas. den 21. jul. 2019
Dear Guest, First of all, sorry for not answer in your languaga. We are very surprised that you dindn't like the food because we are recieving good comments about our restaurant and food. We are sorry that you did not come to us and say nothing about it because we would have found a solution. Thank you for your time.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det er velfungerende med alt hvad man skal bruge til en hyggelig ferie. Hotellet har egen miniebus til badestrand. Der ligger også en lille strand i gå afstand. Samt lille by med små butikker i gåafstand fra hotellet.
Overnattede 7 nætter i juni 2019
Svar fra HYB Eurocalas den 14. jul. 2019
Thank you.

8/10 Udmærket

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God efterårsferie i Cales de Mallorca på HYB Euro
Vi ankom og blev tjekket ind nemt og hurtigt. Ved bestillingen af hotellet stod der at der var elevator, men det var ikke gældende for alle bygninger. Flere af bygningerne havde trapper op til elevatorerne eller stejle flisebelægninger. Vi fik dog hurtigt et andet værelse med få trapper. Værelset var fint, bar dog kraftig præg af vandskade på gulve, det bulede op i alle kanter, og lidt udfordringer med tissemyrer, men det løste de flinke medarbejdere hurtigt. Der var generelt en meget god service på hele hotellets område. Vi havde med all inclusive og det var et godt og bredt udvalg. Veje og fortove omkring hotellet og i Cales de Mallorca er ikke for dårligt gående eller i kørestole. Men generelt i skøn uge :-)
Overnattede 7 nætter i oktober 2018

8/10 Udmærket

Jasmin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Michael, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med fine faciliteter
Vi havde en rigtig god uge på hotellet. Dog er der masser af plads til forbedringer på mad siden, hvor både kvalitet, præsentation og gentagelse af retter kan forbedres.
Overnattede 7 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Lasse, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent Hotel
Jeg var der med min datter på 4 år, i hele uge 29. Alt fungerede perfekt. Bussen til og fra lufthavnen. Der foregår mange aktiviteter i løbet af dagen, for alle alders grupper. Også voksne. Dart, vandpolo, bueskydning, fodbold osv. osv. Tirsdag og fredag er der ponyridning til 7 euro for 15 min ca. Morgenmad, middags og aftensmad er til ug. Kæmpe udvalg af forskelligt mad. Der bliver gjort rent på værelset hvis man ønsker det. Selve hotel området som er rigtig stort bliver hele tiden holdt rent, der er lækkert at være. Personalet er søde, rare og meget imødekommende, især overfor børn. Der er underholdning om aftenen for børn på scenen. Jeg kan klart anbefale stedet, og tage derned igen. Der er flest englændere, men de er flinke og rare ligesom alle andre mennesker. Det er absolut børne hotel. ingen fest og ingen russere. Eneste minus er legepladsen, den er ikke up to date, men fungere Hilsen Leonora og hendes far.
Overnattede 7 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

lisbet-pia

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
God ferie før børn
Meget varmt og hjælpsomt personale i receptionen. Havde hjemmefra bestilt transfer fra lufthavnen den kom ikke,kontoret jeg ringede til for at spørge efter den ku ikke se den var bestilt,men sagde jeg sku snakke med dem i receptionen når jeg kom frem,og det tog 5 dage med daglige skriverier,uden der kom nogen form for undskyldning til trods for jeg havde en mail hvor der stod den var bookes,til gengæld forsøgte de flere gange at sige det var min skyld. Maden var ret kedelig-stort set det samme hver dag til frokost og aftensmad,og meget smagsløg. Grillmesteren nu ikke følge med uanset hvornår man kom sku man stå og vente, om det var pandekager/spejlæg om morgenen eller det var det grillede kød om aftenen-til tider nu der stå 15-20 i kø. Rengøring på værelserne,Det blev kun tømt skrald 1 gang mens vi var der. Vi boede 4 på værelset,men fik kun 2 store og 2 små håndklæder op-resten måtte vi ned og be om,så kom de også,Det samme med shampoo bathbad og balsam sku vi også be om. For børn er badelandet,og de små pooler et slaraffenland. Så hvis jeg igen skal på ferie hvor børnene er i højsædet vil jeg godt ku vælge hotellet igen,men er det en voksenferie hvor jeg skal nyde at være så nej tak.
Overnattede 6 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

Trine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel. Fantastiske pools med forskellige muligheder for både børn og voksne.
Overnattede 12 nætter i juli 2017
Svar fra Lucía-Reservas den 31. jul. 2017
Thank you for your feedback and for coming to our hotel. We hope to welcome you again soon!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vores værelse lå ud til pool området og boldbanerne, så der var larm og badning til langt ud på aftenen/natten og allerede kl. 7 om morgenen begyndte de at larme med solstolene. Savner at de i baren har en selvbetjeningsautomat til vand og sodavand - der var lange køer og disse kunne blive mindre, hvis børnene kunne forsyne sig selv - der var også en tendens til, at tjenerne og de andre gæster overså børnene, når de skulle bestille i baren om aftenen. Vi syntes, at det var lidt rodet i receptionen forstået på den måde, at indtjekkingen tog lang tid og der var mange samtaler på tværs af personalet på spansk alle de gange, vi skulle spørge om noget. Vi fik det indtryk, at de ikke havde helt styr på det. Det giver ikke det bedste indtryk. Super mad med masser er lækre frugter. Fint rengøring på værelserne. Vi savner dog, at liggestolene ved poolen samt borde (ud over at tørre bordpladen af) og stolene ved scenen blev spoolet ind i mellem - det blev lidt klisteret og beskidt. Derudover savner vi flere af de godt liggestole samt parasoller ved poolen. Der var masser af liggestole, men de var ikke så behagelige. Der var slet ingen parasoller overhovedet. Ovenstående skal ses som mulighed for forbedringer, da vi alt i alt havde en god ferie, og vi syntes, at vi fik god valuta for pengene.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Service og omgivelser i top
Rigtig god ferie på Eurocalas. Alle medarbejdere lige fra reception, til rengøring, til restaurant og event-folkene var super hjælpsomme og venlige. Personalet hjalp med alt fra en elevator, der var i stykker, en ekstra topmadras, bestilling af taxa og gav os alle, ikke mindst min 3-årige datter, en fantastisk ferie. Det virker som om alle arbejder hårdt på at skabe de bedste rammer og en god service. Forvent ikke at kunne falde i søvn før til midnat, hvilket kan være lidt problematisk med små børn, fordi der er show hver aften til 23.30 som giver megen støj. Kæmpe kæmpe stor ros til event-folkene, særligt de involverede omkring legerummet og børneshowet. De knokler! Og altid med et smil på læben.
Overnattede 7 nætter i juni 2017
Hello sorry, we can speak English if you do not mind... Thank you for sharing with us the impressions of the stay. This helps a lot to improve the service. We hope to welcome you again in the future here or in Menorca, where we have another hotel. Thank you and have a very good week end Lucía

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Jacob, Odense, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et klasse hotel til pengene!
Det er et super hotel, hvor der virkelig bliver taget hånd om gæsterne. Maden er typisk spansk all inclusive, men de topper det ved at bl.a. en pizzadag og en kinesisk dag, hvor de har gjort lidt ekstra ud madlavningen. Venligt personale. Gode værelse. Fik havudsigt uden at bede om det. Vinen der var inkluderet var ringe, men alt andet godt. Til prisen det absolutte bedste hotel jeg har boet på i Spanien! Man undrer sig lidt over det kun er 3 stjernet. Skal du slappe af, er eurocalas stedet du skal tage hen. Et familie hotel med plads til alle.
Svar fra MULTIMEDIA den 23. jan. 2017
Beste gast, ik dank u hartelijk voor uw positieve reactie over HYB Eurocalas. We zijn blij dat je genoten hebt van uw verblijf en we de mogelijkheid hebben willen om het opnieuw te ontvangen. Een warme groet

8/10 Udmærket

Joan møller, Fredericia

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super til børn
Hotellet var lige åbnet op og faktisk var vi heldige overhovedet at få et værelse - fordi 2 af bygningerne stadig var lukket! På grund af sette var der lidt mangler mht mad der ikke var bestilt hjem osv... Men alt i alt et fantastisk sted til prisen - 2 børneklubber som havde aktiviteter hver dag, ny lille vandpark til børnene, underholdning og ok mad til prisen

8/10 Udmærket

P. Jensen, Vejle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Et godt hotel til pengene
Et rigtig godt hotel med en fin service og en rigtig god buffet til alle 3 måltider. Hotellet henvender sig mest til familier med mindre børn, der er "lidt" for meget gang i den ved poolen, med diverse aktiviteter zumba, yoga, vandpolo og som høj musik.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt område med pool OG strand
Yderst kompetente ansatte i alle hotellets afdelinger. Fx. fik vi repereret et oversvømmet badeværelse med det samme og nye håndklæder til alle mand. (Dette var efter kl.20) Meget effektivt sted trods størrelsen på et sådan hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt hotel
Vi havde en rigtig god tur.. Hotellet var fantastisk og alt var super godt..maden var god og personalet var flinke :-)

8/10 Udmærket

Mortensen, randers

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk til prisen
Sikke en velkomst man fik i receptionen på EuroCalas. Alt levede op til forventningerne, og var rigtig godt til prisen. Personalet var yderst venlige, værelserne var meget rene og iorden udstyret. All Inclusive var også godt, dog måske lidt for meget pommes frites, men det har det været ved alle de All inclusive vi har prøvet. Der er ikke sparet på noget, og selv om man kommer sidst, er der stadig noget tilbage (hvilket er første gang vi oplever det :)) Vi kommer helt sikkert igen, hvis vi får muligheden. Familien Mortensen

4/10 Dårligt

christina

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Uhøfligt personale - betalingshotel 1€
Det eneste positive jeg kan skrive er: lækker buffet og på daværende tidspunkt godt animationsteam. Vi ankom til hotellet, virkede receptionisten mere irriteret over at blive forstyrret over at der kom nye gæster. Første syn af vores værelse var "meget småt" første syn af pool området "beskidt" men praktisk faldunderlag. Da det var skridsikkert for børns leg. Personalet havde SJÆLDENT et smil tilovers og kunne dårligt et ord engelsk!

10/10 Fremragende

Niels, DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Velbeliggende hotel der er velegnet til børnefamilier. Personalet var entusiasiske og hjælpsomme. Gode poolområder og masser af god mad hele tiden. Lidt for varmt i restauranten; der kunne godt bruges en aircondition der. Aftenunderholdningen burde nok varieres lidt. Det eneste vi savnede var lidt mere udstyr i tekøkkenet i lejligheden (kun 4 glas). Alt i alt et godt hotel vi kan anbefale.

8/10 Udmærket

Carsten, København, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Super familiehotel ALL inclusive
Stor hotellejlighed med "køkken" (kun mikrooven og køleskab/frys og 6 glas). Store poolområder med livreddere og masser af aktiviteter. Stort bar/scene område. Et aldrende hotel, men der bliver gjort meget ud af at holde det rent hele dagen igennem. Snackbar med div. mad, sodavand, øl, is, slushice fra 10-18 ved det store poolområde. Udemærket madbuffet til måltiderne med meget forskelligt. Dog meget af det friturestegt og smurt i olie. Resturanten er ikke specielt hyggelig, da der jo er mange mennesker der skal bespises, men rigtig god service. Alt I alt et super familiehotel til prisen.

8/10 Udmærket

Iben, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Et dejligt feriested for familier :-)
Super god service. Et stort underholdningsteam, der virkelig var gode til at få alle med. Fine boldbaner og et lækkert poolområde. Meget fint sted til prisen!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok til familier.
Ok hotel til prisen. Maden var dog lidt svingende i kvalitet. Pæne værelser og hjælpsomme medarbejdere.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget fint, især for familier med børn.
Hotellet ligger meget fint i forhold til stranden, naturen, centrum. Alle kan finde noget til at lave eller slappe af. Vi har været meget tilfredse med det hele.Hotellet ligger på et stort område med tennis, fodbold, volleybold-baner. Der findes 3 svømmebassinger, og der er plads til at nyde en kop cappuccino. Maden var bare over alle forventninger. Alt slags mad, drikkevarer, også til den kræsne. Alt i alt meget fint service. Der var mange tysker, i det hele taget mange gæster, så en del larm om aften, hvis man er til den højtspillede musik og underholdning.

6/10 Okay

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Good and bad equally.
Rooms and staff were great. Some areas are a bit tired looking. Big outside bar entertainment area is nice but indoor facilities aren’t enough for a hotel of this size, (5 Blocks of 8 floor buildings). Food was poor apart from breakfast. Dinners were cold and freshly cooked choices were overcooked pork or fish every evening. Pizza oven made sure that was an option every night.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Juanes. Assistant Manager den 5. dec. 2023
Thank you David. Our staff will be happy about your words. Hope see you again.

8/10 Udmærket

Dorrit Petronella Henrica Maria van den

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great, except the guests (most English) and the restaurant (very big en lots of noise).
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 28. okt. 2023
Dear guest, Thank you for your recent visit to HYB Eurocalas and for sharing your feedback, which included an 80% rating. We appreciate your insights and are pleased to hear that most aspects of your stay were great. We are glad to learn that you enjoyed the cleanliness, property conditions, and facilities, as well as our staff's service and amenities. Your positive feedback is a testament to the hard work and dedication of our team. We understand your concerns about the noise in the restaurant and the mix of guests. We continually work on improving the guest experience and will take your feedback into consideration. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to your next visit. If you have any specific suggestions to enhance your future stays, please do not hesitate to share them with us. Best wishes, Andreu Pascual and all the team at HYB Eurocalas.

2/10 Forfærdeligt

Michaela

Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Juanes. Assistant Manager den 5. dec. 2023
Thank you for choose our hotel to enjoy your holidays.

10/10 Fremragende

Gülyana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mostly it was good . But smoking at pool areas was not ok. And 2 times when they change our towels it was old hair in the new ones
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 26. okt. 2023
Dear guest, Thank you for choosing HYB Eurocalas for your recent stay, and for taking the time to provide your feedback. We're pleased to hear that you had a mostly positive experience. We're happy that you enjoyed your time at our hotel. However, we apologize for the inconvenience caused by smoking in the pool areas and the issue with the towels. Your feedback is important to us, and we will certainly address these concerns to ensure a more pleasant experience for all our guests. Your feedback helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can make your stay completely hassle-free. Best wishes, Andreu Pascual and all the team at HYB Eurocalas.

6/10 Okay

Spulber Alin

Overnattede 5 nætter i september 2023
Svar fra Juanes. Assistant Manager den 5. dec. 2023
Thank you for your time.

6/10 Okay

Michaela

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In die Jahre gekommenes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Das Benehmen der Hotelgäste ist unterirdisch. Es wird den ganzen Tag Alkohol getrunken und genau so verhalten sich die Leute. Mit einem Familienhotel hatte das für uns nichts zu tun. Es ist dauerhaft laut und überall stinkt es nach Alkohol und Cola. Die Leute verfüttern ganze Hotdogbrötchen im Poolbereich an die Tauben. Im Restaurant wird keinerlei Rücksicht auf andere Gäste genommen. Es sieht aus wie in einem Schweinestall. Keiner kommt auf die Idee, das was auf den Boden gefallen ist wieder aufzuheben. Die Angestellten kommen so schnell gar nicht hinterher. Die Zimmer sind voll in Ordnung und dem Preis angemessen. Super Kinderpool mit Rutschen. Super Animation mit Minidisco. Das Essen ist abwechslungsreich, an der Snackbar aber eher auf das englische Publikum ausgelegt. Das Hotel und das Personal an sich hat uns gut gefallen. Es war eher das Umfeld. Die Hausbucht war mit Algen verschmutzt. Gebadet werden konnte nicht. Das war sehr schade.
Overnattede 12 nætter i september 2023
Svar fra Andreu Pascual und das gesamte Team vom HYB Euroca den 27. sep. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihr nettes Feedback zu unserem Essen. Wir sind stets bemüht sicherzustellen, dass wir alle Ernährungsbedürfnisse und Geschmäcker berücksichtigen, indem wir viele köstliche Optionen anbieten, und wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie es genossen haben, bei uns zu speisen. Wir freuen uns sehr, dass unser gesamtes Personal sowie unser Animationsteam dafür gesorgt haben, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen. Sie werden zweifellos stolz sein zu hören, dass ihre Bemühungen auf so schöne Weise gewürdigt wurden. Wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie Probleme mit dem Umfeld hatten. Leider sind nicht alle Gäste in Bezug auf Sauberkeit und Ihr Benehmen gleichermaßen respektvoll und dafür entschuldigen wir uns. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden dafür sorgen, dass Ihre Anmerkungen dem zuständigen Management zur Kenntnis gebracht werden, damit es die notwendigen Anpassungen in den Bereichen vornehmen kann, die Sie in Ihrer Bewertung hervorheben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei einem weiteren Aufenthalt. Andreu Pascual und das gesamte Team vom HYB Eurocalas.

8/10 Udmærket

Danny

Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 8. sep. 2023
Thank you Vincent for your review. We are pleased to see that you had a nice holidays with us.

10/10 Fremragende

Pau

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Encantador
Nos ha encantado, hotel para ir con la familia, sobre todo con los niños
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 29. aug. 2023
Nos Alegra mucho ver que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas gracias.

8/10 Udmærket

vincent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was great for Families and lots of entertainment.
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 16. aug. 2023
Thank you Vincent for your review. We are pleased to see that you had a nice holidays with us.

8/10 Udmærket

Anabel

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Hotel correcto, muy adaptado para niños, con 3 Piscinas y animación casi todo el dia. La comida buffet es basica pero correcta. Las instalaciones un poco viejas pero la limpieza està bien.
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Juanes. Subdirector HYB Eurocalas den 12. aug. 2023
Anabel, gracias por elegirnos para sus vacaciones. Esperamos volver a verla pronto con nosotros.

10/10 Fremragende

Iván Santos

Overnattede 7 nætter i juli 2023
Svar fra Juanes. Subdirector HYB Eurocalas den 12. aug. 2023
Nos Alegra mucho ver que ha disfrutado de su estancia con nosotros.

2/10 Forfærdeligt

Nermina

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gross
Horrible!! My bed was broken, lose and moving if you slightly touched it and had big yellow stains on sheets and pillow. We got another room to sleep in for the night in another building. The next day at lunch time, they still did not fix bed or even change the dirty sheets. We had to complain 3 times before anything was done. One expects that dirty sheets would be a priority. I felt grossed out the rest of our stay. We got another room the next day, but it was too late, everything just felt dirty. On another note, they have a kiddy pool with slides. Our kids found poop in two different locations on the slide, when we told them this, they asked the lifeguards to check, they didnt find it, and because of that they did not close down and clean it. There is water pouring on the slides from above, we mentioned it probably got flushed with the water, but the water is still contaminated. They chose to not listen and not clean the pool. We did not use this pool after that. Disgusting. Overall they did not take action on cleanliness as one would expect. The resturant is super noisy and the food was bland. I do not recommend this hotell at all.
Overnattede 7 nætter i juni 2023
Svar fra Recepción den 9. jul. 2023
Hello Nermina,We're sorry if their holiday wasn't what they expected. We always receive very good marks for cleanliness, andthe facilities are cleaned and disinfected daily and several times. The pools keep a daily cleaning and disinfection record that we can show in reception and it is all correct.We immediately went to see what was there when we were informed and saw nothing, the lifeguard told us there was nothing.Thank you for your feedback and we will take this into account in order to improve our services.Best regards.

10/10 Fremragende

Francisco José Jiménez

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estuvimos 4 noches y la estancia fue óptima en un resort con un precio muy razonable. El personal es simpático, habitación reformada y limpia, cama cómoda, comida de notable calidad. Buenas piscinas, toboganes para los niños, mesa de pingpong, canchas de fútbol sala y baloncesto. Situada a pocos minutos de Cala Domingo, una de las más bonitas de Mallorca. A mejorar, los espectáculos de animación nocturnos -demasiado orientados a niños muy pequeños-, el horroroso café de los desayunos y el ruido tremendo de la lavandería. Pero en general, notable alto. Ah, gracias a Aida, del servicio de checkout, fue todo un amor...
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Juanes. Subdirector HYB Eurocalas den 12. aug. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verle pronto con nosotros

8/10 Udmærket

Raul Gerardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good choice for the whole family
An excellent choice for the whole family, in my opinion a bit under staffed but they do magic and a great jobb, very friendly and polite staff. The rom was clean and spacious with nice view. The food was very good and varied, we stayed 11 nights and we would definitely go back sometime. One thing to have in mind is the elevator, very small to handle that volume of guests but if you take the stairs as a work out, you'll be fine.
Overnattede 11 nætter i juni 2023
Svar fra Juan Esteban. Adj. Manager den 2. jul. 2023
Thank you for your comments.

10/10 Fremragende

Raul Gerardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomended for a family vacation
The hotel is a very good choice when traveling with kids. It is impressive what the personnel do to keep all guests happy, very polite, it seems that they are under staffed but KUDOS to them. The room was very clean and giod size for us 3, nice view. The one which gets the bad review is the elevator, to small for the volume of people at the hotel. The atmosphere is good for the entire family.
Overnattede 5 nætter i juni 2023
Svar fra Juan Esteban. Adj. Manager den 1. jul. 2023
Hola Raul,Thank you for your comments about our staff. We are pleased to know that you enjoyed your holidays.Best regards

10/10 Fremragende

David

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Juan Esteban. Adj. Manager den 29. jun. 2023
¡¡¡Genial David!!!Nos alegra mucho que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros.Saludos.

8/10 Udmærket

Tom

Rejste med partner
bar staff were very friendly. food was better than expected given some of the reviews. Pool area was loud but that is expected as a family hotel.
Overnattede 8 nætter i juni 2023
Svar fra Juan Esteban. Adj. Manager den 22. jun. 2023
Thank you for your coment Tom.

10/10 Fremragende

Sian

Overnattede 7 nætter i maj 2023
Svar fra Juan Esteban. Adj. Manager den 14. jun. 2023
Thank you Sian for your review. We are pleased to see that you had a nice holidays with us.

8/10 Udmærket

Cristina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 14. jun. 2023
Thank you for booking with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us.

8/10 Udmærket

Stephan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Positiv: Großartiger Service und Personal; Überraschend gutes Essen; All Inclusive hat Spaß gemacht; Pools sind reichlich vorhanden und sauber; Schneller Check In und Out; Hotel hat eigene Bushaltestelle; Transfer zum Strand Cala Domingos; Kids Club ist in Ordnung; Kinderdisco etc am Abend; Zimmerservice kommt jeden Tag Negativ: Anlage ist im Prinzip gut in Schuss, aber erwas in die Jahre gekommen, das Apartment aber war schon hart an der Grenze. Auch recht hellhörig. In Summe war es ein sehr schöner Aufenthalt. Wir hatten durch Angebote und einen Gutschein gerade mal 1100 für 9 Tage All Inclusive für drei Personen bezahlt. Das ist natürlich schwer in Ordnung und tröstet über den Zustand hinweg. Wir würden glaube ich sogar nochmal wiederkommen.
Overnattede 9 nætter i maj 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 26. maj 2023
Lieber Stephan,es ist eine Freude, Ihre Meinung nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu lesen.Wir freuen uns sehr, dass unser gesamtes Personal sowie unser Animationsteam dafür gesorgt haben, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen. Sie sind sehr engagiert und geben täglich ihr Bestes, damit auch unsere jüngsten Gäste eine wundervolle Zeit im Urlaub haben! Sie werden zweifellos stolz sein, zu hören, dass ihre Bemühungen auf so schöne Weise gewürdigt wurden. Viele unserer Gäste finden, dass unsere Küche eigentlich einen Extra Stern verdient hätte. Jeden Tag bereiten unsere Showköche frisch Gegrilltes, Gebratenes und Gekochtes zu. Und die Speisekarte wechselt täglich, sodass wir unseren Gästen an jedem Urlaubstag bei uns ein kulinarisches Highlight bieten. Unser Poolbereich und der Pool werden zur Freude unserer Gäste in tadellosem Zustand gehalten. Vielen Dank, dass Sie es bemerkt und positiv kommentiert haben.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir bitten unsere Gäste, direkt unser Rezeptionsteam zu informieren, sobald sie etwas finden, das nicht ihren Erwartungen entspricht. Dies ermöglicht es uns, die Angelegenheit an Ort und Stelle zu lösen, und in den meisten Fällen gelingt uns dies auch erfolgreich. Je nach Auslastung zu diesem Zeitpunkt hätten wir Ihnen auch eine alternative Unterkunft anbieten können, die Ihren Bedürfnissen besser entsprochen hätte.Nochmals zum Abschluss, danke!Andreu Pascual und das gesamte Team vom HYB Eurocalas.

4/10 Dårligt

Sandro

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
Speisesaal zu laut und zu chaotisch, schmutzig und unübersichtlich
Overnattede 5 nætter i maj 2023
Svar fra HYB Eurocalas den 20. maj 2023
Danke für Ihre Kommentar.

8/10 Udmærket

ISABEL Patricia, Gondomar

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is good , good location for people who rent a car and want to explore calas Dinner and breakfast area is very small for all the people, tables empty and don't have distancing The bar closes early No place to eat nothing after dinner Internet only free in common areas, for have it in rooms you need to pay
Overnattede 5 nætter i september 2022
Svar fra Juanes. Jefe de recepción den 4. okt. 2022
Dear Patricia.Thank you for your visit.

10/10 Fremragende

Barry

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enjoyable visit
Enjoyed my stay at Eurocalas, friendly staff, clean, great pools, nice food.
Overnattede 7 nætter i september 2022
Svar fra Juanes. Jefe de recepcion. den 26. sep. 2022
Thank you Barry.We are very happy you enjoyed your holidays with us.See you soon again.

10/10 Fremragende

Verónica

Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Juanes. Jefe de recepción den 4. sep. 2022
Muchas gracias, Verónica. Nos complace mucho saber que ha disfrutado su estancia con nosotros.