Hotel i Malaspina-Palagonia, Palermo

"Ganske udmærket. God udsigt. "

"Flot hotel. MEN som vi sagde til hinanden, vi bor i det gyldne tårn. Hotellet ligger så det er umuligt at gå tur i området. Der fører kun en enkelt vej til hotellet, som ikke har et fortov og det er livsfarligt at gå på vejen gr. biler. Skulle man have en taxa til den nærmeste by kostede det 30 euro hver vej, ligeledes til toget. Der var ingen restauranter i nærheden, trods der på hjemmesiden står der ligger 2 med få minutters gang. Man kan faktisk ikke undvære en bil, hvilket vi havde fravalgt. Personalet var til dels venlige, men først de sidste dage oplevede vi smil f.eks. i morgenmadsrestauranten. Min mands kuffert kom desværre 3 dage forsinket. Dette er selvfølgelig ikke hotellets skyld, men man kunne INTET KØBE PÅ HOTELLET. På stranden kunne man have ønsket der var mulighed for at købe drikkevarer. "

"Levede fuldt op til forventningerne - stilfuld indretning, lækre håndklæder og badekåber. Morgenmaden var varieret og god. Servicen i receptionen var imødekommende og hjælpsom med togtider mv. "

"Vi var rigtig glade for vores ophold på hotellet. Dejlige omgivelser samt et dejligt personale. Ligeledes var der P-Plads på hotellet."

"Hvis man vil bo midt i Palermo, et det et perfekt valg. Hotellet er flot og personalet er meget servicemindet. "

"Vi fik en gratis opgradering til et familie-værelse, hvilket var super. Vi fik dog en tom altan uden møbler. Vi kunne se, at de andre altaner var møbleret. Da vi spurgte, om det var muligt også at få nogle møbler på vores altan, fik vi besked om, at den var for lille. Den var dog lige så stor som de andre altaner. Personalet var ret afvisende og uforstående. Det betød så, at vi overhovedet ikke kunne bruge altanen. Derudover, var hotellet pænt og rent. God aircon. Maden er ret dyr i forhold til kvalitet."

"Perfekt placering. Fantastisk morgenmadsrestaurant."

"Ret langt fra centrum. Slidt nærmere 3 stjerner "

"Hotellet ligger langt fra seværdighederne og gaden med butikkerne. Der var ikke spisemuligheder i nærheden. Der var mug på badeværelset og lag med støv på sengegavlen. Sengen var behagelig og aircondition virker fint. Personalet, på nær Monica, var ikke imødekommende. Der var en ung pige på arbejde, da vi forlod hotellet ved 13-tiden. Vi sagde til hende, at værelset skulle rengøres og at badeværelset lugtede af røg blandet med parfume. Hun sagde, at hun ville sørge for, at der blev rengjort. Vi kom tilbage til værelset om aftenen, og det så ud som da vi forlod det. Pigen fratog sig også ansvaret for lugten på badeværelset, og sagde det ikke var hotellets skyld, fordi der havde været en gæst tidligere, der havde røget på værelset. Der blev ikke tjekket op på lugten, selvom vi bad hende om det to gange. Hun var ærligt talt bare ligeglad. Da vi kom tilbage på værelset og så, at der ikke var rengjort, ringede vi til receptionen og Monica kom op med håndklæder, toiletpapir og en flaske vin. Hun gjorde oplevelsen meget bedre. "