Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Sercotel AB Arganda

4 out of 5
Sercotel AB Arganda
Avenida de Madrid, 47, Arganda del Rey, Madrid

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 142 af i alt 271 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 108 af i alt 271 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 271 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 271 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 271 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Svar fra ALVARO LOPEZ den 20. apr. 2018
Thank you for your value. Best regards.

8/10 Udmærket

Bruno

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

angelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La cama era muy cómoda y la ducha tenía un chorro fuerte. Personal profesional y eficiente
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Recepción den 27. maj 2024
Muchas gracias!! estamos encantados de poder volver a verle!!Saludos cordiales

4/10 Dårligt

Rubén

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Rubén.Nos gustaría saber los detalles de su estancia que le ha llevado a puntuarnos con un 2/5.Saludos,

10/10 Fremragende

Carl

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Well appointed, good location and staff excellent. Stayed here before and enjoyed stay just as much as before. Restaurant good also.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Thank you for your review, Carl!

10/10 Fremragende

Daniel

Fui con mi papá y mi hermano el servicio el hotel la comida todo fue genial la verdad no tengo nada malo que recordar, Claramente recomiendo este hotel.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Daniel! Nos alegra que su estancia haya sido placentera

10/10 Fremragende

Antonio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
muy bien todo
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Antonio!

8/10 Udmærket

Raquel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Raquel!

2/10 Forfærdeligt

Rodrigo, Vilanova del Cami

Rejste med familie
Reserve y pague una habitación para dos adultos y un niño, sin embargo nos dieron una habitación para dos con una cama, es decir hemos tenido que dormir 3 en una cama.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Rodrigo,En primer lugar, nos gustaría recalcar que la habitación que usted reservó es una doble estándar, en la que únicamente habría una cama de matrimonio. Aún así, le hicimos un cambio a una habitación Superior para que pudieran descansar mejor la primera noche en una cama más grande y en la segunda noche se añadió una cama supletoria sin coste adicional, por lo tanto, no comprendemos qué le ha llevado a valorarnos con un 1/5.Saludos,

10/10 Fremragende

CARMELO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
TODO PERFECTO
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Carmelo!

6/10 Okay

Jose

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cogí una habitación doble superior con una cama grande y resulta que eran dos camas unidas ,las cuales se separaban al estar dos personas una estafa
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, José.La habitación en la que usted estuvo alojado es una habitación superior, tal y como venía reservado, con una cama de matrimonio tamaño king size.Saludos,

10/10 Fremragende

Samuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Samuel!

10/10 Fremragende

CARMELO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
TODO PERFECTO
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Carmelo!

10/10 Fremragende

Josephine

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra S den 27. apr. 2024
Muchísimas gracias Josephine!

10/10 Fremragende

Vani

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tranquilo hotel a las afuera de Madrid. No tenía incluido el desayuno pero decidimos pagarlo, tiene los suficiente para hacer un desayuno muy rico y el valor es €12. Tiene estacionamiento gratis en la propiedad. Wifi estuvo bien. Es Pet friendly.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Sercotel den 27. apr. 2024
Muchísimas gracias Vani!

10/10 Fremragende

Mercedes

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 20. maj 2024
Gracias por su valoración, Mercedes!

8/10 Udmærket

Jose Juan Ávila

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Sercotel den 27. apr. 2024
Muchísimas gracias Jose Juan!

8/10 Udmærket

Ana

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Sercotel den 27. apr. 2024
Muchísimas gracias Ana!

8/10 Udmærket

angelo

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel dal prezzo competitivo nella settimana Santa. Stanza spaziosa e silenziosa. Ottima doccia con vasca. La distanza in automobile dal centro di Madrid è di circa 30 km.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 28. mar. 2024
Grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti

10/10 Fremragende

Manuel

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 28. mar. 2024
Gracias por su comentario, Manuel! Esperamos verlo de vuelta

8/10 Udmærket

Alberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 28. mar. 2024
Gracias por su valoración, Alberto. Esperamos verle de vuelta en nuestro hotel!!

10/10 Fremragende

Mauricio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good for rest one night
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 28. mar. 2024
Gracias por su valoración, Mauricio. Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Esperamos verle de vuelta!

8/10 Udmærket

Antonio

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación triple muy pequeña. Era una doble con cama supletoria sin espacio suficiente para ella.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 28. mar. 2024
Tomamos nota de su aportación, Antonio. Gracias por su valoración

4/10 Dårligt

Ruben

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitación vieja y falta de mobiliario Las toallas con agujeritos Las paredes de papel El filtro de aire acondicionado nunca se ha limpiado, estaba lleno de polvo
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 25. feb. 2024
Buenas noches, Rubén,Sentimos no haber estado a la altura de las expectativas. Tomamos nota de todos y cada uno de sus comentarios y tomaremos medidas al respecto para que no vuelva a suceder en estancias posteriores.Reciba un saludo,

8/10 Udmærket

Denis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Hotel für Geschäftsreisen
Das Hotel ist sauber und das Personal sehr freundlich. Das Interieur ist etwas in die Jahre gekommen. Die Lage ist sehr industriell geprägt, dafür ist die Verkehrsanbindung gut. Für kurze Aufenthalte oder reine Geschäftsreisen aber vollkommen okay.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis.

10/10 Fremragende

noel

Second visit
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Gracias por su valoración

10/10 Fremragende

Danielle Diniz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Agradecemos su valoración positiva acerca de nuestro hotel

10/10 Fremragende

Carmen

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy agradable
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Gracias por su valoración, Carmen. Nos alegra que su estancia haya sido placentera. Le esperamos de vuelta

8/10 Udmærket

angie

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien
Bien en general solo que la ducha tenía dos pelos cuando la fui a usar
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Muchas gracias por su valoración. Tenemos en cuenta su comentario y aplicaremos las medidas pertinentes para evitar que vuelva a suceder

10/10 Fremragende

Maria Dolores

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Todo perfecto
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Muchas gracias por su valoración, María Dolores

8/10 Udmærket

JHONNY

Overnattede 18 nætter i december 2023
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Gracias, Jhonny!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Helt ok
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción den 17. feb. 2024
Gracias por su valoración

10/10 Fremragende

Karoly

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Recepción. den 7. jan. 2024
Gracias!!!

10/10 Fremragende

JUAN RAMÓN

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si buscas hospedarte en las afueras de Madrid en un 4* con una buena relación precio-calidad, este es tu sitio. Como mejora constructiva, le daria un repaso a los baños que están con algo de falta de mantenimiento correcto (juntas, baldosas rajadas, radiador no funciona..) pero en general muy bien.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 7. jan. 2024
Muchas garcias Juan Ramón por su comentario acerca de nuestro Hotel.Tomamos nota de cada una de las anotaciones que aporta.Les esperamos muy pronto!!

8/10 Udmærket

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cassaforte e la connessione ad internet!
Mi sembra tutto molto bene, mah manca la cassaforte, ne la nostra stanza i comodini non erano adeguati, sono vicino al cuscino sopra y si può battere la testa. C’era la connessione ad internet non è stabile …
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra recepción den 7. jan. 2024
Gentile cliente,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti,

6/10 Okay

nuria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitación con una cama supletoria para un niño es un poco justa, armario pequeño. Por lo demás todo muy bien.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 7. jan. 2024
Gracias Nuria por su puntuación y comentario.Saludos

10/10 Fremragende

Mariangeles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Útil y práctico. Alejado de nucleo urbano. El personal del hotel muy amable. El encargado del restaurante un poco sobrado y poco receptivo
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 7. jan. 2024
Muchas gracias Mari Angeles por su comentario.Le esperamos de vuelta pronto!!Saludos

10/10 Fremragende

Alicia Eugenia

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy buen hotel.
Ha sido una estancia estupenda.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción. den 7. jan. 2024
Muchas gracias Alicia por la valoración.Saludos

8/10 Udmærket

Virginia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 7. jan. 2024
Gracias Virginia!!

6/10 Okay

Jhon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si coloca que aceptan animales no tendría por qué cobrar a la mascota por separado ya que en otros hoteles que me ospede no tuve que pagar la mascota por separado
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 7. jan. 2024
Muchas gracias Jhon por aportar su comentario,En esta cadena las mascotas están permitidas sin ningun problema pero conlleva un coste, quizá otras cadenas tengan otra política.Les esperamos pronto!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Recepción den 23. dec. 2023
Gracias!!!

10/10 Fremragende

Ashfaq Hussain

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good service, clean, near the centre and above all very good price
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Front Desk den 7. jan. 2024
ear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Udmærket

DANIEL

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy, muy bien. A la habitación y, en general, a todo el hotel solo le faltan ese par de detallitos excelsos que le harían rozar las cinco estrellas. Se agradece la variedad de almohadas para las camas, con colchones muy agradables ya desde el primer uso. Desayunos muy buenos, aunque la bollería cojeaba un poquito. Quizás la única pega "grande" fue que, en nuestro caso, la ducha pegaba brincos de caliente a menos caliente y te quedabas un poco tieso. Todo lo demás, cuatro estrellas sobresalientes.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 23. dec. 2023
Muchas gracias Daniel por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Fremragende

Francisco

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Recepción den 23. dec. 2023
Muchas gracias por su valoración!!Saludos

10/10 Fremragende

Maria jose

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Rcepción den 23. dec. 2023
Muchas gracias Maria Jose

10/10 Fremragende

Fernando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 23. dec. 2023
Muchas gracias Fernando!!

10/10 Fremragende

Juan Carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
excelente, volvería a utilizarlo y recomendarlo.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Recepción. den 23. dec. 2023
Muchas gracias Juan Carlos,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Le esperamos pronto

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Recepción den 23. dec. 2023
Muchas Gracias Antonio! ¡Le esperamos!

8/10 Udmærket

Micaela Denisse

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel correcto
Hotel correcto a buen precio, a 20 minutos del Parque Warner, en una zona donde no hay mucho más que gasolineras y algún que otro restaurante. Con buen acceso para llegar en coche y lugar para aparcar sin problemas. El desayuno podría mejorar y ofrecer mayor cantidad de opciones aunque no está mal. Como punto a mejorar puedo mencionar la limpieza de los espacios comunes como el ascensor.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Recepción den 17. dec. 2023
Muchísimas gracias por su comentarios positivos acerca de nuestro hotel, nos alegra que nuestros clientes disfruten de su estancia.Estamos encantados de poder volver a verles en un futuro

8/10 Udmærket

I

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
One night stay on way back to Santander. Room clean and beds very comfy. Restaurant attached to property provided some excellent food. Would recommend!
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Front Desk den 17. dec. 2023
Thank you very much for your positive comments about our hotel, we are glad that our clients enjoy their stay.We are delighted to be able to see you again in the future.