Reception

Anmeldelser af Kyriad Lyon Sud Saint Genis Laval

3 out of 5
Kyriad Lyon Sud Saint Genis Laval
179 Route De Vourles, Saint-Genis-Laval, Rhone

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 63 af i alt 236 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 99 af i alt 236 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 54 af i alt 236 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 236 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 236 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Olivier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Abdoul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Philippe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un bon rapport qualité-prix, j'y retournerai.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

daniel

ok
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

marcel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Valérie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bon accueil et chambre propre. Parking sécurisé. L hôtel nous a beaucoup plu
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Julien

Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Gaoussou

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Cedric

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

ELIANE

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Hervé

Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Anonyme aussi den 19. okt. 2023
Bonjour cher Anonyme, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant notre établissement. N'hésitez pas à nous donner plus de détail concernant votre non satisfaction afin que nous puissions continuer de nous améliorer. En vous souhaitant une bonne journée, mais anonymement.

10/10 Fremragende

Jeanlin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Le petit déjeuner est excellent
Très bon petit déjeuner
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Matthieu den 19. okt. 2023
Bonjour Jeanlin, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que cela vous ai plu ! En vous souhaitant une belle journée !

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien
Rien à redire, chambre propore, lit confortable, petit déjeuner excellent 😊
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Matthieu den 19. okt. 2023
Bonjour cher Anonyme, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravi de constater votre satisfaction concernant tout nos services ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de la meilleure façon ! En vous souhaitant une agréable journée, Matthieu - Chef de réception

10/10 Fremragende

Oliver

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Matthieu den 19. okt. 2023
Bonjour Olivier, Merci pour votre très bon avis au sujet de notre établissement ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Vous souhaitant une belle journée,Matthieu - Chef de reception

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Chambre bruyante (on entend les voitures sur l’autoroute ?. Petit dej très décevant( jus d’orange pas bon le café pas bon )
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Anonyme aussi den 19. okt. 2023
Bonjour cher Anonyme,Merci pour votre avis très descriptif de ce qui ne vous convient pas. En effet, nous sommes proche de l'autoroute ce qui nous donne un accès privilégié pour la route du soleil ou l'accès à Lyon ou même Paris ! Si vous ouvrez la fenêtre, il est possible que vous entendiez les voitures roulées. Mais en les fermants, et en activant la clim si vous avez trop chaud, notre double vitrage + sera contenir ce genre de désagrément. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous proposons une diversité de produit suffisante pour satisfaire la plupart des goûts. Si vous trouvez qu'un petit-déjeuner est décevant à cause du goût de notre café en grain ou de notre jus d'orange qui pourtant satisfait de nombreux palais, nous en prenons bonne note. Je vous souhaites une belle journée, Bien cordialement, L'anonyme de l'hôtel.

2/10 Forfærdeligt

Sebastien

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Matthieu den 19. okt. 2023
Bonjour Sebastien, Nous sommes curieux de connaître la raison de cet avis négatif laissé à notre encontre. Effectivement, nous savons que vous n'êtes pas venu dans notre établissement. Vous avez effectué une réservation avec la spécificité tarifaire : "non annulable, non remboursable et non modifiable". Vous avez acceptez ces conditions qui vous offre un tarif plus avantageux. Vous n'avez pas pu venir, j'en suis navré pour vous, mais cela n'est pas de notre fait. Je ne vois pas l'intérêt de nous pénaliser avec ce genre de note si vous n'avez pas daigné venir. En espérant peut-être vous accueillir pour un autre séjour, qui je l'espère pour vous, sera réserver en tarif flexible pouvant être annulé jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée ...Bonne journée, Matthieu - Chef de réception

10/10 Fremragende

Chantale

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Matthieu den 21. sep. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions beaucoup pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous ! En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, Matthieu - Reception

10/10 Fremragende

Dominique

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon hôtel. Bon accueil.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Luc, Directeur den 16. sep. 2023
Dominique,Merci pour votre super commentaire cela nous aide au quotidien.En espérant vous recevoir rapidement dans l'établissement.LucDirecteur

10/10 Fremragende

Sebastien

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Luc, Directeur den 16. sep. 2023
Sébastien,Merci pour votre superbe note cela nous aide au quotidien.N'hésitez pas à marquer ce qui vous a plu.En espérant vous recevoir rapidement dans l'établissement.LucDirecteur

10/10 Fremragende

Claudie

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Luc, Directeur den 16. sep. 2023
Claudie,Merci pour votre superbe note cela nous aide au quotidien.N'hésitez pas à marquer ce qui vous a plu.En espérant vous recevoir rapidement dans l'établissement.LucDirecteur

10/10 Fremragende

jean pierre

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Luc, Directeur den 16. sep. 2023
Jean Pierre, Merci pour votre superbe note cela nous aide au quotidien.N'hésitez pas à marquer ce qui vous a plu.En espérant vous recevoir rapidement dans l'établissement.LucDirecteur

10/10 Fremragende

Frédéric

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Luc, Directeur den 22. aug. 2023
Frédéric,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. N'hésitez pas à marquer ce qui a vous plu pour donner envi aux autres clients de venir.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Frédéric, nos salutations distinguées.LucDirecteur

10/10 Fremragende

Christophe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Luc, Directeur den 22. aug. 2023
Christophe,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. N'hésitez pas à marquer ce qui a vous plu pour donner envi aux autres clients de venir.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Christophe, nos salutations distinguées.LucDirecteur

10/10 Fremragende

Chantal

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Luc, Directeur den 17. jul. 2023
Bonjour Chantal, Merci pour cette superbe note.En espérant vous revoir prochainement.LucDirecteur

10/10 Fremragende

Virginie

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Victoria, Première de réception. den 2. maj 2023
Chère Virginie,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.Bien cordialement,

10/10 Fremragende

PATRICK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Victoria, Première de réception. den 16. mar. 2023
Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

8/10 Udmærket

Attilio

Svar fra Victoria, Première de réception. den 21. apr. 2023
Cher Attilio,Nous vous remercions pour l'avis partagé sur notre établissement.Nous sommes ravis de voir que votre expérience parmi nous fut satisfaisante.Belle journée,

6/10 Okay

Gournay

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Bien mais pour une courte durée
Hôtel sympa, mais l'insonorisation n'est pas terrible, on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine. J'ai été étonnée de ne pas avoir de poubelle (juste une petite de salle de bain) ni de brosse WC. Le petit déjeuner était très bien, et le personnel sympathique et à l'écoute.
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 21. nov. 2022
Cher Gournay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel et notre petit-déjeuner. Pour la brosse WC il s'agit d'une norme Kyriad. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain déplacement. Bien cordialement,

8/10 Udmærket

José

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon accueil. Hôtel personnalisé avec lumières et plantes. Petit coin détente.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 2. nov. 2022
Cher José,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement et notre coin détente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

10/10 Fremragende

Sandrine

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 7. okt. 2022
Chère Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement,

10/10 Fremragende

Stéphane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 27. sep. 2022
Cher Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement.Belle journée,

8/10 Udmærket

JACQUES

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 13. sep. 2022
Cher Jacques,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

8/10 Udmærket

RUE

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 10. aug. 2022
Cher Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée,

10/10 Fremragende

Edith

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 1. aug. 2022
Chère Edith, Nous vous remercions pour l'avis laissé suite à votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

10/10 Fremragende

Gwendoline

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 1. aug. 2022
Chère Gwendoline, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée,

8/10 Udmærket

Jean-Marie

Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 28. jun. 2022
Cher Jean-Marie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée,

10/10 Fremragende

Olivier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent accueil souriant et agréable. Très bonne prestation une chambre très propre, un petit déjeuner copieux avec des viennoiseries fraîches et croustillantes.
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 13. jun. 2022
Cher Olivier, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe vous remercie pour ces compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

10/10 Fremragende

caroline

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 13. jun. 2022
Chère Caroline, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée,

4/10 Dårligt

Ouassila

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Victoria, Première de réception. den 7. sep. 2022
Chère Ouassila,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été satisfaite de votre passage. Nous aurions aimé connaître les raisons afin de nous améliorer. Nous espérons vous recevoir prochainement pour vous montrer que votre expérience ne reflète pas notre savoir faire. Bien cordialement,

6/10 Okay

Monique

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Victoria den 15. mar. 2022
Chère Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoria, Première de réception.

8/10 Udmærket

Joseph

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Lyon sud
Les salles de bains meriterait une renovation Sinon hôtel calme
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Victoria den 23. feb. 2022
Cher Joseph, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le calme de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Victoria, Première de réception.

10/10 Fremragende

Pascale

Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Victoria den 23. feb. 2022
Chère Pascale, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoria, Première de réception.

8/10 Udmærket

Floriane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2022
Svar fra Victoria den 6. feb. 2022
Chère Floriane, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoria, Première de réception.

10/10 Fremragende

DENIS

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bon séjour agréable
Un agréable séjour à l'hotel , un personnel très aimaible
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Luc - Directeur den 28. dec. 2021
Denis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que la note qui l'accompagne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Denis, nos salutations distinguées. Luc Directeur

10/10 Fremragende

Corine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Luc - Directeur den 14. dec. 2021
Corine, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Corine, nos salutations distinguées. Luc Directeur

8/10 Udmærket

Philippe

Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Luc - Directeur den 6. dec. 2021
Philippe, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel. N'hésitez pas à laisser un commentaire pour savoir quels sont axes d'amélioration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Philippe, nos salutations distinguées. Luc Directeur

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bonne adresse
Très bien accueilli, rapport qualité - prix correct, accès facile
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Luc - Directeur den 18. nov. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis et la très bonne note que vous avez laissés sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Luc Directeur

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Luc - Directeur den 5. nov. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Luc Directeur

8/10 Udmærket

Denise

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Luc - Directeur den 5. nov. 2021
Denise, Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez laissée sur notre hôtel. N'hésitez pas à laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Denise, nos salutations distinguées. Luc Directeur