Se alle overnatningssteder

Boscolo Lyon Hôtel & Spa

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved en flod med spa med fuld service og døgnåbent fitnesscenter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Boscolo Lyon Hôtel & Spa

Lobby
Reception
Lobby
Fitnessfaciliteter
Overnatningsstedets facade

Populære faciliteter

  • Spa
  • Morgenmad tilgængelig
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Bar
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.594 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. aug. - 4. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Junior-suite (River)

Junior-suite (River) | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite (River)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 45 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (River)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 55 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-dobbeltværelse

9,8 ud af 10
Enestående
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-dobbeltværelse

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse

Superior-dobbeltværelse | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Superior-dobbeltværelse

9,6 ud af 10
Enestående
(28 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 30 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-dobbeltværelse

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Executive-dobbeltværelse

9,8 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 40 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Junior-suite | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 45 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-dobbeltværelse

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Executive-dobbeltværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
  • 40 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Grill-/picnicområde

Hotel Première Classe Lyon Sud - Pierre Bénite

Irigny
  • Kæledyr tilladt
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
7.8 ud af 10, Godt, 1.006 anmeldelser
Prisen er 364 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. jul. - 30. jul.
Hotel Première Classe Lyon Sud - Pierre Bénite
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
11 Quai Jules Courmont, Lyon, Rhône, 69002

Hvad ligger i nærheden?

  • Bellecour-pladsen - 5 min. gang - 0.4 km
  • Place des Terreaux - 9 min. gang - 0.8 km
  • Hôtel de Ville de Lyon - 9 min. gang - 0.8 km
  • Lyon Nationalopera - 11 min. gang - 0.9 km
  • Part Dieu Indkøbscenter - 18 min. gang - 1.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cordeliers Bourse Metrostation - 4 min. gang
  • Lyon Saint Paul Station - 16 min. gang
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry) - 35 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Hôtel Dieu - ‬4 min. gang
  • ‪Le Dôme - ‬5 min. gang
  • ‪Five Guys Lyon République - ‬3 min. gang
  • ‪Le République - ‬4 min. gang
  • ‪Le Sirius - ‬7 min. gang

Om overnatningsstedet

Boscolo Lyon Hôtel & Spa

Hotel med luksusfaciliteter og miljøcertifikat i nærheden af Bellecour-pladsen
Nær Lyon Nationalopera og Hôtel de Ville de Lyon ligger Boscolo Lyon Hôtel & Spa, som byder på renseri/vaskeservice, en bar og et døgnåbent fitnesscenter. Forkæl dig selv med massage i stedets spa. Stedets restaurant med italienske retter, Angelo|Italian Restaurant, byder på frokost og middag. Udover et dampbad og en sauna kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Yderligere fordele inkluderer:
  • Kontinental morgenmad (tillægsgebyr), røgfrie områder og hjælp med udflugter/billetter
  • Kaffe/te i lobbyen, en festsal og 3 mødelokaler
  • Aviser i lobbyen, en døgnåben reception og bagageopbevaring
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale og beliggenheden med alt inden for gåafstand
Værelsesfaciliteter
Alle 133 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og aircondition samt ekstra fordele som gratis produkter i minibaren og badekåber.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Pusleborde, børnepasning og gratis vugger
  • Badeværelser med bideter og gratis toiletartikler
  • Gratis ekstra senge, varme og daglig rengøring

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Key (Foundation for Environmental Education) – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk, fransk, tysk, italiensk, portugisisk og spansk

Lignende overnatningssteder

Junior-suite - 1 kingsize-seng (Republic Square view) | Udsigt fra værelset

Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection

  • Spa
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
9.4 ud af 10, Enestående, 1.006 anmeldelser
Prisen er 1.245 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. aug. - 5. aug.
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Mulighed for ekstern parkering (40 EUR pr. nat)

Mad og drikke

  • Kontinental morgenmad tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 11.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 30 EUR pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Angelo|Italian Restaurant

Oplevelser

  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Lydisolerede værelser
  • Skiftebord
  • Spil til børn

Bekvemmeligheder

  • Aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • På en flod

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Behandlingsrum for par
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Hævet toiletsæde
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Nødline på badeværelset
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket skranke og vask

Andet

  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 49 tommers LED-tv

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 30 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.30 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 18 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kontinental morgenmad: 30 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for nærliggende parkering: 40 EUR pr. nat (100 meter væk)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 30 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, røgalarm og vinduesikring
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 21.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

National vurdering

Dette overnatningssted har modtaget sin officielle stjernevurdering fra ATOUT France, det franske agentur for turismeudvikling.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Boscolo Exedra Lyon Hotel
Boscolo Lyon Hotel
Boscolo Exedra Lyon
Boscolo Lyon
Boscolo Lyon Hôtel Spa
Boscolo Lyon Hôtel & Spa Lyon
Boscolo Lyon Hôtel & Spa Hotel
Boscolo Lyon Hôtel & Spa Hotel Lyon

Ofte stillede spørgsmål

Er Boscolo Lyon Hôtel & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde og katte er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 30 EUR pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos Boscolo Lyon Hôtel & Spa?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Boscolo Lyon Hôtel & Spa den 3. aug. 2025 starter fra 1.545,14 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvornår er indtjekning på Boscolo Lyon Hôtel & Spa?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Boscolo Lyon Hôtel & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Boscolo Lyon Hôtel & Spa?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Lyon Bycentrum, kun 15 minutters gang fra Bellecour-pladsen, Hôtel de Ville de Lyon og Lyon Nationalopera. Derudover ligger Place des Terreaux og Part Dieu Indkøbscenter ca. 2 km derfra. Cordeliers Bourse Metrostation ligger inden for 4 i minutters gang, mens Bellecour Metrostation ligger inden for 7 minutters gang.

Anmeldelser af Boscolo Lyon Hôtel & Spa

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 443 af i alt 643 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 114 af i alt 643 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 643 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 643 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 21 af i alt 643 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2024

10/10 Fremragende

hans mikael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Lone

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Kim

Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Tina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Ikke 5 ⭐️ Værdigt

Vi blev ikke tilbudt opgradering da vi ankom til hotellet. Vi blev ikke oplyst omkring parkering, så vi måtte selv ud og finde parkering. Morgenmaden var nogenlunde, ikke noget specielt, og hvad der er gratis ( pandekager, omelet osv) andre steder, tar de 10 € for her. Da vi på andendagen kom op på vores værelse, havde de fjernet alle vores håndklæder og alt vores sæbe. Det bedste bed hotellet var, at der var gratis vand i køleskabet.
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Ismet

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk beliggenhed og top god service… Alt var perfekt .. det eneste var at til morgenmad havde de ikke taget hensyn til ikke svinekød spisende gæster , alt pålæg var svinekød :(
Overnattede 2 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Emilie Aagaard

Overnattede 1 nat i juli 2021

10/10 Fremragende

Marianne

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super flot hotel , venlig modtagelse, som altid i Frankrig forstår de ikke hvad morgen mad er . Med et dejligt hotel
Overnattede 1 nat i juni 2021

10/10 Fremragende

Heidi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We arrived late, but were pleasantly surprised by our accommodations. The rooms with river-facing balconies are absolutely worth it. The spa and pool were a lovely bonus—wish we had more time to enjoy them. We’ll definitely be back on our next trip to Lyon.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One night unexpected stay — outstanding place with great service
Overnattede 1 nat i juli 2025

6/10 Okay

Chris

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The property and staff are nice and the location is good. The restaurant is terrible. I got food poisoning from my meal there simply atrocious.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Christiaan

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Splendid
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Matthias

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kann man nicht als 5 Sterne Hotel empfehlen. Wasser am Abfluss im Bad läuft nicht ab, Klobürste bricht auseinander, Klohalter wackelig, Kühlschrank brummt laut, kaum Steckdosen im Zimmer. Dazu ist aktuell eine große Baustelle vor der Tür die ab 6 Uhr morgens aktiv ist. Dazu ist das Hotel an einer befahren Hauptstraße hat keine Bar. Ab 7 Uhr morgens wurde dazu die Zimmer neben uns ausgeräumt und renoviert. Also wer Urlaub machen und sich erholen will, besser was anderes suchen. Von mir 0 Sterne und für den hohen Preis nicht zu empfehlen.und dazu von Kulanz keine Spur.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Sandra

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
The front desk was fantastic. They arranged transport to the train in Lyon. We were on our way to the Boscolo property in Nice and pick up transportation there was also arranged. Wonderful dinner recommendations as we wanted authentic Lyonnaise food. Highly recommend.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Stanton

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a nice, quiet, elegant hotel
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Abdullah, Vienna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Robert, Jonestown

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and top property
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Robyn, Denver

Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Steven

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful spacious room with central AC, shower was wide and generous with outstanding water pressure and the bathroom has a toilet that flushes like a jet. Breakfast was amazing, including the usual French offerings with an Italian flair. Very pleased with the staff as well, helpful and attentive. Until next time!
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location,staff ,food !!!!!! Service was amazing . Staff super helpful. Can't have a better area to be in. Room was great with wonder amenities and housekeeping services. Would go back in a heart beat and just a general over all comment... what a great city
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Gilles

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout était parfait
Overnattede 4 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Irina

Synes ikke om: Rengøring
Disappointing experience at a so-called 5-star hotel While the hotel may look the part of a luxury establishment, my experience was far from five-star. I accidentally left my cardigan in the room after check-out and contacted the hotel multiple times. Eventually, they said they had found it and asked me to pay 20 euros to send it to my next hotel in Cannes. What I received instead was a male hoodie and a badge belonging to another guest. My cardigan was never found or returned — so be careful with your belongings. There were also several small but frustrating issues that should never happen in a 5-star hotel: • When refilling the in-room coffee pods, instead of replacing the used regular ones, they just added extra decaf — ignoring what was actually used. • Towel hangers were located outside the shower, forcing you to walk across the bathroom soaking wet to grab a towel. • Staff were unresponsive, poorly coordinated, and showed little accountability — especially after their own mistakes. These may seem like small details, but they reflect a larger problem: a lack of professionalism, attention to detail, and true hospitality. I’m giving this hotel 3 stars at best. It simply doesn’t meet the standards it claims to uphold
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Steven, Greenville

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quiet. Great location.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

juan camilo, North miami beach

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ubicación y los cuartos
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Steven

Overnattede 1 nat i maj 2025