Gå til hovedsektionen

Grand Hotel Lviv Casino & Spa

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel i barokstil med en spa med fuld service og et kasino

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - 1 queensize-seng

Standard-dobbeltværelse - 1 queensize-seng | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Standard-dobbeltværelse - 1 queensize-seng

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
Varme
  • 20 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse med 2 enkeltsenge

Standardværelse med 2 enkeltsenge | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Standardværelse med 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 21 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Junior-suite | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
  • 30 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Suite

Suite | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Suite

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 kingsize-seng - balkon

Executive-suite - 1 kingsize-seng - balkon | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Executive-suite - 1 kingsize-seng - balkon

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-lejlighed - 1 soveværelse - hawaiiansk terrasse - hjørneværelse

Executive-lejlighed - 1 soveværelse - hawaiiansk terrasse - hjørneværelse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Executive-lejlighed - 1 soveværelse - hawaiiansk terrasse - hjørneværelse

Højdepunkter

Hawaiiansk terrasse
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 150 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Superior-værelse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Superior-værelse

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med 2 enkeltsenge

Superior-værelse med 2 enkeltsenge | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Superior-værelse med 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Prospect Svobody 13, Lviv, 79000

Hvad ligger i nærheden?

  • Lviv Teater for Opera og Ballet - 3 min. gang - 0.3 km
  • Market Square - 3 min. gang - 0.3 km
  • Potocki Palads - 5 min. gang - 0.4 km
  • Den Armenske Katedral i Lviv - 5 min. gang - 0.4 km
  • Lviv Rådhus - 5 min. gang - 0.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Lviv Station - 12 min. kørsel
  • Lviv (LWO-Lviv Intl.) - 19 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Winston Churchill Pub - ‬3 min. gang
  • ‪Цукор Black - ‬1 min. gang
  • ‪Золотий Колос - ‬1 min. gang
  • ‪Мрійники - ‬1 min. gang
  • ‪Budzzini - Найбільший вибір піци - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Grand Hotel Lviv Casino & Spa

Hotel med luksusfaciliteter i Lviv Centrum
Et kasino, en bar ved poolen og en tagterrasse er blot nogle af faciliteterne hos Grand Hotel Lviv Casino & Spa. Forkæl dig selv med svensk massage, detox wrap-behandlinger eller body scrub-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på Grand SoLie, stedets restaurant. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en frisørsalon og en spillehal/et spillerum.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En indendørs pool samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og concierge-tjenester
  • En festsal, massage-/behandlingsrum og røgfrie områder
Værelsesfaciliteter
Alle 121 værelser byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Morgenmadsbuffet
Hotel Leopolis
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
9.4 ud af 10, Enestående, 243 anmeldelser
Prisen er 1.195 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. jan. - 13. jan.
Hotel Leopolis

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.30 til kl. 11.00 mod et gebyr på 700 UAH pr. person
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Grand SoLie
  • Lobby Bar

Oplevelser

  • Adgang til pool døgnet rundt
  • Bibliotek
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Indendørs pool
  • Kasino
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencecenter (areal på 240 m²)

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Tagterrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse

Andet

  • 2 bygninger
  • 8 etager
  • Barok arkitektur
  • Bygget i 2018
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vaskemiddel

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 06.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 10.30
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på UAH 1000 pr. kæledyr pr. dag
Kun hunde og katte er velkomne
Op til 5 kg pr. kæledyr
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 6 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 600.0 UAH pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 86.47 UAH pr. person pr. nat.
  • Der vil blive opkrævet en gældende byskat/lokal skat på 1.00 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 700 UAH pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 1250.00 UAH pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 2)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: UAH 1000 pr. kæledyr pr. dag
  • Gebyr for ekstra seng: 600.0 UAH pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge og ekstrasenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Hvis du har brug for et visum for at komme ind i landet, kan dit overnatningssted muligvis hjælpe dig med den dokumentation, der kræves for at få et visum. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte dit overnatningssted via de kontaktoplysninger, der er inkluderet i din reservationsbekræftelse. Overnatningsstedet kan opkræve et gebyr for denne tjeneste, også selvom du aflyser din reservation. Alle aftaler sker udelukkende mellem dig og overnatningsstedet.
Adgang til poolen døgnet rundt
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Grand Hotel Lviv Luxury
Grand Lviv Luxury
Grand Hotel Lviv Luxury SPA
Grand Lviv Casino & Spa Lviv
Grand Hotel Lviv Casino & Spa Lviv
Grand Hotel Lviv Casino & Spa Hotel
Grand Hotel Lviv Casino & Spa Hotel Lviv

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Hotel Lviv Casino & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen døgnet rundt.

Er Grand Hotel Lviv Casino & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte med en maksimumvægt på 5 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 1000 UAH pr. kæledyr pr. dag. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Grand Hotel Lviv Casino & Spa?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Grand Hotel Lviv Casino & Spa?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 06.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Grand Hotel Lviv Casino & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Grand Hotel Lviv Casino & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 1250.00 UAH pr. køretøj.

Hvor ligger Grand Hotel Lviv Casino & Spa?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Lviv Centrum, kun få skridt fra Museum for Etnografi, Kunst og Håndværk, Kunstsalon Ravlyk og Museum for Etnografi og Kunsthåndværk. Taras Sjevtjenko-monumentet og Jesuitterordenens Kirke ligger få skridt derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Grand Hotel Lviv Casino & Spa

9,4

Enestående

9,6

Rengøring

9,8

Området

9,4

Service og personale

9,0

Miljøvenligt

9,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 251 af i alt 332 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 61 af i alt 332 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 332 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 332 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 332 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Karl

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gerat

Fantastic hotel. Just be aware of the parking issues.. Think I was lucky:-)
Overnattede 1 nat i maj 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good standard for L’viv. Gym could be better equipment is fine but it is small with no windows. Saunas should be ready from the morning. They open 10 a clock - that is too late.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

4/10 Dårligt

Torben

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale

Not good enough for a 5 star hotel

Booked with a free SPA threatment. Hotel told it was a mistake and wouldn’t give the service. I booked again in front of them telling its on the site - they still didn’t wanted to give it. Bad service. To bad, because people was in general friendly. Hotel was slightly outdated (stayed in junior suite) and breakfast not 5 star hotel worthy.
Overnattede 1 nat i juni 2021

8/10 Udmærket

Christina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

christian vase

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Jonas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Høj Service

Virkeligt et luksus hotel
Overnattede 4 nætter i juni 2019

6/10 Okay

Una

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Fint hotel - men middelmådigt ophold

Nyt hotel, men ikke 5 stjerner værd. Morgenmaden var middelmådig med tørt brød - og en kaffemaskine, som personalet ikke kunne få til at fungere. SPA’et var lækkert, men der var meget larm fra børn, der hoppede rundt, råbte og dykkede uden at tage hensyn til andre - både forældre og personale lod som ingenting.
Overnattede 4 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Centrally located great hotel

The hotel location is prime if you need to be in the centre. Room standard is high but towards the smaller side when staying in a standard room. Breakfast standard was high but the surround Sound / Music was a bit too much Night Club feel for the morning.
Overnattede 1 nat i marts 2019

6/10 Okay

Anders

The Breakfast buffet was disappointing, old fried eggs, no scrambled eggs, and omelet only consistent of egg. Bacon was fried one day, and barely cooked the other day. Different cold cuts, one day good quality, next day bad quality. The bread was either several days old or unfrozen on the day. Fantastic lobby bar with very good service. In general nice people but in lack of training,

10/10 Fremragende

Ilan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Highly recommend

Fantastic location excellent service
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay !
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Derek, Angus

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Igor

Overnattede 1 nat i juli 2024

10/10 Fremragende

Jennifer

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Artem

Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is beautiful. Classic but updated. Spa & swimming pool are beautiful. Great massage. Food is good & there is a casino if you want
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Menashe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Aegis

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Aegis

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Carl

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great stopover between Krakow and Kyiv

A really beautiful hotel in Lviv located on a main square and walkable to restaurants. The breakfast buffet is first class and the rooms are spotless.
Overnattede 1 nat i maj 2023

6/10 Okay

Oleksandra

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I stayed at Grand hotel for just one night at the end of April. Check in process was disappointing, no information about the amenities, breakfast, Wifi, spa, or other services. Just a remind to promptly pay the tourist tax. Then, I asked to check out 2 hours later, at 14pm, and they said I need to pay half of the rate of the room. Hospitality at its best. 80$ for just two hours. Breakfast could be better for a 5 star hotel, they did not have no apples or bananas even. The waiter also did not bother to come to offer coffee or juice for the entire breakfast. Wifi does not work steady on the 7th floor. Overall, overpriced hotel with average customer service. Avoid.
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Brian, Goshen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stay. Nice gym. Good breakfast.
Overnattede 8 nætter i april 2023