Sæsonbestemt udendørs pool, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Ai Pozzi Village Resort & SPA

4 out of 5
Ai Pozzi Village Resort & SPA
Via Silvio Amico 35/d, Loano, SV

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 138 af i alt 348 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 144 af i alt 348 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 43 af i alt 348 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 348 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 348 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Ryan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Good value for money
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Marie Louise

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det er et fint hotel. Men en god stor pool. Lækkert fitnessrum med air con. Savnede lidt information om stranden, Restauranten på stedet og om byen generelt f.eks gåture og seværdigheder i området. Man skal huske at have et kreditkort som bruges til depositum. Vi havde kun debitkort, så måtte lægge 150 euro i depositum i stedet.
Overnattede 8 nætter i juli 2023

6/10 Okay

trine

Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village&Resort den 17. jul. 2022
Gentile Sig.ra Trine, La ringraziamo per aver soggiornato presso Ai Pozzi Village & Resort e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di constatare la Sua soddisfazione riguardo al Suo soggiorno, la Sua opinione è molto importante per noi. Nell’attesa di poterLa accogliere ancora come nostro gradito ospite in un futuro porgiamo cordiali saluti Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village & Resort

8/10 Udmærket

Jakob Daa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint børne hotel.
Overnattede 6 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God oplevelse
Godt sted, super god betjening. Lidt langt til byen, 20 minutters gåtur, men der er shuttelbus ned til byen. Morgenmad Ok, men aftenbuffetten var knap så spændende. Booker gerne der igen.
Overnattede 4 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Danny Skov

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Solferie i Loano
Fint og forholdsvist nyt lejlighedshotel med fint og stort poolområde. God lejlighedsstørrelse, dog blev sovesofaen lidt ukomfortabel efter dag 5... Lidt overraskende for os var det dog, der slet ikke var rengøring i løbet af ugen og at blive afkrævet 40€ i betaling for slutrengøring. Der er lidt vej at gå ned i byen, men tåleligt. Hotellet har gratis minibus der kører i pendulfart, så det er ellers ikke noget problem. Ungerne siger at besøger i den nærliggende grotto de Toriano var fedt.
Overnattede 7 nætter i juli 2017

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Mongia Hadj

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très agreable, personnel très sympathique
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Guest Relation den 27. maj 2024
Cher Mongia Hadj, merci d'avoir exprimé un commentaire positif concernant votre séjour. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

10/10 Fremragende

Marco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura molto bella, gli appartamenti sono spaziosi curati nei dettagli e dotati di ogni comfort. Avevamo già soggiornato in questa struttura e certamente ritorneremo.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Guest Relation den 13. maj 2024
Gentile Marco, il suo commento ci rende orgogliosi, e siamo pronti ad accogliervi nuovamente a braccia aperte. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

6/10 Okay

Gabriele

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Accoglienza inadeguata Arredi rovinati Stanza da 3 e stoviglie per due Luci di cortesia non funzionanti Formiche in bagno La struttura nel complesso molto bella, grande piscina e molti servizi.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Guest Relation den 8. maj 2024
Gentile Gabriele, ci spiace leggere il suo commento che ritenendolo sincero, ci spinge ad attenzionare tutti i punti da lei toccati. Siamo solitamente scrupolosi nel consegnare camere ed appartamenti in condizioni ottimali. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

8/10 Udmærket

Giulia

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Guest Relation den 8. maj 2024
Gentile Giulia, la ringraziamo per aver manifestato la sua soddisfazione attraverso un voto positivo. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

6/10 Okay

Francesco

Synes ikke om: Rengøring
Che dire ….. qualche formica in bagno per il resto nulla di che
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Guest Relation den 2. maj 2024
Gentile Francesco, ci spiace per la sua non completa soddisfazione relativamente al suo soggiorno, e proveremo a migliorare. Purtroppo in un Resort con ampi spazi esterni il problema formiche si propone anche in modo repentino, e siamo intervenuti prontamente. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

8/10 Udmærket

Marin

Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Nicola

Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

tomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Safe parking in front of Hotel. Checkin staff very friendly and quick. Hotel was pretty empty. Nice , clean rooms with comfortable beds. Good valie for the money
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 2. maj 2024
Dear Tomas, we really thank you for the positive comment on the Resort. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

10/10 Fremragende

Marco

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottimo posto per passare un weekend
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 28. feb. 2024
Gentile Marco, la ringraziamo per aver apprezzato il suo soggiorno. A disposizione per le prossime vacanze. Ai Pozzi Resort & SPA -Guest Relation

2/10 Forfærdeligt

Davide

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
più di quaranta minuti per poter fare il check in come benvenuto, 12€ al giorno a persona per la colazione mi sembrano esagerati per poi non vedere nulla di così eclatante, 10€ la notte per il parcheggio..
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 28. feb. 2024
Gentile Davide, priorità alle scuse da parte nostra per l'eccessiva attesa, dovuta ad una mole di prenotazioni inaspettate e last minute, oltre ad un problema telematico per la registrazione documenti. Lo staff è stato immediatamente rinforzato. Ci spiace altresì che non abbia trovato nulla di eclatante. Il parcheggio privato e coperto ad 10 ci sembra consono ed ordinario. Ai Pozzi Resort & SPA - Guest Relation

10/10 Fremragende

Philippe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Linda

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camera moderna e spaziosa con un bel terrazzo, struttura dotata di diversi servizi.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Silvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Jérome

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Ralph

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Jelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
top
Très bon séjour, très jolie et personnel adorable.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 22. okt. 2023
Cher Jelle, Un grand merci au nom de tout le personnel et pour votre vote positif. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

8/10 Udmærket

tomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Free Parking right in front, very friendly staff, large rooms
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 22. okt. 2023
Dear Tomas, thank you for your positive comment that is a motivation to work better and better for us. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

10/10 Fremragende

Emilio

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super Anlage
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Rosa

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Gabriele

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Non capisco perché alla reception mi hanno chiesto il numero della carta di credito, quando avevo già pagato.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 5. okt. 2023
Gentile Gabriele, come da prassi, ormai standard, all'arrivo in struttura si richiede una carta di credito a titolo di garanzia, a maggior ragione se si affitta un appartamento. L'alternativa che diamo ai nostri graditi ospiti e lasciare un deposito in contanti. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

8/10 Udmærket

Terry

Synes godt om: Rengøring
We found this hotel amazing value for money. They did a special deal for Gold Expedia members and we snapped it up! It was very clean. One thing I didn’t like is that we arrived at 8:00pm. We wanted to get something to eat and the only thing that was available was leftover fish and potato and they wanted to charge us €25 each to eat the leftovers. We went to a pizza place down the road which was fine. Breakfast was great though!!
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 5. okt. 2023
Dear Terry, we thank you foe your positive review regarding your stay. For meals we do provide for a buffet dinner and 25 charge are for a complete set of dishes from starters to the fruit and sweets. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

8/10 Udmærket

Daniele

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Struttura non da 4 stelle ma buona nel complesso. Ricca colazione.
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

claudio

Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Daisy

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Abbiamo dormito nel monolocale e il letto era comodissimo. La struttura è carina e pulita ma molto diversa da come descritta! La piscina interna non esiste, c'è solo il centro benessere che si paga a parte (25€ per 2 ore). L'aria condizionata non è regolabile dalla stanza, bisogna andare in reception a farla regolare ogni volta. Abbiamo scelto questa struttura perché anche con il brutto tempo pensavamo di avete diverse opzioni per passare il tempo, invece tutte quelle che avevamo pensato guardando sul loro sito non erano realizzabili una volta arrivate. La piscina esterna è molto carina e il bagnino è molto professionale e gentile! La reception ha risolto un nostro disagio per la mancanza di tavoletta del wc nelle stanze ma con molto fastidio e non proprio con la massima gentilezza. Capiamo che a fine stagione ci sia tanta stanchezza ma la gentilezza in questi posti è una priorità e non può mancare! Non è nemmeno carino rispondere infastiditi e arroganti a chi semplicemente chiede chiarimenti su un cambio camera. Non siamo state male ma se dovessimo tornare in zona proveremmo altre strutture.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Relation den 27. sep. 2023
Gentile Daisy, ci spiace il vostro soggiorno non abbia soddisfatto a pieno le vostre aspettative. Ci preme puntualizzare che i nostri servizi come la SPA (non è una piscina interna), la sala fitness, il ristorante, il bar e anche il mini club (sia interno che esterno) sono tutti attivi, per cui non comprendiamo a quale opzioni non realizzabili si riferisce. Ci spiace altresì se l'atteggiamento in reception non è stato gentile e premuroso. Speriamo di potervi ricevere nostri ospiti ancora per dimostrare la nostra efficienza. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

10/10 Fremragende

Alex

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Simona

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Franco

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Alessandro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Veronica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Lillian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flott og delikat
Rent og delikat. Romslig og flott. Egner seg for både familier med barn og par og enslige i alle aldre. Flott basseng for store og små. Egen gym. Egne områder for kjæledyr. Beskrives best med ett ord: Supert
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Relation den 19. sep. 2023
Dear Lillian, we really thank you for your positive feedback regarding your stay. It pushes us to deliever a better service. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

6/10 Okay

Jean-Louis

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Maria pina

Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Laura

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Melanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Hotel, schöner Swimmingpool (Badekappe nicht vergessen). Das Frühstück war gut, dass Abendessen (Buffet) ok.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Rita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si sta benissimo, per quanto riguarda la struttura tutto ok. La mia critica va ad expedia, questa è la seconda volta che prenoto tramite loro, ed è la seconda volta che la camera ha il bagno per disabili. La prima volta ho dovuto pagare 50 euro per avere un’altra camera ( quella era davvero orrenda, sotto la piscina… non potevo aprire le finestre e le tende perché non avevo privacy,entrava il fumo delle sigarette degli ospiti in piscina, ed era considerata una superior. In questo caso non ho fatto questioni, ma non ci sarà una prossima volta… se per risparmiare 4 soldi, devo adattarmi, proverò a prenotare con altri canali. Non è stato niente di così terribile, ma secondo me non è corretto, in fase di prenotazione dovrebbe essere specificata questa possibilità. Non è stata neanche una cosa dell’ultimo momento… quindi…
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Walter

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottimo rapporto qualità prezzo, bella camera, bellissima piscina. Colazione e cena buona
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 29. aug. 2023
Gentile Walter, la ringraziamo per il commento positivo circa il vostro soggiorno, è per noi motivo di orgoglio. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

6/10 Okay

marco

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Si può fare di piu
Cucina sgangherata E mezza chiusa Water perde acqua Calcio-balille da una pallina Navetta fuori orario
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 4. sep. 2023
Gentile Marco, come tutti coloro che danno un servizio al pubblico, abbiamo l'ambizione di fare tutto in modo perfetto, ma purtroppo non è così. Ci dispiace. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Pas à la hauteur de nos attentes !
Musique forte toute la journée et tout les soirs (jeudi et vendredi soir) jusqu’à 23h avec de animations très bruyantes le soir. Pas de place pour s’installer sur les transats, climatisation par eau glacée non suffisante si vous êtes au dernier Etage de l’hôtel. Personnel très sympathique cependant. Grand parking couvert très pratique. Au vu des commentaires précédents, service client qui n’accepte pas vraiment la critique… au tarif proposé, je pense qu’il est normal que chacun puisse exprimer son ressenti.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 4. sep. 2023
Cher Anonyme, le service client accueille les critiques sincères et constructives et parfois même celles qui ne le sont pas. Nous pensons qu'il est normal, dans une station estivale, qu'il y ait des activités de divertissement et même de musique, toujours dans le respect des lois italiennes, probablement dans une maison de campagne on pourra se sentir plus détendu. Nous sommes désolés pour les problèmes de climatisation et même si vous n'avez pas trouvé de transat disponible, mais peut-être qu'en discutant avec le gestionnaire de la piscine, vous auriez trouvé ce dont vous aviez besoin. Merci pour votre commentaire et nous essaierons de nous améliorer. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

10/10 Fremragende

Silvia

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Servizi ottimi, personale gentile e disponibile, SPA e piscine bellissime. Migliorerei l'attrezzatura in cucina ma comunque l'essenziale c'è. Super la doccia nell'appartamento.
Overnattede 3 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Catherine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Horrible !
Si vous aimez les hôtels où la musique est à fond jusqu’à minuit au point où même avec des bouchons d’oreilles vous ne pourrez pas vous endormir, cet endroit est fait pour vous ! Sans parler des incivilités des gens : portes qui claquent en permanence, cri dans les vouloir en pleine nuit, enfant qui courent et hurlent toute la journée, les chiens qui aboient en pleine nuit. Notez aussi qu’il n’y pas a assez de transat par clients ! Avec un bébé de 10 mois c’était sympa en plein soleil assis au sol ! La plupart des clients réservent à l’avance leur transat en y posant leur serviette dessus s’en même se rendre à la piscine. Pour tout va dire j’ai fini de colère par retirer deux serviettes sur un lot de transat pour que l’on puisse s’y installer la matinée, personne n’est venue chercher les serviettes du temps où nous étions installés ! La chambre cependant était propre et spacieuse. Mal insonorisé au final ! Voir pas du tout même ! Le personnel de chambre est adorable ainsi que le homme de la maintenance (problème de climatisation à notre arrivée) ainsi que les hôtesse à l’accueil. Vraiment pas des vacances reposantes ! Heureusement que bébé dort bien à cet âge là ! Au moins une qui a pu dormir un peu !
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 25. aug. 2023
Chère Catherine, dans une Station Touristique d'Été avec animations il nous semble logique d'avoir des activités d'animation et certains soirs aussi de la musique (pool party le samedi) mais toujours avant minuit. Les transats au bord de la piscine sont gratuits et sans réservation, en discutant avec le maître nageur ou un préposé à l'entretien, il aurait certainement pu avoir une place pour son enfant, de même qu'à 5 mètres de la piscine se trouvent les chaises, à l'ombre du bar. Nous ne pouvons pas accepter les plaintes concernant l'impolitesse ou le manque de respect des personnes, nous sommes donc désolés que votre repos ait été perturbé, mais nous ne pouvons pas blâmer le Resort pour ce problème. Salut

8/10 Udmærket

Rafael

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff and Service were great very welcoming and friendly and if you have kids they will make you feel at home. Only downside was the breakfast and not having our towels changed daily. In the land of fruits and coffee we had a better time to buy some at the local market. Fruits will taste great at the local market, avoid supermarkets for fruits. Otherwise free parking outside the resort was ok depending on which hours you leave and comeback. I recommend walking from the resort to the city as it can be very challenging to park next to the beach and the local police will fine you mercilessly, It didnt happen to us but local police work 24/7 so you better park in local train stations and walk a bit. Again a big thank you for the staff, my pregnant wife forgot her phone in her room and we were about to leave and they were running across the parking to give it back to us, Thank you again ! :)
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Roger Marco

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren mit dem Hund und unseren Kinder dort. Es war alles sehr gut und wir würden sofort wieder gehen. Der einzige störende Faktor war,dass wir im Pool Badekappen tragen mussten. Alles andere Top,super Preis Leistung . Gruss Roger
Overnattede 4 nætter i august 2023