Overnatningsstedets område

Anmeldelser af A-ROSA Sylt

5 out of 5
A-ROSA Sylt
Listlandstraße 11, List, SH

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 230 af i alt 400 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 119 af i alt 400 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 33 af i alt 400 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 12 af i alt 400 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 400 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Stine

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Sven Fritzsche den 7. feb. 2024
Liebe Stine, Ihre hervorragende Bewertung erfüllt uns mit großer Freude. Es ist unser höchstes Anliegen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel rundum wohl und gut betreut fühlen.Die Zufriedenheit unserer Gäste ist der Maßstab, an dem wir uns orientieren, und Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen stets zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.mit freundlichen grüßenSven FritzscheHoteldirektor

6/10 Okay

Dorte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Vi kunne tjekke ind med det samme (kl. 13.00), så det var god service. Flot og hyggeligt sted med varmer farver i suiten og pejs i loungen. Vi fik dog en lidt uheldig indtjekning da der var for mange informationer oveni hinanden mens vi stod og var igang med at udfylde informationer på tablet. Der kunne personlaet godt have været mere imødekommende og afvente med informationer indtil vi alle tre var klar til at modtage dem, og dermed sikre en glidende velkomst. Vi har før været på hotel gennem denne hotelkæde. Det var over julen i Travemünde og derfor blev vi nok ret skuffet denne gang. Der var ikke helt samme hyggelige og ekstraordinære stemning på Sylt, ikke de samme faciliteter i spa området og der var ingen aktiviteter på hotellet mens vi var der. Mange af faciliteterne var lukket. Det var lidt som om receptionen, spaafdelingen og rengøringen ikke kommunikerede og delte informationer. Vi havde booket en suite til 3 pers, men der var kun dækket op til 2 pers. (kaffekopper, vandglas, champagneglas, bordreservation). Der stod flere steder at der var saunagus og kursushold (på tablet i suiten, skiltet i spaområdet) men der var ingen saunagus eller aktiviteter, selvom det stod offentligt tilgængeligt. Det er skuffende at der ikke afholdes saunagus over en periode på 3 dage når man er på spaoptold med 3 saunaer. Især fordi personalet reklamerede med det, så igen var det som om personalet ikke snakkede sammen. Maden var rigtig god, vi fik buffet da det var den eneste restaurant.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Sven Fritzsche den 27. dec. 2023
Dear Dorte, we are pleased to hear that you appreciate our early check-in service and the cozy atmosphere of our suite. It is very important to us that our guests feel comfortable with us right from the start. However, we regret to hear that your reception did not go smoothly and that the communication at the hotel did not meet your expectations. It is our intention to make every guest's stay as pleasant as possible and we understand that clear and efficient communication plays an important role in this. Furthermore, we regret that some of our facilities were closed during your stay and that certain advertised activities did not take place. Our aim is to offer our guests a variety of activities and facilities to enhance their experience with us. We take note of your comments and see them as an opportunity to improve our service. It is important to us to learn from any feedback and always strive to provide the best possible experience for our guests. We are delighted that you enjoyed your meal in our restaurant. Our kitchen places great emphasis on quality and variety, and it is always gratifying to hear when this is recognized by our guests. We hope to welcome you back on a future stay and provide you with a thoroughly satisfying experience.Yours sincerelySven FritzscheHotel Director

8/10 Udmærket

Kristian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold, venligt personale, rigtig god mad både morgen og aften. Kvaliteten af toiletpapir var dårligt, og der var ikke kaffemaskine / elkedel på værelset
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Sven Fritzsche den 8. maj 2023
Dear Kristian, Thank you for your positive review of your stay with us at the A-Rosa Sylt. We are pleased to hear that you enjoyed our friendly staff and the quality of our meals. Here at the A-Rosa Sylt, we strive to make sure that all guests have a comfortable and pleasant experience in our hotel. We apologize for any discomfort caused by the quality of the toilet paper and lack of a coffee machine or kettle in the room, and we thank you for your feedback.With best regardsSven FritzscheHoteldirector

10/10 Fremragende

Mai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Hoteldirektor den 24. apr. 2023
Liebe Mai, Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im A-Rosa Sylt hatten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und ihren Aufenthalt bei uns genießen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenSven FritzscheHoteldirektor

10/10 Fremragende

Nina Gravgaard

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækker SPA og venligt personale
Vi havde et virkelig dejligt ophold. Spaen var virkelig flot og stor, og ikke mindst meget ren. Poolen var lækker og meget ren. Virkelig en god oplevelse. Morgenbuffeten havde ALT, og aften buffeten var også flot. Personalet var meget venlige og hjælpsomme. Særligt receptionisten ved vores ankomst var imødekommende og hjælpsom. Dog lidt høj pris for at medbringe kæledyr ift andre hoteller.
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra Sven Fritzsche den 18. mar. 2023
Dear Ms Gravgaard, Thank you for taking the time to provide your feedback on your stay at the A-Rosa Sylt.We are delighted to hear that you enjoyed our generous wellness area, pool and breakfast and evening buffets. We are also pleased that you found our staff friendly and helpful. Our goal is always to ensure a comfortable and memorable experience for all of our guests, so it is great to hear that we have achieved this with you. We understand your concern about the cost of bringing pets; we do take this into consideration and are continuously striving to improve our services in all areas. Thank you again for your valuable feedback.With best regardsSven FritzscheHotel Direktor

10/10 Fremragende

Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Sven Fritzsche den 18. mar. 2023
Lieber Erik, Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im A-Rosa Sylt hatten. Wir bemühen uns, Ihnen eine ausgezeichnete Gastfreundschaft zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden. Vielen Dank, dass Sie uns so gut bewertet haben - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichen GrüßenSven FritzscheHoteldirektor

10/10 Fremragende

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Svar fra Sven Fritzsche den 18. mar. 2023
Liebe Anne, Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel A-Rosa Sylt genossen haben. Es ist immer eine Freude, wenn unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenSven FritzscheHotel Direktor

8/10 Udmærket

Fabrizio

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Sven Fritzsche den 18. mar. 2023
Lieber Fabrizio,Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im A-Rosa Sylt genossen haben. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihre Erfahrungen zu geben.Mit freundlichen GrüßenSven FritzscheHoteldirektor

10/10 Fremragende

Susanne

Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Dorthe V.

Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Stine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Spa oplevelse og service i verdensklasse
Fantastisk oplevelse endnu engang (vores 8 år i træk vi besøger A Rosa Sylt)! Service i top, både morgenmad og aftensmad er utrolig lækker med et stort udvalg og afveksling, stemningen på hotellet er super afslappet og der er samtidig dejlig stille, personalet er meget hjælpsomme og yder ekstrem god service, spaen er fantastisk samt de behandlinger der tilbydes er i verdensklasse! Selve Sylt er utrolig smuk, fredfyldt og byder på fantastisk natur hvor man kan gå nogle utrolig smukke turer!
Udsigt fra værelset
Den smukke Sylt natur
Overnattede 3 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Leif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Lars Tue

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We will be back!
We will be back! Super nice hotel; cool Spa, big rooms, lovely restaurant and professional and friendly service.
Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Carsten

Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virkelig dejligt sted
Virkelig dejligt sted. Vi havde 2 nætter og nød både maden og SPA. Kan varmt anbefales
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Jens Gorritzen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Finn Bak

Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Bente

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Lars Lybæk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super skønt hotel
Det var et super godt ophold! Maden, service, spa og omgivelser var alt sammen helt i TOP! Vi kommer helt bestemt igen.
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Kristian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super,fint hotel med super service
Super fint hotel med meget fint velkomst med glas champagne og kuffert lev. På værelset og en rund hvor der blev fortalt om hotellet m.m. Spiste buffen på hotellet som var super god kunne ikke få plads på fiskerestaurant. Alt i alt super font hotel
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Niels

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Elendig service
Virkelig dårlig service fra personalet. Havde arrangeret at min mand skulle fejre sin fødselsdag på hotellet men det havde de glemt og havde ikke sørget for kage som de havde lovet. Jeg vil ikke anbefale hotellet til folk der kommer langvejsfra det er simpelthen ikke det værd med den service. Elendig service når man tænker på at det er 5 stjernet hotel. Maden var heller ikke noget at råbe hurra for, vi endte med roomservice hvor vi bestilte maden fremfor det der blev serveret. Ringe kvalitet af madvarer. Jeg blev meget skuffet over hotellet.
Overnattede 2 nætter i marts 2020

6/10 Okay

Mikkel

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Karin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget godt og dejligt
Tur med vennerne
Overnattede 2 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Tobias

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Ingrid Lei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

Trine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fine og rene værelser med god udsigt. Mad og morgenmad kun gennemsnitligt og ringe roomservice
Overnattede 3 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Pernille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Mikkel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel
Overnattede 2 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Kent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Dejligt hotel - super værelser - kanon morgenmad - hyggelig lounge - dejlig spa område (manglede dog et spa-bad).
Overnattede 2 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Jens-Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt Hotel med top service.
Super dejligt hotel på ligeså dejlige Sylt. Værelset og servicen lever op til de 5 stjerner. SPA var der lidt for meget sauna og lidt for lidt vandspa. Spisning både morgen og aften var i top. Gode Parkerings forhold, Kommer temmeligt sikkert tilbage igen
Overnattede 2 nætter i december 2018

10/10 Fremragende

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kommer klart tilbage
Superlækre værelser, dejlig morgenmadsbuffet og masser af muligheder for gode gåture i området.
Overnattede 1 nat i december 2018

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2018

10/10 Fremragende

Lise Voxnæs

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luksus og fantastisk service
Rigtig lækkert hotel, primært for voksne.det eneste minus er at der ikke er skreven information på engelsk overhovedet nogen steder, men personalet taler gerne engelsk.
Overnattede 1 nat i juni 2018

8/10 Udmærket

Gitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2018

6/10 Okay

Grith Moller

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Uprofessionel betjening i restauranten.

10/10 Fremragende

Lennard S.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2018

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2018

10/10 Fremragende

Mogens Yde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2018

8/10 Udmærket

Per Møller

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kan klart anbefales
Super lækkert hotel med bragende god mad/buffet, dejlig pool og wellness område, meget høflig betjening, dejlig atmosfære, store værelser, super beliggenhed til vandet. Det eneste lille men, var at sengene var meget hårde og små hovedpuder. Et sted der klart kan anbefales til en ferie eller hyggelig weekend
Overnattede 2 nætter i november 2017

10/10 Fremragende

Denan, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luksus hotel i verdens klasse
Service minded personale, over alt pænt og rent. Taskerne bliver båret op og bilen bliver parkeret.
Overnattede 2 nætter i november 2017

6/10 Okay

Janne

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skuffende restaurant på et lækkert hotel.
Dejlige værelser, super pool og wellness område. M.h.t. buffetrestauranten så er standarden dalet ret meget siden vi var der i marts, ikke meget at vælge imellem og præsentationen af maden var ringe. Morgenmaden var til gengæld meget bedre, men fælles for morgen og aften var at der ikke blev fyldt op, der var mange tomme fade og betjeningen var noget sløv.
Overnattede 3 nætter i november 2017

4/10 Dårligt

Henrik, København

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
5 * kan ikke forsvares
Hotellets beliggenhed og udbud aktiviteter, specielt for børn, var på et højt niveau MEN kvaliteten af mad fra hottellets beskedne udbud af restauranter samt niveauet af room service og daglig housekeeping var decideret ringe og LANGT fra andre A-Rosa hotellers standard.
Overnattede 3 nætter i oktober 2017