Dear Jesper, Thanks a lot for your nice comments! Best regards,

Dear Ann, thanks a lot for your nice comments that will be shared with the team! Best regards,

Dear Lise, Thank you ffor having time to share a comment on your stay. I apologize in advance not to be able to answer in your language. We are glad to read that you enjoyed the central location of our residence. We hope to see you soon again in our residence. Best regards

Dear guest,Thank you very much for your perfect rating! We are delighted that you enjoyed our kitchen, room, and location. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,The Direction

Dear guest,We apologize for your disappointing experience. Your feedback is valuable to us, and we are committed to improving our service. We regret that your stay did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority.We also want to inform you that renovations are planned for September to enhance our establishment.Best regards,The Direction

Dear guest,We apologize for your disappointing experience. Your feedback is valuable to us, and we are committed to improving our service. We regret that your stay did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority.We also want to inform you that renovations are planned for September to enhance our establishment.Best regards,The Direction

Cher client,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central.La Direction

Dear guest,Thank you for your perfect score and your kind comments about our excellent location. We're delighted that you had a pleasant stay with us.The Direction

Dear guest,Thank you for your rating. We are delighted that your stay was overall satisfactory. Feel free to share any suggestions to further enhance your experience on your next visit.Best regards,

Dear Sercan,Thank you so much for your perfect rating! We are delighted to hear that your stay met all your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

Chère Rovette, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'emplacement privilégié de notre résidence ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le niveau de bruit nocturne a impacté votre sommeil. Votre confort est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.Bien cordialement,

Cher Meihdy, Un grand merci pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires spécifiques que vous souhaitez partager ou des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Chère Michèle, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif, soyez assuré que nous transmettrons vos éloges à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,

Chère Fatimata, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et que notre personnel a répondu à vos attentes. Votre recommandation est un honneur pour nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lille.Cordialement,

Dear Davin, Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that you found our hotel to be of good value, and that the room and staff met your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit to Lille.Best regards,

Hello Sir Jungyun, We are very sorry to hear about the smell in the room, next time please do come to the front desk to ask for a new room if it was possible. Our staff is always here for you during your stay, before and after.Happy Holidays and Happy New Years, Best Regards, The front desk,

Hello Miss Chen, We are very pleased to hear that you stay was going well.We would also like to thanks for the review.Happy Holidays and Happy New Years.Kind Regards, The front desk,

Dear Mrs Mame,Thank you so much for your perfect score! We are delighted to hear that your stay with us met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.Best regards,

Cher Olivier, Un grand merci pour votre évaluation parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Bien à vous,

Cher Michael, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette excellente note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,

Cher Alexandre,Merci infiniment pour votre note de 8/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été satisfaisant. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer constamment nos services.Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,

Dear Bradley, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your comments are valuable, and we assure you that we are addressing the maintenance issues to enhance the overall guest experience.We regret any discomfort caused, and we appreciate your understanding. If you decide to stay with us again, we will make every effort to provide you with an improved and more comfortable experience.Best regards,

Cher Amy,Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement afin de pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous prendre un moment pour nous fournir des détails supplémentaires sur les problèmes que vous avez rencontrés ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour remédier à la situation.Cordialement,

Cher Miguel, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer notre service et atteindre la note parfaite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,

Thank you so much for your positive feedback. We're thrilled to hear that our hotel provides unbeatable value for you, with a clean room, separate toilet, and bathroom. We're glad your experience was more comfortable than your stay in Paris, despite being nearly three times less expensive. Your comments are truly encouraging, and we would be delighted to welcome you again on your next visit.Best regards,

Oui, très proche de tous les transports en commun

Cher Thierry,Un grand merci pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour exceptionnel.Cordialement,

Dear Martin, Thank you very much for your perfect score of 10/10! It brings us immense joy to hear that you enjoyed your stay with us. We continuously strive to provide a memorable experience for our guests, and your positive feedback serves as a great source of motivation for our entire team.We look forward to welcoming you back to our residence soon. Best regards,

Dear guest, Thank you for your loyalty and for taking the time to share your positive experiences with us. We're delighted to hear that you've enjoyed multiple stays at our residence and have found our apartments clean and comfortable. It's wonderful to know that our convenient location and efficient reception staff have contributed to your satisfaction.We look forward to welcoming you back on your future visits.Best regards,

Dear guest,We appreciate your feedback regarding our perfect location, but we are deeply concerned to hear about the bed bug bites you are talking about. Please accept our sincerest apologies for any discomfort you may could have faced. It's essential to mention that it does not appear that our reception has received any complaints from you during your stay, which surprises us as we encourage guests to report any issues immediately.In order to conduct a thorough investigation and ensure the safety of our guests, we kindly request that you provide us with more information about your experience. We would like to know if there were any specific details you can provide, such as your reservation number and the specific room you stayed in, which will assist us in taking the necessary actions to address the issue.We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Best regards,

Cher Andres, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 10/10 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience mémorable.Cordialement,

Dear Carmen, Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our location central, well-connected, and modern. We look forward to welcoming you back, and we appreciate your kind words.Best regards,

Cher J-Louis, Nous vous remercions pour votre note de 8/10. Votre avis est important pour nous. Si vous avez des commentaires ou suggestions spécifiques pour améliorer votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible.Cordialement,

Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation de 3/5. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous souhaitons toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement

Dear Dave,thanks for your 10/10!Best regards,

Chère Véronique,merci pour votre note!Cordialement,

Dear Martin, I can assure you that we don't have bed bugs. We made a check in your room. We sometimes have mosquitoes when it is raining and if you let your window open. We can provide at anytime mosquitoes plugs. I am really sorry that you got bites during your stay. Please accept our apologies. Best regards,

Cher Julien, Merci infiniment d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour professionnel et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain déplacement.Bien cordialement,

Dear Penny, Thank you for having taken the time to write us this thorough review .We are glad that you enjoy our rooms as well as our location within a few minutes walk from both train stations and the city center.We will be happy to welcome you back for your next stay in Lille.Best regards,

Dear Renaldo , Thank you for this amazing score ! We are thrilled that you enjoyed your stay with us .Best regards,

Dear Melissa , Thank you very much for having taken the time to share your experience.We are sorry to hear that you suffered from the heatwave that impacted Lille during your stay. We plan to have air conditioning installed in the future.We do hope to be able to welcome you back !Best regards,

Dear Kashiku,thanks a lot for your 10/10!Best regards,

Bonjour Annie,merci pour vos commentaires positifs!Bien Cordialement,

Dear Karen , Thank you for your kind review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again . Best regards,

Dear Jae,thanks for your mark!Best regards,

Bonjour Kam,merci pour vos commentaires détaillés. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau!bien cordialement,