Overnatningsstedets facade
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Chalet Hôtel La Marmotte

4 out of 5
Chalet Hôtel La Marmotte
61 Rue Du Chene, Les Gets, Haute-Savoie

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 68 af i alt 122 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 122 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 122 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 122 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 122 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jean-Paul, Rye

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel, right in front of the slopes and in the center of Les Gets. Breakfast buffet is excellent with lots of local specialties. Ample dining options in the hotel and around Les Gets. Nice pool and spa areas.
Overnattede 6 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Leal

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fab location, excellent food in the restaurant, the service was outstanding, your staff are superb. One tiny tiny thing that could be improved, the bar could have been opened up earlier. We wanted to have a business meeting at 4pm, beautiful comfortable seating area, perfect for a meeting but couldn’t get any drinks for our guests. Otherwise an A1 experience, thank you
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

JEANNE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour ski en 4*
Bon séjour avec quelques petites remarques: dans la chambre Manque un mini bar et machine à café. Le bar ferme à 22h30 un peu tôt pour nous
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Petra

Overnattede 2 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Terrible! Don’t waste your money!
We were disappointed that every evening, the fire was not lit in the main lounge nor was the bar open. We asked to get a drink and were told the bar does not open until Saturday 23rd but when we spoke to a man on reception, he said he would get us a drink. We made it clear that we would have liked to sit by the fire and enjoy a drink in the evening but the fire was not lit once. The only night it was lit was on Thursday when we made a complaint but it was too late as we had left to go elsewhere. We understand that we are staying pre-season; however, we booked with the presumption that the lifts would be open (as stated on the Les Gets website). Whilst we understand the hotel is not busy and won’t be until the season begins but what about the guests that are staying in the hotel like is? It is not difficult to have the fire lit and to have someone on the bar to serve your guests? On another note, the swimming pool was freezing as was the jacuzzi. This was both in the morning and in the afternoon- it was not an enjoyable experience. Other guests also felt the same and we even heard a French couple complaining how cold it was! There were also only a few towels, the two times we went, we had to share a towel! It was really not very enjoyable at all.
Overnattede 7 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Neville

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Naomi

Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

laurent

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Edouard

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Super hôtel familial
Super séjour dans ce bel établissement historique du centre des Gets Personnel jeune et sympathique, toujours souriant et aidant Hôtel avec de nombreux services, restaurants, spa, belle piscine etc Très bonne carte au restaurant malgré quelques plats manquants car la saison s’achevait Chambres un peu vieillissante mais la plupart vont être refaites visiblement. J’espère que les prix resteront « abordables »
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Joanna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Shaun

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Lovely rooms and great staff service
Overnattede 4 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Chris

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Olivier

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2022

4/10 Dårligt

Sophie

Synes godt om: Rengøring
I did not like the fact there is no mirror in the room and no English subtitles no WiFi code in the room but to top it off building work in the morning with no notification I was not impressed being woken up after travelling basically all day
Overnattede 4 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

MURIEL

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Peter

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Hat sich sehr verschlechtert!
Solala Keine Möglichkeit etwas zu trinken am Nachmittag. Personal an der Reception weder kritikfähig noch einsichtig, Lange Wartezeit im Restaurant.
Overnattede 4 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Audrey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons passé un superbe séjour dans une chambre très confortable ! Nous avons simplement trouvé l'eau de la piscine et du Jaccuzi pas assez chaude à notre goût.
Overnattede 3 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Gary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good service, comfortable room, good food
Overnattede 4 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Arnaud

Overnattede 1 nat i maj 2022

10/10 Fremragende

Victor

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Hannah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were really helpful
Overnattede 3 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Steven

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel great position excellent food and staff . The only downfall was the cold Boot Room easy to rectify
Overnattede 4 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff and breakfast
Overnattede 7 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Sylvie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Sensationnel
Overnattede 5 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Ryan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This was a lovely Hotel with excellent access to Les Gets slopes, Bar’s and Restaurants. would definitely use this Hotel again😊
Overnattede 5 nætter i januar 2022

4/10 Dårligt

Peter

Synes ikke om: Service og personale
Disappointing
First impressions count and the rude receptionist let this property and the experience down. Dragging chairs around the restaurant early every morning vibrated through our room above which meant no relaxation was possible.
Overnattede 3 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Sohn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Sehr sauberes gutes Essen und schöne Zimmer Personal leider nicht so gut sehr unhöflich und über Home ansonsten ein Traum
Overnattede 5 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

thibaud

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel super! nous avons passé un super weekend. le spa est top et les soins sont top. seul bémol le petit déj en chambre qui n'était pas au niveau des prestations de cet hotel et le garage un peu compliqué pour ce garer. Nous y retournerons!!!
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

EMILIE

Overnattede 1 nat i januar 2022

8/10 Udmærket

Padraig

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rooms were large and good value. Spa could have done with a timed entry system given current restrictions as it was a bit messy. Restaurant was great. Decent breakfast.
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Justine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chambre très agréable, petit déjeuner délicieux mais déçus par un SPA dont la chaleur n'était pas au rendez-vous (hammam, jacuzzi et piscine)
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte. den 15. nov. 2021
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour d'expérience, et d'avoir pris le temps d'écrire cet aimable commentaire. Nous prenons en note votre remarque concernant le spa, et nous transmettons l'information au service concerné. Bien à vous,

10/10 Fremragende

Alexandre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En famille
Surclassement par l’hôtel Merci Le top
Overnattede 2 nætter i november 2021
Svar fra L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte. den 15. nov. 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. Bien à vous,

8/10 Udmærket

Sabrina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A refaire plus tard
Sejour de maniere générale parfait malgré les circonstances pour mes enfants et moi meme (deces du papa ) personnel tres accueillant juste le bémol le froid dans la chambre des enfants qui ont du dormir ac moi et telephone hs
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte. den 15. nov. 2021
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre commentaire. Nous transmettons aux services concernés vos remarques. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10/10 Fremragende

Virve

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Erittäin siisti hotelli, tilava huone, hyvin yhdistetty modernit kylpyhuoneet alppimaiseen huone sisustukseen. Erinomainen ravintola
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte. den 15. nov. 2021
Arvoisa rouva, hyvä herra Kiitämme palautteestasi ja miellyttävästä kommentistasi. Sinun,

6/10 Okay

emmanuel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021

4/10 Dårligt

cédric

Overnattede 2 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Mehdi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La vie d'une personne quelconque
Dans un endroit très bien situé l'endroit est très bien situé le service est très bien pour ceux qui le souhaitent de nombreux services à proximité pour ma part j'étais venu pour avoir une piscine chauffer c'était une très bonne piscine mais pas chauffé mais elle était quand même très bien et le service était vraiment très bien aussi vous pouvez aller à la montagne faire une jolie balade en face de l'hôtel donc honnêtement c'était excellent merci aux deux jeunes filles qui nous a reçu bonne continuation
Overnattede 1 nat i januar 2021

8/10 Udmærket

Mohamed, Grenoble

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Très bonne hôtel accueil et propreté au top !!! Spa propre très bien je vous le conseille !!!
Overnattede 1 nat i december 2020

8/10 Udmærket

PIERRE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Accueil à la hauteur Personnel serviable Hotel avec de belles qualités : décor, coin cosi, salle de restaurant Restaurant qualitatif Hotel bien situé Le grand bémol : nuisance sonore, bruits jusqu à minuit dans la suite. Les bruits du restaurant montent...
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Marine, Lyon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un séjour magnifique dans cet hôtel. Le personnel est très agréable, une belle chambre avec vue sur les montagnes. De plus, malgré les restrictions sanitaires le spa (jacuzzi, piscine, hammam, sauna) reste ouvert à tous. Le restaurant de l’hôtel est également très bon. Je recommande !
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Hervé

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très belle parenthèse
Très belle parenthèse en cette période si trouble... Acceuil et personnel vraiment agréable, au top.
Overnattede 1 nat i oktober 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Magnifique séjour mi-septembre
Super séjour; staff exceptionnel, sympathique, disponible et serviable Le spa est superbe, avec un beau bassin et un jaccuzzi. Le resto Bikatcha est excellent et les prix sont tout à fait raisonnables.
Overnattede 1 nat i september 2020

8/10 Udmærket

Nicolas

Synes godt om: Rengøring, service og personale
As expected for ski resort chalet in summer
As expected for a chalet hotel in a ski resort during summer, ie not as charming as in winter. Covid 19 restrictions well respected (masks when walking in hotel, staff serving buffer for guests etc.). Parking a little hard to find and not close to entrance. Updated bathroom but dated room. No air flow switch in bathroom (why?). Nice service. Very central
Overnattede 1 nat i august 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Service ++++++ le seul bémol est une livraison dans la rue à 5h du matin. Le petit déjeuner est d'excellente qualité mais choix restreint.
Overnattede 1 nat i august 2020

4/10 Dårligt

J-CHRISTOPHE

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mauvaise literie Impossible de changer de chambre malgré des nuisances jusqu’à 4 h 00 du matin A priori hôtel complet Petit déjeuner sans œufs ( une première pour un 4 étoiles) Pas de stylo et feuilles dans la chambres , pas de kit non plus. Pas de climatisation même en montagne si on laisse les volets ouverts il fait vite 40 degrés Un mauvais 4 étoiles , je dirais un bon deux étoiles Dernière chose les femmes de ménages qui ne parlent pas français mais qui nous emmerde à 9 h 00 du matin à parler dans les couloirs. Bref premier et dernier séjour, décidément la COVID n’aura pas duré assez longtemps.... Pas très satisfait de votre notation sur cet hôtel, C’est même le pire depuis que je suis golf chez vous, Merci
Overnattede 3 nætter i august 2020
Svar fra L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte den 20. aug. 2020
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez subi des nuisances sonores. Il y a beaucoup d'avantages à ce que notre hôtel soit situé en centre ville et au pied des pistes, mais cela peut être un petit inconvénient pendant la pleine période touristique en août lorsque les clients dorment les fenêtres ouvertes. Notre hôtel est effectivement complet en ce moment. En été, il est vrai que nous ne faisons pas d’œufs brouillés mais des œufs frais sont à votre disposition à faire cuire (mollet ou dur selon votre préférence). Contrairement à ce que vous prétendez, la COVID est encore en circulation, c'est pourquoi nous ne mettons pas de stylos, feuilles, magazines, etc. en chambre. Nous n'avons effectivement pas de climatisation dans notre hôtel car les nuits restent fraîches (entre 10 et 15°) et cela rafraîchit les chambres suffisamment. Nous vous conseillons, pour encore plus de fraîcheur, de laisser les volets et fenêtres fermés la journée. Nous ne comprenons pas le rapport entre le fait que les femmes de chambres ne parlent pas français et qu'elles parlent dans le couloir. Faites attention à vos propos car cela peut être très mal interprété. Néanmoins, nous sommes désolés pour la gène occasionné et nous allons faire un point avec la gouvernante à ce sujet. Bien cordialement. L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte