4 udendørs pools, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Riu Paraiso Lanzarote - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Paraiso Lanzarote - All Inclusive
Calle Suiza, 4, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 125 af i alt 260 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 94 af i alt 260 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 33 af i alt 260 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 260 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 260 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Liborio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

DOMINIQUE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien placé près de la ville de puerto del carmen pas une belle promenade au bord de mer. Propre bar et repas tout compris fort agréable
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 2. maj 2024
Bonjour DOMINIQUE,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique de notre hôtel.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt.Nous vous souhaitons bonne continuation.Cordialement, Hotel Riu Paraiso LanzaroteOnline Reputation Manager

8/10 Udmærket

Ingo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Karine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien
Le plus de l'Hôtel : - Personnel à tous les niveaux fantastiques. Nous avons eu à faire avec la réception ou tout le monde se plie en 4 pour vous satisfaire. Dès notre arrivée le matin, on nous a donné libre accès à la totalité des prestations de l'hôtel. Dans la mesure de leur possibilité, nos chambres nous ont été données en tout début d'après-midi; Les femmes de chambres sont professionnelles et efficaces avec un ménage comme on en voit peu : TOP ! Les serveurs de tous les restaurants sont TOP et l'équipe d'animation fait tout pour que nous passions un agréable séjour. - Les chambres sont spacieuses et dotées de terrasse. Elles sont grandes avec du rangement et une literie de qualité. - La restauration est variée et bonne. Un petit bémol histoire de dire quelque chose de négatif : Pour les petits déjeuner le jus d'orange frais serait appréciable. -L'emplacement est super pour visiter l'île car en voiture il est au plus loin à 45 mn du Nord et 45 mn du sud de l'Ile Nous étions 7personnes et avons séjourné 15 jours. Nous sommes tous du même avis. Attention aux personnes à mobilité réduite : bien le préciser à la réception afin d'avoir des chambres dans le bâtiment principal sinon l'accès aux autres chambres se fait par une longue et interminable passerelle
Overnattede 14 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

alrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un tres beau noel
Un séjour au moment de noël inoubliable. L'hôtel est top, le personnel fort sympathique. Il y a bien deux piscines sur les 4 de chauffées à cette période ce qui est appréciable. L hôtel est très bien entretenu et juste en face de la plage. Je pense que nous reviendrons très certainement. Merci
Overnattede 7 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

isabelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Rien a redire hotel tres agreable ainsi que le personnel
Overnattede 6 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

SEAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good experience
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Riu Paraíso Lanzarote Online Reputation Manager den 4. jan. 2024
Dear Sean,It is brilliant to read your fabulous feedback.Our lovely staff will be pleased.Your evaluation makes us want to continue working to offer the best service.Thank you very much!And have a great year, Sean!We hope you come back soon.Caring Greetings,Hotel Riu Paraíso LanzaroteOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Bernard

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Mihaela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fue mi primera vez en Lanzarote y la estancia era de diez. Había bastante huéspedes pero la verdad es que el servicio proporcionado era fluido y aunque a veces había cola, sobre todo en el bar, esta se movía muy rápido. Todo el personal era educado, sonriente y muy profesional. La calidad de la comida era muy buena. La variedad tal vez un poco menos, pero a mi no me molestaba.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 27. okt. 2023
Apreciada MihaelaQué buenas sensaciones recibimos leyendo sus gratas palabras!Estamos satisfechos con nuestro trabajo al ver que se marchó con esas buenas vibraciones de nuestro alojamiento.No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes.Deseamos, de corazón, que repita, sin duda, y, pronto, a ser posible.¡Aquí le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Paraiso LanzaroteOnline Reputation Manager

8/10 Udmærket

Jose Ricardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lugar para descansar
Um hotel muito família e com uma praia super tranquila. Localização excelente com uma linda orla. A recepção foi muito atensiosa em todo momento. Comida execelente e para todos os paladares. Os shows são execlentes, pena que termina muito cedo. No máximo até as 11 PM. Fiquem atentos pois as espreguiçadeiras que se encontram na praia não são do hotel e por isso caso queira ficar nela durante o dia terá que pagar por dia (10 euros).
Overnattede 6 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Françoise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Points forts super pour familles avec enfants l'équipe d'animation est EXCEPTIONNELLE face à une des plus belles plages qualité des piscines Bémols diner à thème canarien un peu décevant on entend les avions car l'aéroport n'est pas assez loin

10/10 Fremragende

Sharon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel. Dining options are excellent
Overnattede 9 nætter i juli 2023
Svar fra Riu Paraíso Lanzarote Online Reputation Manager den 21. aug. 2023
Dear Sharon,It is really delighting to read such fantastic feedback! It is great to learn you were happy with our lovely staff, they will be informed.Thank you very much!We hope to welcome you again, Sharon, so we can share yet another unforgettable visit with you.Caring Greetings,Hotel Riu Paraíso LanzaroteOnline Reputation Manager

8/10 Udmærket

sangraam

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, Good Hotel, below par food
The hotel is in a great location just across the beach so even though its not a private beach, its literally across the road. The hotel is very clean and the hygiene levels, etc are excellent. the pools are very clean and there are loads of deck chairs around as well. Our bathroom had a peculiar sewage type smell though it kept appearing and disappearing. The staff was really very good generally - except for a couple at the bar area who were not particularly friendly. The real disappointment was the all inclusive food. it was all well below par and completely unexciting and a bit tasteless. Even the 2 speciality restaurants were nothing to write home about, though the Pan Asian one was decent. Their non-alcoholic pina colada was really watery. The cappucino & breakfast were the only saving graces.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Krystell

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal es de lo mejor, fuimos por motivo del ironman y el trato fue inigualable.
Overnattede 6 nætter i maj 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 29. maj 2023
Apreciada Krystell,Gracias por tomarse el tiempo de darnos su valiosa opinión tras su reciente estancia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que ha tenido una estancia encantadora en nuestras instalaciones.Esperamos poder compartir otra experiencia increíble con usted, pronto.Aquí le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Paraiso LanzaroteOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr sauber und gemütliche Zimmer. Etwas mehr ruhige Bereiche im Restaurant wären schön.
Overnattede 5 nætter i maj 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 18. maj 2023
Sehr geehrter Thomas,wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben und für die sehr positive Bewertung auf Expedia.Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und zufrieden waren. Das gesamte Team freut sich Sie hoffentlich bald wieder willkommen heißen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus Lanzarote,Hotel Riu Paraiso LanzaroteOnline Reputation Manager

8/10 Udmærket

Mariana

Overnattede 4 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good improvement since Reno.
The RIU paradiso has been recently renovated and it has improved significantly! The hotel has good amenities but feels a bit too big to be personal. Dinner is very good but breakfast would benefit from fresh orange juice and fresh cooked omelettes. Value for money is good ! We enjoyed the quieter pool beside the main accommodation blocks.
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 4. apr. 2023
Dear John,Thank you very much for your positive feedback.We are happy to hear that you enjoyed our company.We hope you will continue to consider us in the future to welcome you again.We look forward to welcoming you with open arms!Yours faithfully,Hotel Riu Paraiso LanzaroteOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Alan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

JACQUES

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ce qui nous a pas plus et le fait qu'il était prévue un SPA et un SAUNA et rien de ces deux prèstations.
Overnattede 14 nætter i marts 2023

6/10 Okay

Ian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We thought the cocktails and wine were terrible, undrinkable, the towels too small , we missed all the shows as not enough seating and no waiter service restaurant The good points was the cleanliness of the whole hotel
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra Riu Paraíso Lanzarote Online Reputation Manager den 20. mar. 2023
Dear Ian,Thank you very much for staying with us.We are very sorry to read about the negative aspects, they do not reflect the standard of our service, which our guests deserve. We are saddened to learn about this, it will be addressed.Best Regards,Hotel Riu Paraíso LanzaroteOnline Reputation Manager

8/10 Udmærket

Lorraine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 10 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2023

6/10 Okay

laura

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Feb 2023 stay
Very clean and child friendly resort. Cleaning staff fantastic and friendly. Reception not friendly and not accommodating
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Riu Paraíso Lanzarote Online Reputation Management den 24. feb. 2023
Dear Laura,Thank you for bringing your experience to our attention and we would like to thank you for your kind comments.We would like to apologize for having failed to provide the best service, your review will be forwarded to the relevant department, in order to apply the right measures.We hope you visit us again, Laura. Kindest wishes,Hotel Riu Paraíso LanzaroteOnline Reputation Management

6/10 Okay

Wilma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Prima hotel, na de restyling ook prima qua look en feel maar dit hotel is geen 4 sterren. Aan het personeel ligt het zeker niet. Maar voor de enorme omvang van dit mega hotel is het buffet gedeelte en het restaurant veel te klein. Wat resulteert in druk en onrustig eten. En een thermos kan met koffie bij je ontbijt?? Dat kan in deze tijd toch echt niet meer. Beste tip voor het diner. Reserveer elke avond in 1 van de thema restaurants, dan eet je tenminste in een rustige omgeving. Het hotel is echt gericht op Engelsen, dus als je daar van houdt, zit je goed. Voor ons geen herhaling.
Overnattede 5 nætter i februar 2023

2/10 Forfærdeligt

Sandra

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Horror -Massenabfertigung
Leider wirklich von vorn bis hinten enttäuscht. Nach Ankunft um 15:30 war das Zimmer noch nicht fertig, das Baby Bett konnte erst nach 4 mal anrufen am späten Abend gebracht werden, Dusche wechselt ständig zwischen heiß und kalt -für babies sehr sehr schwierig, das Budget war komplett auf Maße ausgerichtet -man hat sich wie auf einer Massentierhaltung gehalten. Bedienung der Kellner war sehr freundlich und immer bemüht, front desk hingegen konstant unprofessionell und unfreundlich. Ich gebe dem Hotel max Sterne -es ist weit von 4 entfernt. Wirklich schade für den ausserordentlich hohen Preis.
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 27. feb. 2023
Sehr geehrte Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Wir bedauern sehr, dass Sie keine bessere Erfahrung bei uns gemacht haben und Sie sehr verärgert scheinen, wie wir Ihren Kommentar entnehmen. Es ist sehr schade zu lesen, dass Sie unser Hotel so unzufrieden verlassen. Uns ist durchaus bewusst, dass der erste Eindruck immer als der Wichtigste wahrgenommen wird, doch wir können Ihnen versichern, dass dies was definitiv nicht den Standard widerspiegelt, dem wir in unseren kürzlich komplett renovierten Hotel anstreben, noch die vielen positiven Kommentare die wir auf den Hotelvergleichseiten erhalten. Seien daher bitte versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständigen Abteilungsleiter zur Prüfung weitergeleitet haben.Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von uns zu überzeugen.Mit besten Grüßen,Hotel Hotel Riu Paraiso LanzaroteOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Robin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour fabuleux en famille
Séjour fantastique, hôtel très propre. Buffet varié.
Overnattede 3 nætter i februar 2023

2/10 Forfærdeligt

maryna

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very disappointing experience. Poor quality food and alcohol with very limited options. Couldn’t rest at night due to bad noise insulation in the room. Service substandard. Front desk staff unprofessional and unfriendly. Had to check out early and find another hotel for the rest of the vacation.
Overnattede 6 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Felix

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Jennifer

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overall a very nice stay
Resort was very clean in all areas inclusive g the rooms, gardens, pools, restaurants etc.The all inclusive food options were pretty good too. The only negative I would have is that the reception staff were not the friendliest. It felt when you made a request for a taxi or had a question that you were “bothering” them.
Overnattede 9 nætter i december 2022

8/10 Udmærket

NATHALIE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
HOTEL impeccable: chambre propre piscine aussi très bel hotel.par contre restauration a revoir;all inclusive pas top Mojito pas bon ,entrées en restauration pas terrible, les deserts horribles aucun goût. Restauration a revoir. emplacement top. Déçus que l hotel ne soit pas plus décoré que cela en période de NOEL et jour de l'An. Une animation nul bas de gamme .ANIMATION pour le jour de l an horrible, animateurs minables.la honte pour l hotel d avoir propose une animation comme celle la pour le réveillon du jour de L'an

8/10 Udmærket

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel , could be better for teenagers
Nice hotel, great staff and location Safe clean etc But fully suitable for Teenagers yet , no pool table , chess or games room, lack of co ordination for teenagers
Overnattede 7 nætter i december 2022

8/10 Udmærket

Zhenyu

Overnattede 6 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Inga

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fabulous stay! One of the best and most relaxing holidays!

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó mucho la amabilidad del personal que hizo que mis hijos disfrutasen más si cabe de su estancia. Estuvimos una semana y tanto la habitación como la variedad de servicios nos dieron ganas de quedarnos más tiempo. Volveremos a Lanzarote seguro

10/10 Fremragende

Catherine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 10 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Darren

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top class staff all round. Food excellent. Daytime & Nighttime entertainment fantastic
Overnattede 4 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

sylvie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 14 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Simon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic relaxing break
This is a great place to stay. Staff were very friendly. Nothing was too much trouble. Food was good with a variety each day. Hotel entertainment staff were excellent and were very encouraging to get people involved in the many activities. Evening entertainment was excellent with a variety of hotel entertainers and external people. A fantastic family holiday.
Overnattede 10 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A VISTA MAR afinal era VISTA PISCINA
Reservei 3 quartos vista mar,mas qdo cheguei disserem que só tinha 1 quarto vista mar ,mas que me ofereciam e colocavam os outros dois vista mar . Qdo paguei o preço era todo igual e para quartos vista mar Quanto à vista mar,afinal era vista PISCINA e 1 dos quartos tinha vista para 3 palmeiras O buffet do pequeno-almoço era razoável,mas a fruta não era variada . Acho que fui ENGANADO pelo hotel,porque paguei por VISTA MAR e não tive
Overnattede 3 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Mary Francesca

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 7 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Janette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fabulous staff - always attentive and happy. So clean everywhere. Entertainment team were excellent even if you didn’t want to take part. Food was great and very varied. Plenty of sun beds and right opposite the beach.
Overnattede 9 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Abdenour

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel bonito
Overnattede 4 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Karl

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was lovely along with the staff however the food let it down. Selection was not of great quality which lead us to eating out every night. Breakfast and lunch was good tho. Still would come back but would know not to eat dinner.
Overnattede 8 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Gustavo, MZL

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Es lo mejor para descansar. Excelente playa. Lindas piscinas.
Overnattede 5 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

stuart

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and lots of sun beds
Overnattede 7 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Bethany

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great holiday
Brilliant place. Gorgeous hotel and food. Great location and super helpful staff! Couldn’t recommend enough.
Overnattede 6 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Reynald

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Correct
Dommage que la piscine ne soit pas chauffée
Overnattede 7 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic
Everything was absolutely perfect. Couldn’t fault anything!
Overnattede 3 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Matt

Overnattede 7 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i april 2022