Domaine La Butte aux Bois

Overnatningsstedets klasse: 5 og derover

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 2.450 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. okt. - 28. okt.

Værelsesmuligheder

Standard Villa (Annex Building)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Luxury Villa (Annex Building)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Luxury Manoir

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Superiour Manoir

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

La Foret - Ambiance

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Parkudsigt
  • 32 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

La Foret - Experience

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 32 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Luxury Villa Balcony (Annex Building)

  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Jewel suite Missoni

  • 42 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Gert Voorjans Suite Garden view

  • Haveudsigt
  • 42 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Moonlight Suite Panoramic Garden View

  • Haveudsigt
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Domaine La Butte aux Bois befinder sig i Lanaken tæt på en togstation og i en nationalpark. Centre Ceramique og Naturhistorisk Museum er et par de lokale seværdigheder i området. Er du mere til shopping, kan du eventuelt kigge forbi Marked og Maasmechelen Village Outlet. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Steinerbos, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i De Geusselt-stadionet. Benyt lejligheden til at udforske områdets udendørsoplevelser som vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Lanaken
Kort
Paalsteenlaan 90, Lanaken, Limburg, 3620

Hvad ligger i nærheden?

  • En historisk bygning med et tårn med ur, flag og blomsterkasser.
    Marked
    16 min. kørsel - 9.0 km
  • Katedralens indre med midtgang, farvede glasvinduer og en stor lysekrone.
    Basiliek van Onze Lieve Vrouw (Vor Frue Kirke)
    16 min. kørsel - 9.7 km
  • En historisk kirke med et højt tårn og en mindre bygning ved siden af.
    Vrijthof
    18 min. kørsel - 10.0 km
  • Pietersheim-vandslottet
    6 min. kørsel - 3.0 km
  • Maastricht-universitetet
    16 min. kørsel - 9.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Maastricht (ZYT-Maastricht Station) - 13 min. kørsel
  • Bruxcelles Lufthavn (BRU) - 75 min. kørsel

Restauranter

  • de Brugwachter
    4 min. kørsel
  • TotalEnergies
    5 min. kørsel
  • Brasserie Gusteau
    6 min. kørsel
  • Sint Pieter 1 - Brasserie en B&B
    5 min. kørsel
  • Winterbar Rekem
    6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Domaine La Butte aux Bois

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i en nationalpark
  • En terrasse, en have og en frisørsalon er blot nogle af faciliteterne hos Domaine La Butte aux Bois. Forkæl dig selv med hot stone-massage, body wrap-behandlinger eller kropsbehandlinger i stedets spa, Shiseido Institute. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har franske retter. Udover renseri/vaskeri og en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • En indendørs pool
    • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), cykeludlejning og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
    • Babysitning (tillægsgebyr), en elevator og røgfrie områder
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 62 værelser byder på komfortable faciliteter såsom aircondition og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Højstole, babybade og børnepasning
    • Gratis toiletartikler og hårtørrere
    • Satellitkanaler, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Priser og udmærkelser

  • Miljøcertificeret overnatningssted
  • Dette overnatningssted er certificeret af følgende uafhængige bæredygtighedsordninger: Green Key (Foundation for Environmental Education). Du kan læse mere om certificeringskravene på de enkelte hjemmesider.
  • Overnatningsstedet er medlem af Relais & Châteaux.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 45 EUR for voksne og 20 EUR for børn
  • 2 restauranter
  • En bar/lounge

Restauranter på stedet

  • Bistrôt "Le Ciel"
  • La Source

Oplevelser

  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Familievenlige faciliteter

  • Babybad
  • Barnestol
  • Børnepasning på værelset
  • Indendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 970 m²
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I en nationalpark
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 4 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 201 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Toiletbord med adgang for kørestolsbrugere (højde på 100 centimeter)

Andet

  • 3 bygninger
  • Festsal
  • Rygning er ikke tilladt
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser på hverdage
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er lukket fra 31. december 2026 til 1. januar 2027 (datoerne kan ændres).

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 50 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 80.0 EUR pr. nat
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 30.0 EUR pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 4.50 EUR pr. person pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 45.00 EUR for voksne og 20 EUR for børn (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 50 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for baby-/barneseng: 30.0 EUR pr. nat
  • Gebyr for ekstra seng: 80.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer)
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 22.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
I overensstemmelse med national/lokal lovgivning kan aircondition være begrænset til bestemte tidspunkter på året
Børn under 12 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen

Overnatningsstedets klasse

Hotelstars Union tildeler en officiel stjernebedømmelse for overnatningssteder i Belgien. Dette overnatningssted er blevet bedømt til 5 stjerne Superior og vises på denne side som 5 stjerner.

Ofte stillede spørgsmål

Har Domaine La Butte aux Bois en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 22.00.

Hvad koster det at overnatte hos Domaine La Butte aux Bois?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Domaine La Butte aux Bois den 27. okt. 2026 starter fra 2.450 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Domaine La Butte aux Bois et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 50 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Domaine La Butte aux Bois?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Domaine La Butte aux Bois?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Domaine La Butte aux Bois?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Domaine La Butte aux Bois shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Hvor ligger Domaine La Butte aux Bois?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i en nationalpark i Lanaken, kun 2,7 km fra Pietersheim-vandslottet og ca. 10 km fra Vrijthof og Marked. Derudover ligger Stichting Sportpark Vest og Maastricht International Golf ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Domaine La Butte aux Bois

9,4

Enestående

9,4

Rengøring

9,6

Området

9,4

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 71 af i alt 95 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 15 af i alt 95 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 95 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 95 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 95 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great, from the manor, to the rooms, the spa facilities and the restaurant. The rooms where very spacious and clean. The spa and pool facilities are very comfortable and well maintained. We also enjoyed the breakfast a lot. We will come definitely come back!
Overnattede 1 nat i maj 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel war hervorragend! Das I-Tüpfelchen auf der Sahne wären weitere Saunen gewesen, um ein umfangreicheres Wellnessangebot zu haben. Insgesamt war es aber einfach klasse - sehr geschmackvoll eingerichtet. Man fühlt sich sicher und wohl.
Overnattede 1 nat i april 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein wunderschönes Haus mit tollem Garten. Sicher das Beste was man in dieser Gegend bekommen kann. Frühstück super. Ala Carte durchschnittlich. Fine Dining nach den beiden Sternen auf der Suche zu alter Größe. Preis/Leistung gut bis befriedigend . Insbesondere die Weinkarte hat es preislich in sich. Der Wellness-Bereich leider enttäuschend gesichtslos.
Overnattede 3 nætter i juli 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top hotel. Top welness Leuke rustige omgeving. Restaurant is goed maar prijzig Ontbijt was niet inbegrepen en was extreem duur we betaalden 50 euro op Dus volgende keer boek ik inclusief.
Overnattede 1 nat i april 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prachtig verblijf met heerlijke bedden, vriendelijk gedienstig personeel.
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel
Overnattede 3 nætter i september 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Relax and Joy

Very good staff super clean facility. Best for couples to relax and have a wonderful time in Lanaken. Must see hotel !
Overnattede 1 nat i juni 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Tranquille, prės du bois, personnel accueillant, service impeccable
Overnattede 3 nætter i oktober 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top lokatie op rijafstand van Maastricht
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Service og personale
L’accueille a été très bien. Nous avons logé dans la partie villa au niveau -1 et il y avait une odeur très désagréable de vielle moquette dans le couloir et la chambre se trouve dans une ancienne cave. Très cher payé pour ce type de chambre a 300€ la nuit, de plus l’évacuation de la vapeur d’eau de la salle de bain ne fonctionnait pas,je conseille aux client de bien veiller à ne pas logé au -1 a la villa. Il y a malheureusement la contrainte de tout traverser pour accéder a la piscine et au spa Nous n’avons donc pas été. Le cadre à rattraper la chambre car celui-ci est très beau.
Overnattede 1 nat i juni 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Geweldig! Heel erg genoten van ons verblijf.
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Das Beste war das Frühstück für 45,-€ p.P.
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
We hebben een upgrade gekregen. Mooie,ruime en propere kamer in het hoofdgebouw. Zeer vriendelijk personeel die altijd met de glimlach klaarstond. Topper!
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
La habitación podría ser un poco más acogedora. Hay un contraste muy importante entre la entrada del hotel y el restaurante que tienen una decoración preciosa y las habitaciones más básicas
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Schōnes Ambiente im Designdomaine

5 Sterne Hotel liegt am Waldrand. Schönes Wellness, Beauty lounge, schöne Komfortzimmer, nettes Ambiente, freundliches Personal, top 2 Sterne Restaurant das ich sehr empfehle
Overnattede 4 nætter i oktober 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gorgeous hotel

Absolutely happy with our stay! I booked this hotel because of their mineral collection (they also have meteorites!) and we had a great time. Stuff is very friendly and helpful. We only stayed one night, but will definitely go back to stay longer with a dinner reservation (this time only used a bar).
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Lanaken

Good location . Excellent breakfast. Big room cleaned daily to a high standard . Pure luxury.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stat would come back again
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This place is very quiet nice to stay to relax. My wife loves spas and really enjoyed their whole treatments for me. It was fantastic. Could do some work.
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent séjour

Nous avons été déçus à notre arrivée car la chambre ne correspondait pas à nos attentes. Heureusement, grâce au professionnalisme de l’équipe, et en particulier de Pieter, notre séjour s’est transformé en une véritable réussite. La restauration est également de très bonne qualité. Concernant le bistrot, le service pourrait être clairement amélioré, à l’exception de Maya qui s’est démarquée par son professionnalisme.
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hôtel de luxe près de la forêt

Accueil formidable, belle chambre avec vue sur le bois. Piscine spacieuse et grand whirlpool. Beaucoup de forêt pour se promener en toute tranquillité. Point faible on annulait la réservation au 2 étoiles pour fermeture 4 semaines avant notre arrivée. Plus possible de trouver un autre 2 étoiles. En fin de compte le restaurant fonctionnait malgré tout. pas d'explication pour notre annulation.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

avis général

à cette saison, comment aller de la chambre au spa en peignoir !!! je ne comprends pas qu'un couloir fermé n'est pas été installé entre le batiment où se trouve les chambres et le batiment appelé "le manoir" où se trouve la piscine/hammam et sauna. de ce fait, nous n'avons pas pu profiter des piscine/hammam et sauna !!! accueil pas formidable : le personnel parlait mal le français, alors que c'est la langue de cette région de Belgique. le parking est mal indiqué. il est difficile de se garer à côté des chambres et personne ne vous aide à porter les bagages... eviter les talons aiguille pour aller diner, les lattes de bois pour passer d'un batiment à l'autre sont mortels pour les talons !
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

High standards but mixed service execution.

For a hotel with a five-star rating, premium price point, and established reputation, the lack of maturity and refinement displayed by parts of the staff was unfortunately evident. In particular, the younger employees fell short in delivering the finesse, attentiveness, and elegant service orientation that should be hallmarks of hospitality at this level. Their approach often came across as inexperienced and occasionally disorganized, which at times made the experience feel more awkward than welcoming — as though I were a burden rather than a valued guest. There is still some training to take care off. The check-in felt somewhat uncomfortable due to the staff member lack of confidence, which also made the procedure rather slower than expected. Moreover, it was disconcerting to witness staff expressing visible irritation towards guests who were dissatisfied with their assigned tables. (Bistro). Regardless of the circumstances, such reactions should never be visible to patrons. Professionalism must be upheld at all times, even in challenging situations. That said, the senior staff were truly exceptional — poised, professional, and attentive — and deserve to be commended for their impeccable conduct. A genuine five-star experience requires service that is naturally warm, effortlessly polished, and deeply considerate — the kind that allows guests, particularly those traveling for business, to momentarily shed the intensity of daily stress and feel genuinely cared for.
Overnattede 1 nat i maj 2025