Reception

Anmeldelser af Cep Lago Hotel Ecológico

3 out of 5
Cep Lago Hotel Ecológico
4810, Rua Pinto Alves, Vila Maria, Lagoa Santa, MG

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 7 af i alt 22 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 11 af i alt 22 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 22 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 22 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 22 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

6,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

GLAUCIA

Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra . den 2. maj 2022
Olá Agradecemos a nota 8 no seguimento da sua estada no em nosso hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Hotel Cep Lago hotel Ecológico

10/10 Fremragende

Cleide Maria Aleixo

Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra . den 2. maj 2022
Olá Cleide , agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel. Ficamos muito felizes pela nota 10. E que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Iremos repassar sua observação ao departamento responsável para verificação e devidas providências. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos. Atenciosamente, Equipe Cep Lago Hotel Ecológico

8/10 Udmærket

Jéssica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Bom, mas com vários contratempos
Bom a estadia em si foi boa, mas tivemos alguns problemas. Quisemos estender a nossa estadia. Meu marido foi na recepção ver como seria o processo e lá mesmo foi segundo eles 'resolvido'. Mais tarde, estávamos na piscina e fomos incomodados. Falaram que a nossa estadia já tinha sido fechada, o que nos causou um grande constrangimento. Saímos da piscina e fomos na recepção e de fato o rapaz da recepção tinha errado e no fim foi "resolvido". Mas quando fomos jantar não tinha nada do que queríamos no cardápio e olha que tentamos três pratos diferentes do cardápio e tivemos que pedir Delivery. E no bar da piscina faltava cerveja. A questão é que fomos passear e descansar e houveram vários contratempos que nos deixaram estressados. Mas fora tudo isso, o lugar é bom, de ambiente tranquilo e familiar. Quartos limpos e a comida (quanto tem) é boa.
Overnattede 2 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

Ernani

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Feriado de carnaval
A estadia foi agradavel,dentro do esperado
Overnattede 3 nætter i februar 2022

4/10 Dårligt

Leandro Antunes de Carval

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Leidiane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Lugar aconchegante , lindo , muito bom
Overnattede 2 nætter i februar 2022

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Péssimo
Super sujo. Nos colocaram num quarto sem trocar os lençóis, cheios de maquilhagem e cabelos. O chão imundo e fluidos na parede da cabeceira... Indesculpável principalmente em tempos de covid!
Overnattede 2 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Patricia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Com certeza estará nos locais em que sempre visitarei e indicarei. Café da manhã muito bom, ótimo atendimento, estrutura muito boa. A higiene do quarto estava impecável e a área da piscina muito boa.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Equipe CEP Lago Hotel Ecológico e Pousada den 1. feb. 2022
Olá Sra Patricia! Ficamos bastante felizes por seus elogios e avaliação! Seja sempre bem-vinda!

8/10 Udmærket

Larissa Lacerda de Barros

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O conforto é incrível!!! Eu não queria sair de dentro do quarto !!!! O lugar é incrivelmente bonito ! Só deixou a desejar a alimentação no local. O café da manhã é muito bom. O almoço é gostoso mas por não poder levar a própria alimentação pro lugar, achei as opções no bar da piscina muito fraca e as porções não eram atrativas.
Overnattede 2 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Érika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
É um bom local para quem gosta de natureza, é simples, mas com funcionários gentis.
Overnattede 1 nat i januar 2022

8/10 Udmærket

Edson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo lugar
Local agradável e familiar
Overnattede 2 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Walter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lugar fantástico, natureza por toda parte, funcionários educados e atenciosos, comida deliciosa. Eu recomendo!
Overnattede 2 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Alexandre

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Apenas não gostei do quarto que era muito apertado para 4 pessoas, apesar dos funcionários indicarem o quarto para 4 pessoas.
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Aluana

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito agradável e aconchegante o ambiente, ideal para as crianças se divertirem, pois há uma enorme área verde.
Overnattede 2 nætter i december 2021

8/10 Udmærket

Carmen

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vale la pena visitar y relajar en este hotel
El Hotel tiene una área de lazer muy bonita. Mucho verde, vegetación y una agradable piscina. Los funcionários son muy amables y cordiales. Especialmente hay un funcionario que hace todo lo posible para que las personas se sientan bien. Habla español e ingles. Apenas llamaria la atención para toallas (adquirir nuevas) y TV (que funcione).
Overnattede 2 nætter i december 2021

8/10 Udmærket

Karina

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Adorei!
Ambiente super gostoso e completo, funcionários solícitos, super educados e gentis, a cama é um caso de amor a parte, super confortável!
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Equipe CEP Lago Hotel Ecológico e Pousada den 4. dec. 2021
Olá Sra Karina! Ficamos muito felizes por sua avaliação e espero revê-la em breve. À disposição.

10/10 Fremragende

Ricardo E

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Equipe CEP Lago Hotel Ecológico e Pousada den 15. sep. 2021
OLá Sr Ricardo. Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por sua experiência positiva. Seja sempre bem-vindo.

10/10 Fremragende

Fernanda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente local
O espaço externo do hotel é lindo e bem cuidado. Quarto limpo e aconchegante. Adorei, e voltaremos.
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra OYO den 19. mar. 2020
Ficamos muito felizes com seu comentário, Fernanda!😄 Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo ótimos serviços. Abraços, Equipe OYO

6/10 Okay

Rose

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel para descansar!
Queria um hotel perto do aeroporto! Dizia que ficava sete kilometros do aeroporto! E resultou ser mais de vinte quilômetros! Não é um hotel para pernoite!! É bom para o preço!! Tive problemas com o café da manhã! Era Aparti dás oito ! Tarde para quem tem que viajar no dia seguinte! E mesmo assim não serviu na hora descrita. Somente serviu às oito e meia! Depois que fui perguntar porque não abrim o restaurante! Tomei só um suco porque não tinha mais tempo! É um hotel para está em família! Não foi o que eu buscava! É longe do aeroporto! Mas no geral é bom para o preço pago!!
Overnattede 1 nat i februar 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
O gerente se desdobra p atender bem. Algumas funcionaria sao bem atenciosas, mas no geral nao sabem informar sobre os pontos turistucos e bons lugares p comer na regiao.. A pousada funciona com o sistema de day use e nao há limpeza de piscina q resista a isto,portanto nao é muito higienica. O lugar precisa de mais cuidados com certeza !
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Equipe OYO den 5. feb. 2020
Olá, bom dia! Muito obrigada por nos avaliar detalhadamente. Observamos seus comentários com atenção, e consideraremos futuras mudanças para lhe proporcionar uma hospedagem ainda mais agradável da próxima vez que vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra OYO den 23. dec. 2019
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fremragende

Angélica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Paguei pra ver e fiquei satisfeita!
Após realizar minha reserva confesso que fiquei receosa ao ler as avaliações das pessoas mas paguei pra ver...e fiquei muito satisfeita! O local é bem grande, limpo, bonito e bem cuidado. Todos os funcionários foram educados, cortês e profissionais. O proprietário é uma pessoa educada, atenciosa e simpática. O café da manhã bem preparado, piscina de excelente tamanho e bem cuidada. Fui muito bem atendida, volto e recomendo! Deixo como sugestão colocar guarda sol na área da piscina, para favorecer a maioria das mesas, embora tenha locais com sombra das árvores para se assentar.
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Equipe OYO den 21. nov. 2019
Olá Angélica, boa tarde! Uhuu, amamos a sua avaliação. É muito bom saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos tê-la conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO