Gå til hovedsektionen

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 3.176 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. mar. - 11. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Junior Suite King

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Junior Suite King

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 36 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Doble

Junior Suite Doble | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Junior Suite Doble

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 36 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Superior Doble

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Superior Doble

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Family Room

Miljøvenlige toiletartikler, hårtørrer, håndklæder, Sæbe

Family Room

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Superior King

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Superior King

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standard doble

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Standard doble

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardbungalow - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Standardbungalow - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standard Triple

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Standard Triple

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Deluxe

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
  • Bjergudsigt
  • 36 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa befinder sig i La Fortuna i bjergene og i en nationalpark. Baldi Varme Kilder og Fortuna Varme Kilder er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Tabacon Varme Kilder og Arenal Vulkanske Nationalpark. Gå ikke glip af Kalambu Hot Springs. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom kajakroning, rafting og fiskeri i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår ridning. Besøg vores rejseguide til La Fortuna
Kort
8 Km West from La Fortuna Downtown, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela

Hvad ligger i nærheden?

  • Tabacon Varme Kilder
    Tabacon Varme Kilder
    5 min. kørsel - 4.2 km
  • Go Adventure Park
    16 min. gang - 1.4 km
  • Natura Økopark
    3 min. kørsel - 2.2 km
  • Titokú Hot Springs
    3 min. kørsel - 1.8 km
  • Baldi Varme Kilder
    7 min. kørsel - 5.3 km

Sådan kommer du rundt

  • La Fortuna (FON-Arenal) - 13 min. kørsel

Restauranter

  • Shangri-La Gardens
    4 min. kørsel
  • Virgita Ristorante
    4 min. kørsel
  • Soda La Palma
    14 min. gang
  • Coffee Time
    2 min. gang
  • Lemnos Wetbar
    4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Hotel i nærheden af Tabacon Varme Kilder
Nær Baldi Varme Kilder og Kalambu Hot Springs ligger Montaña de fuego Mountain Resort & Spa, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en bar i poolen og en bar ved poolen. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for økoture hos dette hotel. Lad dig forkæle med kropsbehandlinger, manicure og pedicure og body scrub-behandlinger i stedets spa. Stedets restaurant med lokale retter, Acuarelas Restaurant, byder på morgenmad, frokost og middag. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en terrasse og en have.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En indendørs pool og en udendørs pool samt liggestole og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering
  • Varme kilder på stedet, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og 2 mødelokaler
  • En vandbeholder, en portier/piccolo og bryllupsfaciliteter
Værelsesfaciliteter
Alle 66 individuelt møblerede værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som pengeskabe og minibarer.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
  • 21-tommers tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, gratis vugger og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

Varme kilder
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Børnepool
  • Parkering er inkluderet
9.4 ud af 10, Enestående, 1.008 anmeldelser
Prisen er 2.091 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. feb. - 27. feb.
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Bus til shoppingcenteret (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 06.30 til kl. 09.30
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Acuarelas Restaurant
  • Helechos Wet Bar

Oplevelser

  • 2 boblebade
  • 3 varme kilder
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Indendørs pool
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Indendørs pool
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • I en nationalpark
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 varme kilder
  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • De varme kilder er åbne fra kl. 06.00 til kl. 21.00
  • De varme kilders temperatur: 37 ºC
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 1 trin til indgangen
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Dørhåndtag med greb
  • Indgangsrampe
  • Ingen elevator
  • Kørestole på stedet
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 etage
  • 100% vedvarende energi
  • Bygget i 1994
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)
  • Traditionel arkitektur
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe

Underholdning

  • 21 tommers tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis lokalopkald
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 55 pr. kæledyr pr. dag og et depositum på USD 200 pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 8 kg pr. kæledyr)
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 180 USD pr. person (enkelt)
  • Depositum for kæledyr: 200 USD pr. ophold
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 55 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Der er adgang til de varme kilder fra kl. 06.00 til kl. 21.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Montaña De Fuego Fortuna
Montaña De Fuego Hotel
Montaña Fuego Resort La Fortuna
Montaña De Fuego Hotel Fortuna
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montaña Fuego Resort
Montaña Fuego Hotel La Fortuna
Montaña Fuego Hotel
Montaña Fuego La Fortuna
Montana De Fuego Resort
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montaña De Fuego Hotel Spa

Ofte stillede spørgsmål

Har Montaña de fuego Mountain Resort & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Montaña de fuego Mountain Resort & Spa den 10. mar. 2026 starter fra 3175.89, inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Montaña de fuego Mountain Resort & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Montaña de fuego Mountain Resort & Spa tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 8 kg pr. kæledyr. Der er et depositum på 200 USD pr. ophold og et gebyr på 55 USD pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Montaña de fuego Mountain Resort & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 180 USD pr. person.

Tilbyder Montaña de fuego Mountain Resort & Spa fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Dette hotel med spa ligger i en nationalpark, mindre end 5 km fra Tabacon Varme Kilder, Arenal Vulkanske Nationalpark og Kalambu Hot Springs. Derudover ligger Baldi Varme Kilder og Fortuna Varme Kilder ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

7,8

Godt

8,0

Rengøring

8,6

Området

8,2

Service og personale

7,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 149 af i alt 407 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 127 af i alt 407 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 75 af i alt 407 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 31 af i alt 407 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 25 af i alt 407 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Ulrik Volsgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt hotel.
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

Jesse

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff at this resort were incredibly helpful and friendly. The food was top notch, and the rooms were spotless.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Ivanna, Lithia

4/10 Dårligt

Warren

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Montana del Fuego is the worst-managed resort of any resort we’ve ever stayed at.. The view of a lake and the volcano from our room was magnificent; the massage therapists were outstanding, and the concierge, Roxana, as well as Jorje, plus Fernando and others in the dining room, were excellent, but… The bathtub in the room was cracked and leaked from the bottom so that water came over the bathroom floor. This was dangerous, since the entire two bedroom unit had only one small mirror in its only bathroom, so we had to be careful that we weren’t using the hairdryer while our feet were in water. Water also came through the windows and onto the floor and soaked our luggage in the main bedroom. Moreover, the water for the tub was lukewarm and only dribbled from the faucet. Complaints to the management resulted in only a minor adjustment to the warmth and the water pressure. There was only one lamp in the two bedrooms. It did not even have an on and off switch. When plugged in, it constantly flickered, so we could never depend on any light from this one lamp. Promises from the front desk to replace it were unfulfilled. Although we had an all inclusive package, a number of meals were mediocre buffets. For the first four days at the resort, the pipes screeched louder than any cat about 20 to 30 times during the day and night. The door from the bedroom to the porch is a quick drop off, a serious fall waiting to happen.
Overnattede 7 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Gloria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very friendly and helpful
Overnattede 2 nætter i november 2025

6/10 Okay

Krishnendu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
We enjoyed our stay here. Their bathrooms need an update urgently. But staff are friendly and breakfast is decent.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Daniela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Súper bonita la habitacion, el hotel increible y el pesonal muy amable
Overnattede 2 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Aura H

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes , the resort was very clean, but it lacked small details like for example a curtain around de shower?? no hangers in the closet?? no easy room service to call on. Breakfast was wonderful but only until 9:30 Am?? No yoga classes, no Zumba classes, no Happy music to make the stay more enjoyable. But it was relaxing and the Restaurant servers and cuisine the Best!! The Guides were friendly, especially one named Jorge. At the bar there was Luis and at the pool other wonderful people. Overall, we enjoyed our trip and will recommend the Resort for relaxation, and charging the spirit. (the Spa a bit pricey for its services.!!) The Majestic Volcano view makes the Resort worthwhile. God Bless everyone at the Montana de Fuego, thank you for your hospitality!
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Christi

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The property is beautiful, and the room was clean. The staff was exceptional and always very friendly. Jorge was the best! He really made our stay special from helping us with our luggage, to taking us on walks around the gardens and pointing out the wildlife. We will definitely come back to this property.
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

rodrigo

Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Andrew

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was excellent and very accommodating for any request we had. They also helped organize tours and transportation for getting around the area. Great place to stay after a day of touring around the area and then come back to hot springs and spa.
Overnattede 3 nætter i november 2025

6/10 Okay

Jorge

Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Josselyn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No complaints everything was as described
Overnattede 3 nætter i september 2025

4/10 Dårligt

Carol

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
DO NOT STAY HERE! This resort misrepresents itself online. The bathroom was horrible! First of all, the bathrooms appear to have never been updated. There’s mold everywhere. We had a really bad leak in our bathroom. We’d walk into the bathroom and our feet would be soaked. We contacted management to try to get it fixed but were ignored. The poor front desk people were nice but nothing was done. They sent a security guard to see if he could fix it. One time a maintenance person came to look at it, after our persistent pleas, he said he was leaving to get a tool and would be back but never came back. Our entire stay we had this issue. There was at least an inch of pooled water. We asked to switch rooms because the leak was so bad but were ignored. They kept saying they would contact us but never did. I emailed management afterwards and included pictures. They said they would get back to us and one month later still haven’t contacted us. The website, including Expedia say this resort has Wifi, that is another lie! They told us at the resort they haven’t had wifi in YEARS! The mud pit advertised is so gross, it’s one little bowl with one paint brush that everyone uses. The so called thermal pools are dirty ponds and they are cold. The pool bar closes at 6pm. I would not book this resort again or recommend it to anyone. The foliage around the resort is stunning but that doesn’t make the resort good enough to stay at.
Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Miguel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
It's my 4th time in the property. I stayed with my Family in a room - Not bad, but bugs get into the room. The facilities are being renovated, as we saw, but Pool and Restaurant need a revamp urgently...Loking like an 80's property
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Jean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Views where gorgeous and staff very inviting
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Mario

Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Rajesh

Synes godt om: Rengøring, service og personale
We had wonderful stay.but no phone and wi fi in room.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Elias

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We got the all-inclusive package and it did not disappoint. Buffets for lunch and dinner and menu items for lunch. Plus unlimited drinks if you have the premium package.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Shehaan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing property! The view from our room was to die for! The waiting staff were very friendly and helpful. Kudos to Fernando.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Cam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I like this place that is very beautiful. There is a hot spring inside. Convenient location, not too far. There are many restaurants nearby. Spacious room. Fully equipped for my family. If I have the chance, I will come back.
Overnattede 2 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Tamerah

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extremely Disappointing – Poor Hygiene, False Advertising, and Unprofessional Staff As someone who works in hospitality, I was truly disbelieving of the service and condition of this resort. Upon arrival, it was obvious that the room had not been cleaned the mirror was dirty, there was mold on the wall, and gecko droppings were visible. This level of neglect and lack of hygiene is unacceptable in any accommodation. They advertised Wi-Fi in the room, but there was no Wi-Fi access in the bedroom at all. The family room did not uphold expectations it was cramped, poorly maintained, and fell far below any reasonable standard. When I brought these concerns to the reception, the staff member was rude, dismissive, and unethical. There was no apology, no attempt to make things right just an unprofessional attitude that left us completely dissatisfied. Coming from the hospitality industry myself, I was shocked at how poorly everything was handled. This resort lacks both cleanliness and basic customer care. I strongly urge future guests to reconsider booking until serious improvements are made.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Daniel

Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Jose, Linden

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Susan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The thermal pools, the convenience of the adventure outfitters, the location to volcano and such helpful staff.
Overnattede 2 nætter i juli 2025