Gå til hovedsektionen

Le Domaine Oro, Series by Marriott

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant

Om området

Le Méridien Ile des Pins befinder sig i L'Île-des-Pins i landlige omgivelser og på en privat strand. Du kan opleve stedets naturskønne område med et besøg til Ny Kaledoniens Laguner og La Reine Hortense Grotte. Oplevelser som dykning og sejlads giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve grotte-/huleudforskning og vandre-/cykelruter i nærheden. Besøg vores rejseguide til L'Île-des-Pins
Kort
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832

Hvad ligger i nærheden?

  • En kirke med en hvid facade, rødt tag og tre buede vinduer.
    Notre Dame de l'Assomption Kirke
    33 min. kørsel - 19.1 km
  • En strand med palmer og turkis vand.
    Kuto-stranden
    34 min. kørsel - 20.2 km
  • En tropisk strand med krystalklart turkis vand, palmer og en frodig skov i baggrunden.
    Kanumera-stranden
    37 min. kørsel - 22.3 km
  • Oro Strand
    11 min. gang - 1.0 km
  • Baie de Vao
    34 min. kørsel - 20.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Noumea (GEA-Magenta Indenrigs) - 127 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Le Domaine Oro, Series by Marriott

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil ved havet
  • En terrasse, en have og et bibliotek er blot nogle af faciliteterne hos Le Méridien Ile des Pins. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en privat strand, spisning ved stranden og gratis strandhytter. Lad dig forkæle med sportsmassage, aromaterapi og kropsbehandlinger i stedets spa, Deep Nature Spa Ile des Pins. Stedets restaurant, La Pirogue Restaurant, byder på morgenmad, frokost og middag og har udendørs servering. Træn i det døgnåbne motionscenter, og prøv aktiviteter som beachvolley, snorkling og kajakroning. Udover renseri/vaskeri og en pejs i lobbyen kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En udendørs pool og en børnepool samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • Gratis cykler, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
    • Babysitning (tillægsgebyr), et billard-/poolbord og en portier/piccolo
    • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Le Méridien Ile des Pins har komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og badekåber.
  • Ekstra faciliteter inkluderer:
    • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
    • 42-tommers HD-tv med satellitkanaler og DVD-afspiller
    • Balkon eller terrasse, affaldssortering og børnepasning

Lignende overnatningssteder

Restaurant
Hôtel KOU-BUGNY
L'Ile-des-Pins
  • Parkering er inkluderet
  • Restaurant
  • Morgenmad tilbydes
  • Bar
9.2 ud af 10, Fremragende, 10 anmeldelser
Prisen er 1.424 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. aug. - 7. aug.
Hôtel KOU-BUGNY
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til og fra krydstogtterminalen (tillægsgebyr)
  • Bus til færgeterminalen (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • La Pirogue Restaurant
  • Longitude 167

Oplevelser

  • Beachvolley
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Sauna
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Lydisolerede værelser
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Køkkenhave
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved bugten

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Bruser med højdeindstilling
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Handicapvenlig rute
  • Ingen elevator (overnatningssted i ét plan)
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 80 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Sænket strømforsyning på badeværelset

Andet

  • 1 etage
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Pejs i lobbyen
  • Rygning er ikke tilladt
  • Rørepinde uden plastic tilbydes
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Delvist åbent badeværelse
  • Designertoiletartikler
  • Dybt badekar
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 42 tommers LCD-tv med satellitkanaler
  • DVD-afspiller
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Transport til overnatningsstedet foregår via fly eller båd. Gæster skal kontakte overnatningsstedet inden rejsen via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tilbyder transport fra krydstogthavnen og færgeterminalen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er lukket fra 7. juli 2025 til 31. oktober 2026 (datoerne kan ændres).

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 5900.0 XPF pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Gallamiddag nytårsaften (31. december) pr. voksen: XPF 19900
  • Gallamiddag nytårsaften (31. december) pr. barn: XPF 9950 (fra 4 til 12 år)

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 3000 XPF pr. person (retur)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 1500 XPF (retur), (fra 4 til 11 år)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 5900.0 XPF pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 19.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 16 år har ikke adgang til stedets motionscenter og boblebad

Overnatningsstedets klasse

Dette overnatningssted har modtaget sin officielle stjernevurdering fra ATOUT France, det franske agentur for turismeudvikling.

Ofte stillede spørgsmål

Har Le Méridien Ile des Pins en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 19.00.

Er Le Méridien Ile des Pins et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Le Méridien Ile des Pins?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Le Méridien Ile des Pins?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Le Méridien Ile des Pins?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Le Méridien Ile des Pins shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 3000 XPF pr. person.

Hvor ligger Le Méridien Ile des Pins?

Dette hotel i L'Île-des-Pins ligger på stranden, kun 10 minutters gang fra Ny Kaledoniens Laguner og Oro Strand. Derudover ligger Naturlig Pool 1,2 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Le Domaine Oro, Series by Marriott

9,0

Fantastisk

9,2

Rengøring

9,4

Området

8,6

Service og personale

8,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 309 af i alt 485 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 124 af i alt 485 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 22 af i alt 485 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 24 af i alt 485 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 485 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Jacek

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice, quite and beautiful place to stay.
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

André

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay with 2 babies The beach is one of the most beautiful I’ve ever been The hotel is in great condition and very helpful staff
Overnattede 4 nætter i januar 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

SHING

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We have wonderful atmosphere & environment of this hotel
Overnattede 1 nat i november 2022
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Kerry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is impossible not to love this place, set in one of the most idyllic places you could wish for, and everything about the hotel matches the location.
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Donald

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is an exceptional property with amazing local staff. Highly recommended
Overnattede 4 nætter i januar 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Seamus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
10 out of 10, you will be hard pushed to find a nicer destination anywhere on earth, highly recommend, I will be back to that bungalow on the beach, heaven is all I’ll say
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

PARK

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
일데팡이란 자연환경을 충분히 즐길 수있는 위치에 있습니다
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Kelly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A well maintained property with great amenities included (snorkling gear, table tennis, badminton, kayaks, SUP, beach volleyball, mountain bikes) quiet vibes but perfect to get away from it all
Overnattede 4 nætter i september 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Emmanuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Exceptional

My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Elmer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Colby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great hotel

While there were a couple of issues. They rectified them, and they made you feel welcomed and important, we’ll be back, other hotels look pretty in pictures, this place WAS amazing
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Having visited over 130 countries (and a bundle of beaches), the Meridien at Iles de Pins has to take the crown for the most idilic place anywhere. The amenities are top notch and the beach, sea, azure skies, trees are all entirely breathtaking. Unlike Australia, there are no sharks, no stinging jelly fish, no flies and no crocodiles either. And even the wifi works everywhere! Not cheap but worth every penny.
Overnattede 1 nat i februar 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Manami

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

KOJI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Evelyn

Synes godt om: Rengøring, service og personale
A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

イルデパン

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
はじめてのニューカレドニアで、イルデパン島に3泊しました。 唯一の5つ星ホテルだったので、迷わずこちらのホテルに滞在しましたが、ロケーションやお部屋、プライベートビーチは抜群で5つ星でした。 ただただ残念だったのが、スタッフのサービスと朝食。 まずは朝食のビュッフェが虫対策がずさんなこと。 虫除けに小さい扇風機や蓋がしてあるものもありましたが、してないものがあり、虫が止まり放題。 食べたいけれど、虫が大量に止まっている状態をみて、とどまる日本人多数。 私も食べたかったですが、あまり満足に食べれませんでした。 スタッフの配慮も感じられない。 レストランのスタッフも5つ星のホテルマンとは 思えないサービスで、適当さが目立ち、おもてなしが全く感じられない。 ホテル側ももっとスタッフ教育した方がいいと思う。 ビーチスタッフも感じ悪かった。 メニューも持ってこないし、頼んでももってこないことも。 スイートバンガローに泊まりましたが、 金額とサービスが比例しない宿泊でした。 ただビーチは良かったですが、旅でホテルのサービスはとても大事だと思いました。 残念ですが、次も泊まりたいとは思わない。
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Hui

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location of the property is very exclusive. you can easily spend a whole day on Oro Bay, or pay a visit to Natural Pool. The staffs are all warm and friendly. We traveld with our 21 months old, and the hotel manager did everything he could to help us out with special needs. As he explained, the resort was closed for 2 yrs due to covid, they lost a lot of staffs. They just open up and they have dificulty to hire staff and need to train the new staffs. They will invest the income to bring it up to level. I apreciated the honesty, covid made a big impact to hospitality industry. They deserve some understanding. One thing we don't really agree with is they charge shuttle between the airport. At a such exclusive location and premium room rate, you would expect the hotel to offer free shuttle. Overall, if you want to enjoy private space and breath taking view, this place won't disappoint you.
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Yvonne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We came here for our honeymoon. I wanted a beautiful beach away from people and noise and Le Meridien exceeded my expectations. The beach view bungalow was spacious and comfortable and we had our own balcony with lounger. I loved the cabanas on the beach and spent a lot of time reading there in peace and quiet. The breakfast buffet was good, similar to other resorts but the french toast was my favourite. The restaurant menu had limited options (no pizza or pasta or curry) but there were interesting specials every day and a wonderful buffet on Saturday. After dinner we would stroll back down the beach with a torch and watch the cute hermit crabs scuttle around. The staff were all lovely and helpful (especially Christian and the guy in the beach fare) even if they found it difficult to understand our kiwi English sometimes. If you like snorkelling you should walk around the sand river to the natural pool at low tide. At high tide you need use fins and to swim out 0.5km into the bay to find coral and lots of fish. Near the rock in the middle of the bay is a good spot. Also between Île Kônubutr and Île Mwâréya I saw turtles. There is also a nice 1 hour walk to Upi bay. It would be good if they had a boat to take you further out for snorkelling. Otherwise you have to take a shuttle to Kuto bay for the boat tour. Overall, it was a lovely place for a honeymoon.
Overnattede 6 nætter i marts 2023
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was no pool during our 8 night stay (especially disappointing since the beach was closed due to shark attacks - not the hotel's fault obviously but made it worse). The alternative was to go to the hotel next door to use their pool but they had very loud construction going on each day. The pool was supposed to be back up and running halfway through our stay but the repairs went very slowly and then they couldn't get the water quality right after it was filled, so it was only opened on the afternoon of our last day! During the last few days there was construction outside out room during the day. There was a poor selection of evening eating options. We did enjoy the Latitude bar for pre-dinner drinks but even there, scaffolding was erected inside the bar for the last few days! No compensation was offered by the hotel for the reduced facilities, inconvenience and disruption. Most of the front desk staff were pleasant and helpful, and did their best to help us with activities and dealing with the airlines during the Isle of Pines airport blockade. Especially Luna, who was very helpful, patient and extremely pleasant to deal with!!! She went out of her way to help me deal with the airline when trying to find out about flight disruptions and re-booking options (which wasn't easy for a non-french speaker). She also did a wonderful job suggesting and arranging activities for us, all of which we enjoyed very much. The activities Luna helped us chose were the highlight of our h
Overnattede 5 nætter i august 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Suchitra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Truly amazing

Truly amazing location, very comfortable bungalow stepping straight into the water. Lovely staff, wonderful, relaxing stay
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Mary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Overnattede 5 nætter i december 2023
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Shivin

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Sotirios

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Resort is at a beautiful location and the staff are excellent and attentive. The food menu can be expanded and more varied for a 5 star resort. My wife also does not eat seafood so a limited menu became even more limited.
Overnattede 6 nætter i november 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We liked the setting the staff and other guests were really nice we did however have some disappointing meals
Overnattede 5 nætter i november 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Stanislas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Peut mieux faire

Accueillis avec le sourire dans cet endroit merveilleux, c'est notre deuxième séjour et c'est toujours un plaisir. A noter tout de même, les bungalows veillissants et la restauration décevante comparée à notre dernière venue (dec. 2020) qui avait été de très haut niveau.
Overnattede 2 nætter i maj 2023