Hoteller nær Kutani Keramikmuseum

"客室のトイレのドアが引き戸ではないので もしかしたらを考えた場合危険だと思いました。 シャワーヘッドの繋ぎ目が水漏れしてるのが多数ある"

"Nice off track Ryokan ,but needs a new make over."

"建物が老朽化していて、照明が暗い"

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"スタッフの元気な挨拶や笑顔がとても感じ良かったです。 廊下やロビーも、細かいところまで飾りつけされており、清潔感がありました。 また是非宿泊したいと思います。"

"部屋が広くて、大浴場、朝食と揃っていて良かったです。"

"房间整洁，服务到位"

"Add in-hotel spa would be amazingly convenient"

"清掃がしっかり施され、とても綺麗な館内と客室で、とてもリラックスできました。また、ご対応いただきましたスタッフの皆様すべての方々が、気持ちの良い接客でとても幸せな気分になりました。特に、女将さんだったと思いますが・・・お出迎えから、夕食の際の挨拶、帰るときのお見送りなど、節目の場面で、笑顔でご丁寧なご対応に感激いたしました。また、機会がありましたら、ぜひもう一度、宿泊したいと思いました。とても楽しいひと時を、ありがとございました。"

"過ごし安くよかった "

"Staying here was an expei"

"We had such a wonderful stay! Justine and Mona were incredible hosts – they carefully explained everything to us in detail and even taught us about the food and onsen etiquette. Their kindness and attention made us feel so welcome. We have honestly never experienced such a high level of service before, not only from Justine and Mona but from the entire staff. It was beyond what we are used to, and it made our stay both relaxing and peaceful. The rooms were amazing, giving us a true sense of...

"朝食よかった"

"せっかくの部屋付きの露天風呂でしたが、お湯がなかなか溜まりませんでした。"