Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med 3 restauranter og en spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Motionscenter
  • Restaurant
  • Morgenmad tilbydes
  • Boblebad
  • Spa
Den nuværende pris er 759 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. jan. - 26. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

8,8 ud af 10
Fremragende
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 enkeltsenge - byudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Club-værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 4 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Club-værelse - 2 enkeltsenge - byudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 42 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Suite - 1 soveværelse - byudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Separat soveværelse
  • 84 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Presidential-suite - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 292 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Club-suite - 1 soveværelse - byudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • 84 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - tårn

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 enkeltsenge - tårn

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Hvad ligger i nærheden?

  • Kuala Lumpur Skov- og Økopark - 5 min. gang - 0.5 km
  • Sogo - 7 min. gang - 0.6 km
  • Kuala Lumpur Tower - 10 min. gang - 0.9 km
  • Petronas Twin Towers - 15 min. gang - 1.3 km
  • Changkat Bukit Bintang - 19 min. gang - 1.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Medan Tuanku LRT-station - 1 min. gang
  • Kuala Lumpur Titiwangsa Station - 3 min. kørsel
  • Kuala Lumpur Internationale Lufthavn (KUL) - 56 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Starbucks - ‬1 min. gang
  • ‪Ayam Penyet Best - ‬5 min. gang
  • ‪Essence - ‬1 min. gang
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬1 min. gang
  • ‪Auntie Anne's - ‬5 min. gang

Om overnatningsstedet

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Petronas Twin Towers
Tæt ved Kuala Lumpur Tower og Suria KLCC Shopping Centre ligger Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, som tilbyder en købmand/dagligvarebutik, renseri/vaskeri og en bar. Lad dig forkæle med massage i stedets spa, Mandara Spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har internationale retter. Udover et døgnåbent fitnesscenter og et døgnåbent forretningscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og parkeringsservice
  • En ladestander til elbiler, hurtig udtjekning og røgfrie områder
  • En balsal, 9 mødelokaler og en døgnåben reception
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 398 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og dybe badekar
  • 55-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, gratis vugger og gratis teposer/instantkaffe

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Limousineservice
  • Overdækket parkering på stedet (125 MYR pr. dag)
  • Parkeringsservice på stedet (30 MYR pr. dag)
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 89-89 MYR for voksne og 44,50-44,50 MYR for børn
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge

Restauranter på stedet

  • Celestial Court
  • Essence
  • Pavilions Lounge

Oplevelser

  • Boblebad
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Opbevaringsskabe
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 9 mødelokaler
  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 1.640 m²

Udendørs

  • Liggestole ved poolen

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Boblebad
  • Dampbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 119 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 38 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Festsal
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Dybt badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 55-tommers smart-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 141.6 MYR pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 89 og 89 MYR for voksne og mellem 44.50 og 44.50 MYR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 125 MYR pr. dag
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: MYR 30 pr. dag
  • Gebyr for ekstra seng: 141.6 MYR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Kuala Lumpur Sheraton
Hotel Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Imperial Sheraton Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Sheraton
Kuala Lumpur Sheraton Hotel
Kuala Lumpur Sheraton Imperial
Sheraton Hotel Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel
Sheraton Kuala Lumpur Hotel
Sheraton Imperial Hotel
Sheraton Imperial
Sheraton Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Sheraton
Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Hotel
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Hotel Kuala Lumpur

Ofte stillede spørgsmål

Har Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel den 25. jan. 2026 starter fra 759,12 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 125 MYR pr. dag. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 30 MYR pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i hjertet af Kuala Lumpur, kun 2 km fra Maju Junction Mall, Petronas Twin Towers og KLCC Park. Derudover ligger Kuala Lumpur Tower og Suria KLCC Shopping Centre ca. 2 km derfra. Der er to minutters gang til Medan Tuanku LRT-station, mens Dang Wangi LRT-station ligger inden for 8 minutters gang.

Anmeldelser

Anmeldelser af Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

8,4

Alletiders

8,6

Rengøring

8,4

Området

8,6

Service og personale

8,2

Miljøvenligt

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 503 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 306 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 103 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 54 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 35 af i alt 1001 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

RASHID

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2024

4/10 Dårligt

Sara

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ikke et 5-stjernet hotel.

Dette burde ikke være et 5-stjernet hotel - men et 2 eller 3 stjernet. Dårlig service, dårlig morgenmad og et dårligt værelse. Jeg vil ikke vælge dette hotel igen hvis jeg skulle til Kuala Lumpur. Eneste gode ved stedet var beliggenheden. Oplevelsen var så dårlig på hotellet at jeg generelt har fået et dårligt billede af Sheraton kæden.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring

A mixed bag

Rooms are very nice. Modern, clean and spacious. Gym is very good. The breakfast i average and nothing more. By Asian standards the quality is just not good enough. Pool area is in a very poor condition. A great disappointment. We liked the location.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Melek

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Erstens entsprach das Hotel nicht den Bildern. Beim Frühstück war die Auswahl sehr begrenzt, und auch in der Lounge gab es mittags zum Kaffee so gut wie keine Auswahl. Ein Zimmer mit Lounge-Zugang zu buchen war deshalb völlig unnötig. Das Personal war in Ordnung.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Ziad

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was super excellent!
Overnattede 8 nætter i december 2025

6/10 Okay

Makiko

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
スタッフの方たちはいい意味でフランクでした 残念だったのが、掃除に入ってもらってタオル類の交換もお願いしてたんだけど、ないことがほとんどでした。 毎日フロントに連絡しました。 それ以外は特に問題ありませんでした
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Margret Judy

Overnattede 2 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Sium Kan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room is quiet and generous in size, sound proof is excellent on the top floor . Unfortunately the front desk look tired and doesn’t not smell clean or fresh.
Overnattede 3 nætter i november 2025

6/10 Okay

KOICHI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
立派なホテルですが、フロントの女性スタッフ達が最悪でした。チェックイン時に畳みかけるように有料のアップグレードを勧められました。あまりに話が長いので書面で見せてくれと頼んだら馬鹿にしたようなリアクションされました。別の女性スタッフでは空港への送迎車を頼んだらすぐに部屋に連絡するといわれたが連絡はなかった。次の日も連絡なかったので男性スタッフに頼んだらすぐに手配してくれました。部屋も食事もよかったので残念でした。市内観光には向いていない立地でしたが近くのレストラン街は美味しかったです。
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Hassan, Jeddah

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean. The staff were helpful.
Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Yuri

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
朝食の種類がたくさんあり、スタッフも優しかったです。
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

FERNANDO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very Nice and helpful Staff.Thank you so much!!
Overnattede 4 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Dinesh

The room was in good condition and the staff were very friendly. The pool area and spa were facilities were nice to use especially to relax in the evening
Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Kyoko

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
シャワーのお湯が突然水に変わり助けも求められないのでその日は仕方なく悲惨な水シャワーを浴びて寝ました。
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

José Galo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitación aunque le hace falta una reforma es muy amplia y cómoda. Muy bien insonorizada y con buenas vistas. El personal es súper amable y el hotel está muy bien situado. El desayuno es variado pero no al gusto occidental y cuando pides un zumo de naranja parece que les preguntas el secreto de la Coca Cola.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Barbara Amelia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything at sheraton was superb
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Yomei

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
リーズナブルで良かった
Overnattede 3 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Atsushi

Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

William H.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I’ve stayed in many hotels, but I have to tell you this one is the best I ever stayed in Well worth the money
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

YOSUKE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
綺麗なホテルでした
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

MASAHIRO

Overnattede 2 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Azizah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Wai Lun Raymond

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bathtub is not clean enough.
Overnattede 3 nætter i september 2025

2/10 Forfærdeligt

Mizuho

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
初日、部屋に入ると床に糸くず、米粒、スナックのかけらが複数落ちていました。ウンザリしましたが、疲れていたので我慢して寝ました。 翌朝、やっぱり見苦しくて嫌だったので、メモを書いて渡しました。「リネン類は交換しなくてもいい。ただゴミが落ちているから掃除機をかけてほしい。」と書いて、コンシェルジュカウンターにいた男性に手渡ししました。ところが、夕方部屋に戻ると床は掃除されておらず、リネンだけ交換されていました。やってほしいことはされず、しなくていいことがやってありました。米粒やスナックごみを避けて歩くしかありまけんでした。もう何も言う気になれませんでした。 あと、お湯がぬるすぎて、せっかくバスタブがあるのに全然温まることができませんでした。シャワーも温かくなったりぬるくなったりの繰り返しでした。 そして部屋は寒くて、9月なのに服を何枚も重ねて着なければなりませんでした。エアコンをオフにしても寒かったのはなぜでしょうか。 床の写真を掲載しておきます。これがSheratonですか。これが5つ星ホテルですか。思い切って高いお金を払って予約して、楽しみにしていたのに、本当に悲しく、今思い出しても気持ち悪くなります。もうSheratonには泊まりたくないと思いました。
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

nobuyuki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2025