Gå til hovedsektionen

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 948 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. jun. - 11. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 4 ud af 4 værelser

Indlæs alle billeder af Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • 16 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior-suite

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-suite (for Single Use)

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior-suite (for Single Use)

  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Classic-enkeltværelse

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Classic-enkeltværelse

  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference befinder sig i bjergene i Krynica-Zdroj. Kursal med kildevand og Hovedpumperum er et par bemærkelsesværdige seværdigheder, som du kan aflægge et lille visit. Er du mere til oplevelser, er både Gromada Skilift og Krynica-Zdroj oplagte muligheder. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Mt. Parkowa Kabelbane. Nyd godt af områdets skibakker med langrend og alpint skiløb, og gå ikke glip af mulighederne for snescooterkørsel og skøjteløb. Besøg vores rejseguide til Krynica-Zdroj
Kort
Ul. Czarny Potok 65, Krynica-Zdroj, Lesser Poland, 33-380

Hvad ligger i nærheden?

  • Gromada Skilift
    3 min. kørsel - 1.8 km
  • Hovedpumperum
    5 min. kørsel - 4.2 km
  • Kursal med kildevand
    6 min. kørsel - 4.9 km
  • Mt. Parkowa Kabelbane
    7 min. kørsel - 5.6 km
  • Henryk Ski Lift
    7 min. kørsel - 5.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Krynica Station - 12 min. kørsel
  • John Paul II - Balice Lufthavn (KRK), Kraków - 171 min. kørsel

Restauranter

  • BP
    5 min. kørsel
  • Oberża
    8 min. kørsel
  • Pizzeria U Walusia
    8 min. kørsel
  • Zielona Górka
    7 min. kørsel
  • Dwóch Świętych
    7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Gromada Skilift
  • Nær Hovedpumperum og Kursal med kildevand ligger Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference, som byder på en bowlingbane, en terrasse og minigolf. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for cykling hos dette hotel. Lad dig forkæle med aromaterapi, massage og kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har internationale retter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en spillehal/et spillerum.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En indendørs pool og en børnepool samt liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • Cykeludlejning, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og adgang til en indendørs pool i nærheden
    • Massage-/behandlingsrum, udendørs møbler og en elevator
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 236 værelser har komfortable faciliteter som aircondition og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter tæller:
    • Gratis teposer/instantkaffe og elkedler
    • Badeværelser med badekar eller brusere og badekåber til børn
    • LCD-tv med premium-tv-kanaler
    • Rengøring, skriveborde og telefoner

Lignende overnatningssteder

Cykling
Hotel Willa Tatrzańska
Krynica-Zdroj
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
9.6 ud af 10, Enestående, 10 anmeldelser
Prisen er 657 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
31. maj - 1. jun.
Hotel Willa Tatrzańska
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis ekstern parkering
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 3 restauranter
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Chopin
  • Jan Kiepura
  • Włoska

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Bordtennis
  • Bowlingbane
  • Bøger
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Indendørs pool (adgang for gæster)
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Skiopbevaring
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • Bowlingbane
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring efter anmodning
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • I bjergene
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 13 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 12 bygninger
  • Bygget i 2012
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Badekåber til børn
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • LCD-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 11.00

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på PLN 115 pr. kæledyr pr. nat

Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ét barn op til 3 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 269.0 PLN pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 6.60 PLN pr. person pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: PLN 115 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 269.0 PLN pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Dette overnatningssted kan placere gæster i en anden bygning, hvis hovedbygningen er fuld.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 23.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference den 10. jun. 2026 starter fra 948 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 26. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 115 PLN pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted. Parkering i nærheden er også gratis.

Hvornår er indtjekning på Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 11.00.

Hvornår er udtjekning på Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Hvor ligger Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i bjergene i Krynica-Zdroj, kun 5 km fra Gromada Skilift, Hovedpumperum og Henryk Ski Lift. Derudover ligger Azoty Skilift og Kursal med kildevand ca. 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

9,2

Fantastisk

9,2

Rengøring

9,0

Området

9,2

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 90 af i alt 129 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 25 af i alt 129 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 129 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 129 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 129 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

beata

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was very impressed with hotel and I couldn’t complain about anything. The food is excellent
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Janet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great hotel with excellent location

A great stay. Very comfy bed, spacious room, great breakfast and the food in the restaurant was excellent.
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Arkadiusz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfectly located, well maintained, and full of attractions.
Overnattede 4 nætter i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Marta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the location in the mountain area by the stream. Comfortable junior sweet for our family of 4. Very polite, professional staff.
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Dmitri

Czarny Potok is an outstanding place to visit and to stay there for relaxation, or for business meetings. Highly recommended. It was not the first visit for me and my wife, and we will be happy to visit it once again.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel, nice pool, sauna ok - not so hot unfortunatelly. Greak breakfast. Narrow parking places.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Verificeret

6/10 Okay

Nara

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I do like the structure, those enclosed bridges allowing you to enjoy the view is really amazing. Customer service was nice to us, after informing Small suites, no too much space between bed/sofa and wall. if you are there in summer time and you need a bit warmer room please let the front desk know in advance and they will make it happen, I didn’t do it and later when I tried to request it was difficult to get a hold with front desk since phones in rooms doesn’t work and my special communication with front desk it didn’t work at that time , son we slept in cold room . was cold that night. We didn’t get to enjoy the restaurant, when we went there no one greet us or pay attention to us. That was weird , so we went to next hotel up the hill and we had good dinner there . other than that, we will recommend this hotel for a nice family time .
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Mateusz

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stat
Overnattede 2 nætter i februar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

andrzej

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very Beautiful and clean place. Breakfast is top of the notch!
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
1.Fantastyczna jakość proponowanych potraw - wybitna zasługa kucharzy 2.Możliwość korzystania z basenów i siłowni (świetny pomysł z siłownią zewnętrzną)
Overnattede 7 nætter i august 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Marco

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Oud, geen hoogwaardige kamers. Goedkoop spul gebruikt. Eten duur en slecht. Spreken slecht engels.
Overnattede 9 nætter i juli 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Tahiz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect Thanks
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

jaroslaw

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Adam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great place

Great place especially for kids… a lot of lifts and spread out so be prepared to move about. Spa is excellent and great service. Beautiful views
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

D

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great stay, great hotel.

Great experience. Slight problem at checkin where they wanted to charge 150zl for my kid that was with me. When I booked it stated kid stays for free when using same bed. This was sorted but should not have had to make a fuss about it. Apart from this, a wonderful stay as always!
Overnattede 1 nat i juli 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Maciej

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Deserves 2 stars at best. Terrible price/quality.

Approaching hotel one would be excused from expecting spectacular moments to come. Yet, disillusionment comes as soon as you check in. Terrible interior. Tasteless. Feels like 20+ years old Conference Centre from early days of business transformation. And from the first moments you know it is going to be noisy. Parrot cage (sic!) stationed just next to reception desk and bar makes sure that you barely hear the staff. Then you need to wander long hallways to reach your room. Hordes of guest walking by the rooms of those less lucky to be hosted by the connecting corridor. Needles to say you hear every running child, squeeking luggage wheel or scream. Standard double room does not give you any impression of luxury. Furniture, colours, carpet, size... All is resembles CHEAP 3-star business hotel. Bathroom was really dark. Breakfast was mediocre. Welcome drink is a smal, cheap, brandless prosecco. Swimming pool area looks like municipal, public object. At 8am we were woken up by the sound of chainsaw. It turned out to be staff blowing leaves from pavements. Apparently couldn't wait till 10 or 11am... All this for 120EUR+/night
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Verificeret

8/10 Godt

Iwona

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Niestety niewyspani

Hotel przyjemny i czysty. Obsługa bardzo miła i pomocna. Śniadanie bardzo pyszne i zróżnicowane. Basen zadbany i fajny. Jedyne co popsuło pobyt to materac na łóźku -niestety był tak czuły,że każdy ruch na nim to fala wibracji budząca osobę leżącą obok. zapewne w pokoju Twin , gdzie każdy śpi osobno materace by się sprawdziły ale przy wspólnym spaniu sa tragiczne co spowodowało totalne niewysapnie.
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Kinga

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Polecam!

Swietne miejsce, pyszne sniadanie i uprzejma obsluga. Jest tak milo, ze nawet nie trzeba szukac atrakcji poza hotelem. Dla aktywnych latwy szlak pieszy na Jaworzyne za rogiem ;) (i wiele innych atrakcji ale nam to wystarczylo :))
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

JUSTYNA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Rodzinny odpoczynek

Wspaniały hotel, który zapewnia kompleksowy wypoczynek dla całej rodziny. Wiele atrakcji dla dzieci, opieka w kids clubie, basen a nawet seans filmowy a pozwala rodzicom skorzystać z atrakcji i udogodnień dla dorosłych. Warto podkreślić iż zachowane wszelkie środki ostrożności i czystości w tym trudnym okresie.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

8/10 Godt

Maciej

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ok.

Gutes Hotel mit ein paar Haken. Gutes Frühstück.
Overnattede 3 nætter i december 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Piotr

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dobry Hotel

Fajny hotel w fajnym miejscu , troche juz dotkniety przez czas. Najlepiej miec pokoj z lacznikiem gdyz niektore budynki sa od siebie bardzo oddalone. Ogolnie bardzo fajny pobyt. Polecam!
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret

6/10 Okay

Bartosz

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Obiekt wymaga odświeżenia. Niewygodna komunikacja pomiedzy oddalonymi od siebie budynkami. Przyjemna strefa basenowa. Fatalna obsługa w Lobby Bar.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Verificeret

6/10 Okay

alex

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Good hotel, average service

We decided to stay somewhere different this time on our way to see family and I must admit I am somewhat disappointed. Not so much at the hotel itself which was pretty nice but the service wasn’t great. A number of little things just made is feel that it wouldn’t be a place we would stay again. A few examples : Not having linen for our child’s bed on a late arrival Not having working safety vests for children in the pool Not allowing us to finish our bowling game as someone else was waiting Making numerous mistakes in spa bookings then only doing a 50 minute treatment on an hour booking Having a price increase on the buffet dinner half way through our stay Food could also do with a review as it was okay but not good or great For the first time I asked to see the manager on check to review - very polite and nice - even returned half the massage cost. However a mistake was to question my integrity by going off and checking what I had said which from a customers perspective who has nothing to gain or lose by giving this feedback wasn’t great. In summary, great facilities, average service. Would go back to the hotel I generally use which on this occasion was a bit more expensive BUT if I could go back I’d pay the extra for the much better experience.
Overnattede 2 nætter i december 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great family getaway

Hotel Czarny Potok provided perfect setting for a nice weekend getaway. It just could not have been better. Food was great, room was great and the amenities to keep both us the parents as well as kids happy and entertained were really, really, really excellent. KUDOS especially to the staff at kids club.
Overnattede 2 nætter i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotelový komplex je neskutočný! Nádherné prostredie, milí personál v celom areáli. Všade bolo čisto a s ničím nebol problém. Švédske stoly na večeru v takom rozsahu, aký si ani nevieme predstaviť. Určite sa na toto miesto vrátime.
Overnattede 3 nætter i august 2019