Gå til hovedsektionen

Aonang Paradise Resort

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Morgenmad tilbydes

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Grand Deluxe Pool Side

Grand Deluxe Pool Side | Minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi, sengetøj

Grand Deluxe Pool Side

  • Bjergudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Familieværelse | Minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi, sengetøj

Familieværelse

  • Haveudsigt
  • 56 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Superior-værelse | Minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi, sengetøj

Superior-værelse

  • Haveudsigt
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Deluxe-værelse | Minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deluxe-værelse

  • Haveudsigt
  • 35 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-værelse

Executive-værelse | Minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi, sengetøj

Executive-værelse

  • Haveudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Du vil muligvis også kunne lide

Holiday Style Ao Nang Beach Resort Krabi

Ao Nang
  • Pool
  • Børnepool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
8.4 ud af 10, Alletiders, 345 anmeldelser
Prisen er 375 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. maj - 22. maj
Holiday Style Ao Nang Beach Resort Krabi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Aonang Paradise Resort befinder sig i Ao Nang – et område i Krabi, der ligger i forstaden og tæt på stranden. Stedets naturskønne områder kan opleves med et besøg til Ao Nang Beach og Den vestlige Railay Strand. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under din rejse? Se, hvad Ao Nang Krabi Boksestadion eller Chaloem Rattanakosin Sportsstadion har på programmet. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom kajakroning, dykning og snorkling i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår økoture. Besøg vores rejseguide til Krabi
Kort
25/18 Moo 2 T. Aonang Muang, Krabi, Krabi, 81180

Hvad ligger i nærheden?

  • Ao Nang Beach
    Ao Nang Beach
    12 min. gang - 1.1 km
  • Tup-øen
    Tup-øen
    14 min. gang - 1.2 km
  • Ao Phai Plong Strand
    Ao Phai Plong Strand
    19 min. gang - 1.6 km
  • Pai Plong Bugt
    Pai Plong Bugt
    19 min. gang - 1.6 km
  • McDonald Ao Nang
    5 min. gang - 0.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Krabi (KBV-Krabi International) - 47 min. kørsel

Restauranter

  • Rakhang Thai Bistro & Bar
    3 min. gang
  • Diver's Inn Steakhouse
    1 min. gang
  • McDonald's (แมคโดนัลด์)
    2 min. gang
  • Tequila Cafe & Bar
    1 min. gang
  • The Best One Pad Thai
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Aonang Paradise Resort

  • Hotel i nærheden af Ao Nang Beach
  • Overnat hos Aonang Paradise Resort, og nyd godt af en bar ved poolen, en have og renseri/vaskeri. Stedets restaurant byder på morgenmad, frokost og middag. Udover biludlejning på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Du kan desuden få glæde af fordele som:
    • En udendørs pool og en børnepool
    • Gratis selvstændig parkering
    • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og bagageopbevaring
    • Hjælp med udflugter/billetter, pengeautomat/banktjenester og en døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Aonang Paradise Resort inkluderer komfortable faciliteter såsom aircondition og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
    • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
    • 20-tommers tv med satellitkanaler
    • Terrasse, køleskabe og kaffe-/temaskiner

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool
Vacay Aonang Hotel
Ao Nang
  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
8.6 ud af 10, Fantastisk, 39 anmeldelser
Prisen er 236 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
15. maj - 16. maj
Vacay Aonang Hotel
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis strandbus
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.00 mod et gebyr på 300 THB pr. person
  • En bar ved poolen
  • En restaurant

Oplevelser

  • Børnepool
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Køleskab på værelset
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Have
  • I bjergene

Spa

  • Massage på værelset

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Ingen elevator (overnatningssted i ét plan)

Andet

  • 1 etage
  • Bygget i 1999
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 20 tommers tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køkkenrulle
  • Køleskab
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 22.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 3000 THB

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 500.0 THB pr. dag
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 300 THB pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 800 THB pr. køretøj (enkelt)
  • Gebyr for sen udtjekning: 3000 THB (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 500.0 THB pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Byggearbejde er i gang ved en nabobygning, og der kan forekomme støj fra dette byggeriarbejde

Ofte stillede spørgsmål

Har Aonang Paradise Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Er Aonang Paradise Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Aonang Paradise Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Aonang Paradise Resort?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 22.00.

Hvornår er udtjekning på Aonang Paradise Resort?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 3000 THB (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Aonang Paradise Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 800 THB pr. køretøj.

Hvor ligger Aonang Paradise Resort?

Dette hotel ligger i Ao Nang, kun 10 minutters gang fra McDonald Ao Nang og Ao Nang Beach. Derudover ligger Den vestlige Railay Strand 4,4 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Aonang Paradise Resort

8,4

Alletiders

8,4

Rengøring

8,4

Området

8,6

Service og personale

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 125 af i alt 356 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 164 af i alt 356 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 356 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 356 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 356 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

6/10 Okay

Randy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
All concrete interior. Poor quality WiFi.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale

Overall good but some improvements to be made

The overall stay was good though there were 2 blackouts during our 3D2N saty due to the thunderstorm. The electricity took awhile to come back on which made the room rather stuffy.Room was clean and the bed was big and comfortable. The shower would have been better if it was a glass door instead of shower curtain which made the floor quite wet during a shower as it could not be closed completely.
Verificeret

6/10 Okay

Dirk

Rooms are a bit dark, ceiling lights could do with some cleaning. Bathroom fan not working so the room was a bit damp and smelling. Generally the room often smelled a bit like sewer. Entire feel was a bit run down. Outdoor area with pool and seating under roof and palm trees combined with the view was very nice.
Overnattede 3 nætter i februar 2023
Verificeret

2/10 Bundkarakter

John

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Do not stay here!

Don’t be fooled by the name of the hotel or the setting of the pool. The rooms are a disgrace and unsecure. The first bungalow we were given had a number of issues - no safe, damp, constantly dripping sink tap and shower, couldn’t lock the door properly, stains on sheets, one outside seat which was extremely rusty. We were given 3 coat hangers between the 2 of us. We complained about the lack of safe and they said they would provide one. They provided one however anyone could just walk out with the safe and the contents as the safe wasn’t secured to anything and the staff didn’t seem to understand that this was unreasonable. We asked to be given another room which we was but again, safe wasn’t secured to anything and the window wouldn’t lock. We just decided to book somewhere else and leave and lose the money as we wouldn’t have felt safe staunv there. We were also told that the water would be off for 3 hours as there was a problem with the system. Do not book here! Hotels.com contacted the hotel for a refund and they refused, and we were given a £50 voucher by hotels.com as compensation (naturally the booking itself was much greater than this).
Gaps in windows
Stained sheets
Safe not fixed to anything
3 coat hangers for 2 guests
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

rotjanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

God hotel

De var venlig og der var meget rent :-)
Overnattede 3 nætter i december 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk resort! Vi var der i 5 nætter, og fortrød at vi ikke blev der! Morgenmaden er som morgenmadsbuffeter jo er den slags steder. Jeg ville helt sikkert bo der næste gang jeg kommer til krabi
Overnattede 5 nætter i december 2017
Verificeret

8/10 Godt

Katja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejlige omgivelser.

Vi havde 3 dejlige dage på Aonang Paradise resort, som ligger i dejlige omgivelser(selve grunden var lækker ift. Træer og udsigten) Det ligger dejlig tilbage trukket fra vejen og med et stort flot bjerg i baggrunden når man opholdte sig ved poolen.
Verificeret

6/10 Okay

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Rent pænt og meget bekvemt

Fint lækkert hotel værelserne er ligesom som lejligheder alle i etplan og en lille forhave med bænke Flotte og rene værelser Tæt på by og strand Alt i alt et godt sted uden alt for mange dikkedarer :)
Verificeret

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great resort!!

I visited Ao Nang Paradise Resort with my girlfriend and our 5 month old baby. The resort is really good value, the staff is helpful and friendly, breakfast is really good, rooms are big and clean. I can strongly recommend this place.
Verificeret

10/10 Fremragende

Uamduan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Tropical paradise

Our stay at the hotel was great. The only thing we would want to change is a better front door to the rooms because there was an easy access for mosquito and other small insects to get in. Besides that it was a comfortable stay and the hotel staff went their ways to help you.
Verificeret

8/10 Godt

siw og Kasper

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

åndehuld i turisthelved

Virkelig lækkert hotel, med lækre værelser. selve hotellet var helt roligt og hyggeligt men byen er en rigtig turist by! stranden er 10 Min gang væk men i min mening dårlig da Det ikke er en sandstrand og derfor gør det ret ond at gå på den. Servicen er ret stiv og ikke så hjælpsom som resten af Thailand.
Verificeret

8/10 Godt

Lasse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fin beliggenhed og gode værelser

Fin rengøring, godt stort værelse, fint poolområde, god belliggenhed og god morgenmad. Intet at klage over.
Verificeret

8/10 Godt

Fabricius

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejligt hotel

Vi havde 6 overnatninger på dette hotel, og det var første gang vi var i krabi, men bestemt ikke sidste gang. Hotellet ligger lidt oppe i Hovedgaden, men turen ned til stranden tager kun 10 minutter og der er masser at kigge på, på vejen. Rengøring perfekt, personalet var meget venlige og smilende, intet at udsætte. Morgenmaden lidt kedelig, det var det samme hver dag og ikke det store udvalg. Værelset var dejligt stort, men på terrassen var kun en bænk, ikke noget bord. Døren til værelset gabte en del, så vi havde besøg af en gekko, heldigvis kun en enkelt gang. Pool og poolbar rigtig hyggelig og meget venligt personale også der.
Verificeret

10/10 Fremragende

Fam.P

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Roligt og veldrevet hotel i smukke omgivelser

Vi havde 10 overnatninger på hotellet. Vi var sammen med vores 2 sønner og svigerdøtre, og havde bestilt 3 superior værelser. Vi fik at vide ved ankomst, at hotellet uden beregning, havde opgraderet vores (forældre) til et deluxe. Alle 3 værelser var rigtig fine med stor dobbeltseng. Vores værelse var lidt større end de 2 andre. Der var, hvad man havde brug for, men vi manglede at kunne sidde ordentligt. På vores værelse var der en sofa, men den var mest "optaget" af vores kufferter, for der var ingen steder at pakke ud. Der var rent og nydeligt, og hele hotelområdet blev passet og plejet af gartnere og servicefolk. Poolområdet havde den smukkeste udsigt over grønne områder, og det var skønt at ligge og lytte til alle de fremmedartede fugle og dyr. Det var en fredfyldt oase, og stedet er perfekt til dem, der ønsker fred og ro og en afslappende ferie. Der var mange par, og stedet er også ok til familier med mindre børn, men teenagere ville nok finde stedet mindre interessant. Personalet overalt var særdeles imødekommende og smilende og hele tiden meget hjælpsomme og venlige. Ikke alle kunne engelsk, men det gik fint alligevel. Man kunne få tips og ideer og bestille ture og få anbefalinger af hotellet til alt. Vi var alle meget begejstrede for hotellet og kommer meget gerne tilbage.
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hyggelig Stemning og utroligt venligt personale.

Vi nød opholdet på hotellet til fulde og det er helt sikkert et sted vi vil bo igen når vi kommer retur næste år. Det tager ca. 10 min at gå til vandet men til gengæld er der dejligt roligt om aftenen da det ligger lige udenfor hvor de fleste er.
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

En tur til paradis

Et dejligt smukt og paradisisk sted, hvor man kommer helt ned i gear. Personalet er virkelig søde og hjælpsomme.
Verificeret

10/10 Fremragende

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Billigt, men godt

Billigt hotel med overraskende meget value for pengene. Ligger ca 10 minutters gang fra Ao Nang strand, hvor det er nemt at komme videre til Railay beach og andre ture til omkringliggende øer. Hotellets personale er meget venlige og hjælpsomme. Poolen er ikke specielt stor og den gratis morgenmad er lidt kedelig, men man kan næppe forvente mere til den pris. Værelserne ligger i private bungalows beliggende i et frodigt havekompleks. Kan klart anbefales til andre, som har brug for en behagelig base tæt på stranden.
Verificeret

4/10 Ringe

Dean

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have stayed at this resort 5 times over the past ten years and owner has never upgraded the rooms ie same mattress and pillows and now they are decrepit. I got severe skin rash from the pool towel. It’s a shame it was a great resort but I will never stay there again.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Linda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super serviss!
Overnattede 11 nætter i januar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
บรรยากาศภายในรีสอร์ทร่มรื่น ต้นไม้เยอะมาก มีวิวตรงสระว่ายน้ำที่สวยย เป็นภูเขา สระว่ายน้ำมีบางส่วนที่พื้นชำรุด แต่โดยรวมโอเคดีครับ
Overnattede 3 nætter i juni 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Roxi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing people perfect location and the pool side view is breathtaking and relaxing
Overnattede 5 nætter i juni 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super service ,le personnel très agréable nous sommes partis à 6heures des petits déjeuners était préparé spécialement serviettes de plage dispo ainsi que pour la piscine super séjour je recommande
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret

8/10 Godt

Thaisa

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
O hotel é super bem localizado e os funcionários muito atenciosos. Os quartos não são muito confortáveis devido a porta de vidro que traz muita luminosidade e falta de armário maior. Tb tivemos problema com a limpeza. Mas num geral, recomendo! Vale o custo benefício
Overnattede 6 nætter i april 2019
Verificeret

8/10 Godt

Alicia

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
The hotel was nice, bathroom was a little dark and difficult to get ready in and the pool definitely needs repairs but overall a good stay!
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
We had a deluxe mountain view room, which was really nice and spacious. The pool was nice and clean as well. Really, the only thing we didn't like about this property was the reception desk clerk at check in. Her attitude was indifferent and she appeared to be bothered by our presence and rather hostile. We found our room on Expedia and selected the most expensive from several others. When we arrived, we were told that the room was not available at the rate we were quoted on Expedia, that it was the only room available at the property and if we wanted to stay there, we could stay in the only room available, at the price they were asking upon check in. When we showed her that other rooms were actually available on several booking websites, she said they weren't really available. They were kept in reserve to resolve guest issues, such as a broken air conditioner. When we convinced her that the room we reserved on Expedia was at a lower price than she was asking, she became angry and sullen and said "very well, if you don't want breakfast". We felt unwelcome and insulted. It was true that the Expedia rate didn't include complementary breakfast, but it was the way she went about it and her visible unfriendliness, that made our stay less than it could have been. The other reception individuals and staff were genuinely friendly. Maybe she was having a bad day.
Overnattede 1 nat i januar 2019