Hoteller med aircondition i Koshinetsu

"The hotel room was clean. I asked for the eco service but still didn’t receive towels. At check-in I felt very rushed. As I was entering my information, I was asked for my passport, then in reaching for my passport they wanted me typing my information. Three front desk staff talking and explaining while checking in. Difficult getting a taxi. Anytime I went to the desk I was treated like I was bothering them. After traveling throughout Japan, this is not the hospitality of other top Japanese...

"部屋の広さ、清潔さ、特にバスルームの仕様は、とても良かったです。温度調整、水圧、シャワーヘッドの固定、バスタブの大きさ、どれをとっても素晴らしい水準でした。 唯一、地方が故にコンビニ等が近くに無いことは、気になりますが、それ以上に設備が良いですね。また、使わせて頂きます。"

"フルーツの種類が少なかったけど、スタッフの対応は素晴らしかった。絶えずゲストに目配りをしていて、私の例としては、ムースをテーブルの上に置いていたが、スプーンを取り忘れていたら、スタッフはそれに気づき、「スプーン必要ですよね」とスプーンを差し出した。この様な神対応は50年間で初めてだった。"

"浴室にアメニティがなく不便だった。"

"Hotellet ligger meget centralt, der var desværre flere store grupperejsende, som betød at alt blev besværligt. Kø til morgenmad, kø til elevator mm. Men den smukkeste udsigt fra 11. Sal. "